2023年丰田商品营销知识考试历年高频考点试题含答案

2023年丰田商品营销知识考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.凯美瑞侧面采用（），上腰线贯穿车门拉手，对制造工艺要求很高。下腰线采用后掠线条，由前轮向后方上掠，更显动感。A、双腰线设计B、贯穿拉手设计C、魂动设计D、对称弧线2.交强险和商业三者险区别包括费率确定方式不同。（）3.全新凯美瑞2.0G车型采用（）轮毂。A、18寸B、16寸C、19寸D、17寸4.会员业务管理中，不属于过程指标的是？（）A、入会率B、入会量C、活跃率D、开口率5.发动机的功率越大，代表车辆的（）。A、加速性越好B、制动性能越好C、最高速越大D、稳定性越好6.在磨合期中的车辆若使用不当，会造成车辆部件的磨损加剧或损坏。下列对车辆初始1，000km内注意事项描述错误的是哪项？（）A、勿以极高车速驾驶B、勿在车辆水温未达到工作状态时行驶车辆C、避免突然加速行为D、勿持续以低速档行驶7.在TNGA架构下，企业体系实行（）管理。打破原有的CE制度，将全球复杂的独立生产单元开始归拢，最终按照车型、产品为主线，分为了7个内部公司。A、等级式B、扁平化C、金字塔结构D、随机化8.Net丰田南国视每一位顾客为最宝贵的财富，在售后服务方面下了很多功夫。有关这方面的问卷调查也一直进行着，这些问卷主要针对（）顾客进行的。A、第一次到店的B、没有签订合同的C、每一位到店的D、等待时间较长的9.安全配置对于驾乘者的保护起到至关重要的作用，以下对于新奇骏安全配置描述正确的是哪个？（）A、2.0L车型4气囊B、采用玛吉斯155/80R17备胎，宽度堪比摩托车轮胎C、2.5L配备了9气囊D、2.5L车型均配备了全景摄像功能10.不属于2.5LDynamicForceEngine发动机技术的是（）。A、多孔直喷喷嘴B、涡轮增压C、电控节温器D、激光熔覆气门座11.全新CR-V刹车失灵事件在美国和国内陆续出现，其原因是采用EBB电传制动系统。12.宽大的天窗能够提升车内采光效果，给车内带来宽阔的空间感。卡罗拉天窗的开启面积达到了0.26㎡，优于轩逸的（）㎡。A、0.21B、0.22C、0.23D、0.2413.以下属于第十四代皇冠三大革新的是？（）A、设计革新B、细节革新C、安全革新D、驾乘革新14.卡罗拉双擎与雷凌双擎可谓是紧凑级家轿市场中最直接的竞争对手，下列只在雷凌双擎车型中配备的是哪项（）。A、LED日间行车灯B、真皮方向盘C、前挡风绿色防紫外线隔热玻璃D、运动型座椅15.新普拉多尾灯采用上下叠加的两个C型造型，营造强健又时尚的效果，并新增EBS紧急制动闪烁功能。16.RAV4配备了9SRS空气囊，安全性高，有效的保护了车上人员安全，而新款奇骏仅配备了（）个气囊，安全配置低。A、4B、6C、7D、以上都不是17.多连杆式悬架的舒适性能是所有悬架中最好的，以下对多连杆悬架描述错误的有（）。A、结构复杂B、占用空间小C、制造成本高D、操控稳定性差18.汽车转向系统由（）组成。A、转向操纵机构B、转向器C、转向传动机构D、螺旋球头19.全新第14代CROWN皇冠在2014年C-NCAP的碰撞测试中，以历史最高得分获得了“C-NCAP五星奖”，实现了对乘车人员的极高的保护性能。（）20.卡罗拉作为一款全面均衡的家庭用车，一直深受国内消费者的喜爱，其众多安全装备的加持更能让人安心驾驭。下列哪些关乎安全的装备出现在卡罗拉车型中？（） ①倒车影像显示系统 ②前排侧部SRS空气囊 ③VSC车身稳定性控制系统 ④GOA车身结构 ⑤TRC牵引力控制系统 ⑥HAC上坡辅助控制系统A、②③④⑥B、③④⑤C、①②③④⑤D、①②③④⑤⑥21.TOYOTA特有的GOA车身是根据世界多数国家的安全基准，结合实际事故的发生状况，独立研究、开发的安全标准，其基本理念是：能够在碰撞发生时有效吸收碰撞能量，并将其分散至车身各部位骨架，因此不能够有效减少驾驶舱的变形程度，但可以减少对乘员的冲击。22.新款普拉多的大灯主光束位于内侧，这样不利于避免崎岖路面障碍物损坏前照灯。23.威驰FS的后备箱长度为735mm，后备箱空间非常规整、宽敞，利用率高。（）24.quattro®全时四轮驱动系统以无级调节方式向左右后轮分配各自所需的驱动力，从而保证车辆弯道行驶的灵活性及运动性。这一系统最高可以实现前后轴（）的动力分配。A、20：80B、30：70C、40：60D、50：5025.朗逸的车身长度达到了4670mm，但轴距仅为（）mm，在数据上略逊于卡罗拉。A、2600B、2688C、2698D、270026.在保客户信息按邀约先后次序排序整理，按照区域服务半径由近到远排序。（）27.全下列属于全新凯美瑞LE车型买点的有（）。A、LED大灯B、EPB电子驻车C、全景天窗D、10个安全气囊28.新普拉多的4.2寸可根据选择的行驶模式，显示相应的氛围画面，下列对这项功能描述正确的是哪几项？（）A、sport模式显示红色B、sport模式显示黄色C、ECO模式显示蓝色D、comfort显示蓝色29.对于“分析型客户”的正确应对方法是：（）A、当客户有好多人来时，要给足面子B、对客户赞美到点到位C、讲话要少要谨慎，多用数据证明，消除疑虑D、他们只求结果，所以需要直入主题30.以下属于奕泽发动机技术突破的是？（）A、气门夹角扩大B、进气道由弯变直C、进气门道末端设置凸角D、气门座锥面采用激光熔覆加工技术31.新普拉多相较老款普拉多增加了（）的车身颜色，为客户提供了更多的选择。A、立体黑金属水晶色B、深棕云母金属色C、银金属色D、深绿金属水晶色32.当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是？（）A、实现交易B、提供技术咨询C、实现沟通，取得顾客的信任D、端茶倒水，表现热情接待33.（）分割了前座左右空间，驾驶者和前座乘员成独立空间，这种设计能让驾驶注意力更为集中，乘员也更为放松舒适。A、驾驶者一侧的S线B、中控及扶手区C、前座乘员一侧的Y型线D、前排杯座34.CR-V推出SPORTTURBO（锐•T动）和SPORTHYBRID（锐•混动）两种版本共10款车型。其中锐•T动车型搭载的（）发动机，共推出7款车型，市场指导价16.98-24.98万元。A、1.0TB、1.5TC、2.4LD、2.0T35.奇骏在发动机排量及驱动形式各分为两种可供消费者选择，而在车辆座位数量上还有哪两种搭配？（）A、六座，七座B、六座，四座C、五座，七座D、五座，六座36.全新凯美瑞（）系统帮你规避碰撞。A、HUDB、SRSC、LDAD、PCS37.以下属于衡量车辆通过性的指标有（）。A、最小离地间隙B、纵向通过半径C、横向通过半径D、涉水深度38.TNGA全新动力总成组件，不正确的一项是（）。A、全新HEV蓄电池B、全新8DAT变速器C、全新2.5L发动机D、全新HV2.5L发动机39.全新凯美瑞锋尚版全景天窗开口面积达到世界第一。（）40.SRS空气囊是如今汽车配置表中不可缺少的重要安全配置，而东风日产阳光全系标配了（）个安全气囊。A、8B、6C、4D、241.销售顾问在交车之后，应积极保持与客户的联系，展开CR活动。在交车后（）内给客户发送感谢短信，并电话致谢，确认车辆使用情况。A、3日B、14日C、1个月D、3个月42.除LE车型都搭载了8DAT变速器。（）43.车辆的操控稳定性至关重要，以下属于评价车辆操控稳定性指标的有（）。A、最小转弯半径B、转向可靠性C、直线行驶能力D、转向灵敏度44.对于荣放的Valvematic技术优势描述正确的是？（）A、低转速时增大气门升程，提升进气量B、低转速时减小气门升程，降低进气量C、高转速时增大气门升程，提升进气量D、高转速时减小气门升程，降低进气量45.汽车在转弯时，内侧车轮与外侧车轮之间的轨迹不同，转动速度也不同，差速器能自动地吸收左右驱动轮的转速差，使汽车顺利地转弯。（）46.EPS采用带有（）功能的平行结构电动助力转向系统，在低速时转向更轻便，而在高速行驶时，提供更为精准和快速的操控响应。A、力度感应B、速度感应C、自动适应D、重量感应47.威驰的后备厢空间达到了（）L，后排座椅可以实现4：6分割放倒，且后备厢平整度高。一般大件行李都可以轻松装下。A、505B、506C、510D、51248.财产保险起源于海上保险。近代海上保险发源于意大利。（）49.TNGA架构开发出先进的（），简化并优化了信息显示方式和操作方式，赋予新凯美瑞驾驶者一切尽在掌控的自信。A、仪表设计B、HMI（人机互动界面）技术C、中央操控D、电子驻车50.皇冠搭载的AA81E变速箱是丰田最先进的8AT变速箱，同时是世界第一款量产8AT变速箱。第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A2.正确答案:正确3.正确答案:D4.正确答案:B5.正确答案:C6.正确答案:B7.正确答案:B8.正确答案:D9.正确答案:A,B10.正确答案:B11.正确答案:正确12.正确答案:D13.正确答案:A,C,D14.正确答案:D15.正确答案:正确16.正确答案:B17.正确答案:B,D18.正确答案:A,B,C19.正确答案:错误20.正确答案:D21.正确答案:错误22.正确答案:错误23.正确答案:错误24.正确答案:C25.正确答案:B26.正确答案:正确27.正确答案:A,B,D28.正确答案:A,C29.正确答案:C30.正确答案: