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文档简介

PAGEPAGE1中移动集客L1(网大版)认证备考题库大全-上(单选题-共2部分-1)一、单选题1.SDH网元的定时方式有:A、南北大区各不相同B、都一样C、四种D、三种答案:D2.我国最通用的映射工作方式:A、字节同步浮动模式B、字节同步锁定模式C、比特同步锁定模式D、异步映射浮动模式答案:D3.我国数字同步网,采用的是()同步方式。A、相互同步B、主从同步C、准同步D、其他答案:B4.SDH光接口线路码型为:A、HDB3B、加扰的NRZC、NRZD、CMI答案:B5.STM-1可装载()路E1信号。A、4B、16C、63D、128答案:C6.二纤单向通道保护环的网络容量是:A、M×STM-NB、STM-NC、M/2×STM-ND、STM-N/2答案:B7.SDH体制中集中监控功能的实现由:A、段开销及通道开销B、线路编码的冗余码C、帧结构中的TS0及TS15时隙D、业务净负荷答案:A8.VC4路径是基于()路径的高阶VC-4通道路径。A、MSB、SPIC、RSD、以上均不是答案:A9.在SDH帧结构中安排了丰富的用于网络()的开销比特。A、OAMB、AUC、TUD、B1答案:A10.STM-1是同步数字体系的?A、逻辑功能块B、三次群模块C、二阶模块TUD、最基本模块答案:D11.在主从同步方式下工作的SDH网,其时钟被划分为?A、四级B、两层C、所有国家采用统一的结构D、南北两区答案:A12.以下哪一项不是PTN网络的特点?A、面向连接,统计复用B、电信级OAM&保护C、多业务的支持能力D、波长复用功能答案:D13.下列那一个不是SDH网的特点____。A、具有全世界统一的接口标准B、大量运用软件进行系统配置的管理C、复用映射结构灵活D、指针调整技术降低了设备复杂性答案:D14.以下说法正确的是?A、SDH传输体制可将PDH三种数字系列及ATM等数字系列映射到VC-4中B、与SDH相比较,PDH对业务的调度、网络的自愈性实时性强C、无输入信号上光路传输,光路上传送的是AIS信号D、对PDH信号通道性能的监控,主要是通过线路编码增加PCM码来实现答案:A15.在我国大面积敷设的光缆是()型的光纤。A、G.652B、G.653C、G.654D、G.655答案:A16.对SDH环网同步方式下列叙述不正确的有?A、同步B、异步C、伪同步D、自振答案:B17.SDH信号的帧频是多少A、30/32帧/秒B、8000帧/秒C、64K帧/秒D、155M帧/秒答案:B18.E1信道的数据速率是_____,其中的每个话音信道的数据速率是_____A、1.544Mb/s56Kb/sB、2.048Mb/s56Kb/sC、6.312Mb/s64Kb/sD、2.048Mb/s64Kb/s答案:D19.吞吐率是度量()的能力A、网络传输数据B、网络带宽C、网络传输速度D、网络时延答案:A20.下列传输介质中,误码率最低的是A、同轴电缆B、光缆C、微波D、双绞线答案:B21.单模光纤的平均接头损耗应不大于____db/个A、0.1B、0.5C、1D、1.5答案:A22.常用的数据传输速率有kbps、Mbps、Gbps,1Mbps等于A、1x256kbpsB、1x512kbpsC、1x2048kbpsD、1x1024kbps答案:D23.衡量数字通信系统传输质量的指标是_____。A、误码率B、信噪比C、噪声功率D、话音清晰度答案:A24.ATM技术最大的特点是它能提供A、最短路由选择算法B、速率服务C、QoS服务D、互联服务答案:C25.根据SDH规范,一个2.5G可以承载()2MA、16B、63C、1000D、1008答案:D26.2Mbit/s速率通信电缆的允许哀耗A、2DBB、4DBC、6DBD、8DB答案:C27.SDH系统中我国使用的基本复用映射结构为A、4,7,3B、3,7,3C、1,7,3D、4,7,1答案:B28.误码率描述了数据传输系统正常工作状态下传输的A、安全性B、效率C、可靠性D、延迟答案:C29.SDH技术中采用的帧结构属于块状帧结构并以字节为基础,传输一帧的时间为125μs,每秒共传()帧A、600B、800C、6000D、8000答案:D30.环回的方向应遵循A、向运营商侧环回B、向挂表侧环回C、向客户侧环回D、向基站侧环回答案:B31.通常设备打环测试目的是A、检查设备完好性B、检查线路的完好性C、检查线路至设备的完好性D、不清楚答案:C32.简单定位SDH传输系统故障的方法,按优先级从先到后顺序是a、使用网关进行故障定位b、单站自环测试c、逐段环回方法,注意单双向业务d、替换单板方法A、abcdB、dabcC、acbdD、cbad答案:D33.出现TU-AIS的原因为:A、发生通道保护倒换B、交换机没送信号过来C、业务配置错误引起D、发生MSP保护倒换答案:C34.在SDH网中既有标准的电接口,又有标准的(),便于不同厂家设备的互通。A、NNIB、光接口C、UNID、A+B答案:B35.网元指针连续调整原因为:A、该网元节点时钟与网络时钟出现频差B、该网元节点时钟与网络时钟出现相差C、该网元处在SDH/PDH边界处D、该网元时钟工作处于保持模式答案:A36.关于DWDM系统代码32L5-16.2的解释正确的是:A、32通道系统,共有2个超长距离的区段,使用G.655光纤,承载STM-16的SDH信号。B、系统使用G.655光纤,32通道系统,共有个长距离的区段,承载STM-16的SDH信号。C、32通道系统,共有5个长距离的区段,使用G.652光纤,承载STM-16的SDH信号。D、32通道系统,共有5个长距离的区段,使用光纤,承载STM-16的SDH信号。答案:C37.下列设备中哪个不是传输接入类设备()A、PDHB、V.35/G.703协议转换器C、PBXD、光MODEM答案:B38.SDH中的基本传输模块为STM-1,传输速率约为()A、2MbpsB、8MbpsC、10MbpsD、155Mbps答案:D39.下列不属于SDH设备三大基本功能的是:()A、复接B、交叉连接C、线路传输D、告警产生答案:D40.在SDH设备中,VC4可解复用成多少个VC12?()A、61B、62C、63D、64答案:C41.一个STM-4可直接提供__个2M口()A、63B、64C、252D、256答案:C42.对于多点的SDH网络,网管是通过设备的__通道对网元进行管理?()A、DCAB、DCC、DCCD、DCD答案:C43.通常SDH设备的定时单元的缺省操作模式为()A、锁定模式B、保持模式C、自由振荡模式D、正常工作模式答案:C44.数字通信系统的可靠性指标有()A、频带利用率B、误码率C、信息传输速率D、接通率答案:B45.光功率计能测量信号的以下参数()A、总光功率B、波长C、单个通道光功率D、色散答案:A46.抖动的单位是(A、HzB、秒C、UID、ppm答案:C47.()用于光纤通信系统中局端主干光缆的成端和分配A、DDFB、ODFC、MDFD、以上都不是答案:B48.专线电路是指A、VIP基站电路B、出租给客户,用于承载客户业务;或是用于承载党政、公司等特殊业务的传输电路C、数据节点电路、支撑网节点电路D、互联互通电路答案:B49.2M速率电路的编码方式是A、HDB3B、PCMC、NRZD、CMI答案:B50.数据传输中的“噪声”指的是A、信号在传输过程中受到的干扰B、传输过程中信号的衰减C、音频信号在传输过程中的失真D、以上都是答案:A51.下面哪种不是互联网专线的接入实现方式A、窄带PBXB、协转C、光纤收发器D、GPON答案:A52.下面哪种专线不是移动公司为集团客户提供的专用服务A、VPN专线B、互联网专线C、无线DDND、客户端内网线路答案:D53.E1链路带宽为A、2MB、4MC、10MD、20M答案:A54.农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务,局端为V35接口,以下说法错误的是A、总行应双路由接入。B、总行采用PDH接入。C、总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上。D、支行采用V35协转答案:B55.下列哪项不属于集团业务A、互联网专线B、集团彩铃C、集团短信D、电路出租答案:B56.当4E1协议转换器2M线接好后,如线路指示灯闪烁,说明A、近端2M线路故障B、近端2M线路正常C、远端2M线路正常D、远端2M线路故障答案:A57.移动公司集团专线业务维护的目标是确保A、移动公司网络正常B、客户内网正常C、客户能正常使用移动公司提供的服务D、以上都不是答案:C58.当出现线路故障的时候,需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断?()A、误码仪B、OTDRC、频谱分析仪D、可变光衰减器答案:B59.关于创建155M业务路径的描述,正确的是:A、必需指定路径的源宿端口B、需要先创建服务层路径C、不可以作为跨PP环路径的源或宿D、在PP环上只能创建为单向路径答案:A60.专线用户采用协议采集端口流量A、httpB、radiusC、snmpD、smtp答案:C61.2M(75Ω)中继电缆最长传输距离米A、70B、120C、200D、280答案:D62.我公司建设的用来承载普通Internet上网数据业务的网络是A、IP专用承载网B、CN2C、CMNETD、ChinaNet答案:C63.专线用户反应上网慢,最常见原因有哪些?A、互联互通原因B、CMNET质量差C、用户操作错误D、都不是答案:A64.GPON是基于()A、ATM封装B、以太网封装C、GEM封装D、ATM、GEM封装答案:D65.GPON在管理FTTH的A类ONT时,使用哪种协议A、OAMB、OCMC、SNMPD、OMCI答案:D66.OLT对MDU配置了ontipconfig之后,在MDU上重新配置其网管IP并保存重启后,MDU的网管IP会出现什么变化A、保持新配置的IPB、MDU由于与OLT配置不一致,重启后设备清空配置C、又变为原ontipconfig字段的IPD、MDU重启失败答案:C67.MDU查看设备版本的命令是A、displayboardB、displayversionC、displaylanguageD、displayonuversion答案:C68.OLT设备上网管时首先要进行A、配置业务VLANB、配置管理VLANC、onu授权D、确定ONU语音协议答案:B69.移动华为GPON使用的网管系统为A、N2000B、T2000C、M2000D、U2000答案:D70.AMS服务器端主程序卸载前,必须先要做的步骤是A、卸载所有的pluginB、卸载所有的升级补丁C、停止AMS进程D、什么都不用做,直接卸载答案:C71.AMS首次登陆的时候,默认的用户名为admin,密码是A、13456B、AdminC、rootD、空答案:B72.FX-GPON配置vlan双层模式时,外层SVLAN只支持_____,内层CVLAN只支持CC模式A、RB模式B、CC模式C、L2T模式D、镜像模式答案:C73.以下步骤中,哪一步不是PBMTmigration所必须的步骤A、下载OSWP软件包和extra包并上传B、NESWFilepreparation中添加需要升级的版本C、执行“迁移具有PBMT迁移的网元”D、点击“激活网元软件”,选择网元,选择动作,激活新的软件版本答案:D74.按顺序启动命名服务,通知服务,北向接口分别对应的sh脚本,正确的是A、1)run_ntfy.sh2)run_ns.sh3)run.shB、1)run_ns.sh2)run_ntfy.sh3)run.shC、1)run.sh2)run_ns.sh3)run_ntfy.shD、1)run_ns.sh2)run.sh3)run_ntfy.sh答案:B75.查看系统JDK的路径是A、/opt/jdkB、/etc/jdkC、/usr/jdkD、/home/jdk答案:C76.Corba接口程序的log文件是哪一个?()A、Corba接口程序的log文件是哪一个?()B、ns.logC、ntf.logD、ntfs.log答案:A77.如果Corba启动失败,不可能的原因是A、perties文件里jacorb.ior_proxy_host或OAIAddr填写的是WAM所在服务器的IP地址B、nbi.conf文件里inventory功能模块FTPUSER,FTPPASSWORD填写的是WAM的用户名和密码。C、修改run.sh,run_ns.sh,run_ntfy.sh,jaco脚本文件JRE_HOME与系统jdk安装路径保持不一致。D、重新安装CORBA之前,没有卸载以前的CORBA以及kill掉相关进程。答案:A78.32位服务器环境下如何启动PONNBI服务A、直接在$PONNBI_HOME/bin目录下执行./ponnbi_serverstartB、在$PONNBI_HOME/server/jboss-4.2.2.GA/bin目录下直接运行./run.shC、先设置环境变量(setPONNBI_HOME=/opt/PONNBI_APP/和exportPONNBI_HOME),然后在$PONNBI_HOME/server/jboss-4.2.2.GA/bin目录下运行nohup./run.sh-b&D、先设置环境变量(setPONNBI_HOME=/opt/PONNBI_APP/和exportPONNBI_HOME),然后在$PONNBI_HOME/bin目录下执行./ponnbi_serverstart答案:C79.安装ExternalTL1Gateway的过程中license如何添加A、vitl1gw.licB、cattl1gw.licC、moretl1gw.licD、edtl1gw.lic答案:A80.在AMS中添加ExternalTL1GW的时候,general中有一项TID是以下哪一个A、AMSB、TNM1C、TL1GWD、其他答案:B81.PON系统上行传输波长为A、1550B、1490C、850D、1310答案:D82.GPON系统中,OLT通过()管理维护通道对终端设备进行配置和维护A、OMCIB、OAMC、TR069D、SNMP答案:A83.以下哪个GPON协义定义了我们的整个gpon网络中传输的针结构,包括了如何成针,onu如何注册,dba如何实现A、G.984.1B、G.984.2C、G.984.3D、G.984.4答案:C84.olt在()这个字段来给每个ONU分配上行时隙,那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了,不会产生为了争夺时隙而冲突A、upstreambandwidthmapB、downstreambandwidthmapC、DBRuD、GTC答案:A85.OMCI消息是用于OLT和ONT之间的管理层的消息,消息格式固定为()个字节A、48B、53C、64D、128答案:B86.GPON的状态上报DBA存在3种机制,我司采用哪种方式A、PLOu-StateIndDBAB、DBRu-Piggy-backDBAC、PayloadDBAD、都不是答案:B87.GPON系统中采用强制(_______)传输方式A、单纤单向B、双纤双向C、双纤单向D、双纤双向答案:D88.以下对GPON系统传输机制描述正确的是A、下行广播,上行CSMA/CDB、下行广播,上行TDMAC、下行TDMA,上行广播D、上行广播,下行TDMA答案:B89.以下对于DBA的描述正确A、可以提高PON端口的上行线路带宽利用率B、可以在PON口上增加更多的用户C、用户可以享受到更高带宽的服务,特别是那些对带宽突变比较大的业务D、以上都正确答案:D90.华为的OLT和ONU在衰减预算方面采用哪种标准A、ClassAB、ClassBC、ClassB+D、ClassC答案:C91.当前MDU线路模板的配置,gemport映射vlan规格最多不超过个A、32B、64C、128D、8答案:C92.OLT在配置线路模板时,一个gemport可映射业务流A、4B、8C、16D、128答案:B93.GPON的上下行传输速率分别为A、155M/622MB、1.25G/2.5GC、1.25G/1.25GD、2.5G/2.5G答案:B94.在Word的编辑状态下,文档窗口显示出水平标尺,则当前的视图方式A、一定是全屏显示视图方式B、可能是全屏显示视图或大纲视图C、可能是页面视图或普通视图方式D、可能是页面视图或大纲视图方式答案:C95.在Word的编辑状态下,使用标尺可以直接设置缩进,标尺的右部三角形标记代表A、左缩进B、右缩进C、首行缩进D、左端缩进答案:B96.要把插入点光标快速移到Word的文档首部,应按组合键A、Ctrl+PageUpB、Ctrl+↑C、Ctrl+HomeD、Ctrl+End答案:C97.在Word的编辑状态下,选中文档内容后,按Delete键,则A、相当于“编辑”菜单项的“剪切”命令B、相当于“编辑”菜单项的“清除”命令,但可被粘贴C、文档内容被清除,但不能恢复D、选中的文档内容被清除答案:D98.在Word的编辑状态下,页眉和页脚的作用范围是A、全文B、节C、页D、段答案:B99.在编辑多个Word文档的操作中曾经关闭过文档,现要打开最近关闭的文档,应选择的菜单是A、工具B、视图C、文件D、编辑答案:C100.打开的全部Word文档文件名显示在A、“文件”菜单底部B、标题栏上C、“窗口”菜单底部D、状态栏上答案:C101.下列关于制表符的描述中,错误的说法是A、按“TAB”键,光标移动到下一个制表位B、制表位符号出现在状态栏上C、单击标尺左端的制表符按钮可以改变其类型D、在Word中有五种制表位答案:B102.在Word中,若要在当前窗口中打开(关闭)绘图工具栏,则可选择的操作是A、单击“工具”→“绘图”B、单击“视图”→“绘图”C、单击“编辑”→“工具栏”→“绘图”D、单击“视图”→“工具栏”→“绘图”答案:D103.在Word的编辑状态下,若要使用菜单进行字体效果的设置(如上、下标等),首先应打开的下拉菜单是A、编辑B、视图C、格式D、工具答案:C104.在Word的编辑状态下,执行两次“剪切”操作,则剪贴板中A、仅有第一次被剪切的内容B、仅有第二次被剪切的内容C、有两次被剪切的内容D、内容被清除答案:C105.Word版本之间保持向下兼容性,即A、高版本Word生成的文档可在低版本Word中进行处理B、低版本Word生成的文档可在高版本Word中进行处理C、只能在同一版本下才能进行处理D、不论版本高低均能进行处理答案:B106.在Word的编辑状态下,当前编辑的文档是C盘中的“d1.doc”文档,要将该文档拷贝到u盘,应当使用A、“文件”菜单中的“另存为”命令B、“文件”菜单中的“保存”命令C、“文件”菜单中的“新建”命令D、“插入”菜单中的命令答案:A107.Word的查找功能使用的快捷键是A、ctrl+aB、ctrl+vC、ctrl+fD、ctrl+z答案:C108.Word2003中无法实现的操作是A、在页眉中插入日期B、建立奇偶页内容不同的页眉C、在页眉中插入分隔符D、建立每页不同的页眉答案:C109.在Word中,关于图片的环绕方式,以下哪项不在其中______A、四周型环绕B、紧密型环绕C、嵌入型环绕D、左右型环绕答案:D110.在Word中,如果当前光标在表格中某行的最后一个单元格的边框线右侧,按Enter键后,______A、光标所在行加宽B、光标所在列加宽C、在光标所在行下增加一行D、对表格不起作用答案:C111.Word中打开菜单可以用控制键______和各菜单名旁带下划线的字母A、ShiftB、Ctrl+ShiftC、CtrlD、Alt答案:C112.编辑状态下在插入和改写状态间转换的快捷键是A、InsertB、AltC、CtrlD、Delete答案:A113.经过数据链路层的封装,产生A、数据帧B、数据比特C、数据报D、数据段答案:A114.PON技术下行信号OLT选择使用()方式进行发送,ONU选择性接收A、单播B、广播C、组播D、多播答案:D115.GPON网络中,接入层的覆盖半径为:A、10KMB、5.5KMC、15KMD、20KM答案:D116.网管系统必须配备()电源A、不间断B、间断C、只需市电D、只需蓄电池答案:A117.GPON的NativeTDM业务在OLT的背板转发时的数据帧类型为:A、以太网B、TDMC、GEMD、VC12答案:A118.在给ONU作数据规划的时候,哪类ONU不需要分配网管地址A、A类B、B类C、C类D、以上都不需要答案:A119.利用支路板的各种自环功能来隔离设备故障和连线故障时,要判断是设备故障,应用()功能;要判断是连接电缆故障,应用()功能。①外环回②内环回③不环回④清除环回A、①③B、①②C、②①D、④②答案:C120.故障处理的首要原则是A、预防为主,防抢结合B、全程全网,联合作业C、先抢通,后修复D、先主要,后次要。答案:C121.故障处理总的指导基本原则是A、先抢通,后抢修;先网络,后设备B、先抢修,后抢通;先网络,后设备C、先抢通,后抢修;先设备,后网络D、先抢修,后抢通;先设备,后网络答案:A122.客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线(),向集团客户提供电话支持,受理集团客户的故障投诉。A、10086-8B、10086-1C、4001008608D、4001008609答案:A123.集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线,受理()客户的投诉。A、金牌级B、AAA级C、重要级D、所有级别答案:D124.集团客户投诉受理热线受理客户投诉后。对()业务故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。A、AAA级B、A级C、普通级答案:A125.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率A、低于10%B、不低于10%C、低于95%D、不低于95%答案:D126.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企互联网专线业务投诉比A、高于10%B、不高于10%C、低于95%D、不低于95%答案:B127.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比A、高于10%B、不高于10%C、低于95%D、不低于95%答案:B128.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比A、高于10%B、不高于10%C、低于95%D、不低于95%答案:B129.综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率A、高于10%B、不高于10%C、低于95%D、不低于95%答案:D130.综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带万用户投诉比A、高于300B、不高于300C、高于450D、不高于450答案:D131.各级必须具备表一中所列的客户资料内容,便于对客户的投诉进行预处理,有针对性地做好与客户的沟通配合A、动力中心B、监控中心C、全业务中心D、传输中心答案:B132.网络部内部的投诉电话要确保小时通畅和及时接听,监控中心的值班人员要每天进行电话测试A、5×24B、7×24C、5×12D、7×12答案:B133.全业务维护人员受理客户投诉后要及时查询客户资料无论哪一个渠道的投诉或客户业务中断,均要录入到平台,便于分析和统计。()A、112B、IMEPC、PBOSSD、BBOSS答案:B134.在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有()A、统一信息平台B、绿色通道C、10086-8答案:C135.故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求向用户反馈故障处理过程,以下故障处理反馈要求正确的是:()A、金牌级服务每30分钟主动向客户反馈故障阶段处理情况B、银牌级服务每2小时主动向客户反馈故障阶段处理情况C、金牌级服务每1小时主动向客户反馈故障阶段处理情况D、银牌级服务每30分钟主动向客户反馈故障阶段处理情况答案:A136.通过()可以判断新装的宽带用户账号已经使用?A、用户清单B、用户状态C、开通时间D、计费时间答案:A137.认证失败信息为“上网时间非有效日期”的一般为用户A、不限时包月用户B、限时包月用户C、包年用户D、按时长计费用户答案:B138.业务管理页面中,能清除用户的在线记录,解决用户的挂死A、用户认证失败信息查询B、宽带在线用户查询C、清单查询D、组别查询答案:B139.负责用户大楼或小区内用户驻地网的日常维护,包括驻地网内的配线光纤。A、无线专业B、传输专业C、全业务专业D、动力专业答案:C140.现场服务书“不满意”工单的判断标准为:用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为时,将判为“不满意”工单。A、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”B、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”C、“服务水平”、“处理历时”、“服务态度”D、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”答案:B141.FTTB是指:A、光纤到大楼B、光纤到路边C、光纤到用户D、光纤到交接箱答案:A142.FTTH是指:A、光纤到大楼B、光纤到路边C、光纤到用户D、光纤到交接箱答案:C143.采用5类UTP线,理论上从用户终端到有源设备的距离不超过A、60米B、80米C、100米D、125米答案:C144.设备安装完成后,必须对客户进行必要的技术指导A、让客户了解必要的防水防火用电安全、用户设备使用、病毒防护等操作事项。B、只需教客户日常使用方法即可C、教客户日常使用,并指导客户对设备进行调试D、以上全不对答案:A145.故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌向用户反馈故障处理过程时限为A、20分钟B、30分钟C、60分钟D、按客户需求答案:B146.故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,银牌向用户反馈故障处理过程时限为A、20分钟B、30分钟C、60分钟D、按客户需求答案:C147.故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,铜牌向用户反馈故障处理过程时限为A、20分钟B、30分钟C、60分钟D、按客户需求答案:D148.服务人员在与客户沟通过程中,以下说法最为准确的是:A、涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘,需在业务部门同行情况下进行,尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询B、如遇客户业务咨询,应从客户角度出发,从客户需求利益角度进行阐述,进行适当引导,但不可直接强制推荐,避免出现抵触心理C、在初步了解客户需求后,应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。D、以上说法全对答案:D149.当用户业务不能使用,故障原因已确认是由我方原因造成,用户追问确切原因时,应如何回答?A、“对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意。”B、“对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因。”C、“故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”D、对客户询问不做回答答案:C150.例如中国银行南京分行属于我公司金牌客户,客户服务等级为金牌级,对于总行到分理处的端到端2M专线,因总行端为155MCPOS接入,属于汇聚电路,十分重要,因此总行端电路业务保障等级对应于级,分理处端只有1条2M电路,此电路业务保障等级对应于级。A、AAA,AB、AAA,AAAC、AAA,AAD、A,AAA答案:A151.双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为(),其中重要集团客户对应于()A、银牌级服务,金牌级服务B、金牌级服务,银牌级服务C、银牌级服务,铜牌级服务D、铜牌级服务,金牌级服务答案:A152.判定业务保障级别时,从客户需求角度考虑应采用就()不就()原则,如客户要求高于AA,低于AAA,则判定为()的业务保障等级A、高,低,AAAB、低,高,AAAC、高,低,AAD、低,高,AA答案:A153.从网络能力角度考虑应采用就()不就()原则,如路由保护达不到AAA要求,则业务保障等级应降为()。A、低,高,AAB、低,高,AC、高,低,AAD、高,低,A答案:A154.为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每()月一次,非金牌客户每()月一次。A、3,6B、6,12C、6,6,D、1,3答案:A155.专线接入类地市内资源勘查服务业务类别时限(单位:工作日)金牌级()银牌级()铜牌级()标准级()A、3,4,5,5B、4,5,6,6C、4,5,6,6答案:A156.专线接入类跨地市资源勘查服务业务类别时限(单位:工作日)金牌级()银牌级()铜牌级()标准级()A、4,5,6,6B、4,5,6,6C、3,4,5,5答案:A157.专线接入类跨省资源勘查服务业务类别时限(单位:工作日)金牌级()银牌级()铜牌级()标准级()A、4,5,6,6B、3,4,5,5C、4,5,6,6答案:A158.根据客户服务等级和所申请业务的重要程度,对客户的业务确定不同的业务保障等级,并提供差异化的组网解决方案,骨干层网络,局间网络需要什么保护A、双路由、自愈保护B、可选自愈保护C、无要求答案:A159.根据客户服务等级和所申请业务的重要程度,对客户的业务确定不同的业务保障等级,并提供差异化的组网解决方案,接入层网络AAA级需要()保护A、双路由、自愈保护B、可选自愈保护C、无要求D、无要求答案:A160.根据客户服务等级和所申请业务的重要程度,对客户的业务确定不同的业务保障等级,并提供差异化的组网解决方案,接入层网络需要普通级()保护A、无要求答案:A161.业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLSVPN专线,跨地市、地市内AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为A、2,4,6,8B、4,4,6,8C、4,6,6,8D、4,6,6,6答案:A162.业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLSVPN专线,跨省AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为A、4,4,6,8B、4,4,6,8C、4,6,6,8D、4,6,6,6答案:A163.根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供,()个工作日内提供故障报告A、2B、3C、4D、7答案:A164.根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告银牌级按需提供,()个工作日内提供故障报告A、7B、5C、3D、4答案:A165.网络服务报告是指根据客户需要,对客户网络在一段时间内的运行情况进行总结和分析。网络服务报告包括那几类A、网络运行分析报告B、专项故障分析报告C、业务分析与优化报告D、以上全部答案:D166.根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议()规范》,对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范,通过显现化的各项措施,提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知,起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的A、SLAB、ALSC、ALO答案:A167.金银牌级集团客户对维护资源要求较高,为保障服务水平,金银牌级集团客户的比例须合理控制,具体比例建议如下:原则上,基础通信类集团客户可提供的最高客户服务等级为金牌级,其中金牌级数量应不超过集团客户总数的()%(不含省级集团客户);银牌级数量应不超过集团客户总数的()%;铜牌级客户应不超过集团客户总数的()%。A、5,15,30B、5,25,30C、10,15,30D、5,15,25答案:A168.FTTH是指A、光纤到大楼B、光纤到路边C、光纤到用户D、光纤到交接箱答案:C169.GPON系统中采用______传输方式。A、单纤单向B、双纤双向C、双纤单向D、单纤双向答案:D170.对于ONU的语音业务优先级默认为A、0B、3C、5D、7答案:D171.()是IMS网络架构中控制层的核心。A、CSCFB、HSSC、BGCFD、MGCF答案:A172.()是IMS用户使用的,归属网络分配的全球唯一标识,用于管理、注册、鉴权A、IMPUB、IMPIC、IMSID、PSI答案:B173.CM-IMS网络理论上不支持以下哪种接入方式A、EDGE/TD-SCDMA数据卡接入理论上全都可以接入B、PON接入C、WLAN接入D、xDSL接入E、理论上全都可以接入答案:E174.CSCF位于IMS架构的()层A、业务层B、接入层C、控制层D、传输层答案:C175.FTTB类的MDU设备在配置IMS业务时,需要先配置ANID,其中ANID组成包括()A、HW+SNB、区号+县区编号+序列号C、SND、以上都可以答案:B176.FTTB设备在接入IMS时,与IMS对接时采用()方式对接。A、IMPIB、IMEIC、user、passwordD、random答案:A177.FTTB设备在接入IMS时,与IMS对接时采用_____方式对接A、IMPIB、IMEIC、user、passwordD、random答案:A178.FTTH设备在接入IMS时,与IMS对接时采用()方式对接A、IMPIB、IMEIC、user、passwordD、random答案:C179.FTTH设备在接入IMS时,与IMS对接时采用_____方式对接A、IMPIB、IMEIC、user、passwordD、random答案:C180.GPON技术下行信号OLT选择使用________方式进行发送,ONU选择性接收。A、单播B、广播C、组播D、多播答案:B181.GPON将业务带宽分配方式分成4种类型,优先级从高到低分别是A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽B、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽C、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽D、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽答案:C182.GPON提供的各种业务中,优先级最高的是A、语音B、视频C、宽带D、以上优先级相等答案:A183.IMS(IPMultimediaSubsystem)是(),是一种全新的多媒体业务形式,它能够满足现在的终端客户更新颖、更多样化多媒体业务的需求。A、IP多媒体子系统B、TCP/IP多媒体子系统C、IMCP答案:A184.IMS的概念是是从()中引入的A、CS网络B、PS网络C、NGND、CDMA2000答案:B185.IMS的网络结构采用NGN的分层架构,可分为:()层架构A、6B、5C、4D、3答案:C186.IMS的字面含义是()A、IP多媒体子系统B、协议C、NGN网络结构D、初始协议答案:A187.IMS电话主要使用的协议是A、IPX/SPXB、SIPC、IEEE802.2D、NetBEUI答案:B188.IMS会话建立的三个过程包括S-S,MT和()A、MOB、MNC、S-QD、MQ答案:A189.IMS基于什么换交方式A、IP软交换技术B、电路交换C、分组交换D、存储转发答案:A190.IMS是一个在分组域(PS)上的多媒体控制/呼叫控制平台,IMS使得()具有电路域(CS)的部分功能,支持会话类和非会话类的多媒体业务。A、PSB、CSC、QSD、ES答案:A191.IMS网络的拓扑隐藏功能是由()来实现的A、P-CSCFB、I-CSCFC、S-CSCFD、HSS答案:B192.IMS网络演进的错误方式是()A、HSS与HLR整合B、VoLTEC、固定用户从AGCF接入D、2G/3G用户从AGCF接入答案:D193.IMS业务的重点客户是A、个人客户B、家庭客户C、集团客户答案:C194.IMS业务实现初期,为保证有较好的语音效果,一般采用()编码A、AG.711B、BG.723C、T.30D、T.38答案:A195.IMS用户的业务数据信息存储在(),在注册期间被()下载使用。A、S-CSCF,I-CSCFB、HSS,I-CSCFC、HSS,S-CSCFD、AS,S-CSCF答案:B196.IMS用户终端(UE)接入到IMS核心网需经一系列认证和密钥协商过程,具体而言,UE用户签约信息存储在归属网络的HSS中,且对外部实体保密。当用户发起注册请求时,查询呼叫会话控制功能(I-CSCF)将为请求用户分配一个服务呼叫会话控制功能(S-CSCF),用户的签约信息将通过Cx接口从HSS下载到S-CSCF中。当用户发起接入IMS请求时,该()将通过对请求内容与用户签约信息进行比较,以决定用户是否被允许继续请求。A、S-CSCFB、I-CSCFC、HSSD、HLR答案:A197.IMS域内的核心功能实体使用()协议作为其呼叫和会话的控制信令A、MGCPB、SIPC、H.323D、SIGTRAN答案:B198.IMS最早是由哪个组织提出来的?A、ITU-TB、3GPPC、3GPP2D、TISAPN答案:D199.LAN的拓扑形式一般以()为主A、总线型B、星型C、令牌环D、载波侦听与冲突检测CSMA/CD答案:A200.MA5610设备最大可接入()IMS用户A、64B、128C、256答案:C201.MA5620R307版本的设备在接入到IMS时,出厂默认是H248协议的,可通过如下命令修改成SIP协议()A、protocolmodifyB、ProtocolsupportC、protocolsipD、protocolset答案:B202.光网络网管,采用成熟的三层标准客户端-服务器端(Client-Server)结构的有:A、NESB、RMSC、T2000D、RMS+答案:C203.T2000的服务器端共有()个用户数据库,我们可以对它们进行备份和恢复。A、4B、5C、6D、7答案:B204.T2000在PC/WIN2000上使用的数据库是:A、SybaseB、MSSQLServerC、FoxproD、DB2答案:B205.在T2000中对两纤通道保护环创建路径时,业务方向应选择:A、单向B、双向C、都可以D、以上都不对答案:B206.T2000在计算VC4路由时,选择了一个站点为“不经过站点”,这样进行本次路由计算的时候该站点将不能经过,那下一次配置该网络上其它业务,进行VC4路由计算的时候,该站点路由算法()经过该站点。A、允许经过B、不允许经过C、以上都不对答案:A207.在UNIX操作系统下启动T2000,启动后发现没有路径管理菜单,不可能的原因是:A、/T2000/server目录下的license文件中的MAC地址与实际地址的大小写不一致B、/T2000/server目录下的license文件中的MAC地址不是本网卡的MAC地址C、该license文件在从PC机FTP到UNIX系统上时使用的是BIN方式D、/T2000/server下的ss文件的权限没有s属性(即不包含-rwsr-xr-x的s)答案:A208.T2000在PC机的WIN2000系统上使用的数据库是:A、AccessB、SybaseC、InformixD、SQLServer答案:D209.根据ITU-T关于TMN的相关建议,T2000在网管层次上比T2100稍低,属于:A、服务管理层(SML)B、网络管理层(NML)C、子网管理层(SNML)D、网元管理层(EML)答案:C210.华为公司采用成熟的三层标准客户端-服务器端(Client-Server)结构,客户端和服务器端可以运行在不同操作系统上的网管软件有:A、T2000B、RMSC、NESD、RMS+答案:A211.在WIN2000下手动安装T2000,需要设置两个环境变量IMAP和SQLSERVER,其中IMAP环境变量的值为:A、数据库的安装目录B、T2000的安装目录C、imap.cfg文件所在的目录D、t2000client.bak文件所在的目录答案:C212.T2000网管第一次登录时使用的管理级用户和默认口令是:A、root,passwordB、Admin,t2000(小写)C、administrator,T2000D、admin,T2000(大写)答案:C213.T2000安装完成后或升级完成后,要进行数据库的初始化,下面哪个文件是在WIN2000下初始化T2000数据库的脚本:A、T2000\server\database\dump_mo.batB、T2000\server\database\InitDatabaseSYBASE.sh;C、T2000\server\database\InitDatabase.bat;D、T2000\server\database\InitiMapSecurityLog.sql答案:C214.T2000网管在B10版本支持配置脚本文件的导入导出,请问脚本文件导出后的目录是:A、T2000\serverB、T2000\clientC、T2000\server\scriptD、T2000\server\database答案:C215.OLT在配置线路模板时,一个gemport可映射()业务流A、4个B、8个C、16个D、128个答案:B216.ONU选择性接收数据的依据是A、源MAC地址B、目的MAC地址C、目的IP地址D、GemportID答案:D217.PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送,ONU选择性接收,上行采用方式发送。A、WDMB、TDMAC、CDMAD、FDMA答案:B218.PON系统上行传输波长为()nmA、1550B、1490C、850D、1310答案:D219.SIP端口号A、5060B、23C、3389D、8080答案:A220.VoIP目前常用的控制协议如H.323、SIP、MGCP和A、G.711B、H.248C、IEEE802.11D、IEEE802.3答案:B221.当前MXU与IMS对接时,ptime值需要设置为多少A、10B、0C、20D、30答案:A222.对于从IMS域的用户发起的注册,第一个获取到该注册信息的IMS网元是()A、P-CSCFB、I-CSCFC、S-CSCFD、MGCF答案:A223.对于一个基本的IMS呼叫,主叫侧会使用S-CSCF和()网元A、P-CSCFB、I-CSCFC、Q-CSCFD、HSS答案:A224.该项技术植根于移动领域,最初是3GPP为移动网络定义的,而在NGN的框架下,IMS应同时支持固定接入和()A、移动接入B、宽带接入C、微波接入D、光纤接入答案:A225.每个GPON口下最多只能注册()个ONUA、32B、64C、128D、只要光功率允许就可以无限多个答案:C226.目前,IMS被认为是下一代网络的核心技术,也是解决移动与固网融合,引入()、语音、数据三重融合等差异化业务的重要方式A、IPXB、数据C、视频D、有线电视答案:C227.如何解决同一OLT下,同一vlan内,不同ONU下同网段业务互通问题。A、使用standard类型vlanB、使用ARP代理功能C、使用supervlan做三层接口D、关闭二层隔离开关答案:B228.若要通过10.25.X.X网段iptelnet到GPONonu上需要配置A、iptv带宽B、上网宽带带宽C、语音带宽答案:C229.为了提高注册效率,IMS允许一个用户存在多个公有标识(IMPU)时,一个IMPU注册成功,则相关的IMPU均注册成功。这种机制叫()A、隐式注册B、通配注册C、第三方注册D、重注册答案:A230.下列()因素不是影响IP电话语音质量的技术因素。A、时延B、抖动C、回波D、GK性能答案:D231.下面哪种情况下,ONU设备的业务全部中断A、POWER灯常亮B、RUN灯闪烁C、AUTH灯闪烁D、LINK灯常亮答案:B232.以太网交换机的每一个端口可以看做一个()A、冲突域B、广播域C、管理域D、阻塞域答案:A233.以下对于DBA的描述正确的是A、可以提高PON端口的上行线路带宽利用率B、可以在PON口上增加更多的用户C、用户可以享受到更高带宽的服务,特别是那些对带宽突变比较大的业务D、以上都正确答案:D234.以下哪个版本的MDU无法与IMS对接,即没有SIP功能()A、SmartAXMA5600V800R307C00B、SmartAXMA5600V800R305C00B133HP0001C、SmartAXMA5600V800R307C01D、SmartAXMA5600V800R308C00答案:A235.与软交换相比,IMS进一步实现了()和()的分离。A、控制传输B、业务承载C、控制承载D、业务控制答案:D236.在3GPPR5版本中,IMS是叠加在哪个域上?A、CSB、PSC、ATMD、IP答案:A237.在IMS终端的注册流程中,UE发出注册请求,由哪个设备()为用户选择S-CSCF?A、ASB、HSSC、I-CSCFD、MGCF答案:C238.在PON网络驻地网布线中,常用的室外光纤是G.652单模光纤,与多模光纤相比,单模光纤的特点是A、较高的传输率、较长的传输距离、较高的成本B、较低的传输率、较短的传输距离、较高的成本C、较高的传输率、较短的传输距离、较低的成本D、较低的传输率、较长的传输距离、较低的成本答案:A239.目前网络管理的发展趋势:A、由分布式向集中式发展B、不确定C、由集中式向分布式发展答案:C240.OAM&P中的P是指:A、运行B、管理C、维护D、提供答案:D241.在现代网络管理模型中,()是管理系统的心脏。A、管理方式B、数据库C、管理数据收集方式D、采用的语言答案:B242.()是建立网络管理系统的基础。A、网络管理体系结构B、数据库的选择C、管理协议的采用D、管理协议的设计答案:A243.OSI将网络管理划分为五大功能:(),配置管理,故障管理,安全管理和计费管理。A、告警管理B、连接管理C、性能管理D、设置管理答案:C244.性能管理的作用是维护()和网络运营效率。A、网络的建立B、网络参数的配置C、QoSD、网络的扩充答案:C245.()是网络交换机,路由器或线路设备发生严重过负荷后所产生的现象。A、拥塞B、过载C、超负荷D、超载答案:A246.网络的故障诊断一般分为故障检测和()两个阶段。A、故障清除B、故障通告C、故障处理D、故障定位答案:D247.在TMN中,将各种模拟和数字设备及其相应的支持设备称之为:A、ONEB、NEC、NMLD、EML答案:B248.不属于TMN的管理功能模块的是:A、QAFB、NLFC、WSFD、OSF答案:B249.TMN的一般结构可以分为:(),信息结构和物理结构。A、性能结构B、逻辑结构C、功能结构D、抽象结构答案:C250.网络管系统分层中不包含:A、EMLB、NMLC、BMLD、NEL答案:D251.安全管理可以分为()和垂直接入安全和安全告警。A、告警检测功能B、水平接入安全C、故障校正D、高精监视答案:B252.性能管理不包括:A、测试功能B、性能监视C、性能控制D、性能分析答案:A253.SDH网路管理的数据通信网络采用的实现方式是:A、带外方式B、光纤内,带外方式C、带内方式D、光纤外方式答案:C254.网络管理系统的每个节点都包含一组与管理有关的软件,称为()A、网络接口B、网络视图C、网络管理实体D、网络管理应用答案:C255.系统管理包含所有7层管理对象,管理信息的交换采用()的可靠传输。A、端到层B、层到端C、层到层D、端到端答案:D256.子类继承超类的操作,同时又对继承的操作进行了特别的修改,这样不同的对象类对同一操作会做出不同的响应,这种特性称为()A、继承性B、多继承性C、多态性D、同质异晶性答案:C257.当前最流行的网络管理协议是()A、TCP/IPB、SNMPC、SMTPD、UDP答案:B258.告警是分等级的,其中()是指不影响现有业务,但需要采取故障检修以防止恶化的告警。A、紧急告警B、主要告警C、次要告警D、清除答案:C259.在SDH网络管理系统中,X接口是用于:A、和底层被管设备相连的接口B、与其他管理系统连接的接口C、与GUI连接的接口D、与Agent连接的接口答案:B260.光管理网络可以划分为若干个()。A、OMSNB、OMNC、OMTPD、OMST答案:A261.下面关于SDH管理网结构的说法错误的是:A、SDH网络管理网中,不会出现多个可寻址的SDHNE。B、不同站局之间的SDHNE之间的通信链路通常由SDHECC构成。C、ECC用于SDHNE间传递管理信息。D、在同一个站局内,SDHNE可以通过站内的ECC或者是用LCN提供通信。答案:A262.在我国,()主要负责省际一级干线网和国际SDH干线网内部分得管理。A、省SDH管理中心B、区域SDH管理中心C、全国网络管理中心D、本地管理中心答案:C263.SDH管理网采用了()的服务定义,协议规范等。A、ITUB、IETFC、TMND、ATM答案:A264.在SDH网络中,段开销又分为再生段开销(RSOH)和()。A、高阶开销B、低阶通道开销C、复用段开销(MSOH)D、MTOH答案:C265.VC通道是()的系统管理的传输资源。A、SONB、IONC、ASOND、SDH答案:D266.采用带内方式传输的DCN网络,管理和信令消息通过传送链路的()承载。A、光纤接口B、VC-4C、ECC通道D、DCC通道答案:C267.PON通过哪个接口来实现网络管理功能?A、F接口B、XC、Q3接口D、f接口答案:C268.以下哪个标准是以太网标准A、IEEE802.3B、IEEE802.4C、EEE802.5D、EEE802.11答案:A269.在TCP/IP模型中,应用层包含了所有的高层协议,在下列的一些应用协议中,()是能够实现本地与远程主机之间的文件传输工作。A、telnetB、FTPC、SNMPD、NFS答案:B270.PING命令使用了哪种ICMP消息A、RedirectB、SourcequenchC、Echorequest和EchoreplyD、Destinationunreachable答案:C271.主机地址00/的广播地址是A、55B、55C、55D、55答案:D272.在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址A、RARPB、ARPC、IPD、ICMP答案:B273.关于网络设备,以下说法错误的是A、中继器是工作在物理层的设备B、集线器和以太网交换机工作在数据链路层C、路由器是工作在网络层的设备D、网桥能隔离网络层广播答案:D274.当用ftp方式传送非文本文件时必须用()格式传送A、BinarymodeB、十六进制C、ASCII码D、十进制答案:A275.CS-1的单时隙理论数据传输速率A、8KbpsB、9.05KbpsC、10.6KbpsD、21.4Kbps答案:B276.以下哪个程序使用ICMP协议A、telnetB、DNSC、tracertD、snmp答案:C277.以下哪个地址不属于私有地址A、/8B、/12C、/8D、/16答案:C278.下面哪个是正确的默认路由(defaultroute)A、routeips0B、iprouteC、iproute55D、routeip150答案:B279.当今世界上最流行的TCP/IP协议的层次并不是按OSI参考模型来划分的,相对应于OSI的七层网络模型,没有定义A、物理层与链路层B、链路层与网络层C、网络层与传输层D、会话层与表示层答案:D280.DHCP客户端申请一个新的IP地址之前,使用的初始IP地址是A、B、C、55D、答案:A281.题目:IEEE802.2标准在以太网技术中代表什么?A、MAC子层B、物理层C、逻辑链路控制子层D、网络层答案:C282.以太网网段中的主机发生冲突时,为何要在尝试传输帧之前随机延迟?A、随机延迟旨在确保无冲突链路B、每台设备的随机延迟值由制造商指定。C、网络设备厂商之间无法就标准的延迟值达成一致。D、延迟有助于防止站点在传输期间再次发生冲突。答案:D283.采用CSMA/CD的网络中发生冲突时,需要传输数据的主机在回退时间到期后做何反应?A、主机恢复传输前侦听模式B、造成冲突的主机优先发送数据。C、造成冲突的主机重新传输最后16个帧。D、主机延长其延迟时间以便快速传输。答案:A284.IEEE于1999年颁布了用以标准化VLAN实现方案的协议标准草案A、802.1BB、802.1DC、802.1PD、802.1Q答案:D285.下面哪一个设备最适合工作于两个信任程度不同的网络之间,并对两个网络之间的通信进行控制,通过强制实施统一的安全策略,防止对重要信息资源的非法存取和访问以达到保护系统安全的目的?A、防火墙B、网关C、路由器D、入侵检测系统答案:A286.以下哪种类型的防火墙通过检测基于TCP/UDP连接的连接状态以及应用层协议信息,并且监控基于连接的应用层协议状态,动态地决定报文是否可以通过?A、包过滤防火墙B、代理防火墙C、状态检测防火墙D、电路层防火墙答案:C287.防火墙通过下面哪一个表项来标识一个完整的连接的A、路由表B、ARP表C、Session表D、邻居表答案:C288.在防火墙上配置的基本策略是"除非明确禁止,否则允许",这种策略是A、宽松控制策略B、限制控制策略C、折衷控制策略D、Eudemon默认控制策略答案:A289.防火墙直接获得数据包的源IP地址、目的IP地址、源TCP/UDP端口和目的TCP/UDP端口和协议号等,并根据定义的特定规则过滤数据包,这种防火墙我们称之为A、包过滤防火墙B、代理防火墙C、状态检测防火墙D、电路层防火墙答案:A290.防火墙作为一个业务访问的中间节点,对Client来说防火墙是一个Server,对Server来说防火墙是一个Client。这种防火墙叫A、包过滤防火墙B、代理防火墙C、状态检测防火墙D、应用网关防火墙答案:B291.IEEE802.2标准在以太网技术中代表什么?A、MAC子层B、物理层C、逻辑链路控制子层D、网络层答案:C292.IEEE802.4标准是以下哪一项?A、以太网B、令牌总线网C、令牌环网D、FDDI网答案:B293.以太网交换机端口A配置成10/100M自协商工作状态,与10/100M自协商网卡连接,自协商过程结束后端口A的工作状态:A、10M半双工B、10M全双工C、100M半双工D、100M全双工答案:D294.一个交换机收到数据包后首先进行的操作是A、进行源MAC地址学习B、上送CPU查找路由表获得下一跳地址C、根据数据报文中的目的MAC地址查找MAC地址表D、用自己的MAC地址替换数据报文的目的MAC地址答案:A295.请选出固定IP头部的长度,单位为字节。A、14B、4C、20D、24答案:C296.如果ARP表没有目的地址的MAC地址表项,源站如何找到目的MAC地A、查找路由表B、向全网发送一个广播请求C、向整个子网发送一个广播请求D、以上说法都不对答案:C297.下面有关生成树协议的互通性描述,错误的为A、RSTP可以和STP完全互通B、运行RSTP的交换机,如果和运行STP的交换机互联,则运行RSTP的交换机会将该端口迁移到STP模式下C、与STP桥相连的端口发送的是STP报文D、RSTP报文和STP报文完全相同,所以能够完全互通答案:D298.虚拟桥接局域网即VLAN的标准是A、802.1QB、802.1AC、802.3D、802.1P答案:A299.三层交换优点:A、基于硬件包转发、低时延、低花费B、基于软件包转发、低时延、高花费C、基于软件包转发、低时延、低花费D、基于硬件包转发、高时延、低花费答案:A300.端口聚合只适用于()协议族的MAC机制A、802.11aB、802.1QC、802.3D、802.11b答案:C301.dot1q标签头为()个字节A、2B、4C、8D、16答案:B302.以太网端口镜像主要应用在A、流量观测B、故障定位C、A和BD、以上都不是答案:C303.以太网端口镜像分为基于流的镜像和A、基于端口的镜像B、基于IP地址的镜像C、基于VLAN的镜像D、基于MAC的镜像答案:A304.链路聚合在哪一层上实现A、网络层B、物理层C、数据链路层D、传输层答案:C305.在链路聚合时,以下哪个端口能加入链路聚合组A、镜像的监控端口B、镜像的目的端口C、配置了静态ARP的端口D、以上都不能答案:D306.HUB工作在()层,SWITCH工作在()层A、网络层,物理层B、物理层,数据链路层C、数据链路层,物理层D、传输层,网络层答案:B307.RSTP(快速生成树协议)是STP(生成树协议)的升级版本,与STP相比,最显著的特点就是A、通过新的机制,加快了收敛速度B、通过新的机制,增强了稳定性C、通过新的机制,减少了环路D、通过新的机制,减少了广播风暴答案:A308.在STP(生成树协议)中,用于计算生成树的各种信息和参数被封装在()中在交换机之间发送。A、配置BPDUB、VLANIDC、LSAD、MAC答案:A309.STP生成树计算的第一步是A、选举非根交换机的根端口B、选举根交换机C、选举网段的指定端口D、以上都不是答案:B310.根据STP协议,如果多个交换机的优先级是相同的,那么()最小的将被选为根交换机。A、BPDUB、VLANIDC、IPD、MAC答案:D311.在一个局域网中A主机通信初始化时将通过()方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC地址是什么.A、组播B、广播C、单播D、点对点答案:B312.ARP(AddressResolutionProtocol)用于将一个IP地址映射到正确的MAC地址。ARP可以分为()两种。A、动态和静态B、逻辑和物理C、二层和三层D、面向连接和面向非连接答案:A313.终端可通过以下哪种方式获得IP地址:A、手工静态配置B、PPP(Point-to-PointProtocol)协议协商C、DHCP协议自动配置D、以上都是答案:D314.如果在VLAN间通信,需要建立IP路由。有两种实施方案,一种是二层交换机+路由器,另一种是A、三层交换机B、路由器C、二层交换机答案:A315.由于CSMA/CD算法的限制,以太网帧必须不能小于某个最小长度。以太网中,最小帧长为()字节,这是由最大传输距离和冲突检测机制共同决定A、512B、1500C、8D、64答案:D316.以太网自动协商的主要功能就是使物理链路两端的设备通过交互信息自动选择同样的工作参数。自动协商的内容主要包括()、运行速率以及流控等参数.A、IP地址B、物理介质C、VLANIDD、双工模式答案:D317.关于以太网自协商机制,以下说法正确的是:A、自协商完全由物理层芯片设计实现,因此并不使用专用数据包或带来任何高层协议开销。B、自协商协议位于MAC子层与物理层之间,属于数据链路层。C、如果协商通过,网卡就把链路置为激活状态,可以开始传输数据了。如果不能通过,则该链路依然能使用,只是采用最低配置。D、以太网速率双工链路自协商优先级顺序中,1000M全双工低于100M全双工。答案:A318.一个VLAN可以看做是一个A、冲突域B、广播域C、管理域D、自治域答案:B319.按照IEEE802.1Q标准,VLAN标识字段在以太网帧的()位置。A、源MAC地址和目标MAC地址前B、源MAC地址和目标MAC地址中间C、源MAC地址和目标MAC地址后D、不固定答案:C320.关于生成树的描述正确的是A、RSTP不能实现STP的功能B、MSTP可以实现不同的VLAN创建不同的生成树C、MSTP不需要选择根桥D、RSTP只有防止环路的功能,没有链路备份的功能答案:B321.STP发送配置消息的目的地址是A、01-80-C1-00-00-00B、01-80-C2-00-00-00C、01-80-C3-00-00-00D、01-80-C4-00-00-00答案:B322.定义RSTP(快速生成树)的是A、IEEE802.1qB、IEEE802.1dC、IEEE802.1wD、IEEE802.3答案:C323.RSTP中,对网络边缘端口进入转发状态进行了改进,其网络边缘端口指的是A、网桥环回口B、直接和终端设备相连的端口C、直接和网段相连的端口D、直接和网桥相连的端口答案:B324.基于MPLS标签最多可以标示出()类服务等级不同的数据流。A、4B、8C、16D、32答案:B325.以下对VLAN描述正确的是()A、一个可路由网络B、一个共享的物理介质C、在同一广播域内的一组端口D、一个共享的冲突域答案:C326.一台PC申请了账号并采用ppp拨号方式接入CMNET后,该PCA、拥有独立的IP地址B、没有独立的IP地址C、拥有固定的IP地址D、拥有移动公司主机的IP地址答案:A327.认证计费系统与接入服务器(BAS)的进行认证计费的通讯协议是A、portalB、httpC、radiusD、snmp答案:C328.()不会导致用户“吊死”A、BAS重启B、用户重启计算机C、BAS发送计费结束包失败D、网络中断答案:B329.radius采用的是客户服务模式,其服务端是指宽带认证计费系统,客户端是指()A、用户计算机B、BASC、管理员计算机D、交换机答案:B330.现在我们有一个互联网专线用户,他可用的公网地址区间为2-6,请问公司为该用户互联网专线划分网段的子网掩码是多少位?A、24B、28C、29D、30答案:C331.在互联网专线维护中,Ping网关是一种常用的测试方法,而互联网专线工程中经常默认将一个网段中的第一个可用的主机地址作为该网段的网关,现有一网段2/30,请分析一下,该网段的网关是A、B、2C、3D、4答案:C332.什么方法可以使一个应用获得更多的带宽?()A、使用QoS机制一个应用程序在与其他应用竞争中获得更多的带宽B、载荷压缩C、包头压缩D、以上全部答案:D333.专线用户采用()协议采集端口流量A、httpB、radiusC、snmpD、smtp答案:C334.CMNET省网出口节点与CMNET骨干节点对应关系A、一对一互连B、无连接C、一对多互连D、多对多互连答案:A335.中国移动互联网维护管理规定不包括A、CMNET骨干网B、CMNET省网C、城域网D、接入网答案:D336.CMNET是各项数据业务的承载网络,其上承载的业务系统不包括A、OSS设备B、彩信C、WAPD、短信网关答案:A337.中国移动互联网网络运行质量主要指标不包括A、网内主要节点间时延和丢包率B、网络互联链路平均和峰值带宽利用率C、内存平均和峰值利用率D、CPU历史值答案:D338.数据网主要对环境安全、设备安全、网络可靠性等几个方面提出要求,对于可靠性而言,网络规划和建设应充分考虑网络结构的可靠性,目前主要通过()来保障安全。A、提供线路备份机制,对于关键物理线路提供备份线路。B、采用冗余技术提供设备安全,需要保证电源备份、主控板备份、接口板备份等冗余技术,保证设备的可靠性要求。C、采用双机备份的方式保证网络节点的可靠性,对于重要的网络节点,依靠两台设备保证设备的可靠性。D、以上都是答案:D339.从服务质量和费用上考虑,CMNET和国内运营商之间流量交互点选择次序为()。A、NAP点->国际出口->直连链路B、直连链路->NAP点->国际出口C、NAP点->直连链路->直连链路D、以上均可以答案:B340.针对设备突发故障对互联网数据专线接入业务造成影响的各种情况,下面采取的预防保障措施不正确的是:()A、加强局端设备冗余端口的保障管理B、加强客户端替换设备的管理,缩短备件更换时间C、预先配置备份端口和接入用户的备份数据,缩短跨设备、跨区域接入的应急实施时间D、建议客户进行光缆双路由接入,能够在光缆发生一处故障时电路能自动倒换到另一端答案:D341.专线业务不包括()A、传输电路出租B、互联网专线C、语音专线D、集团短信答案:D342.Excel中的页面设置A、只能设置左边距B、只能设置右边距C、只能设置上下边距D、都不对答案:D343.Excel的图表中饼图和柱形图A、饼图好用B、柱形图好用C、都一样只是应用场合不同D、饼图比柱形图功能强答案:C344.当在单元格中直接输入数字并按回车键确认输入后,默认采用()对齐方式。A、居中B、左C、右D、不动答案:C345.输入一个公式之前必须输入()符号A、?B、等于号C、D、&答案:B346.设在单元格A1中有公式:=B1+B2,若将其复制到单元格C1中则公式为(

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