产品经理应该具备的一些能力

产品经理应该具备的一些能力作为一位在职的产品经理，今天分享一些个人任职以来对产品经理岗位所需能力和知识的认识，希望对一些想要从事产品经理岗位或已经在这个岗位上的同行们有一些帮助。今天我主要和大家谈谈面向企业的中台产品。虽然中台产品一般被称为产品经理，但在我看来，中台产品和前台产品有着非常本质的区别。接下来，我们从以下六种常见的产品经理能力来看中台产品的岗位要求。一、需求分析能力需求进行分析我们首先企业需要有需求，而需求的来源对于前台产品和后台管理产品就有很大程度不同，前台产品通常是ToC的，客户和用户都在C端，产品经理一般都是无法通过直接与用户面对面沟通，常见的需求收集工作方式是线上的反馈或产品相关数据的统计结果分析，从而转化为自己产品技术更新迭代的需求。相对于前台，中台产品的需求来源就明显多出许多更加直接的渠道，中台产品通常是ToB的，产品多为企业的内部管理、应用系统，用户也都是某一行业或工种的相对固定人群，需求产生更多是以用户直接提出、需求调研或座谈的方式。需求来源的不同会对产品经理的需求分析能力要求不同，而需求类型不同对产品经理的需求分析能力影响更大。如ToC产品相较ToB产品会更多关注前端的交互体检，而B端产品则通常更关注系统的业务逻辑；交互体验要求产品经理更能感同身受的理解终端用户的喜好、习惯，业务逻辑则要求产品经理能精通业务流程本身甚至是某个业务范围内的行业专家。因此，这也形成了目前一些产品经理的特点。前台产品倾向于年轻化，后台产品一般需要在某个行业工作至少五年，也就是说一般都比较老。产品经理一般在需求进行分析能力发展方面我们需要具备的素质点：产品经理需要能够根据企业的现状收集和分析系统需求，科学管理需求列表，评估需求的优先级和迭代计划产品经理人员需要我们具备一定的需求问题分析技术手段，包括但不限于：所在行业同类产品比对、行业经济发展变化趋势的对比、行业的业务管理系统逻辑流程盘点、线上运营操作能力分析等；所有的产品经理同样需要具备一定的需求优先级评估能力，能够协调和协调产品之间的需求。二、产品设计能力产品进行设计工作能力固然也是我们所有企业产品都不可或缺的一项能力，主要内容包括中国方案设计、流程设计、通用化设计等，但就像需求分析技术能力一样，前台产品和后台产品对产品结构设计教学能力的要求学生也是通过不同的，特别是上文提到的ToC和ToB的不同场景下。前台产品销售经理在设计企业产品时必须要充分考虑到了极致的交互体验，而对中台产品项目经理，在设计信息系统时好的交互体验固然重要也是要追求的。但很多时候我们不是首选和必选，面对这样一个公司业务应用场景中的实际经济业务活动流程或管理制度规范发展要求时，中台产品必须要考虑的时流程的严谨、数据的安全、业务顺畅等问题，当操作界面中的交互体验社会问题学生遇到和业务逻辑等冲突时，交互体验就要做出让步。所以产品设计上前台和中台对产品经理的能力也不相同，如以下能力要求：合格的中层产品经理至少要能够独立完成一个熟悉行业的系统产品的完整方案设计，包括与产品相关的外部系统的直接集成方案，防止产品出现信息孤岛；中台产品销售经理不但要熟悉了解自己所负责管理系统中多业务模组间的关系和完整的业务发展逻辑、业务工作流程，还要熟悉周边国家相关企业业务和系统间的关系；产品经理设计的产品计划必须具有可操作性，业务流程可以闭环，操作过程可以控制，系统问题可以看到，操作数据可以分析，并且有成熟的风险处理计划;中泰产品设计的系统除了要解决存在的问题外，还必须具有一定的可扩展性和兼容性。它不仅可以继承和优化原有的系统，而且对未来的发展具有一定的前瞻性，同时也可以作为其他产品的接入构件。5、中期产品还应全面掌握数据，对所在行业进行深入分析和研究，能够快速学习和吸收行业的新知识和新理论，并利用新知识和新技术不断创新产品，为相关用户提供创新功能和服务。三、产品落地能力任何产品都要经过落地推广和应用。这个过程不仅包括系统功能的开发和部署，而且在这个过程中很多过程环节都是一步一步实现的，最终得到产品的最终部署和应用，包括需求文档的编写、开发计划的确认、开发计划的确认、团队的确认、项目管理需求的确认、在线确认。就产品落地能力这一点我们来说，本人认为企业无论前台产品和中台产品，都是差别不大的。任何一种产品如果学生不能落地，也根本就谈不上是一个公司产品。但这项工作能力对当下我国很多技术产品经理而言却又并不是必备的，至少不需要自己独立自主完成整个管理系统的从无到有的落地。当下我国许多中小企业的实际发展情况是企业进行内部有大量的产品销售经理管理人员，但都只是对现有信息系统做一些不同版本的功能迭代，修修改改，或是对采购的产品做定制化的开发功能做自己设计技术升级。在本人看来这其实都算不上真正的产品落地应用能力，最多是需求变现能力。真正的产品落地发展能力分析通常要包含以下几点：通过需求文档（包括但不限于需求、ROI、业务流程、技术需求、跨系统流程和运营流程），可以完成整个产品的开发设计、开发计划和流程跟踪，直到产品推出并推广到每个用户，并在相应的业务应用场景中实施；或者推进企业实施外部采购的大型管理系统上线应用，并在实施工作过程中需要进行学习任务角色的分配和进度安排，数据验收，以及学生后续的运营成本计划，迭代升级规划等；能通过数据准确描述产品相关目标，问题的解决方案，并有一定的效益量化指标。四、产品规划能力产品经理面临的制度通常是企业经营或管理制度，这些制度都伴随着企业发展的长期变化，不断适应企业制度、国家法律、市场形势的调整变化。这就决定了一个产品系统一旦上线，就不能轻易更换和丢弃，必须有一定的时间支持，否则企业在产品开发中就是浪费资源。因此，为中层产品设计的系统必须具有平台可扩展性，满足一定的业务灵活性，具有适当的技术通用性，并支持长期运营和管理。同时要有长远的版本规划，合理规划线上产品不同时期的不同功能，不要急于一个集群或者一劳永逸。五、数据分析能力数据进行分析企业通常包括学生建立一个数据技术评估管