管理学（第4期）学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年

管理学（第4期）学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（

）理论的观点。

参考答案:

成就需要

“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。

参考答案:

成就需要

（

）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

参考答案:

需要层次理论

（

）第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。

参考答案:

亨利·法约尔

（）第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。

参考答案:

亨利·法约尔

（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

参考答案:

需要层次理论

PEST分析方法是从（

）几个方面进行宏观环境也就是一般环境的分析。

参考答案:

经济政治技术社会

PEST分析方法是从（）几个方面进行宏观环境也就是一般环境的分析。

参考答案:

经济政治技术社会

一般编制长期计划时，会采用近概略、远具体的方法。

参考答案:

错误

下列不属于例外问题的是（

）

参考答案:

现金短缺

下列不属于例外问题的是（）

参考答案:

现金短缺

下列不属于组织结构演变趋势的是（

）

参考答案:

边界化

下列不属于组织结构演变趋势的是（）

参考答案:

边界化

下面属于勒温总结的领导方式的是（

）

参考答案:

独裁型领导民主型领导放任型领导

下面属于勒温总结的领导方式的是（）

参考答案:

独裁型领导民主型领导放任型领导

以下属于定性决策方法的是（

）

参考答案:

德尔菲法头脑风暴法

以下属于定性决策方法的是（）

参考答案:

德尔菲法头脑风暴法

以下属于财务控制的是（

）

参考答案:

比率分析

以下属于财务控制的是（）

参考答案:

比率分析

企业中管理干部的管理幅度，是指他（

）

参考答案:

直接管理的下属数量

企业中管理干部的管理幅度，是指他（）

参考答案:

直接管理的下属数量

决策就是选择一个最佳方案。

参考答案:

错误

决策首先必须识别机会或是发现问题。

参考答案:

正确

制定目标的原则，包括（

）

参考答案:

具体的（Specific）可以衡量的（Measurable）可以达到的（Attainable）相关性(Relevant)有期限（Timebound）

制定目标的原则，包括（）

参考答案:

具体的（Specific）可以衡量的（Measurable）可以达到的（Attainable）相关性(Relevant)有期限（Timebound）

制定计划方案不包括（

）工作。

参考答案:

修改方案

包含内外部环境的综合环境分析模型是（

）

参考答案:

SWOT

包含内外部环境的综合环境分析模型是（）

参考答案:

SWOT

参谋人员向直线管理者提出建议，并承担决策结果的责任

参考答案:

错误

听比说更重要，听是更重要的沟通技巧。

参考答案:

正确

在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有一个准确地唯一的理解。

参考答案:

正确

在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的高层管理者进行。

参考答案:

正确

在进行时间管理时，我们应该每天坚持处理的事项是（

）。

参考答案:

重要不紧急的事情

在进行时间管理时，我们应该每天坚持处理的事项是（）。

参考答案:

重要不紧急的事情

在韦伯看来，价值理性和工具理性并存。

参考答案:

错误

增强组织结构的柔性化通常有两种方式：一是充分发挥非正式组织的作用；二是（

）

参考答案:

加强横向沟通

增强组织结构的柔性化通常有两种方式：一是充分发挥非正式组织的作用；二是（）

参考答案:

加强横向沟通

宏观环境分析工具是（

）

参考答案:

PEST

宏观环境分析工具是（）

参考答案:

PEST

对于一个完整的决策过程来说，第一步是（

）

参考答案:

诊断问题/识别机会

对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）

参考答案:

诊断问题/识别机会

布莱克和莫顿在提出管理方格理论时，列举出五种典型的领导方式（

）

参考答案:

任务型领导乡村俱乐部型领导中间型领导贫乏型领导团队型领导

布莱克和莫顿在提出管理方格理论时，列举出五种典型的领导方式（）

参考答案:

任务型领导乡村俱乐部型领导中间型领导贫乏型领导团队型领导

归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（

）。

参考答案:

内部原因和外部原因稳定性可控性

归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（）。

参考答案:

内部原因和外部原因稳定性可控性

当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（

）。

参考答案:

积极进取的措施消极防范的措施

当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

参考答案:

积极进取的措施消极防范的措施

当必须对重大事件或者紧急事件进行迅速处理时，可以采用（

）策略

参考答案:

强制

当必须对重大事件或者紧急事件进行迅速处理时，可以采用（）策略

参考答案:

强制

很多研究认为，（

）模式最有效率，因为这种模式既关心生产，又关心员工。

参考答案:

高定规—高关怀

很多研究认为，（）模式最有效率，因为这种模式既关心生产，又关心员工。

参考答案:

高定规—高关怀

成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。

参考答案:

正确

推动PDCA循环的关键是（

）阶段。

参考答案:

A

推动PDCA循环的关键是（）阶段。

参考答案:

A

提出权变理论的是（

）

参考答案:

费德勒

提出权变理论的是（）

参考答案:

费德勒

根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分类（

）

参考答案:

战略计划、战术计划和作业计划

根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分类（）

参考答案:

战略计划、战术计划和作业计划

根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（

）。

参考答案:

消极强化

根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

参考答案:

消极强化

根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。

参考答案:

错误

根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。

参考答案:

错误

每个组织都需要组织界限，但组织界限不具有可渗透性。

参考答案:

错误

沟通中发送的不仅仅是信息，还有思想和情感。

参考答案:

正确

法约尔认为，经营是指引或指导一个组织趋向目标，经营活动除管理外还包括（）

参考答案:

会计活动安全活动财务活动商业活动技术活动

法约尔认为，经营是指引或指导一个组织趋向目标，经营活动除管理外还包括（）

参考答案:

会计活动安全活动财务活动商业活动技术活动

波特的五种竞争力模型，包含（

）这几种竞争力量。

参考答案:

行业内竞争者替代品潜在进入者供应商消费者

波特的五种竞争力模型，包含（）这几种竞争力量。

参考答案:

行业内竞争者替代品潜在进入者供应商消费者

泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的（

）

参考答案:

经济人

泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的（）

参考答案:

经济人

现场控制主要是监督职能。

参考答案:

错误

电话是一种语言沟通，是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。

参考答案:

正确

矩阵式组织结构的主要缺点是（

）

参考答案:

组织稳定性差

矩阵式组织结构的主要缺点是（）

参考答案:

组织稳定性差

管理方格理论中，9.9型对应的是（

）领导方式。

参考答案:

团队型

管理方格理论中，9.9型对应的是（）领导方式。

参考答案:

团队型

管理的本质是

参考答案:

协调

管理者越是集中精力对例外情况进行控制，控制的效果就会越好。

参考答案:

正确

组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。

参考答案:

正确

美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾克卡普曾经说过：“等到委员会讨论后再射击，野鸡已经飞走了”，关于这句话理解正确的是（

）

参考答案:

群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策

美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾克卡普曾经说过：“等到委员会讨论后再射击，野鸡已经飞走了”，关于这句话理解正确的是（）

参考答案:

群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策

职权不包括以下哪种形式（

）

参考答案:

横向职权

职权不包括以下哪种形式（）

参考答案:

横向职权

表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

参考答案:

错误

西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。

参考答案:

错误

计划不如变化快，所以没有必要做计划。

参考答案:

错误

计划是渗透到组织各项活动中的普遍性管理工作。

参考答案:

正确

赫茨伯格提出的双因素理论认为（

）不