外币兑换知识课件_第1页
外币兑换知识课件_第2页
外币兑换知识课件_第3页
外币兑换知识课件_第4页
外币兑换知识课件_第5页
已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

外币兑换服务流程外币兑换服务流程1币种酒店现可兑换的币种美元、欧元、英镑、港币、新加坡币、澳大利亚元、日元币种酒店现可兑换的币种美元、欧元、英镑、港币、新加坡币、2认识美元:(USD)分别面值为:＄1、2、5、10、20、50、100不同面值的美元选用不同的人像，如：1美元正面选用的是美国第1任总统乔治.华盛顿.5美元正面是美国第16任总统亚伯拉罕.林肯.认识美元:(USD)分别面值为:＄1、2、5、10、20、3英镑:￡在英国,女王是最尊贵的象征,所以所有英镑的正面都是英国女王伊丽莎白二世,反面的图案则根据钱币的面值各有不同.英镑:￡4港币：港币：5日元（JPY）＆纸币面值：1000、2000、5000、10000日元（JPY）＆纸币面值：1000、2000、5000、16欧元（EUR）欧元纸币共分为5、10、20、50、100、500欧元7种面值，尺寸和颜色各不相同。每种面值的纸币都显示一个欧洲建筑时期、一张欧洲地图和欧洲旗帜欧元（EUR）欧元纸币共分为5、10、20、50、100、7澳元澳大利亚纸币：﹩5、10、20、50、100不同面额采用不同时期的人物做代表。澳元澳大利亚纸币：﹩5、10、20、50、1008新加坡币（SUD）现流通的新加坡货币有：10000、1000、100、50、10、5、1元的面额纸币。新加坡币（SUD）现流通的新加坡货币有：10000、10009流程及注意事项：前台接待处的外币兑换服务实行24小时制。应保持每天主要外币的外汇牌价清晰可见并保持每日一次更新（若情况许可，需要经常更新）。外币兑换收据应注明客人姓名、房间号码、日期、金额及兑换成本位币的金额，此规定适合于所有的外币兑换。切记不得将任何外币当作“押金”并于客人退房时退还；收到的外币必须先兑换成人民币，然后以现金定金方式输入前台系统。流程及注意事项：10

1、外币兑换只局限于在店的外国客人

2、目前可以兑换的外币有美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、新加坡元。任何变动都将被及时通知

3、每天每个客人最大的兑换金额应不高于人民币20000元。

4、客人必须出具护照或香港澳门地区特别通行,台湾同胞通行证并记录外汇局要求的必要细节。

5、同时应保留客人护照或香港澳门地区特别通行证（包括入境签证）台胞证的复印件以便作参考。

外币兑换知识ppt课件116、不允许客人在各营业站点使用外币付帐。7、如果员工对外币不能识别或不能确定时，应寻求帮助。如果得不到帮助，不可进行兑换，请礼貌地拒绝兑换或向客人提供附近地区的银行。8、填写由中国银行提供的水单。并请客人签字确认金额9、第一时间通知部门管理人员。因为地理位置的特殊原因，需及时到银行兑换，已减少损失。10、任何有破损的外币和非常陈旧的外币不能兑换。

外币兑换知识ppt课件12程序1识别外币种类，通过外币验钞机识别真伪。2出示今日汇率3请客人出示房卡、证件4填写银行水单，注明兑换前后金额，请客人签字确认。

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论