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文档简介
洁净班工作流程为了保障办公室的卫生洁净,使领导有个舒坦、干净的工作环境,特拟订以下工作流程及标准。洁净员每天上班后实时换好工作服,而后向洁净班长报告昨日工作达成状况及工作中发现的问题,并听取班长的工作安排;检查并准备洁净工作所需的洁净器具及洁净用品,包含吸尘器、洁净桶、刷子、百洁布、胶手套、各样专用抹布及洁净剂、消毒剂;以后,正式进入办公室及歇息室开始洁净工作。一、办公室的保洁工作流程:为保证办公室的保洁质量现将工作流程、标准和注意事项规定以下:1、进入办公室,翻开照明开关,检查灯光能否正常;而后检查窗帘及窗户能否破坏,若有破坏,实时记录并报修。2、检查盒装纸、桶装水使用状况,依据状况实时改换。3、检查室内植物,实时消除黄叶、抹叶面,浇水。4、冲洗茶具、茶杯,茶杯、茶壶每件独自冲洗,第一要倒掉茶杯及茶壶中的茶叶,而后用清水冲刷,以后换水加入洁净剂冲洗,再换水冲刷,使用干净的百洁布擦抹茶杯及茶壶并摆放齐整。5、按照“由上往下,由里往外”的原则打扫办公室卫生。6、用略微湿的抹布对墙壁、天花板、窗台、灯罩、扶手、装修品、烟灰缸等物件进行擦抹。7、使用专用抹布擦抹室内办公家具,皮质家具使用干布擦抹,每隔两周用碧丽珠进行养护。8、对有污渍的地方要用洁净剂和百洁布进行洁净。9、对地面进行保洁,依据地板资料的不一样使用不一样的洁净工具;吸尘或拖地时,先里后外、先边角、桌下、椅下,后大面的次序进行作业。10、采集垃圾并清理垃圾,改换垃圾桶塑料袋。11、将洁净过程中挪动过的桌椅等物件,按原有地点摆放齐整,并锁好房门。二、歇息室的保洁工作流程:1、进入歇息室,翻开照明开关,检查灯光能否正常;而后检查窗帘及窗户能否破坏,若有破坏,实时记录并报修。2、进入洗手间,检查盒装纸、卷纸、洗手液使用状况,依据情况实时改换。3、检查洗手间的水龙头流水状况,若有异样,实时记录并报修。4、检查床铺并改换床单,详细以下:4.1、铺床前先洗手,撤下床上的床单、被套、枕套,发现有破损的布品分开寄存;4.2、先铺床单,床单正面向上,褶线居中,两边平均,四角拉平包严;4.3、铺被子、套枕芯,将枕芯塞入枕套,四角瞄准,整平、拍松,发现损坏或污渍要实时改换,将枕头放在床头正中,正面向上。5、检查室内植物,实时消除黄叶、冲洗叶面,并浇水。6、用略微湿的抹布对墙壁、天花板、窗台、灯罩、扶手、装修品、烟灰缸等物件进行擦抹。7、对有污渍的地方要用洁净剂和百洁布进行洁净。8、洗手间、洗澡房的保洁:8.1、改换垃圾和垃圾袋,增添卫生纸;8.2、擦抹隔板和墙面;8.3、洁净面盆和台面;8.4、冲洗马桶;8.5、从内往外的将地面拖干净;8.6、喷洒空气清爽剂;8.7、将洁净工具和垃圾带走。9、对地面进行保洁,依据地板资料的不一样使用不一样的洁净工具。10、采集垃圾并清理垃圾,改换垃圾桶塑料袋。11、将洁净过程中挪动过的桌椅等物件,按原有地点摆放齐整,并锁好房门。三、工作标准:地面干净,无污渍、水渍、尘埃;扶手护拦干净、光明,无明显脏污;天花无蜘蛛网、尘埃,地脚线干净无显然尘埃;玻璃、墙面、门窗保持干净,办公台、桌椅、文件柜无尘、表面干净、光明;烟灰缸内无烟头;洗手间内无异味、臭味;地面无烟头、纸屑、污渍、积水,便器干净无黄渍;玻璃镜面光明、无显然污迹。四、注意事项:打扫办公室及歇息室的器具要专项专用,洁净家具及洁净茶具的抹布一定分开,擦抹地面、办
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