管理学原理【网络课程验收合格】学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年

管理学原理【网络课程验收合格】学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()

参考答案:

上下级之间的友情

“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔是思想管理原则中的哪一项?(

)

参考答案:

等级链

下列各项中,哪一项不是人际关系理论的重要观点?()

参考答案:

必须高度重视对员工的培训,使他们成为第一流的工人

作为管理的两个基本环节,创新与维持对系统的发展都是非常重要的,二者之间相互联系,不可或缺额,创新与维持的关系说法正确的是()

参考答案:

维持是创新基础上的发展###创新是维持的逻辑延续###维持是为了实现创新的成果###创新则是为更高层次的维持提供依托和框架###任何管理工作都应围绕着系统运转的维持和创新而展开

俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()

参考答案:

对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

有效沟通的障碍因素有哪些？怎样克服？

参考答案:

有效沟通的障碍因素有：（1）人际障碍：表达能力；知识和经验的差异；个性和关系；情绪；选择性知觉；信息过滤等。（2分）（2）组织障碍：组织结构不合理；组织氛围不和谐。（2分）（3）文化障碍：不同的文化差异通过自我意识、语言、截至管、思维方式等表现出来。（2分）怎样克服沟通障碍：第一，掌握沟通技巧。学会倾听，重视反馈，克服认知差异，拟制情绪化反应。（2分）第二，健全组织沟通渠道，提高沟通效率。（1分）第三，塑造有利于沟通的组织文化。（1分）

某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()

参考答案:

负强化

某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于()

参考答案:

任务型管理

根据美国管理学家郝伯特·西蒙的观点,有效决策的判断标准是()

参考答案:

满意标准

根据费德勒领导的权变理论,影响领导有效性的情境因素包括()

参考答案:

上下级关系###任务结构###职职位权力

根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有哪些()

参考答案:

提升###工资###受到重视

现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?()

参考答案:

自我实现人假设

简述泰勒科学管理理论的主要观点。

参考答案:

美国管理学家泰勒1911年出版的《科学管理原理》一书，阐述了科学管理理论的主要内容如下：（5分）（1）改进工作方法，并根据工作要求挑选和培训工人。（2分）改进操作方法，以提高功效，合理利用工时；作业环境和作业条件标准化；根据工作要求，挑选和培训工人。（2）改进分配方法，实行差别计件工资制（1分）。（3）改进生产组织，加强企业管理。（2分）计划和职能相分离；实行职能工长制；进行例外管理。评价：（5分）冲破了产业革命以来的经验管理方法，将科学引入管理领域，建立一套具体的管理方法，为管理理论的系统形成奠定了基础。将管理职能从生产职能中独立出来，从而有利于管理理论的发展。实践推广方面也取得了显著的成效。由于采用科学的管理程序和作业方法，企业生产效率提高了2-3倍。在欧美收到了普遍的欢迎。（3分）泰勒的科学管理理论也有其一定的局限性，如研究的范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理。另外泰勒对于现代企业的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及。更为重要的是他对人性假设的局限性，即认为人仅仅是一种经济人，这无疑限制了泰勒的视野和高度。但这些也正是需要泰勒之后的管理大师们创建新的管理理论来加以补充的地方。（2分）

管理上有一条重要的格言:“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”这条格言反映的是()

参考答案:

鼓励人们探求更多的方案,摆脱唯一选择的困境,力争在多方案中择优;

美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:()

参考答案:

有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

英国领导力和领导