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文档简介

信、平等互利原则，在遵守国家法律法规和相关政策的基础上，经双方协商一其他：对于需要更换或维修的设备及配件，由甲方承担，此部分7）特殊作业（如搬迁、改造）等合同以外服务事项，由甲、乙双方协商另前端端接线缆等前端附属设备设施维护、网络设备维护、软件维护、机房设备4）监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除1）对于小型常见故障，现场进行设备维护，以最快的速度保3）对于无法修复，需更换设备及配件，收取设备及配件成本本公司现场维护人员将和各系统厂家进行联动，为客户适时地提供软件2）根据智能交通及高清监控系统各部分设备的使用人员设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够4）对长时间工作的系统设备每两个季度定期维护一次，如主机长时间工5）对系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故6）根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及定期维保服务主要包含两个方面，除了定期系统巡检，二是规定现场工程师组织定期系统保养。针该对该项目，我公司承诺在一年内不低于每季度对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联在维保期限内，系统所有设备（如监控主机、摄像机、解码器、等）在正常使用下发生损坏，由乙方负责维修或更换。维修后向用户汇报问题情况1)在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情2)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以3)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签1)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除2)确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至5)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露与对方业务有关的资料和信息，但法律另有规定的除外。否则，违约方应赔偿4)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认。_日设备名称维护单位分类维护项目分类维护内容检查所有设备电源连接和UPS电源工作状态。检查温度，尽可能把机房温度控制在13-23oC以检查湿度，尽可能把机房温度控制在45-55%之间。编号维护地点维护结果检查结论正常/异常检查结论正常/异常正常/异常正常/异常4、防尘确保设备所处环境整洁，做好每日保洁，确保防尘。系统存储是否为足够天数，检查硬盘运行状态。正常/异常正常/异常6、图像对所有图像进行浏览，保证所有图像正常。正常/异常8、设备连接对带女台摄像机进行控制，保证所有控制功能正常所有设备接线是否正常。正常/异常正常/异常分析结果记录）：使用部门意见分管领导/负责人：日期：设备名称：编号:维护单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间间名称：编号:维护单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间间称称维护单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间间名称：编号:维护单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间间名称：编号:维护单位签收人姓名及时间维护单位签

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