社会动机与社交情绪专家讲座

第四节社会动机与社交情绪第一单元社会动机概述第二单元主要社会动机第三单元社交情绪社会动机与社交情绪专家讲座第1页第一单元社会动机概述一、社会动机概念二、社会动机过程三、社会动机功效四、社会动机强度与活动效率关系社会动机与社交情绪专家讲座第2页一、社会动机概念动机是引发、推进、维持与调整个体行为，使之趋向一定目标心理过程。由人自然需要引发动机称为自然动机；由人社会属性、社会需要引发动机称为社会动机。人社会动机是其社会行为直接原因。社会动机与社交情绪专家讲座第3页二、社会动机过程人某种需要从未满足状态转换到满足状态，并产生新需要，这一过程称为动机过程。需要动机过程示意图心理担心动机行动需要满足担心剪除新需要社会动机与社交情绪专家讲座第4页三、社会动机功效1、激活功效动机激发个体行为，含有推进作用；2、指向功效个体行为总是指向一定目标，因而含有目标性。在到达目标之前，行为不会停顿；3、维持与调整功效个体行为在到达目标前，动机起维持作用；假如行为受阻，某一动机可能被其它动机所置换，这是动机调整作用。社会动机与社交情绪专家讲座第5页四、动机强度与活动效率关系

也称多得律-耶德斯定律非线性关系，而呈倒U型曲线，中等强度动机水平，活动效率最高，动机水平过低与过高，均造成活动效率下降。每种活动都存在动机最正确水平，在比较简单工作任务中，工作效率随动机提升而上升；当任务难度增加时，动机水平有逐步下降趋势。动机强度、任务难度和活动效率关系图轻易普通难度困难高低效率水平高低动机社会动机与社交情绪专家讲座第6页第二单元社会动机与社会行为一、亲合动机二、成就动机三、权力动机四、侵犯行为五、利他行为社会动机与社交情绪专家讲座第7页一、亲合动机个体害怕孤独，希望和他人在一起一个心理倾向。亲合即合群，是人际吸引最低层次。1、亲合起源于依恋合群在个体早期表现是亲子间依恋，即婴儿对双亲出现有主动反应，愿意和父母在一起。惊慌不安时寻找父母，双亲在场便降低这种不安状态。依恋产生有先天原因影响，比如婴儿哭和笑都是不经学习就会先天行为。哭和笑有利于依恋形成。另首先，双亲出现使婴儿微笑，停顿哭泣，这本身是一个强化。没有这种强化，双亲也难于有对婴儿强烈亲子依恋。所以，能够说一些先天行为模式是依恋基础，通过亲子间相互强化，这些模式得以发挥作用。社会动机与社交情绪专家讲座第8页2、亲合作用满足个体一些社会性需要比如爱需要，交往与尊重需要；取得信息人在孤独时信息起源极少，亲合使个体取得对其生存与发展有意义信息；减轻心理压力高兴时愿意他人同享高兴，痛苦时倾吐衷肠希望他人帮助排忧解难；亲合可使个体防止窘境如在显著需要亲合行为情境中，无人作伴，往往使他人对个体有某种负面评价。社会动机与社交情绪专家讲座第9页3、影响亲合原因情境原因压力越大，群体组员亲合动机越强；悲惨情境也能刺激人们亲合动机。对社会隔离（剥夺）者（如单独关押犯人、遇难船只幸存者、探险家）研究表明，他们因为较长时间独处，缺乏亲合，往往产生一些心理障碍精神症状。情绪原因恐惧是现实危险引发情绪体验。恐惧情绪越强烈，亲合倾向越显著；焦虑是非现实危险引发情绪体验。高焦虑者亲合倾向较低，这是因为在焦虑情况下，与他人在一起不但不能降低焦虑，还可能增加。出生次序它是影响亲合一个主要原因。长子、长女恐惧时合群倾向要比他们弟妹们更显著，而且是按出生次序递减。这可能是因为在多儿女家庭中，双亲对第一个孩子关心照料更多，其对父母依赖性较大缘故。社会动机与社交情绪专家讲座第10页二、成就动机成就动机是一个基本社会动机。个体追求自认为是主要有价值工作，并使之到达完善状态动机。即个体在广泛背景下，追求成功与成就动机。美国学者麦克第兰在成就动机研究中有开拓性贡献。1、成就动机主要性个体发展，有懒于一定成就动机。高成就动机是个体勇于冒风险，勇于进取，最终取得较高水平成就。经济快速成长，社会高度发展，人口、资源、技术原因不可或缺，但全社会较高水平成就动机也分常关键。社会动机与社交情绪专家讲座第11页2、理想水平个体从事某种实际工作前，对自己可能到达成就目标主观预计。理想水平代表个体一个愿望，与个体实际成就可能有差距。理想水平与成就动机有亲密联络：个体理想水平高低取决于其成就动机强弱。如遇事想做、想做好、想超出他人，其理想水平高；对自我能力预计与个体已往成败经验相关，成功经验可提升理想水平，失败经验则降低个体理想水平。如詹姆斯经典公式

自尊＝成功/理想社会动机与社交情绪专家讲座第12页3、影响成就动机原因目标吸引力吸引力越大，个体主观能动性发挥越大；很有把握事与无获胜机会事均不会激发高成就动机；成功与失败主观概率假如个体成功主观概率低，到达目标风险小，则目标价值也小，此时成就动机激励作用就小；个体施展自己才能机会实现目标机会越多，成就动机就越强。以上原因中，个体成功与失败主观概率起作用较大。社会动机与社交情绪专家讲座第13页4、培养儿童成就动机应注意问题家庭教养方式

家长对儿童自律训练严格程度与儿童成就动机呈正相关，即家长对其儿女自律训练越严格，他们成就动机就越强。合谐家庭气氛，指导、劝说式引导使儿童成就动机发展很好，儿童对成功追求热情较高；而过分管束和限制使儿童独立性发展较差，往往成人后缺乏创造性和竞争力，因为他们缺乏成就需要；所以，从小就应培养儿童成就感，这是自我实现者高峰体验基础；强调成就、追求成就社会环境气氛社会气氛对个体成就动机含有深刻影响。麦克策兰研究并测量了三十多个国家儿童读物中故事内容所表现成就动机，认为一个社会形成高成就动机气氛有益于个体成就动机提升。社会动机与社交情绪专家讲座第14页三、权力动机权力动机是希望影响和控制他人心理倾向。麦克利兰研究提出，每个人都有影响和控制他人且不受人控制需要，即每个人都有权利欲。权力需要是权力动机决定原因。温特认为：主动权力动机变现为尽力寻求权力地位，消极权力动机表现为害怕失去权力地位。个体可能经过酗酒、斗殴和展示已经有权力满足此需要。社会动机与社交情绪专家讲座第15页引发权力动机原因社会控制需求个体对他人和周围环境控制水平越高，优势越大，优势使个体含有安全感，易取得更多生存和发展资源。对无能恐惧无能使个体处于不利地位，会引发自卑感，自卑使个体设法取得赔偿，赔偿心理会造成偏执、极端追求权利和地位。这就是出身卑微人，有机会时，会疯狂追求权利原因。社会动机与社交情绪专家讲座第16页动机亲和动机成就动机权力动机作用影响原因满足个体一些社会性需要取得信息减轻心理压力防止窘境情景情绪出生次序社会动机内容结构

主要性影响原因培养儿童应注意问题个体发展依赖条件社会发展依赖条件目标吸引力风险与成败主观概率个体施展才能机会家庭教养方式强调成就、追求成就社会气氛权力需要是权力动机决定原因主动权力动机表现为争取权力，消极权力动机表现为怕失去权力社会控制需求和对无能恐惧是引发权力动机原因压力、悲惨情景增强亲和动机恐惧增强亲和，焦虑降低亲和合群倾向按出生次序递减社会动机与社交情绪专家讲座第17页四、侵犯行为侵犯是个体有意伤害他人行动。1、侵犯组成伤害行为包含身体伤害和言语伤害侵犯动机即侵犯意图，是侵犯行为原因社会评价违反与破坏社会规范和社会准则侵犯含有反社会性质；维持社会规范与准则侵犯是亲社会性质,如，军人杀敌；另外，还有介乎二者之间侵犯，即被认可侵犯，如竞技、冒险等体育活动。广义侵犯包含以上三种情况，而狭义侵犯专指反社会侵犯。社会动机与社交情绪专家讲座第18页附加资料：攻击行为两种形式敌意性攻击：由愤恨等情绪引发并以伤害为目标。如谋杀、激情犯罪。工具性攻击：以到达某种其它目标一个伎俩。如批评、强制社会动机与社交情绪专家讲座第19页2、侵犯原因弗洛伊德本能论解释洛伦茨习性论解释多拉德、米勒、伯克威茨挫折——侵犯学说班杜拉社会学习论观点社会动机与社交情绪专家讲座第20页弗洛伊德本能论解释弗洛伊德早期认为，侵犯是性本能一部分。以后，他指出死本能是个体一个向内自我破坏倾向。人只要活着，死亡本能受到求生欲望妨碍，因而对内破坏转向外部，以侵犯形式表现出。侵犯冲动作为一个心理能量必须宣泄出来，不然于身心健康不利。体育是社会认可宣泄，可视为替换性侵犯冲动释放路径。社会动机与社交情绪专家讲座第21页洛伦茨习性论解释洛伦茨研究动物习性得出，认为侵犯是含有生物保护意义本能，其生存意义很主要。动物经过侵犯保护其求食、生存领地；使物种能代代相传；同类侵犯不一定以毁灭为结局而是以失败者让步为目标。他依据动物习性研究推论人类侵犯。认为侵犯是人类生活不可防止，为了防止侵犯及其“升级”，要采取耗散侵犯本能方法，比如发展冒险性体育活动。他指出，人口拥挤可能会增加侵犯事件发生机会，人口爆炸增大战争危险性。这一观点验证依据多是趣闻轶事，科学性差，被质疑较多社会动机与社交情绪专家讲座第22页多拉德、米勒、伯克威茨挫折——侵犯学说挫折既指妨碍个体到达目标情境又指行为受阻时个体产生心理担心状态。挫折——侵犯最初由多拉德等人提出，后由米勒修改。认为“侵犯永远是挫折一个后果”，“侵犯行为发生，总是以挫折存在为条件”。这种学说有三个主要观点：1）侵犯强度同目标受阻强度呈正相关；2）抑制侵犯力量与该侵犯可能受到预期处罚强度呈线性关系；3）假如挫折强度一定，预期处罚越大，侵犯发生可能性则越小；假如预期处罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。米勒、伯克威茨等修正挫折并不一定引发侵犯，挫折造成侵犯情绪准备状态即愤恨；侵犯发生还与情境中侵犯线索相关，与侵犯相关刺激物可能使侵犯得以加强。以下列图模型社会动机与社交情绪专家讲座第23页试验一组孩子在室内玩玩具，一组孩子只能在窗户外看里面孩子玩。观察在外面看孩子更含有侵犯性（源于玩需要未取得满足，受挫造成侵犯）社会动机与社交情绪专家讲座第24页挫折——侵犯理论模型

直接侵犯外向侵犯替换侵犯侵犯激发内向侵犯（如自杀）挫折（目标受阻）其它反应（如逃避）社会动机与社交情绪专家讲座第25页

伤害你人不但是你敌人，还有你朋友，敌人诽谤你，而朋友则把消息告诉你。——马克·吐温惯于摆出暴力姿势人，只会增加自己愤恨。——达尔文《动物和人类情感表示》，1872年社会动机与社交情绪专家讲座第26页班杜拉社会学习论观点侵犯行为是习得。学习是侵犯主要原因，个体经过学习学会侵犯，也能够经过新学习消除侵犯。侵犯行为学习机制是强化、联想和模仿。挫折可能引发侵犯，也可能造成个体冷漠与畏缩，处于无能为力状态，这个过程也是习得。习得无能为力与个体归因有很大关系。抑郁者倾向于把消极事件归因于内部、稳定、普遍性原因；非抑郁者则倾向于外部、暂时性和特殊性原因归因。社会动机与社交情绪专家讲座第27页试验一组孩子看成年人对玩具拳打脚踢－－侵犯性行为很多一组孩子看电视中成年人对玩具拳打脚踢情景－－侵犯性行为很多一组孩子看一个打扮成猫样模特对玩具拳打脚踢－－侵犯性行为较少一组孩子看一个成年人友好和玩具玩－－侵犯性行为极少社会动机与社交情绪专家讲座第28页3、侵犯影响原因情绪唤起水平高非特异性情绪唤起水平（如恶劣心境），会直接造成侵犯，而特异性情绪（如性唤起），也可能增加侵犯性。道德发展水平道德水平越高，造成他人痛苦侵犯行为越难以发生。自我控制能力自我控制能力与侵犯呈负相关

社会角色与群体社会容忍高，侵犯性增加，如男性比女性易发生。群体活动侵犯性增加。如球迷骚乱大众媒体影响模仿造成侵犯性增加社会动机与社交情绪专家讲座第29页专栏2-9去个性化与侵犯行为去个性化是一个自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低状态。个体这时责任意识丧失，内疚、惭愧、恐惧等降低，会做一些日常不会做事，侵犯行为增加。太专注于某事、群体活动、吸毒、酗酒、催眠等情况易产生去个性化状态。如看热闹、球迷观球赛、社会动荡时期社会动机与社交情绪专家讲座第30页专栏侵犯性与环境公共围墙与涂鸦缺乏人文性关心改进－－围墙绘画、围墙降低、人行道上增设休息椅社会动机与社交情绪专家讲座第31页五、利他行为利他行为个体有益于他人、公众和社会，又不期待任何回报行为。1、利他性质利他是一个亲社会行为。亲社会行为泛指一切符合社会期待有益于他人行为；利他是一个以人为对象亲社会行为。助人与利他都是亲社会行为，但利他层次更高，因为这种行为不企求回报，利他者认为这是其出自内心义务；利他行为是由利他动机引发，其特征是以完全有利于他人目标。社会动机与社交情绪专家讲座第32页2、利他原因社会生物学观点非人类所特有，动物也有利他行为。以“自我牺牲”换取物种生存和延续一个本能。是否有先天性，没有结论。社会规范论观点交互性规范和责任规范是利他行为原因。交互性规范使利他是一个社会交换，取得自我价值提升和焦虑减小。责任规范使社会期待人们帮助需要帮助人。社会动机与社交情绪专家讲座第33页3、利他产生条件外部原因自然环境社会情境（他人在场情境社会性定义）时间压力利他对象特点（与利他者相同人未伤害过利他者人与有吸引力人）利他者心理特征心境内疚人格利他技能社会动机与社交情绪专家讲座第34页试验:集体性坐视不救1964年3月13日凌晨3点，纽约，酒吧经理基诺维斯，在即将抵达寓所时，遭到持刀恶徒侵犯，她惊叫求援，她38户邻居被惊醒，在窗户上观望，却无一人搭救，直至半个小时后恶徒离去，才有些人打电话报警，但基诺维斯不治身亡。意外事件教师摔倒在门外，教室里一人，搭救率达80％，二人搭救率50％，一群人搭救率30％社会动机与社交情绪专家讲座第35页外部原因自然环境良好气候及环境使个体心情愉悦往往增加利他；噪音降低利他；社会情境他人在场他人在场对利他行为有负面影响，而且在场人数越多，利他越少。这是因为责任扩散缘故，即把责任分给在场其它人，个人倾向于认为自己责任减轻了。相反，许多研究表明，独自一人时利他可能性增大；情境社会性定义个体遇事，要对此事性质进行解释即判断是否属于紧急情况？是否需要介入？然后才采取行动。在事件不甚清楚条件下，个体往往参考在场他人反应来判断事件性质，这就是情境社会性定义。时间压力当个体时间紧迫时往往难于利他；利他对象特点对利他者来说，利他对象是外部原因。含有以下特点人轻易被帮助和救援：与利他者相同人（尤其是态度与价值观相同）、未伤害过利他者人与有吸引力人；社会动机与社交情绪专家讲座第36页利他者心理特征心境个体心情愉悦时对他人及事往往有主动看法，轻易造成利他行为出现；内疚个体做错了事感到内疚时，倾向于做些好事加以赔偿，以减轻内疚造成心理压力；但内疚假如得到表明，心理压力降低，造成利他降低；人格社会责任感与利他行为呈正相关；对他人同情与了解和利他亦称正相关。利他技能知道怎样助人和利他是主要，促进利他行为要使人们掌握更多技能与伎俩。社会动机与社交情绪专家讲座第37页附加资料：怎样增加利他行为解开利他行为束缚降低含糊性、提升责任感感到内疚和关注自我形象利他主义社会化教化道德包容树立利他榜样把帮助行为归因为利他主义学习利他社会动机与社交情绪专家讲座第38页社会行为

侵犯组成伤害行为、侵犯动机、社会评价侵弗洛伊德本能论解释犯侵犯洛伦茨习性论解释原因多拉德等挫折——侵犯学说班杜拉社会学习论观点

影响情绪唤起水平、道德发展水平原因自我控制能力、社会角色与群体大众媒体影响

性质是一个亲社会行为利原因社会生物学观点、社会规范论观点他影响外部—自然环境、社会情景、时间压力、利他对象特点原因心理特征---心境、内疚、人格利他技能社会动机与社交情绪专家讲座第39页第三单元社交情绪一、社交情绪概念二、几个社交情绪1、社交焦虑