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第八章 供应链管理教学辅导TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2016年5月1日一、本章内容及重、难点问题(一)供应链的定义及分类(二)供应链的四个流程(三)供应链管理的概念(四)供应链管理的内容(五)供应链管理的实施步骤(六)物流管理与供应链管理的联系与区别(七)供应链的新发展二、本章重、难点问题辅导(一)供应链的定义及分类所谓供应链,是将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链。根据不同的划分标准,供应链可以分为以下四种类型:(1)稳定的供应链和动态的供应链;(2)平衡的供应链和倾斜的供应链;(3)有效性供应链和反应性供应链;(4)推动式供应链和拉动式供应链。(二)供应链的四个流程供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。(三)供应链管理的概念供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。(1)供应链管理是一种管理理念;(2)供应链管理是一系列实施管理理念的活动;(3)供应链管理是一系列管理流程;(4)供应链管理是一种运作管理技术。(四)供应链管理的内容供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动,除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以下主要内容:(1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;(2)供应链产品需求预测和计划;(3)供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位);(4)企业内部与企业之间物料供应与需求管理;(5)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制;(6)基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;(7)企业间资金流管理(汇率、成本等问题);(8)基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。(五)供应链管理的实施步骤1.分析企业当前所处的供应链;2.供应链的比较;3.供应链再造;4.供应商的考察与评估;5.结成供应链战略联盟;6.建立供应链物流信息系统;7.供应链管理开始运转;8.绩效评估。(六)物流管理与供应链管理的联系与区别供应链管理与物流管理之间存在不可割裂的联系,但两者之间也存在着本质的区别,供应链管理源于物流管理,却高于物流管理,它与传统的企业内部的一体化物流管理有着根本区别。1.供应链管理与传统物流管理模式的联系供应链管理战略的成功实施必然以成功的企业内物流管理为基础。面临I:t益激化的市场竞争,仅靠一个企业和一种产品的力量,已不足以占据优势,~,Jlt,tZ,须与它的原料供应商、产品分销商、第三方物流服务者等结成持久、紧密的联盟,共同建设高效率低成本的供应链,才可以从容应对市场竞争,取得较大的市场份额。2.供应链管理与传统物流管理模式的区别供应链管理与传统物流管理模式有着明显的区别,主要体现在:一是供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流过程,包括从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域,即供应链管理的研究范围比物流管理更为广泛。二是供应链管理强调和依赖战略管理,它影响和决定了整个供应链的成本和市场占有份额。三是供应链管理关键是需要采用集成的思想和方法,而不仅是节点企业资源的简单连接。四是供应链管理思想的形成与发展,是建立在多个学科体系(系统论、渠道管理等)基础上的,其理论根基远远超出了传统物流管理的范围。正因为如此,供应链管理还涉及许多制造管理的理论和内容,它的内涵I:C传统的物流管理更丰富,覆盖面更加广泛。而对企业内部,供应链管理对单个物流环节的注意就不如传统物流管理那么集中、考虑那么细致。最后是供应链管理具有更高的目标,通过协调合作关系达到高水平的服务。(七)供应链的新发展1.虚拟供应链;2.敏捷供应链;三、本章重、难点问题练习题通过对上述重难点问题的学习,你可以做以下单项选择进行自我测试。1.供应链管理不能理解为()。A.一种管理理念B.MRPC.一系列实施管理理念的活动D.一系列管理流程2.我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。其中职能领域不包括()。A.产品工程B.产品技术保证C.采购D.客户服务3.供应链管理把供应链各个职能部门有机地结合在一起,从而最大限度地发挥出供应链整体的力量,达到()获益的目的。A.供应企业B.供应链大部分企业C.贡献最大的企业D.供应链企业群体4.用及时、准确的信息代替实物库存是()理论的重要观点。A.供应链B.物流管理C.库存D.生产5.在买方市场上,供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的,()就成为供应链管理的重要内容。A.市场营销B.客户管理C.供应商管理D.生产管理6.直接的供应链不包括()。A.企业(或组织)B.供应商C.供应商的供应商D.客户7.作为一种理念,供应链管理以系统方法把供应链看作一个()。A.一系列分离的部件B.一体化企业C.单一实体D.战略联盟8.对供应链管理的运作进行高效管理,可以确保围绕着企业的()目标,将所有的工作职能优化,并为客户创造价值。A.战略B.战术C.长远D.利润9.供
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