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文档简介
开元小区业主公约引言开元小区业主公约旨在规范小区业主的行为,维护小区内的良好秩序,共同营造一个和谐宜居的生活环境。本公约适用于开元小区的所有业主,包括住宅和商业业主。每一位业主都有责任遵守和履行本公约,共同维护小区的整体利益。第一章责任与义务1.1支付物业费每位业主有义务按照规定时间向物业公司支付物业费,用以维护小区公共设施和服务的正常运行。业主应按时足额缴费,不得拖欠或逃避支付。1.2小区安全每位业主有责任确保小区的安全,不得从事任何可能危及小区安全的行为。业主应尽量保持小区大门的关闭,不让陌生人进入小区。如发现任何安全问题,应及时向物业公司报告。1.3共同维护小区环境每位业主有义务共同维护小区的环境卫生,保持公共区域的整洁与美观。业主应注意垃圾分类投放,并将垃圾放置在指定的地点。不得将垃圾乱扔乱倒,以免影响小区的环境卫生。1.4不干扰他人生活每位业主有责任不干扰其他业主的正常生活秩序和权益。禁止在小区内制造噪音扰民,禁止在公共区域随意堆放私人物品,不得在楼道等公共场所乱涂乱写。如有需要,应与邻居友好协商解决相关问题。1.5开展公共活动每位业主有义务积极参与小区的公共活动,增进邻里之间的友好关系。可以组织庆祝活动、社区联谊等,增进业主之间的互动与交流。第二章物业管理2.1物业服务内容物业公司有责任为业主提供必要的物业服务,包括但不限于:小区安保、绿化环境维护、卫生保洁、供水供电等。物业公司应按照合同约定履行相关职责,并及时回应和处理业主的问题和投诉。2.2物业管理费用物业管理费用是业主享受物业服务的基础,每位业主有义务按时缴纳。物业公司应公开透明地使用物业费用,并及时向业主提供相关的账目。2.3投诉与建议每位业主有权利向物业公司提出投诉和建议。物业公司应建立健全的投诉处理机制,及时处理业主的投诉,并给予合理解释和回应。物业公司还应定期邀请业主参与评估和满意度调查,以改进服务质量。2.4维修与保养物业公司应及时处理小区内的维修和保养问题,确保小区设施设备的正常运行。业主如发现设施设备的故障或需要维修,应及时向物业公司报告,并予以合理配合。第三章小区规章制度3.1小区入口管理为保证小区的安全和秩序,禁止非业主、非住户及未经许可的车辆进入小区。每位业主应将自家车辆停放在指定的区域,并妥善管理车辆。3.2小区停车管理每位业主应按规定将车辆停放在指定的停车位上,切勿占用他人车位。禁止在小区内乱停乱放、占用消防通道等。在需要停放大型车辆或临时停车时,应提前向物业公司申请。3.3绿化养护小区内的绿化属于公共资源,每位业主有责任共同保护和养护。禁止随意破坏花草树木,禁止在绿化带进行乱倒垃圾。每位业主应保持自家门前的清洁和整洁。3.4社区安全每位业主有责任参与小区的安全巡逻,及时发现和报告异常情况。禁止在小区内从事非法活动,如赌博、贩毒等。如遇紧急情况,应及时拨打报警电话。第四章违约与处罚4.1违约行为定义以下行为将被视为违约行为:-拖欠物业费超过三个月;-妨碍物业公司履行管理职责;-违反小区规章制度,危及小区安全和秩序;-擅自改变房屋结构或使用房屋从事违法活动;-长期不居住或空置房屋,导致小区管理困难;4.2处罚措施对于违约行为,物业公司将采取以下处罚措施:-警告:口头或书面警告,提醒违规业主改正行为;-罚款:根据违约情况,对违规业主进行罚款;-限制通行:暂停违规业主的车辆通行权;-诉讼维权:在必要时,采取法律手段维护小区的利益。结语开元小区业主公约旨在促进业主之间的和谐共处,维护小区的安全与秩序。每一位业主都有义
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