825管理学考试大纲

硕士研究生入学统一考试《管理学》科目大纲（科目代码：825）学院名称（盖章）：教育学院学院负责人（签字）：编制时间：2010年11月1日

《管理学》科目大纲（科目代码：825）一、考试性质管理学是为招收教育经济与管理专业硕士生入学设置的考试课程。其目的是为了测试考生是否具备攻读本专业学位的基本素质，一般能力与培养潜能。评价的标准是高等学校本科毕业生所能达到管理学课程及格及及格以上水平。二、考试要求要求考生较为全面系统地掌握管理的基本概念与技能，具备较强的分析与解决实际管理问题的能力。三、考试内容本科目考试范围为管理学基础知识。要求考生对大纲中规定的内容有一定的了解与掌握，并能在理解的基础上结合管理实际分析和灵活地运用。主要内容包括：管理活动与管理理论管理活动管理的定义管理的职能管理者的角色与职能管理的属性管理理论的形成和发展古典管理理论行为管理理论系统管理理论权变管理理论道德与社会责任道德概述道德的定义四种道德观影响管理者道德素质的因素道德发展阶段个人特征结构变量组织文化问题强度提高员工道德素质的途径挑选高素质的员工建立道德准则和决策规则在道德方面领导员工设定工作目标对员工进行道德教育对绩效进行全面评价进行独立的社会审计提供正式的保护机制社会责任概述社会责任的定义两种社会责任观赞成和反对企业承担社会责任的理由社会责任与经营业绩社会责任的具体体现对环境的责任对员工的责任决策决策的定义决策的定义决策的原则决策的依据决策的类型长期决策与短期决策战略决策、战术决策与业务决策集体决策与个人决策初始决策与追踪决策程序化决策与非程序化决策确定型决策、风险决策与不确定型决策决策的理论古典决策理论行为决策理论当代决策理论决策的过程识别机会或诊断问题识别目标拟定备选方案评估备选方案做出决定选择实施战略监督和评估决策的方法集体决策方法有关活动方向的决策方法有关活动方案的决策方法计划与计划工作计划的概念及其性质计划的概念计划的决策计划的性质计划的类型长期计划和短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体计划与指导性计划程序性计划与指导性计划计划的层次体系计划编制过程确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划的重要前提条件拟定和选择可行的行动计划制定主要计划制定派生计划制定预算，用预算使计划数字化第四节计划的组织实施目标管理滚动计划法组织设计组织与组织设计组织设计的必要性分析组织设计的任务和原则组织设计的影响因素组织的部门化组织部门化的基本原则组织部门化的基本形式与特征比较组织的层次化组织的层次化与管理幅度组织的层次化与集分权组织的层次化与结构的有机化人力资源管理人力资源计划人力资源计划的任务人力资源计划的过程人力资源计划的人员配备原则员工的招聘员工的招聘标准员工招聘的来源与方法员工的解聘人员的培训人员培训的目标人员培训的方法绩效评估绩效评估的定义和作用绩效评估的程序与方法职业计划与发展职业计划与发展的意义和特点职业生涯发展的阶段及其特点有效管理职业生涯的方法组织变革与组织文化组织变革的一般规律组织变革的动因组织变革的类型和目标组织变革的内容管理组织变革组织变革的过程与程序组织变革的阻力及其管理组织变革中的压力及其管理组织冲突及其管理组织文化及其发展组织文化的概念及其特征组织文化的结构与内容组织文化的功能与塑造途径领导概论领导的内涵领导与管理领导的作用领导者与追随者领导者的类型权力与领导管理制度权力集中与分散相对立的领导者维持与创新相对立的领导者领导方式及其理论领导方式的基本类型领导方式行为论领导方式情景论激励激励的原理激励的概念与对象激励与行为激励产生的内因与外因需要的管理学意义X理论与Y理论激励的内容理论需要层次论双因素论后天需要论激励的过程理论公平理论期望理论激励的强化理论正强化负强化激励的一般形式和务实激励的一般形式当代若干激励实务沟通沟通的原理沟通及其过程组织中的沟通组之间的沟通管理组织沟通有效沟通的障碍有效沟通