知名企业项目管理手册讲义

《项目管理手册》一、对《项目管理手册》的理解二、概念释义三、《项目管理手册》内容介绍四、《项目管理手册》的使用主要内容《项目管理手册》是为项目在履约过程中，对项目管理提供指导和帮助，项目经理和项目各业务系统领导要对《手册》有充分的理解，这里我们借用5W1H的概念，对《手册》进行介绍说明。对《手册》的理解（What)《项目管理手册》是什么简单说，《项目管理手册》是集团公司编制的针对项目管理上的工具书。《手册》针对项目管理中的关键过程和要素进行说明，对集团公司和项目经理部在项目管理中的职能进行划分和说明，对集团公司各业务系统对工程项目的相关管理规定进行重点说明，并提供索引。力争使项目经理部在项目履约各阶段能清楚掌握做什么、怎么做。（Why)为什么要编制写《项目管理手册》随着集团公司市场规模不断的加大，营业规模的持续增长，特别是公司即将上市。这就要求集团公司要完善和加大项目管理力度，这是大势所趋，为了完善原有项目的管理制度，加强项目管理的职能，按科学的项目管理的要求组织施工，需要一本内容完善并具有可操作性的规范化的手册。1、项目管理的复杂性，需要《手册》规范管理流程建筑工程项目相对于其他项目管理，存在管理周期长、资金投入大、参与人员多、单一性、不可逆等特点，决定了建筑工程项目管理的复杂性。在建筑工程项目管理上，管理环节很多，在不同的施工阶段，有不同的管理要求。《项目管理手册》可以帮助项目经理部建立工作流程，规范管理制度。使项目管理部更好的完成项目履约。2、市场竞争加剧，需要项目精细化管理近年来，随着国内建筑市场的繁荣，市场竞争也日趋加剧，建设工程项目的利润不断下降，集团公司许多项目是在微利甚至低于成本的情况下中标。而同时，业主对项目目标预期在不断提高，对项目施工质量及现场管理提出了更高的要求。在这种情况下，要保证集团公司在激烈的市场竞争中生存和发展，在项目管理上要求项目经理部进行精细化管理，向管理要效益。《项目管理手册》的实施，可以帮助项目部建立标准化的管理模式，提高管理效率。3、总格承包辉地位束的变或化，翼需要跃项目墨部承健担更目多的垒责任随着皱政府咏及主跑管部仪门不顶断完酿善建歼筑行屋业的桶法规狂、标严准，坑建筑滴施工渐企业层在项戒目管积理中钥所处惯的地惹位也峰在发戏生变艰化，础需要财建筑炮施工溜企业抗承担邻更多皂的管身理职侄责和咸社会迹责任拼，不防仅需产要项斯目经粗理部久完成创项目隐履约吊，还纸需要庄完成魔对劳黎务人熄员及系其他蛋相关砌方的时管理桐责任偏。（Wh沫o)《项目葛管理多手册》的管且理对拢象管理贝对象耀：集雪团公赶司国迅内非脚基础阻设施警直营咸项目树和集丝式团公剂司国片内非涛基础爬设施嗓自营误项目丙。项目惩管理印手册辅主要箭供项掌目经充理部爱主要应管理疗人员舰使用堤。直营烤项目部：是聋指以镜中国蛛建筑条一局皆（集纵团）谷有限欢公司莫名义著签约胡的项尊目，箱其中秧包括及授权束子公树司项源目和番区域罢公司苍项目蛾。自营街项目株：是谁指由倦中国孟建筑歌一局缓（集召团）滤有限卫公司葛签约唱，由记总部带各职坝能部章门直磨接管秋理运呆作的鹊项目践。（Wh膊er介e)《项目僵管理哪手册》的实街施载假体《项目辅管理忌手册》主要艳针对盗项目缓经理肺部层偿级的执管理荐职责酬，并还对集秀团公竿司企大业层每级在店项目乏管理孔上的历职能样作出绒说明构，便认于项贩目经陷理部培按照《手册》要求柿进行誉对接猎。（Wh帆en鹿)《项目累管理炸手册》运用间的时棋间从项天目中票标到调项目桃保修跳完、江工程泥款全柏部收喉回的矮整个页过程渴中，彩对项公目管甚理进贴行实巷质性戚的指接导和陕规范缠。《项目搏管理施手册》是针体对项练目运斜行全仓过程曲的管颗理要近求，撕项目盈中标探之前胁的投芳标管璃理阶承段，反不在《项目之管理嫁手册》要求舰的范眉围之建内。（ho赌w)业《项目绵管理壳手册》怎样负使用《项目摇管理瘦手册》编制奔思想1、阐僵明工间程项瘦目管业理的删含义刊，推炸行项露目管苍理的晕目的禾，以华及推苦行中铺应遵盯循的瞎主要虚具体文原则骂。2、《手册》明确当指出好：集养团公梅司对蹲项目删经理财部的亮服务驴、控贸制与鹿专业虎施工袜保障瓶，以两及项诊目经美理部复的责购、权感、利借。3、强宽调合初约管控理。4、明奖确工纵程项吗目制费造成喊本实挽施计取划由稻项目抚经理牢部负恳责编俭制，杨实施跃与控赴制。5、在蝇结合笋集团魂公司当当前萍实际掉条件定的情偶况下吗，引上进了愚优势兔公司忧一些宴好的进管理洗办法为。《项目膜管理奖手册》可以赔看作某是针涨对集旱团公省司项忙目管包理的虽工具考书，陶项目浪经理吃部可律以在果项目节部组良建、挂项目踢运行车到项区目解吓体的闸不同口阶段赤，按矿照《手册》的要嫂求实抓施项足目管乔理。资同时萍针对与质量藏、安旋全、阳技术纷、合语约、货资金捡等管赛理要拨素的青管理寇要求写，《手册》提供拆相关酷针对抓性管狂理制佛度的牙索引忌，便影于项香目经写理部重照章凉执行姜。同时《手册》明确缴了企钥业和毕项目体两个饶层级欺的管塞理职救责，础便于厦项目伶经理豆部对想接。1、项目2、项目币管理3、项您目经鲜理部4、项昆目经厉理的淹地位丹和作目用概念转释义1、项栋目的顷定义由一清组有拐起止懒时间宴的、院相互凯协调论的受绢控活位动所脖组成激的特塘定过究程，毛该过谣程要滋达到言符合丧规定榨要求念的目遥标，缴包括辞时间牌、费迟用、航资源葡等。项目厅的特览点：1、一吹次性2、独企特性3、目引标的捎特定析性4、制惠约性5、不温确定击性6、项吹目组采织的挺临时答性和割开放穷性7、成据果的狮不可弄挽回肃性2、工献程项悟目管异理以高尤效率辰地实蛙现项浙目综长合目珍标为湿目的膛，以贞项目堪经理完负责稠制为舍核心爆，以文项目射合同度管理积和成惕本核兼算制说为主芽要内锦容，么对工明程项勺目进元行全丧过程坡、全表方位可的计界划、盖组织圣、协旅调、衡控制缓的管嫩理制见度。推行眨项目绝管理富的目舱的是双：提烦高企山业的付整体浊素质方和管杆理水秩平，宋推动斯工程等总承豆包建翼设的搂形成秩，带躺动和唤促进烦企业救配套狼改革敬的不罪断深蓝入，包提高衡企业声科技墓进步桶的水杀平，宅加快陵先进常技术狡与现荐代管唯理方蜘法和起方式仰在项付目上喘的运慢用，镇努力倘降低害成本母，提戏高工闲程质口量，饼确保班全面夫实现释对业楼主的抚承诺谣。两份活权威姥性“猛指南忽”对辜项目沙管理间的定驱义：（1）IS辰O敏1争00趣06增《项目颗管理川质量警指南》，20型00。“项哀目管加理是谈在项亡目连归续过亡程中钻，对晚项目厨的各斑方面舞进行福策划始、组趟织、络监测均和控丛制等俗活动骨，以注达到麦项目辫的目扩标”旬。（2）美简国PM衬I的PM尸BO颜K《项目生管理灿知识滴体系能指南》，20挥00。“项榜目管脏理是泥将项扛目管胀理的液知识雄、技卡能、炮工具米和技愿术，润运裁用于牌项目嘴活愁动中锁，以灿便满秋足和舅超过记项目稿干系肯人对庭项目察的需斜求和锤期望钱”贡。项目敬管理盟的内咳涵：项目稻经理依部一格经组做建，射就必妖须有肆明确霞的项坏目综则合目缴标，槽一个渡项目等的成箱功与全否，段在于吗它是准否全页面实宇现了自这些壤目标跨，目毁标值碎则代宇表了鼓项目框管理枝要达价到的吐水平缘瑞。如介何制把订并贱实现湾项目军的综也合目遵标是箩项目傻管理条要研菊究的宰课题袋之一暴。项目粥管理跟必须因是以荡项目象经理是为首茅的管辟理班业子即段项目容经理裕部为口核心背，如比何认蹲识和怜体现令项目锻经理命部和向项目例经理买的地撕位和雾作用筝是项状目管筒理要段研究晃的课狗题之费二。项目声管理陆必须羞以合码同为载依据呜，以荡工程慰项目等为基帖本核用算单纺位，宴对工勤程项膛目实忌行全违过程傍全方济位的突管理让。如胖何根绘据合训同，姨在实炸现项桥目综拘合管耍理目继标的榨同时当，充干分体浴现项览目作骂为独绣立核而算单训元的横成本压中心赛是项斧目管乓理要押研究向的课拴题之我三。项目泉管理下的极此端重析要性黑，归逗纳起述来，惜体现放在以题下方板面：项目殃管理屋是建鼻筑企哭业基妇础管冷理工歌作的罪重要全内容卷；项目啄管理粉是建取筑企蒙业发努展的雾支柱肥，是访企业线效益斤的源告泉；项目持管理蹲是建帽筑企柿业改谎革和幻玉发展另的突黑破口申；项目扣管理揭是建恋筑企廊业综辰合实虑力、妈管理答水平曲和企脊业形夕象的础体现互；项目贝管理挖是建察筑企筹业实宅现与芦国际搭接轨贸的突牛破口惜；项目顺管理轿是建住筑企崇业在痕激烈梳的市舒场竞脚争中河立于菜不败耗之地还的法捐宝；建筑伟管理戚为建死筑企院业人饲才培券养提问供了膛良好省的环术境和鬼条件厘；项目汪管理捏为建括筑企令业积小累基宣础资顶料、拨信息喘，收棉集和途交流甲开展战技术仇创新摊提供筋条件遇。3、项预目经哭理部公司药法人耗授权将之下捎、在可项目酷经理晴的领吴导下籍的项堪目管稿理和户履约闪机构酿，项剥目经签理部伴必须那接受醋总部波对项灾目的讲服务份、以泪及总买部各隔相关顽部门某和领拨导的汉监督粘、检婆查、膜考核霞和控侧制，若项目波经理壁只在零公司百法人穿的授沉权范验围内湾对项酷目进踢行全钳权管陷理并姻行使索职权科。项目目经理倦部是地“一糕次性威的临胡时管壮理机弟构，卷一次晌性的仅成本娇中心封，一宝次性名的授读权管通理者仍”，屑它不胶拥有脚生产饺资料朝所有怜权，渗不带斑固定堵的施脆工队剂伍，道不是层成建汉制的划组织昌，它隔随项描目的选开始被而成抽立，剪随项如目的俘终止泳而解讨体，雁而不歉能固黄化。项目挤管理佩主要讯由项屋目经质理部鸣实施景。项威目管似理必四须遵录从公俯司制愈订的搬一整仇套项塌目管冻理手尖册和可支持惯性文灿件和涉程序京，而都不允主许偏稻离与葱违背笋。“企压业是竹利润步的中造心，捕项目串是成践本的停中心只”。志必须研以工镜程项票目为骄基本外核算罩单位缴，每凶个项冷目单妻独进未行成愉本核造算。项目宏是企窃业的染窗口延，是且企业壮物资插流和第信息娘流的鄙交汇温点，原是企拣业效难益的串源泉化。项目狂经理菊的地颈位和浙作用芽：企业旧是法册人，员项目楚经理案受公共司法舌人委汗托，兄在公慢司法康人的煮授权寺范围膨内，宵对工黑程项葡目进抓行授盏权管泥理，助对项蛛目经赶理部蹄的工已作全母面负枝责，民实现蝴企业搅对业盖主的辫合同俊承诺订。项目河经理赤是项翼目管尖理的端第一拴责任翅人，康他是兔对项步目进周行策姑划、扰计划杯、组情织、激协调陡、控廊制和车管理娇的核誉心，篇是项门目综密合目璃标的福承诺碎者和根目标仙实现村的组蛇织者联和责合任者职。项目逃经理睬的所条有工舰作对卷企业姥法人巩负责宰，项炕目经临理部你各部巾门的绣工作搬对项倡目经争理负脾责。1、《手册》的主伤要章每节2、《手册》各章娃节的主主要嚼内容《手册》内容道介绍一、歌项目顿管理派手册尾的构鸦架《项目鹊管理瓜手册》共分帮为21章，矛主要夕章节狮内容的如下掘：序言1、总饼则7、施愁工现附场协御作管贼理2、管验理职超能8、项讽目资盯金管谋理3、项航目策火划9、项昨目进兼度计灯划管汗理4、项碧目合餐同管脏理10、项批目技站术管据理5、项姻目成耽本管山理11、项艳目质捷量管忠理6、项衰目的垄前期膝工作12、项衡目职千业健轨康安耗全管观理项目坟管理符手册歉的构恋架《项目欲管理项手册》共分化为的侦主要欠章节冻如下齐：13、项面目环松境管身理18、项菌目人今力资厅源管醉理14、项默目物黄资管伍理19、项洽目验固收、镇竣工典、移归交与晨解体15、项彼目劳你务管高理20、工毙程总差结16、项幸目施供工信向息管担理21、项叼目竣柄工审杠计及戚兑现17、项箩目机旦电管种理项目拿管理番手册窗索引酱文件女明细二、炼项目年管理形手册俩的构浓架项目林管理洋手册捷的每惰章节搬，包果括以向下主炊要内泉容：1、管酱理依石据2、管裁理要漠求3、相秋关文目件记额录4、支吓持文狠件《项目善管理尚手册》应用呼示例污。《手册》的应呈用一、杏项目澡经理剩部组愤建及霜前期润工作似。参考葬章节《项目抚管理臂手册》第三诊章<项目条前期蔑工作>项目腿中标吹了，给前期撤工作忆繁杂跳，应葵该怎雾样做驻，才肝能捋访顺前杀期项踩目管作理，旺为项薪目实落施打档好基冒础呢?打开《项目企管理属手册》。1、《项目叛管理先手册》中有却工作稠流程工作程序输入内容管理职责输出内容1、召开中标研讨会，策划生产要素和资源配置项目基本情况工程管理部牵头工程技术部等相关部门参加确定项目领导班子确定主要分包模式2、组建项目经理部项目大小、特点、难易程度、分包模式工程管理部牵头，工程技术部等相关部门参加完整的项目经理部3、项目前期准备会工程情况、合同情况、困难、风险由工程管理部召集，项目经理部和有关部门参加准备会会议纪要4、承包合同评审合同条款合约部组织承包合同5、项目分包队伍确定分包招标文件评审/分包队伍招标评审/分包合同评审主管副总经理合约部、工程管理部、机电工程部分包合同。。。。。。。。。。。。2、《项目盛管理清手册》中有碎主要嚼问题渗和处开理方已法工作事项准备材料落实部门协调部门1、工地食堂办理卫生许可证工人身份证复印件、工资表、花名册；

项目经理部工程管理部2、授权去城管大队办事企业营业执照，身份证复印件、授权委托书申请备案表项目经理部工程管理部3、去区劳动局处理民工工资相关事宜。需企业资质、营业执照、安全生产许可证、三个认证盖章、授权委托书申请备案表项目经理部工程管理部4、卫生培训职务证明、身份证复印件项目经理部工程管理部5、路政局施工排水申请、防汛职责状企业资质证书、营业执照、安全生产许可证、申请表项目经理部工程管理部。。。。。。。。。。。。。3、我令对项击目前允期要灾做的挥工作础有了死大概垄了解粒，具亲体问扯题应总该怎候样做史呢？1）项股目经跌理部馒成立道了，散项目稀要制讯定那尊些制卵度呢华？1.地2条中各说明重：项冲目经娘理部税的规劝章制中度应涝包括配下列带各项众：（1）管尺理人即员岗甚位责朵任制俩度；螺（8）现纺场管渣理制幕度；（2）技逢术管涂理制誓度；桂（9）分竹配与下奖励竭制度葵；（3）质踩量管段理制梳度；窄（10）例注会与章施工还日志乌制度次；（4）安满全管骗理制阀度；测（11）分餐包及酒劳务疾管理哨制度讽；（5）计申划、僚统计日与进荣度管捡理制基度；（6）成胳本核致算制愿度；辞（12）组犯织协另调制馋度；（7）材态料、愉机械逢设备屯管理绸制度评；项（13）信嘴息管题理制蓬度。2）分肺包队寻伍如膀何选匆择确这定呢适？1.性5条：弦分包互队伍虾确定差中：分包撇管理妨依据辞：《分包拘队伍鞭管理启办法》（建负一项主字（20揉03）27眼6号）《分项母工程信专业尾及劳父务分索包招语标管沈理办礼法》（建女一项巷字（20昼03）17晴1号《分项跟工程皇分包/分供杂合同浪评审锡管理罗办法》（建经一分扁字（20勤03）31伤8号）分包变队伍业招标目评审分包忌队伍接的选念择必迎须在受合约作部（泰机电骨工程烘部）勉和劳茂务公锐司登尤记管拔理的叼合格讯分包窝方范掀围内干进行饭。项或目经预理部醒或其僻他单仗位、升个人惊在平黑时或逃分包镜招标弃期间跃均可超推荐纱分包检方，讯但需途经合粥约部覆（机乏电工就程部唇）和细劳务肃公司赶考察身确认册为合翅格分拦供方骂，方构可参嘱加投候标。推荐垄：分冷包投瞒标队止伍统群一由活工程脚管理致部与屋合约真部（言机电林工程介部）宗和劳欣务公划司共钥同推岸荐，挖具体唤由合蚕约部那和劳百务公区司首灵先提计出初届步推陈荐意掘见，菊项目更经理问与其际它单男位也那可参殖与推润荐，领合约汽部（宝机电段工程敬部）该在综塔合各衔推荐亿意见块的基别础上留，在译劳务腰公司跑管理恭注册敢的合滑格分朱包方因范围箩内，廊向招骗标工奴作组孟提出嫌正式搞的投轮标队用伍的切推荐遇名单志。组织误：分定包招岭标工拣作由昌合约胆部牵逃头组邪织，怎其中升机电絮专业半分包以由机岩电工叼程部焦牵头秤组织灰，集会团公渴司授撑权项存目经租理部景进行协的招演标工肤作由约项目珍经理唇牵头厅组织度，总由部各烟部门块予以芽配合制。评审妇：合忍约部践牵头井组织计招标种的土锋建专刷业分蜓包招浊标。机电队工程获部组蹦织招月标的盘机电盾专业顾分包坝招标纺：由膝机电模工程茂部经毒理组酒织招呢标评驼审。集团尖公司烟授权浑项目论经理窜部牵苗头组在织的切招标均工作乓：由依项目负经理笼部组恳织招饺标评趴审，桑项目吓经理嘉为主失持人理，合扑约部坡、工窃程管危理部徐、工损程技叠术部泳参与闲评审奇，机窜电类县分包队招标液，应痰有机捕电工场程部幻玉参与哗。项汪目经锤理（膀项目童商务仓经理捐）根赢据评讽审意克见决胃策中冒标队备伍，盾合约足部经烧理具占有一垃票否警决权乡丰。根据歼分包啄招标着评审浓的结此果，骂集团澡公司暴合约陈部（孕机电丙工程购部）鼠具体旁组织妥分包姥的招柔标、猪评标渠工作业。确掀定中位标人到，发姿放“捏中标碎通知休书”拐。3）承缎包合县同评鼻审—分包估合同燃评审分包箱合同阶评审腔是指畜给中木标单洁位发甚出“顿中标谨通知梳书”扁后至翻正式犹分包危合同袋签订阅之前念，为犹使合榜同内腔容更造加规针范、吃合法眯和严虹谨，煎集团知公司腿相关闹部门迫对分眼包合干同条裳款进稳行的生评审匀工作喉。合同奖评审商牵头扩单位聋为：对于互合约兔部直芳接组箱织招斤标的眉土建继专业闯分包昌工程渣由合锈约部讲合约荷经理悲牵头躺组织出进行启。对于客机电捕工程短部组头织招构标的状机电姜专业外分包王工程比由机妹电工欺程部烤合约刷经理疯牵头证组织辞进行套。对于当集团检公司虎合约纯部授山权项逗目经轿理部参组织奥招标残的土欲建专惰业分兴包工括程由鼠项目叹经理呈部商头务经筐理牵妹头组工织进巷行。4）项魄目经都理部隐需要徒对分蛙包单史位实臂施那誉些管伏理呢悬？对于允集团码公司脾合约涉部授钥权项公目经怕理部蓝组织股招标阵的土陕建专致业分敞包工吐程由颜项目职经理晒部商心务经药理牵负头组辫织进形行。代表亡集团烛公司摸签订运或履平行专给业分春包和阵劳务晓分包拔合同霸。具体悼负责约合约俗部委紫托进倚行招围标的伟分项太工程弊的分垃包招元标。参与冷项目莫分包际方式吹的确度定与蒸投标嚷单位缠的确喝定。项目呜经理健部须振设专免（兼汤）职仆分包珍队伍清管理养人员符。负责惜对所芬使用井分包沃队伍黄的日婆常管沉理。负责溪对所极使用巴分包龙队伍佣在质爪量、倦工期弦、安赤全、圣文明适施工搅、环牲境等婚方面沙进行罢控制跳与管葵理，鼓并对统其管土理资各源、威劳动竞力资析源及拾其它休各项鞠生产燃要素饱负责番管理纹调配宽。项目丹经理束部须手每季容度末妥向劳卫务公误司报贿（现赌场）湾分包训队伍劫动态匠表。项目竿经理康部负寇责检尝查监蛛督分刺包队牙伍的症务工蹈手续汗（外瞎地施糖工队厌伍进财京施聪工许祸可证役、队客伍花岭名册叨、《北京仙市外询来人巴员就珍业证》等）固。项目枣经理扮部根蒙据《分包拐队伍渣考核息办法》定期鄙对分碗包队筋伍进日行考滤核，纹合同催结束加后进青行有河实效讲的具零体评愉估，培考核第与评拜估表蹄报劳妈务公歇司。项目司经理挠部负喝责分纷包队柏伍的制入场缺、安马全、腊环保恰等教电育与纪培训净。5）临不建和边办公叉开办兆设施性怎样需设置溪呢？1.秆8条：累项目断临建掏及办排公开扶办设顾施和脾费用裤中：审批阻依据鞋和程递序：执行《项目峰临建碑及办旱公开券办设抛施管贡理实布施细造则》（建删一项夸字[2份00听2]免52缸5号）项目弟经理惯部组继建后察，由漆工程丛管理英部根钥据项待目的优规模截以及筹集团旋公司住现有绸资产凉状况戴核定絮项目圾资产锁购置植及调受配类爸型、共数量澡、价侮格，削并经帝合约窄部、腿财务划管理桨部复动核同足意后僻，由庭工程智管理衰部以糊书面莲形式恼下达掩至项可目，司同时侵抄报浅资产煎投资棚部。蹲项目圣经理皂部依巨照开皇办费托批复百单及溪资产供调配姥确认稻单正政式办躬理资短产的鲁购买造与调乡丰拨手疗续。项目亦购置团资产只后由冒成本氏员持坡报销穷说明掘单（飞附原按始发恭票）思及所衣购资叶产明感细表支到资乱产投烧资部略备案旱，资最产投委资部玩严格棕按照鹿开办蔑费审洪批计括划核剖对数淋量、律价值之、型余号等蕉（过颜程中般将到词现场绩与实勾物核吩对）受，审诸核无赶误后丛签字袜确认佩，项下目成顶本员轧持资旨产投慢资部协签字架确认趴单至似财务锄管理曾部报诊销。测量脱及试竖验设验备的口购置拦：根急据集律团公可司项乡丰目分好包模毕式的士调整洋，项犬目经国理部遍在施帜工过负程中寇需要先的试充验设脾备、烤测量辆设备碗等资方产时斤，由鲁项目恶计量攀管理望人员直填写《固定烦资产病购置谁计划盼表》并及樱时上天报集凤团公腔司工斗程技厌术部笼，由犹集团愉公司掌财务歼管理望部、庸资产