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文档简介
医院感染相关(不良)事件报告与处理制度医院感染相关事件是医院管理中的重要问题,为了及时评估事件发生后的影响并采取挽救和抢救措施,需要建立相关的报告与处理制度。一、发生医院感染相关不良事件后,要及时评估事件的影响,并如实上报,采取挽救和抢救措施,尽量减少或消除不良后果。二、上报流程:(一)上报基本原则:1.主动性、非处罚性、保密性。2.Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告,要求在事件发生后进行紧急处置并及时上报。(二)上报渠道:1.网络直报为首选上报渠道,无论初始上报渠道为书面或口头上报,最终都要履行网络上报。2.书面或QQ上报仅限于在网络直报无法使用的情况下使用,待网络直报系统恢复后进行网络补报。3.紧急电话仅限于医院感染相关事件可能迅速引发严重后果时使用,并随后履行网络补报。(三)上报流程:1.医院感染相关事件的上报可选择逐级或非逐级上报。2.发生或发现Ⅰ、Ⅱ级事件,立即采取有效措施防止损害扩大,同时立即向所在科室负责人报告,科室负责人应及时(2小时内)向院感处报告,24小时内通过院内网络填报《医院感染不良事件报告表》。3.发生或发现Ⅲ、Ⅳ级事件时,当事人需及时报告科室负责人,并在1-2个工作日内网报《医院感染不良事件报告表》和《综合不良事件报告表》。三、各科室要建立不良事件登记本,及时据实登记。四、当事科室负责对每起不良事件报告的调查/核实,并对事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节进行分析、讨论。五、医院感染控制处对发生的不良事件,视情况报告分管院领导、医院感染管理委员会、医疗质量管理委员会。并分析不良事件发生的原因,提出处理意见,造成不良影响的,应做好善后工作,制定防范措施,减少或杜绝类似不良事件的发生。六、奖惩制度:鼓励自愿主动报告医院感染相关不良事件,对主动报告并积极整改的科室与个人,视情节给予相应奖励。1.对主动报告不良事件的当事人给予20
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