2023年银行打击养老诈骗宣传工作总结

2023年银行打击养老诈骗宣传工作总结银行打击养老诈骗宣扬工作总结1

分行结合本行工作实际制定实施方案，统筹推动打击整治养老领域非法集资专项行动。加强涉及养老领域的各类账户监测、识别、排查和管理，严格执行大额和可疑交易报告制度，提升监测预警精准度和实效性，对涉及养老领域非法集资和资金异样流淌的账户仔细分析，发觉涉及养老领域的非法集资犯罪的相关线索和资金异动状况刚好报告。

在推介涉及“养老领域”的各类金融产品时，做到说明到位，做好风险提示，重点关注中老年客户的开卡办理、资金往来、大额资金账户交易频繁等异样状况，细致了解交易背景，如购买理财产品时严格遵循中老年客户真实意愿，核实老年人资金用途状况，必要时核对相应的佐证资料，确保监测排查结果真实牢靠，实现在银行端进行诈骗的前期堵截，切实杜绝养老金融诈骗案例的发生。

同时，该行结合当前各类高发的涉及养老电信网络诈骗案例，实行“线上线下”相结合的.宣扬方式，营造深厚宣扬氛围。

一是利用“LED”游走字幕持续每日滚动发布播放防范养老诈骗的公益广告、动漫视频。并在营业网点放置宣扬册、张贴“国家反诈中心APP”下载二维码、小区微信群发送反诈学问链接、悬挂宣扬横幅的方式开展多内容的宣扬，组织专业人员向老人们具体讲解犯罪分子的诈骗手段。

二是市分行在甘州城区中老年常常聚集的各公园广场、社区、集市、农贸市场等人群集聚地悬挂横幅、摆放展板、发放宣扬册的方式向广阔老年人进行宣扬。并结合业务营销通过“敲门行动”，主动宣扬开展涉老反诈宣扬进社区、进学校活动，快速掀起涉老反诈宣扬热潮，全方位、全覆盖开展打击整治养老诈骗专项工作。

银行打击养老诈骗宣扬工作总结2

为提升老年人自身资金和信息平安的.意识和实力，推动老年金融消费者权益爱护工作，3月29日，建行晋中寿阳支行走进居民小区主动开展老年金融消保宣扬活动，以实际行动践行监管部门和银行业服务民生、服务群众的理念。

该行现场向老年客户普及了反假货币、人民币流通、扫黑除恶、反赌防诈、防范非法集资等金融消费者爱护学问，提示老年人不要贪图小利，要从正规渠道选择金融产品和服务，爱护好自身的资金和信息平安。

此次宣扬共发放宣扬折页50多份，提高了老年人的金融风险防范意识，受到小区老年人的高度好评，宣扬取得良好效果。

银行打击养老诈骗宣扬工作总结3

为切实提升老年人群金融素养和风险意识，提升老年人金融服务的平安感、获得感。渤海银行海口分行从老年人实际需求动身，联合老年广场舞团队开展金融学问宣扬。

活动现场由我行工作人员向老年人讲解智能化应用问题，如手机银行运用、微信银行运用等，到场老年人依据实际需求进行提问，我行人员对老年人在智能应用中存在问题一一解答，帮助老年人更好的适应并融入智能社会。同时，向老年人供应渤海银行敬老服务手册，向老年人传导金融维权指南、金融平安指南、常见金融产品与服务指南等，为老年群体供应全方位的'适老化金融服务。

银行打击养老诈骗宣扬工作总结4

为实行国家关于开展防范打击非法集资宣扬月活动相关文件精神，提高社会公众对非法集资的防范意识和识别实力，从源头上有效遏制非法集资，针对易受骗老年群体绽开宣扬，有关状况总结如下：

一、统一思想相识，进一步增加防范和处置非法集资的责任感和紧迫感宣扬月活动开展以来，我县各有关部门充分相识到非法集资活动的严峻性、危害性和处置工作的艰难性、长期性，切实增加了防范和处置非法集资工作的紧迫感和责任感，时刻保持高度警惕和高压态势，有效防控，坚决打击非法集资活动。目前我县大规模的非法集资的现象基本上已得到有效的遏制。出现的新动向是单位内部和小规模的非法集资现象仍旧存在。

二、加大宣扬力度，切实增加社会公众的'法律意识和对非法集资活动的.抵挡实力宣扬月期间，我县结合“5.18平安宾县集中宣扬日”这一活动，集中宣扬了防范和打击非法集资的相关法律、法规和政策。

各乡镇、各直有关部门进一步加大了宣扬力度，广泛利用电视、广播、会议宣扬等多种形式，大力宣扬国家有关防范和处置非法集资活动的各项政策措施，教化群众自觉抵制非法集资，从源头治理非法集资滋生和扩散的环境；从多方位、多角度地宣扬非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增加公民的风险意识和辨别实力。认清非法集资的危害性。

三、开展风险排查，仔细做好对非法集资活动的监测和预警工作宣扬月期间，各乡镇人民政府和行业主管、监管部门切实负起本辖区内非法集资活动的监测和预警工作，建立本地区、本行业非法集资活动的监测预警体系，指定相关机构和特地人员，通过建立健全群众举报、新闻监督、监管和查处等信息采集渠道，加强日常监管，把好关口，尽早发觉问题，刚好作出处理。根据“归口排查、预警排查、重点排查、内紧外松”的原则，仔细开展对辖内涉嫌非法集资活动的风险排查。进一步加强监测预警体系和监控实力建设，切实做好预防工作，做到信息灵通、预警刚好、反应灵敏、应对有力，坚决杜绝重大原发性非法集资案件发生。

银行打击养老诈骗宣扬工作总结5

依据《云南银保监办公室关于开展20xx年云南银行业和保险业“敬老月”活动的通知》要求，20xx年10月为全国“敬老月”，中国银行云南省分行抓住这一契机，主动在全辖组织开展了“孝老爱亲，向上向善——敬老月”活动，为老年人供应金融学问宣扬、防范金融诈骗、电信网络诈骗等金融常识普及宣扬，提高老年人风险意识、法制意识，增进维护老年人合法权益的自觉性，体现中国银行担当社会责任，为老年人供应关爱的社会服务理念。

此次活动中国银行云南省分行组织全辖57家网点开展了活动，参加从业人员153人，开展金融学问讲座17次，开展形式多样的宣扬活动52场，活动受众人员5000人左右。中国银行“敬老月”活动的开展受到广阔中老年客户的赞扬和一样好评，现将相关活动成效总结如下。

一、走进社区开展形式多样的金融学问宣讲活动

中国银行主动组织全辖开展主题为“孝老爱亲向上向善”的“敬老月”活动，走进各大社区、老年公寓、养老院等开展金融学问宣扬讲座。向中老年群众及村民讲解金融小常识，如何识别电信诈骗方法，如何防范遭遇电信网络诈骗等，提高老年人风险意识、法制意识。

二、联合保险公司共同开展“敬老月”主题讲座

中国银行辖属西山支行联合太平洋寿险昆明中支，在西山支行六楼会议室开展“敬老月”防诈骗及金融学问宣扬。活动邀请了60岁以上的老年客户参与，通过视频、宣扬动画等生动易懂的形式，向老人讲解非法集资、电信诈骗等近年来老年人简单遇到的诈骗形式，增进老年人维护自身合法权益的自觉性。

宣扬讲座适时开展了有奖问答，提高现场听众的..参加爱好，确保普及学问深化人心。讲座还针对老年人常常上当受骗的高息产品如何辨别，销售人员人情营销如何识别，菜市场中相关保健项目先体验后购买等诈骗形式的相关常识进行宣导。

三、利用条幅、宣扬折页全方位呈现宣扬

中国银行青年员工利用条幅、宣扬折页等方式，就多项业务内容进行了全方位的宣扬。向小区居民发放金融学问及中行各种产品宣扬页，对结构性存款、大额存单、定利多、智能通等收老年人青睐的保本型储蓄产品等多项内容进行讲解。活动现场，我行员工与老年客户进行了面对面的沟通，了解客户在相关业务中的需求并一一解答。通过此次“敬老月”活动契机，进一步加强了老年人储蓄养老、合理配置金融产品的意识，社区居民反响良好，纷纷表示很有收获。

四、向村落老人宣扬第五套人民币真假辨别学问

中国银行辖属官渡支行走进土桥村开展“敬老月”金融学问普及活动。由于村庄老年人接触金融学问较少，特殊是对钞票真假识别的学问缺乏，官渡支行员工此次特地走进土桥村，向村里老人们介绍了新发行的第五套人民币，并对人民币防伪特征进行现场讲解；同时发放了非法集资、新型违法犯罪等宣扬手册给村民，增加来年人自我爱护意识，提升金融风险防范实力。

在场的村民表示驾驭基本的金融常识和金融防范手段，能够使自己有效应对诈骗，希望中行更多的开展类似活动，在丰富生活的`同时，还能收获到好用的金融学问。

五、通过电子渠道宣扬“敬老月”活动

中国银行云南省分行通过各网点LED显示屏滚动播放中国银行“敬老月”活动标语：中国银行“敬老月”，“孝老爱亲向上向善”，为老年创建华蜜美妙生活。还通过中国银行云南省分行微信公众号发布此次“敬老月”活动开展状况简报，呈现中国银行担当社会责任，为老年人供应关爱和优质金融服务的社会理念。

银行打击养老诈骗宣扬工作总结6

为切实维护好老年人合法权益，加大对养老诈骗行为的打击整治力度，营造平安稳定的金融环境，农发行支行综合施策，扎实推动金融系统防范养老诈骗宣扬活动纵深开展。

以网点阵地，筑牢反诈防火墙。本行利用营业厅LED电子屏、广告机滚动播放宣扬标语和视频等方式，帮助广阔群众树立“天上不会掉馅饼”、“警惕养老陷阱守住养老钱”的'防范意识。同时通过柜面人员宣讲，向中老年挚友科普反诈学问并答疑解惑，提升公众认知度，引导客户主动远离诈骗陷阱。

贴近群众，延长宣扬半径。本行组织员工对旁边商店、社区、企业进行实地宣扬，结合案例材料为群众讲解“保健品骗局”、“以房养老骗局”、“投资返利骗局”等典型案例的诈骗特点。活动的开展加深了广阔群众对防范养老诈骗的理解相识，有效提高了对诈骗的甄别实力和防范意识。

常态化宣扬，挤压“施诈空间”。本行将持续针对防范养老诈骗进行专题宣扬，充分运用微信等网络载体推送案例警醒，以通俗易懂、图文并茂的防骗学问，提示中老年提防新型骗局，切实扩大了防范养老诈骗宣扬的覆盖面和影响力。

下一步，农发行县支行将接着践行金融为民理念，深化推动反诈宣扬的广度与深度，不断提升中老年人群众的金融平安意识，为营造平安稳定的金融环境贡献农发行力气。

银行打击养老诈骗宣扬工作总结7

进一步开展打击整治养老诈骗专项行动相关工作，提升公众风险防范意识，依据人民银行、银保监会的总体部署，落实省、市行工作要求，中国工商银行郊区支行主动开展打击整治养老诈骗专项宣扬行动。

在活动起先前，我行主动组织员工学习文件精神及活动内容，探讨部署活动工作，成立了特地的工作小组，明确分工，落实责任，制定活动方案。

一、以厅堂为宣扬主阵地，线上线下广泛开展“打击整治养老诈骗专项行动”的宣扬。

1.以营业网点为宣扬阵地，向过往市民普及金融学问，提高社会公众对投资养老、以房养老等各类以“养老”为名的'养老诈骗违法犯罪活动的防范意识，引导老年群体识别非法金融广告，明辨陷阱套路，守护老百姓的“养老钱”。

2.活动中，厅堂客服经理在大厅门囗设立金融服务询问专岗，通过电子屏幕滚动播出宣扬图片，一直网点办理业务的客户进行金融学问、提防集资陷阱宣扬。同时向客户发放“存款保险”宣扬折页，向储户介绍存款保险条例的意义、作用、保障范围和偿付限额等，帮助客户理解存款保险的内涵以及存款保险制度对金融消费者的爱护作用。

二、开展打击整治养老诈骗专项行动的主题宣扬活动

我行主动开展沙龙座谈宣扬活动。就近年来老人频频遭受诈骗事务的现象，向老年群体宣扬平安用卡学问、防范网络通讯诈骗技巧等，引导老年客户拒绝高利诱惑，远离非法集资，确保资金平安，增加老年群体的自我防范实力。同时也会普及智能设备的运用，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让广阔老年人更好地适应并融入才智社会，享受美妙金融生活。金融学问宣扬员通过现场讲解、提问互动等老年人喜闻乐见的形式耐性细致的回答老年客户提出的问题，得到了老年客户的一样好评。

三、走出厅堂，重点深化周边扩大宣扬范围

我行组织全体员工深化周边社区、超市和广场，通过发放宣扬折页，张贴宣扬海报及条幅等方式，主动主动向客户及周边商户、居民普及打击整治养老保险专项行动的相关学问，提高社会公众的防范意识，赢得了一样赞扬和好评。

银行打击养老诈骗宣扬工作总结8

主动响应监管部门和上级行要求，实行好中国人民银行总分行《关于提升老年人支付服务便利化程度的看法》，日前，临商银行兰山支行组织辖内支行主动开展“便利支付乐享晚年”主题宣扬活动，以提升支付服务适老化程度，满意老年人支付服务需求。

开设老年绿色通道。各支行均完善了无障碍物理配置，营业厅内配套老年人专座、饮水机等便民设施，便利老年人办理业务。金都支行老年群体较多，上门为老年人服务成为金都支行特色服务，获得客户好评。金泰支行合理布设银行卡受理机具，做好银行卡特约商户培训和巡检等工作，为老年人运用银行卡供应便利。

开设爱心窗口，做好老年人服务。各支行开设了爱心窗口，发觉有行动不便的客户，大堂服务人员刚好为其供应轮椅帮助；填写单据和核对信息签字时，为老年人供应合适度数的老花镜并在运用过后刚好进行消毒处理；配备医疗药箱，打算“速效救心丸”等常用药品。大部分支行能够配备至少一套移动展业等适老服务装备，实行一对一、面对面的'业务办理模式，运用网点智能设备时大堂经理现场指导。

注意宣扬引导，保障老年人资金平安。将普及金融学问与防范非法集资和金融诈骗相结合，高度重视并妥当处理涉及老年人的消费投诉，建立常态化金融宣扬和老年人帮扶机制，切实保障老年人平安运用智能化产品，享受智能化服务。利用微沙时间持续宣扬防范电信诈骗、反假币、远离非法集资等金融学问，发放反电信诈骗等宣扬手册，对内容进行简洁讲解，提高老年人对金融诈骗的防范意识。

本次服务宣扬月活动不仅让每位员工增加了对老年客群的服务意识，也使更多的老年人学习了金融学问，提高了金融诈骗防范实力。兰山支行辖内各支行将接着为老年人供应更高品质，便利化、贴心化的金融服务。

银行打击养老诈骗宣扬工作总结9

为切实维护好老年人合法权益。加大对养老诈骗行为的打击整治力度，营造平安稳定的金融环境，我支行落实政策，扎实推动金融系统防范养老诈骗宣扬活动。

我支行利用营业厅LED电子屏和网点电视滚动播放宣扬标语和视频等方式，帮助广阔群众树立“天上不会掉馅饼”、“守住养老钱，华蜜享晚年”的防范意识。同时通过柜面人员宣讲，向中老年客户挚友科普反诈学问并答疑解惑，提高认知度，引导客户主动远离诈骗陷阱。

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