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文档简介

目录内页版本受控标记目的适用范围职责名词术语作业程序支持文件质量记录页码版本P1A.0P2A.0P3A.0P4A.0修订记录次数版本修订日期页次更改内容制订审核批准1.0目的对本公司质量管理体系、质量方针进行评估，确保其持续的适宜性、充分性和有效性。2.0适用范围适用于本公司对质量管理体系的评审。3.0职责3.1总经理：主持管理评审，审批管理评审计划。3.2管理者代表负责:A.制定详细管理评审计划；B.协调评审活动的进行、评审不合格项和质量体系改进决议的跟进。3.3各部门主管：负责收集管理评审的输入资料，负责实施质量管理体系中涉及其责任范围之内的纠正或预防措施。4.0名词术语（无）5.0工作程序5.1管理评审会议时机5.1.1计划性评审：本公司计划性管理评审会议至少每年进行一次，两次管理评审之间不超过12个月。一般在每年年末进行，总经理主持；5.1.2当公司质量管理体系有重大变化或产品质量有重大不合格时或公司组织机构、外部环境发生重大变化时，总经理可临时安排管理评审。5.1.3管理评审会议召开前由管理者代表编写《管理评审计划表》，总经理批准实施。5.2管理评审会议参加人员：管理评审会议由总经理主持，管理者代表和各部门主管参加，必要时总经理可考虑邀请外部有关专业人员参加。5.3管理评审的输入内容可包括：5.3.1公司质量管理体系现行绩效及改善机会。5.3.2质量管理体系审核的结果（包括外部客户、认证机构及内部审核的结果）。5.3.3顾客反馈意见要求及满意情况。5.3.4产品质量与顾客要求之符合性。5.3.5质量管理体系运行中纠正及预防的实施状况。5.3.6上次管理评审输出的结果跟踪及落实情况。5.3.7质量策划时产生的可能影响质量管理系统的变化。5.3.8质量方针与质量目标的适宜性、有效性。5.3.9各部门对质量管理体系的改进的建议。5.4管理评审实施：5.4.15.4.25.4.35.5管理评审输出：管理评审会议完毕后，应有评审输出，其内容包括：5.5.1改善质量管理体系的措施；5.5.2过程行动的改善对策；5.5.3与顾客要求有关的产品及研发质量改善措施；5.5.4提供改善质量管理体系所需的人力、物力等资源配置。5.6管理评审的后续跟进：5.6.1对管理评审形成的需改进的决议项目由管理者代表发出《纠正和预防措施报告》，经总经理批准后，对质量管理体系做出改善要求，由改进项目的责任部门做出改进，各责任部门接到报告后，组织分析原因，制订改进措施计划并实施。5.6.2管理者代表对改进项目的改进措施的有效性进行跟进。5.6.3对改进措施效果未达目的者需继续采取改进措施，直至验证有效为止。5.7管理评审的总结：管理者代表针对评审的项目应将评审会议的评审结论整理于《管理评审报告》，呈交总经理审批，知会各相关部门。5.8管理评审记录保存：记录由总经办保存，保存期为三年。6.0支持性文件：6.1《内部质量审核控制程序》7.0质量记录：7.1《管理评审计划表》

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