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文档简介
1医院检验中心运营投标方案第一章项目背景与需求分析 二、医学检验发展现状 四、医学检验中心发展机遇 五、医学检验中心面临挑战 第二节合理化建议 二、医学检验中心管理建议 第三节项目需求分析 一、项目概况 二、运营模式 四、合作要求 第二章项目整体设想与策划 第一节项目管理概述 二、管理机制 三、管理维度 五、管理方法 2 三、安全管理 五、信息管理 一、制度保障 二、人员保障 四、技术保障 第一节组织机构建立计划 二、建立步骤 3 一、组织优势 二、人员配备计划 六、行政主管 4 五、生化室人员 十三、行政专员 十五、会计人员 二、培训周期 四、培训计划 一、临床基础检验专业 5四、临床化学检验专业 五、临床免疫学检验专业 第三节医学检验医师培训 二、肾脏病专业 五、内分泌专业 第四节培训考核与考勤 二、培训考勤 第五章物资装配计划 第一节检验中心设备配备响应 159 二、主要设备技术要求 第二节设备技术参数响应 二、临检项目组 6 五、采血系统 第三节检验中心设备仪器的校准 二、校准方法 第四节检验中心设备的维护及管理 二、常规性维护工作 第五节检验中心家具配备 二、主要家具制造工艺标准 第六章检验中心装修方案 第一节实验中心装修规划 二、规划遵循原则 五、建筑设施要求 七、设计注意事项 第二节检验科科室整体设计 二、检验科分区 7 第三节实验室设计方案 201一、PCR实验室 二、HIV病毒实验室 四、血站实验室 五、理化实验室 七、细胞实验室 八、新冠核酸检测实验室 第四节系统设计方案 二、给排水系统设计 三、配电系统设计 五、洁净系统设计 第五节基础设施装修方案 二、实验中心地面装修 四、检验中心配套家具 五、其他安装配套设施 第六节实验中心装修施工准备 8 七、现场平面布置 九、施工通道 十二、生活后勤安排 三、业务流程 六、平台运营维护 9九、财务管理要求 第二节信息平台建设方案 一、中心LIS管理 二、标准字典管理 三、患者标识PIX 五、WEB服务 八、应用系统及接口 九、安全保障体系 第三节试剂耗材供应成本控制方案 二、检验试剂用途分类 四、试剂成本控制流程 五、检验成本管控措施 第八章服务质量保障方案 第一节质量保障指标与重点 289 二、质量保障重点 第二节检验中心运营保障措施 二、提高服务质量,加强临床沟通 四、加强人才培养,开发优质项目 第三节检验中心服务保障措施 二、加强投诉管理 五、提高经济效益 第四节实验质量控制方案及流程 二、尿液分析的质量控制 四、生化检验的质量控制 五、ELISA法各项免疫试验的质量控制 六、电/化学发光检测试验的质量控制 八、PCR试验的质量控制 第九章安全风险防控方案 二、风险评估内容 第二节风险控制程序 二、强化安全防护意识与专业知识 四、重视实验室的消毒工作 五、加强职业病与噪声防护 第三节危险因素分析 二、化学性危险因素 第四节危险因素对策 二、化学危害因素的防护 四、环境危害因素的防护 第十章项目管理规章制度 第一节人员管理制度 二、值班制度 五、查对制度 九、急诊检验制度 第三节检验科报告制度 346 二、报告单发放制度 三、"危急值"报告制度 四、检验报告双签字制度 五、传染病疫情报告制度 第四节物资管理制度 二、试剂管理制度 五、仪器维护保养制度 第五节质量管理制度 二、质量保证制度 二、生物安全制度 五、治安保卫制度 六、消防安全制度 第七节实验室管理规定 二、实验室危险品管理规定 四、实验室废物处置管理规定 第八节投诉处理制度 二、抱怨处理程序 第九节档案管理制度 二、员工档案建立与管理 五、档案库房管理制度 八、档案利用制度 九、技术管理制度 第十一章项目档案管理 第一节档案管理工作计划 二、健全档案管理制度 四、提高档案质量管理 五、档案管理工作意义 第二节档案管理流程 二、借阅管理 第三节档案管理要点 二、管理细则 第四节医院检验中心档案管理 一、档案管理范围 二、档案管理要求 五、档案记录保存 第十二章项目应急预案 第一节检验中心生物安全应急预案 一、适用范围 二、应急内容 五、预案启动 五、反应程序 六、后期处置 第二节职业暴露事件应急处理预案 二、乙型肝炎病毒职业暴露后处理 四、丙型肝炎病毒职业暴露后处理 第三节检验科标本溢洒应急预案 二、后手部的处理 四、感染性材料洒溢处理的一般原则 第四节防范和处理医疗事故预案 第五节缺员与物资缺乏应急预案 二、工作职责 第六节核心仪器设备故障应急预案 第七节医疗纠纷应急预案 第八节检验科消防安全应急预案 二、成员责任分工 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述,如需查阅,请购买后下载。三、如招标文件评分标准要求"项目组织机构”"人员配备"可参照第三章;四、如招标文件评分标准要求"人员培训方案"可参照案"可参照第六章;七、如招标文件评分标准要求"医院检验中心运营方案"可参照第七章;九、如招标文件评分标准要求“安全风险防控方案”十、如招标文件评分标准要求“项目应急预案”,可参(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目背景与需求分析第一节项目背景分析(一)医学检验(二)检验科(三)医院检验科(一)检验技术发展(二)优化资源配置几年的医学发展逐步为检验医学实验室配置了更优化的资质量控制工作。这就需要检验人员需要具有良好的沟通能(一)医学检验中心渗透率低,老年人医疗服务需求不断增加我国的医学检验中心的发展可以追溯到20世纪90年开始在我国一线城市迅速扩张。自2020年以来,国内对新透率达38%,德国达60%,日本已达67%,而中国医学检验中心渗透率仅为5%左右。联合国发布的标准规定:65岁老人占总人口的7%以上即视为该国家进入老龄化社会,截至2020年第七次全国人口普查结果我国65周岁以上的人口比例已经达到了13.5%。随着中国经济的进一步发展,老年人口总数将进一步快速增长,中国人口老龄化即将进入快速增长期。(二)受新冠疫情影响,我国快速推进医学检验中心发展随着医改的不断深入,医学检验中心正成为医疗卫生服务体系的重要组成部分。近年来,在国家卫健委的政策鼓励下,各省市卫健委都在积极推进相关建设。2021年国家发改委发布的《“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方案》更加注重早期预防和医防协同,更加注重优质扩容和深度下沉,更加注重质量提升和均衡布局,这为第三方医检参与公卫系统建设、基层医疗建设提供明确的政策支持和落实方向。各项利好政策主张整合和利用现有资源,通过设置区域医学检验中心实现区域医学检验结果互认,以及仪器和专业人员等诊断资源共享。同时,鼓励社会力量设立相应机构,面向区域提供医学检验及诊断服务。(三)区域医学检验中心经营模式创新目前医学检验中心参与方主要是第三方独立医学实验全国各地不断创新探索适合各地特色的区域医学检验中心(四)医学检验中心行业集中度较高,独立医学实验室三方医学诊断行业自21世纪初起步开始,虽然企业数量每年都在以超过50%的增速高速增长,到2021年已达到2000凭借规模化和市场化运作,取得了较快的发展。2017——2021年,国内独立医学实验室数量不断上升,2021年超过2000家。目前国内范围中采用跨地区连锁经营模式且覆盖率较拢,在行业内形成了“4+X”的格局,成为第三方医学诊断(五)细分市场竞争格局:特检市场增速快于普检2021年,中国特检市场的规模复合年增长率为31.0%,普检市场的复合年增长率为18.9%。达到55.2%,普检市场规模占比约为44.8%。成立独立的临床医学检验中心或区域临床医学检验中(一)国家政策和社会资金支持2017年国家卫生健康委员会(原中国家卫生和计划生育委员会)发布《关于修改〈医疗机构管理条例实施细则〉的支持和政府及卫生部门的保驾护航给临床医学检验中心的(二)医学检验需要重新优化资源配置当代疾病的诊疗对医学检验的依赖程度越来越高,在基层医院人力、财力资源有限,很多先进的仪器设备仅在大型综合医院得到有效使用,而基层医院无法普及,由于仪器设备的限制,很多临床需要的项目无法开展,许多疾病的诊疗都无法达到精准水平,甚至会漏诊、误诊等,极大限制了基层医院的医疗服务技术发展,造成基层群众看病就医难。虽然大型综合医院可以购置先进的大型仪器设备、配备相应技术人员,但也因检验标本数量有限,检验周期长造成资源得不到充分利用。而大型综合医院易出现医疗资源闲置的情况。若成立独立的第三方临床医学检验中心,可覆盖本区域的所有医疗单位,包括基层医疗单位及大型医疗单位,可有效推动区域内医学检验的技术、设备和人员等卫生资源的共享与优化配置,最大程度避免重复购置和资源闲置等医疗资源浪费。(三)提高基层医疗机构的综合实力目前,各级医院的检验数据仅封闭于各自医院内部,并且不同仪器、不同试剂检验出的结果均有不同。每个医院的管理与控制水平不一致,检验水准也参差不齐,导致检验结果不能互认,给患者带来了极大的不便和经济负担。若成立了区域临床检验中心,不管是否开设基层临床医学检验点,所有检验均有一个统一的实验室标准,可确保患者在基层医疗单位就诊时,不受基层医院检测能力的限制,当患者需要转院时,基层医院的检验结果也能得到区域上级医院的认(四)有利于高新技术检验项目的临床应用(五)建立数据库平台,助力学科发展盖了本区域不同医院的患者样本,可建立本区域大信息量的数据库,以数据库为平台,检验专业专家库为优势,与高校及医疗机构建立合作机制,从而提升其整体科研能力,提高学科学术能力及促进学科的发展。临床检验中心标本覆盖了本区域的医疗机构和本区域患者,可为当地政府提供疾病数据的分析和参考,为政府决策提供科学依据。成立独立的临床检验中心或区域临床检验中心已经成为一种趋势,并可带来很多好处,但任何一件事情的成功都需要经过一段时间的考验和实践,全面成立临床医学检验中心仍面临着一些问题和困难。(一)成立临床检验中心,需医院放权成立独立的临床检验中心,意味着医院检验科需脱离医院成为独立的法人机构,意味着财务收支与医院分开。众所周知,检验科是医院业务收入很重要的科室,失去检验科的收入,基本等于失去了重要的资金来源,而医院属于国家差额拨款单位,医院的开支及员工的收入大部分属于自负盈亏,如果失去了检验科的资金收入,而国家并没有给医院相应的财政补助,那么医院的业务运行会出现严重问此种情况下,医院是无论如何也不愿将自己的检验科独立出去。没有配套的政策支持,医院不会轻易放权让检验科独立,成为独立的法人单位。因此要成立临床检验中心,首(二)急诊检验问题临床医学检验中心及区域临床检验中心由区域医院检是在各个医院旁边以临床检验中心的名义开设急诊检(三)临床检验医学中心与医院的沟通问题(四)远程运送问题临床检验中心不仅是对邻近大医疗单位提供检验技术第二节合理化建议(一)签订工作协议,给予资金回馈太多资金。制订"收支两条线"政策,在一定时间内由医院(二)成立临床检验中心急诊小组(三)培养专业人才,解决沟通问题经过3年的医师规培学习既了解临床,又了解检验,是与临(四)合理布局,专业物流(一)强法律、责任意识(二)严格遵守各项法律、法规(三)加强检验人员的职业修养,规范上岗人员的责任机内保留(以备追溯及统计)、运用循证检验医学的工作方本保留24小时;生化检验标本保留三天;肝炎分型标本保留更长时间(暂定3—6个月);保留其他阳性标本(如:涂片查结核菌、淋菌等)。以备引起纠纷时对所做过标本的第三节项目需求分析(投标人根据项目具体情况参照编制)(一)服务范围:(二)服务目标:院区检验中心内根据医院发展需求与医院共同实施检验中(三)服务内容:(四)业务开展范围:区域内所有医疗单位临床及日常医疗业务所需全部检域内(XX市)检验一体化、标准化,最终实现区域内检验检2.医院负责中心的人、财、物和中心正常运营所需服务的全面管理,我方配合医院做好服务及所有试剂、耗材、办证中心的正常运营。采购人负责向中心提供水、电、暖、氧、照明及保洁、保安、医疗废物处理等中心正常运营所需的基础建设及服3.派一名工作人员参与试剂耗材的管理包括但不限于出入库及验收等工作,各种试剂耗材必须在医院实验室建立完整的档案,为评审工作做充足的准备。中心作为医院的医技科室,纳入医院日常质量管理体系,配合有关医院的医疗和日常运营服务要求。(一)实验室设计装修:1.负责检验中心设计装修,面积约1000m²;2.包含PCR(≥120m²)、微生物(≥60m²)、HIV(≥内的实验室设计、装修(基础设施、实验室家具、通风);3.要派专业人员在采购人提供的场所进行科学规划,确保流程合法、合规、便利;5.制定明确的施工工期;(二)人才队伍:(1)2名具有专科及以上学历的医学检验类专业技术人(2)1名具有专科及以上学历的现场运营管理人员;3.负责其投入人员的薪酬待遇。须制定现有人员的培(三)设备投入:3.运营期内保证所有的设备维护保养到位(单一使用无备用机的设备必须在12小时内维修到位,有备用机的设备须在24小时内维修完成,极特殊情况除外),制定与执行专机保养计划,且要保证在用设备的年正常运转时间不低于360天。4.负责服务合作期内设备的更新或升级。5.承担维修费、维保费等费用,始终保持冷库内的试剂耗材的安全库存量不低于2个月。设备配置要求表编号科室设备名称推荐品牌型号数量配置要求1临检室血液分析流水线国产产品,含CRP模块和推片机,额外配备阅片功能2全自动血液分析仪梢血3全自动血液分析仪国产产品,CBC+DIFF125测试/小时,可检测脑脊液、胸腹水标本4全自动血液分析仪梢血5全自动尿液流水线国产产品,流式图像技术原理6半自动尿仪国产产品7全自动凝血分析仪允许进口产品投报,高通量,PT、FIB检测速度不低于700测试/小时8全自动凝血分析仪国产产品,磁珠法9血沉仪国产产品血流变仪国产产品,锥板法及毛细管法双方法学,测试速度不低于180人份/小时血气分析仪进口品牌精液分析仪国产产品,进口相差显微镜,包含浓度活力分析全自动大便分析仪国产产品,全封闭设计,两端穿刺加注,具备检测卡加注与回收功能全自动干式生化分析仪允许进口产品投报,检测速度不低于300个测试/小时荧光免疫定量分析仪量检测SAA、糖化血红蛋白等阴道分泌物分析仪国产产品,检测速度不低于70个标本/小时,具有微生态智能评价功能。血栓弹力图国产产品,四通道自动贴码机国产产品叫号系统生化免疫室生化免疫流水线允许进口产品投报,生化检测速度不低于4000测试/小模块,含前处理、轨道,后期可根据工作量增加模块,生化原装试剂不低于80%全自动化学发光测定仪国产产品,检测速度不低于400测试/小时化学发光仪国产产品,可定量分析肺支、肺衣项目糖化血红蛋白分析仪国产产品微生物室全自动血培养仪全自动细菌鉴定仪上革兰氏自动染片机允许进口产品投报抗酸自动染片机允许进口产品投报二氧化碳培养箱国产产品接种灭菌器基因室实时荧光定量国产产品,96通道核酸提取仪国产产品,96通道全自动血型分析仪允许进口产品投报,微柱凝多功能恒温孵育器国产产品TD-A型医用离心机国产产品干式融浆机国产产品血小板转运箱国产产品纯水机房纯水机国产产品UPS电源国产产品气溶胶吸附空气消毒机国产产品其他配套辅助设备生物安全柜、高压灭菌锅、电脑、冰箱等国产产品伯乐质控系统试剂管理系统(1)提供耗材管理软件,实现材料管理的全程管控(2)从验收入库、移库、出库、到使用登记全部采用(3)通过信息化管理,能有效降低库存,实现库存共(一)开展项目:(二)学术及科研:医院和专科医院考察,分批安排中心人员到三级医院深造学习,加强科室人员的专业素养和综合素养。3.与院方联合在XX县地区各个领域举办学术会议,不定期邀请院方的专家到指定医院培训讲课,提高院方专家和4.参与院方主持召开的中心的管理和业务发展研讨会。将客户意见或建议反馈给采购人,提供专业意见给采购人,以确保并提高中心的检测质量及服务水平。(三)科室管理:1.科室检测成本和费用指科室日常检测所消耗的体外诊断试剂及耗材成本。试剂耗材指检验过程中所消耗的试剂、质控品(室内)、定标液、清洗液、缓冲液、稀释液、校准品、反应杯、灯泡、采血针等直接用于检验的体外诊断试剂、医用耗材、低值易耗品等。试剂耗材的采购主体为院方,具体采购事项由服务商执行。办公用品、水电费用由医院自行负责。2.新增项目:合作期内院方根据实际需要需新增检测设备或检测项目,中标服务商具有优先权,并参照中标价结算。如中标服务商无法完成,医院有权自行处置,不列入结算目3.仪器、试剂变更:由于授权及其他原因,中标服务商无法提供院方要求的设备、试剂,医院有权自行采购,采购成本从结算中扣除。第二章项目整体设想与策划第一节项目管理概述公司结合以往的管理经验对本项目的管理模式进行深刻的(一)把握整体(二)专注要点理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为,(三)利用优点(四)相互信任(五)正面思维(一)目标机制我公司将对本次的医院检验中心运营服务中采取目标(二)激励机制一天"的消极思想,通过目标激励、示范激励、尊重激励、(三)监督机制(四)信息反馈机制(五)自我约束机制目工作人员划定履职“高压线”,要求全体项目工作人员自配合,外在监督手段可以提升公司工作人员自我约束的动(六)应急机制及时、高效,我公司要求项目所有相关管理人员保持24小(七)激励机制5.工资福利系统重在考核,依据贡献大小进行工资决(一)管理维度分类(1)在启动项目阶段,项目管理部门应该协调好与项(2)在筹划项目阶段,项目管理部门应该加强对企划(3)在开展项目阶段,项目管理部门应该重视执行部(4)在监督管理阶段,项目管理部门应该严格的对项(5)在总结项目以及项目收尾阶段,项目管理部门应生命周期的维度注重项目管理过程中的管理程序是否规范,另一方面其结合项目开展顺序以进行项目管理工作,生命周期维度的管理工作能监督各个管理环节的开展,并对环节管理成果进行总结,以此改进项目的管理方法,并将其应用在3.技术知识的维度技术知识的维度往往与项目的进度、经费的分配情况、调整、以及风险的计算等有关,涉及范围较广。项目中的技术以及知识是项目高效完成的保障,也是其顺利完成的基础。因为项目的管理部门有责任协调好各个部门之间的工作分配以及关系协调,所以管理部门应该了解和掌握项目进程和执行情况,在发现项目执行中出现的问题或风险时应该及时地将问题反馈给有关部门,研究预防控制对策,商讨有效的解决途径,以保证项目的顺利开展。4.资源集成分层的维度资源集成分层维度主要是将项目资源集成进行分层,有效地实施管理。其中该分层主要可分为项目、组织间、组织里的项目资源集成,项目各种资源分配是否合理,资源是否到位直接影响着项目的顺利进行,因此资源集成分层的维度是项目管理里较为敏感和重要的维度。项目管理部门有责任协调各方资源在分层里的集成,并对资源的调度及利用情况进行管理,为了实现这一目的,项目的管理部门应该全面了解掌握项目的资源种类,结合各个部门工作特点和资源需求情况来进行科学的配置,协调好各和可持续发展,项目管理不仅仅包括对产品研发生产的管(二)管理维度创新体系是项目管理级公司管理有效进行的保障,也是项目高虽然不同项目的工作内容不一致,且具有其独特的特过程中以及解决之后不断总结经验,规避下一次风险的出(一)项目管理步骤(1)制定一个合理的目标,是实现目标的一半。作为管理者的任务,就是在工作过程中去找到并制定合理的目(2)制定合理目标的原则1)制定尽量少的目标。2)制定具有挑战性的目标。那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”,必须通过制定目3)原则是把目标尽量地量化。4)目标和措施、资源要相匹配。5)局面越是困难,就越需要短期目标:当十次、二十6)目标应该有书面的记录,这样便于检查目标是否实位,第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起(1)一定要弄清楚问题所在:往往是因为没有找到正(2)尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策:在逼(4)决策本身是重要的,但是实施比决策还重要。最(1)不要想监控得太多,也就是说只去监督和控制最(2)从监督的方法上来看,要抽查,而不一定要逐一(3)监督和控制的目的是实现目标,而不是为了搜集(4)监控的目的是改变未来,是为了让未来照我们的较好的综合素质和较强的服务意识。二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计划,要求大家都要做到一专多能,每年的培训考核成绩都要作为职务晋升和年终奖励的重要依据。(二)建立和实施完善的项目管理体系行业的发展过程证明了要圆满完成本次项目,就必须建立一套高标准的质量保证体系,在项目的每一个过程,都要坚持做到高标准、高起点,科学管理、规范服务。(三)加强项目工作的日常规范管理设置专门的小组,负责医院检验中心服务项目的日常管理工作,定期(每周或每月)汇报上阶段的项目情况,增强沟通、促进了解,以利于圆满完成本次采购任务,达到招标人满意的标准。(一)合适的项目经理项目团队应受到严格有效的管理才是正确的做法。最重要的是聘用能够得到团队成员的尊重并且理解团队成员正在做什么的项目经理。其次项目经理需要有从事相同类型的、类似项目的经验。(二)合适的团队根据能力而不是可用性来分配资源。资源的分配常常是为了清理替补席,而不是出于技能与需求的匹配。最终,这只会破坏项目的成功。(三)了解团队的优势和劣势控制项目最重要的事情是“了解你的马”。也就是说,你需要知道,在最少监督的情况下,团队中谁的工作效率最佳,可以任其发展,谁需要受到激励,谁需要受到约束,并对他们进行相应的管理。(四)确定项目范围项目经理应该从头到尾确定整个项目的范围。然后将其削减近50%。从项目那50%中,选出3件可以开始并完成的事,推动项目的成功,基本上是最小可行的产品方法。(五)确定任务优先级冲突的指导方针没有什么东西是同等重要的,必须确定任务的优先级,这就是管理。项目经理应该知道,多任务处理是巨大的生产力杀手,因此应该创建这样一个环境,个人和团队可以一次专注于几项任务。(六)积极监控项目和团队项目经理必须时刻警惕正在发生的事。在资源级别上监控项目指标,让其成为始终如一的例行公事,不要让传统的(七)使用项目管理软件追踪(区块链)每个项目活动或可交付成果。向每个项目成(八)定期举行会议团队成员需要花一两分钟时间来回报他们在过去这个周期(九)管理变更所选择的项目管理工具中的变更控制功能,分析变更对时踪被视为表面(次要)的变更,因为有时候,实施和测试这第二节医院检验中心运营计划(一)服务目标:规避浪费,强化检验试剂耗材的质量管理,导入IS015189(二)合作目标:4.医学检验中心的建筑布局应当遵循环境卫生学和医第三节医学检验中心科学管理措施一、机构管理(一)医学检验中心应当制定并落实管理规章制度,执(二)医学检验中心应当设置独立实验室质量安全管理(三)医学检验中心质量安全管理人员应当具有中级以(四)财务部门要对实验室业务费用和检验项目费用结(五)行政管理部门负责防火、防盗、医疗纠纷等安全医学检验中心应当按照以下要求开展医疗质量管理工(一)应当以IS015189为质量管理的标准,建立并实(二)可根据其他医疗机构和执业医师提出的检验申(三)加强对分析中的管理,规范医学检验活动,按照(四)开展分析后管理,采取有效措施保证检验活动的(五)参加省级及以上临床检验中心组织的室间质量评(六)医学检验技术人员应当具有相关的专业学历,并(七)对需要检定或校准的检验仪器设备,以及对医学(八)建立满足服务质量要求的实验室信息系统,建立(九)建立医学检验报告发放制度,保证医学检验报告(十)医学检验报告应使用中文或者国际通用的、规范(十一)医学检验报告或诊断报告内容应当符合《病历危急值(如适用)、异常结果提示。(十二)医学检验中心在与其他类别医疗机构等建立长产前筛查与诊断的医学检验中心只能与具有产前筛查与诊(一)加强人员的安全意识(二)加大安全设备的投入箱、高压灭菌锅等安全防护设备的定期维护保养和更新替(一)组织机构(二)人员培训与职业安全防护1.医学检验中心应当制定并落实工作人员的岗前培训和轮岗培训计划,并进行考核,使工作人员具备与本职工作相关的专业知识,落实相关管理制度和工作规范。2.医学检验中心应当对工作人员进行上岗前安全教育,每年进行生物安全防护知识培训。制定生物安全事故和危险品、危险设施等意外事故的预防措施和应急预案。3.医学检验中心应当建立对技术人员的专业知识更新、专业技能维持与持续培养等管理的相关制度和记录。4.医学检验中心应当按照生物防护级别配备必要的安全设备和个人防护用品,保证实验室工作人员能够正确使5.加强实验室人员职业安全防护和健康管理工作,定期进行健康检查,必要时对有关人员进行免疫接种,保障医务人员的职业安全。6.医学检验中心工作人员在工作中发生职业暴露事件时,应当采取相应的处理措施,并及时报告机构内的相关部7.医学检验中心管理人员应定期对实验室的危害因子和安全风险进行评估,确保实验室安全。定期举行实验室生物安全和消防安全演练并形成记录。随着数据信息化的发展,医学检验中心也需要进行相应的更新换代,应用网络技术优化检验信息管理。医学检验中心每天都有大批量的样本需要检测处理,计算机在临床检验(一)信息对接部还是各医疗机构之间的临床与检验之间的信息对接工作(二)信息网络化(三)建立数据库平台(一)方舱医院方舱医院是在短时间内迅速建立和运行的医学检验中(二)第三方独立医学实验室(ICL)(三)临床医学检验中心第四节项目保障方案3.选派优秀的运营人员和经验丰富的管理人员组成项(1)提供耗材管理软件,实现材料管理的全程管控、(2)从验收入库、移库、出库、到使用登记全部采用(3)通过信息化管理,能有效降低库存,实现库存共2.按照项目所需设备计划,依据所服务区域的具体情(一)检验前质量管理采集耗材以及采集过程中需要使用到的工具(如止血带、纱布、棉签等)。(二)检验中质量管理(三)检验后质量管理第三章组织机构与人员配备第一节组织机构建立计划(一)明确各部门责权(二)保证项目人员能力素质充分发挥(三)保证信息的有效传递(四)保证投入资金的监管(一)确定组织目标(二)确定项目工作内容(三)组织结构设计科学化、程序化决策。二是中间控制层(协调层和执行层),下管理层次。三是作业层(操作层)。由现场人员组成,负第二节组织结构设置(投标人根据项目具体情况参照编制)负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制,按项目的目标去实现项目。项目结束后,项目的管理组织完成自己的任务,也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式,项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力,不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构,矩阵式组织结构是一种混合形式,它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同,实践中存在不同种类的矩阵体系,分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵,权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于:一是和职能式组织结构一样,资源可以在多个项目中共享,可大大减少项目式组织中人员冗余的问题;二是项目是工作的焦点,具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注,负责协调和整合不同单位的三是当有多个项目同时进行时,公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求;四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少,他们一方面与项目有很强的联系,另一方面他们对职能部门也有一种"家"的感觉。(一)结构图质量负责人技术负责人行政主管设备维护人事主管会计出纳科研主管业务运营(二)医院检验中心总经理1.负责检验中心的筹建及运营。2.检验中心所在区域周边医疗机构调研。3.医疗产业投资研究,为项目投资提供信息与决策依4.进行外部信息采集,对国家经济和产业政策、行业发展趋势及市场进行分析研究,为公司投资经营管理提供参(三)项目负责人职责第三节部门工作职责4.严格执行临床检验项目标准操作规程和检验仪器的器、项目和对临床检验结果有影响的辅助设备定期进行校6.参加经卫健委认定的室间质量评价机构组织的临床7.将尚未开展室间质量评价的临床检验项目与其他临至少为2年。10.根据生物危害风险,保证生物安全防护水平达到相11.病原微生物样本的采集、运输、储存严格按照《病管理实验标本及实验所需的菌(毒)种,对于高致病原微生13.制定生物安全事故和危险品、危险设施等意外事故重点学科和学位点建设)。第四节人员配备(投标人根据项目具体情况参照编制)求又具有多样性,因此,完全意义上的“通才”,“全才”是不存在的,即使存在,组织也不一定非要选择用这种"通才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管8.动态平衡原则:处在动态环境中的组织,是要使那些能力发展充分的人,去从事组织中更为重要的工(一)人员配备及任务划分表序号名称人数内容12345合计(二)拟投入本项目成员表序号姓名本项目拟年龄性别专业学历专业年限现任职务常驻项目组成员123二后备技术团队成员123姓名职称主要经验及承担过的项目总部项目经理现场项目负责人序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456789合计(四)人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限已完成项目情况合作单位项目名称项目简介开始、完成日期是否在服务期项目质量2.项目人员简历表:职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称证号专业所在单位项目数项目名称第五节各部门负责人工作职责一、检验科主任2.为检验科所有人员履行其职责和义务时提供所需的8.对关键人员的授权,包括质量负责人和技术管理层作业指导书的规定进行检验报告及原始记录是否按要求进服务态度或服务质量的投诉、意见或建议有无得到相应处6.监督环境有无记录,内务管理是否符合6整顿、清洁、清扫、素养、安全)标准。9.监督开展新项目(方法)、换用新标准是否依据标准10.监督标准物质是否有溯源证明,比对试验及质评结3.负责及时收集和记录实验室服务对象反馈回来的信10.在保证检验质量的前提下,尽量节约开支,控制成3.根据工作需要全面负责检验中心在岗人员的工作调4.定期收集及对比市场人才水平,提高企业人才竞争12.负责关键岗位人事调查、核实、担保等材料整理归5.定期对检验中心经营状况进行阶段性的财务分析与第六节各部门人员工作职责一、检验科组长3.积极参加卫健委和省级临床检验中心组织的室间质3.担任各种检验项目的技术操作和特殊试剂的配制与1.每月制订一次试剂采购计划,由各组组长填写申请不符合,应及时通知临床。不合格标本(凝、溶、少)不予(1)其他科室或部门的特殊标本,应马上口头转告或(2)对于外单位送检的标本,在特定的本子上作书面(1)标本的查对和编号。(2)正规的试验操作过程。(3)结果的报告和审核。(4)可疑结果的复查。(1)进行样品的分拣,标本的离心等,共同做好前期(2)做好标本测试项目的查对制度,对每只试管上的(3)必须认真核对医生所要求的检验组合和试管上所菌操作(在酒精灯下接种,不可讲话),无菌操作时禁用电或衣物应立即消毒处理。培养出阳性细菌的菌株应保留4830分钟,生化30至60分钟。(1)常规:血常规、大便常规,隐血,小便常规,各(2)生化:钾、钠、氯、血气分析、血尿淀粉酶、尿(3)其它项目根据临床病情需要,临床医师可向检验5.急诊检验24小时运行,交接班时间如下:中午12:00——15:00,夜班:6:30——次日8:00检验工作人员信息、同业信息),分析市场动向、特点和发展趋势,提出3.负责检验中心所有图书杂志和资料文档的借阅登记(一)公文类、文档类管理:2.行政档案类收集(纸质文件),定期整理;建立所有3.负责中心记录资料的档案保存(除人员档案、供应商(二)物品的申购、管理、领用、清还:1.办公用品、清洁用品、耗材(包括行政仓库的物品):2.流动设备(主要是会议室的使用设备):设立借用登3.礼品(主要是行政部负责购置的):设立领用登记账(三)资产管理1.公司固定资产的统筹管理,建立和完善固定资产台(四)其他管理类及行政工作:3.公司所有门锁、钥匙的制作、借用、领用等管理(除会议室的钥匙、门锁)。(一)日常工作2.前台公用物品的领用和保管(包括宣传资料、前台物品、门禁卡、药品、纸杯等)。(1)行政用餐及加班餐的预订,根据各部门每日提供(2)实验室、QA、仓库等部门的员工夜宵预订(根据各部门提供的排班表统计);(3)协助配合行政专员进行临时的客户订餐;(4)提供公司商务出行支持,安排所有出差事项,如(5)收集餐厅、酒店、娱乐场所等信息,及时更新,各部门沟通,会议室流动使用设备(投影仪、笔记本等)设6.行政外务(商务用车):调度安排司机出车、核查出(二)文档文书工作(三)其他沟通协调工作3.对急救箱的药品每季按需申购少量常用、急救的药4.做好与行政部以外其他部门的沟通协调工作(完成上级布置的一些临时工作等)。2.编制记账凭证及会计报表,登记会计账簿等相关事7.做好检验中心的固定资产的核查与盘点工作,及时编制各类固定资产账目。8.部门领导指派的其他任务。第四章人员培训方案第一节总体培训方案一、培训目标通过培养使受训者能够正确地掌握临床医学检验的常够指导实验室检验与临床诊疗相结合,并为临床疾病的预检验技师能够正确地掌握临床医学检验的常规检验技检验7个专业,轮转完成之后1年内要取得检验技师资格证轮转专业轮转时间(月)临床基础检验3临床化学检验4临床免疫学检验4临床血液学检验5临床微生物学检验4急诊检验1输血检验1感染性疾病7个专业轮转学习。并在完成之后1年内取得执轮转科室轮转时间(月)心血管内科2呼吸内科2肾脏内科2消化内科2内分泌科2血液科2感染性疾病科2部门时间临床基础检验4个月临床化学检验2个月临床免疫学检验2个月临床血液学检验2个月临床微生物学检验2个月(一)第一阶段:入职培训、岗前培训计划员工岗前培训计划表序号培训名称培训内容培训目的培训课时培训对象(二)第二阶段:日常管理期岗位培训作,规范服务,提高水平,具体计划如下表:员工日常培训安排表序号培训名称培训内容培训目的培训时间培训对象(一)培训需求调查需求调查分类调查目的调查对象调查方法年度需求调查项目需求调查课程中需求调查(1)面谈;(2)调查表。针对其属下的每个员工工作技能和岗位技能要求之间的差(2)自下而上调查表,由每个员工本人填写,针对自(3)团体培训申请表,由部门经理填写,针对本部门(4)个人外部培训申请表,由员工个人填写,针对自员工培训需求表培训需求类别培训需求内容现有技能是否需要培训团体培训申请表训练名称预定参加者时间总计(小时或天数)(二)制定培训计划(1)轻重缓急排序:按照重要性;(2)轻重缓急排序:按照时效紧迫性;(3)轻重缓急排序:按照资金的最大效益化;(4)培训种类的分类规划;(5)培训对象的分类规划;(6)年度培训日历和计划的制定;(7)得到公司的批准,纳入财务预算。(1)公司自己已经开发的管理培训课程;(2)公司为了业务的运作制定的职能培训;(3)公司管理成员中能够成为兼职讲师的人;(4)在岗位上经过培训,能够担任培训师的人;(5)公司曾经和将要用的外部培训公司;(6)使用哪个培训公司,进行什么课程培训;(7)哪些课程为了节省成本可以自己操作;(8)哪些课程一定要请外部的培训公司进行;3.制定培训计划培训计划表序号培训内容培训时间培训方式及目的责任人123456789第二节医学检验技师培训一、临床基础检验专业(一)轮转目的(二)基本要求1.检查项目及例数要求:检查项目(技术)名称操作例(次)数(≥)血液标本的采集与抗凝(毛细血管、静脉采血技术、不同抗凝剂的选择)50例(1)手工法;(1)10例;(2)及自动血细胞分析仪法;(2)500例。(3)进行红细胞、白细胞、血小板检查。血细胞分析的室间质评与室内质控省市级室间质评1次,室内质控20次血涂片的形态学检查,包括:红细胞病理形态;白细胞感染、中毒等血象变化以及疟原虫检查100张以上血涂片(1)红细胞沉降率;(2)网织红细胞计数;(3)嗜酸性粒细胞计数。(1)30例;(2)20例;(3)10例。尿液的理学、化学检查与沉渣镜检500例(1)尿液24h蛋白及糖定量;(2)Addis计数;(3)乳糜尿检查;(4)尿妊娠试验。(1)10例;(2)5例;(3)2例;(4)20例。尿液干化学自动分析仪应用及结果分析200例(1)粪便常规检查;(2)便隐血试验。(1)200例;(2)100例。脑脊液检查(包括外观:颜色、透明度,以及蛋白、5例糖、氯化物测定,细胞计数与分类)浆膜腔积液检查(外观的颜色及比重、蛋白、细胞计数与形态,渗出液与漏出液的鉴别)5例2.基本技能要求:检查项目(技术)名称实践(或操作)例(次)数≥手指和静脉取血100例(1)电阻抗型自动血细胞分析仪校准及性能评价;(2)保养与维护。(1)1次;(2)5次。血细胞分析直方图和散点图分析100例血涂片红细胞、白细胞、血小板形态辨认100例(1)尿液干化学分析仪校准;(2)性能评价;(3)维护与保养(1)2次;(2)1次;(3)5次。尿沉渣中细胞、管型等形态识别50例粪便中常见细胞的辨认50例胸、腹腔积液中常见细胞的辨认5例脑脊液中常见细胞的辨认5例(三)较高要求(1)尿液分析质控≥5次;(2)尿沉渣细胞与管型的标准化定量检查≥10例;(3)精液、前列腺液、阴道分泌物的检查方法及临床应用,各种标本≥5例。(1)全自动五分群(类)血细胞分析仪的校准≥2次;(2)尿沉渣自动分析仪使用及结果分析≥5次;(3)粪便常见寄生虫及其虫卵的识别≥3种寄生虫病(1)翻译专业外文文献(≥800个单词。2小时);(2)写一篇文献综述(≥2000字)。(一)轮转目的(二)基本要求1.检查项目及例数要求:检查项目(技术)名称实践(或操作)例(次)数(≥)正常骨髓细胞形态辨认及分类计数10张骨髓涂片常用细胞化学染色方法(过氧化物酶、特异性酯每种染色2次常见血液病的骨髓检查:(1)贫血;(2)急性白血病;(3)慢性白血病;(4)多发性骨髓瘤;(5)特发性血小板减少性紫癜;(6)类白血病反应。(1)5例;(2)5例;(3)3例;(4)2例;(5)2例;(6)5例。溶血性贫血的诊断实验红细胞渗透脆性试验1次蔗糖水试验1次酸溶血试验1次葡萄糖6磷酸脱氢酶活性测定1次血红蛋白电泳1次血红蛋白A2测定1次血红蛋白F测定1次抗人球蛋白试验5次血液流变学检查血液黏度(全血及血浆黏度)测定20例血小板聚集测定10例止血与凝血血浆纤维蛋白原测定(FIB)50次血浆凝血酶原时间(PT)国际标准化比值(INR)活化部分凝血活酶时间(APTT)凝血酶时间(TT)血浆D—二聚体测定(D—Dimer)纤维蛋白降解产物测定(FDP)检查项目(技术)名称实践(或操作)例(次)数(≥)正常骨髓细胞形态辨认,骨髓象分析与报告10例(1)贫血;(1)5例;(2)急性白血病;(2)5例;(3)慢性白血病;(3)3例;(4)多发性骨髓瘤;(4)2例;(5)特发性血小板减少性紫癜:(5)2例;(6)类白血病反应的骨髓细胞形态辨认,骨髓(6)4例。象分析与报告。各种细胞化学染色和结果分析每种染色2例(1)凝血仪的校准;(2)性能评价;(3)维护与保养。(1)2次;(2)1次;(3)3次。(1)凝血检查的室间质评;(2)室内质控。(1)1次;(2)30次。(1)血小板黏附聚集仪的使用(2)维护与保养。(1)10次;(2)5次。(1)血液黏度仪的使用;(2)维护与保养。(1)20次;(2)5次。(三)较高要求(1)骨髓增生异常综合征,少见类型血液病(恶性组性疾病等)的实验室诊断。每种病例≥1例;(2)单一凝血因子活性测定、血浆纤溶酶原、α2—抗(3)白血病、淋巴瘤免疫分型等,每种病例≥5例;(4)血液肿瘤染色体检查≥2例。(1)骨髓增生异常综合征,少见类型血液病细胞形态(2)白血病的流式细胞免疫表型检查≥5例;(1)翻译专业外文文献(≥800个单词.2小时);(2)写一篇文献综述(≥2000字)。(一)轮转目的白细胞血型中关于HLA的理论与其在器官移植配型中的意(二)基本要求1.检查项目及例数要求:检查项目(技术)名称实践(或操作)例数(≥)ABO血型及Rh血型鉴定交叉配血(1)血库采血技术(2)与血液保存(1)了解(2)5份成分输血的临床应用5检查项目(技术)名称实践(或操作)例数(≥)ABO血型和Rh血型鉴定交叉配血血液保存5份(三)较高要求(1)免疫性血型抗体筛查≥1例;(2)新生儿溶血病检查≥1例。(2)新生儿溶血病检查≥1例。(一)轮转目的(二)基本要求检查项目(技术)名称实践(或操作)次数(≥)各种生化标本的核收、保存与处理100例(1)自动生化分析仪的校准;(2)操作;(3)保养。生化质控图绘制X、SD、CV计算2(1)生化项目实验设计;(2)标准曲线绘制;(3)方法学评价。血清酶测定肝功能肾功能检查心肌损伤检查糖代谢检查脂代谢检查电解质测定血气分析2.基本技能要求:检查项目(技术)名称实践(或操作)次数(≥)(1)分析天平的规范操作;(2)维护与保养。(1)离心机的规范操作;(2)维护与保养。(1)自动生化分析仪规范操作;(2)维护与保养;(3)检测项目校准。(1)生化室内及室间质评法与数据分析;(2)问题分析和改进措施。不同生化分析仪检测的比对试验及评价1(三)较高要求1.检查项目及例数要求:检查项目(技术)名称实践(或操作)次数(≥)24小时蛋白尿5肾上腺功能5载脂蛋白检测蛋白电泳5(1)自动生化分析仪的程序设计≥3个项目;(2)自动电泳分析仪的应用,血清及尿液蛋白电泳、(1)翻译专业外文文献(≥800个单词,2小时);(2)写1篇文献综述(≥2000字)。(一)轮转目的(1)基本理论:抗原的特异性,抗原决定簇与抗原分(2)基本技能:感染免疫、自身免疫、肿瘤免疫、免(1)基本理论:免疫球蛋白超基因家族;免疫球蛋白(2)基本技能:感染免疫、自身免疫、肿瘤免疫、免(二)基本要求检查项目(技术)名称实践(或操作)例数(≥)肝炎血清标志物的测定免疫球蛋白测定、T淋巴细胞亚群各20抗链球菌溶血素“0”、C反应蛋白、类风湿因子各20肿瘤血清标志物HIV抗体、梅毒血清学检测(RPR、TPHA)各20血清肥大反应、外裴反应、冷凝集试验、嗜异性凝集试验各10自身抗体TORCH试验检查项目(技术)名称实践(或操作)例次(≥)抗血清效价的测定2(1)全自动酶标仪的校准;(2)规范操作;(3)维护与保养。(1)免疫分析仪的校准;(2)规范操作;(3)维护与保养;凝集反应与沉淀反应技术规范操作。免疫荧光检查标本制备、荧光显微镜使用的规范操作,自身检查抗体的结果分析(1)临床免疫分析的室间质评和室内质控;(2)方法及数据分析。(三)较高要求(1)翻译专业外文文献(≥800个单词。2小时);(2)写一篇文献综述(≥2000字)。(一)轮转目的菌、放线菌的分类、特点和致病性.(二)基本要求1.检查项目及例数要求:检查项目(技术)名称实践(或操作)例数(≥)常用微生物染色法(1)革兰;(2)抗酸;(3)墨汁染色。悬滴法观察细菌动力3例常见标本的核收、培养及鉴定(包括血、脑脊液、痰、尿、便、脓汁、胸腹腔积液、分泌物)各种标本10表皮葡萄球菌,腐生葡萄球菌,微球菌属,A、B、D群链球菌、甲型溶血性链球菌、肺炎链球菌,脑膜炎球菌、卡他球菌、淋球菌,产单核细胞李斯德各种常见细菌10株,菌、大肠杆菌,沙门菌,志贺菌,克雷伯菌,哈弗少见细菌2株尼亚菌属,变形杆菌属,枸橼酸杆菌属、普罗非登菌属、铜绿假单胞菌,产碱假单胞菌、嗜麦芽黄单胞菌、不动杆菌属、产碱杆菌属)药物敏感试验(包括K-B法、MIC法)30例编码系统鉴定各种细菌30例2.基本技能要求:检查项目(技术)名称实践(或操作)例数(≥)微生物检查标本的核收与评价、各种染色方法30次常用培养基制备常见标本涂片的微生物镜下形态(如抗酸杆菌、淋球菌、脑膜炎球菌、肺炎链球菌、新型隐球菌及其他真菌等)、菌落的形态辨认新型隐球菌及其他真菌等5例常见标本细菌的分离培养与鉴定30例药敏试验(包括K-B法、MIC法)30例(1)血培养仪、CO2培养箱、生物安全柜的使用;(2)维护与保养。(1)30次;(2)3次。(1)细菌鉴定仪的使用;(2)维护与保养。(1)30次;(2)3次。厌氧培养的规范操作微生物实验室及各种微生物标本的消毒、灭菌规范操作,感染防护用具使用(三)较高要求(1)荚膜、芽孢、细胞壁、鞭毛、阿伯尔染色法、异(2)产气荚膜杆菌、爱德华菌属、耶尔森菌属、嗜血(3)参加感染疾病和呼吸内科专业查房和科巡诊≥5(4)常见真菌的培养与鉴定≥5次。(1)翻译专业外文文献(≥800个单词。2小时);(2)写1篇文献综述(≥2000字)。第三节医学检验医师培训(一)轮转目的(二)基本要求1.学习内容:冠心病(包括稳定型、不稳定型心绞痛和心肌梗死)、原发性高血压、心力衰竭、常见心律失常、常(1)临床知识:常见临床心血管疾病的发病机制、临肌梗死的诊断与治疗。心血管病的常用药物(特别是抗心律失常药物、洋地黄类和其他正性肌力药物)分类、作用机制(2)技能要求:正确询问病史,书写病历,进行全面诊常见病的诊断与处理。常规心电图(十二导联操作),常见心血管疾病的典型心电图诊断(如心肌梗死、心室与心房低血钾与高钾血症等)。(三)较高要求(1)临床知识:心脏传导系统的解剖和功能特点、电(2)技能要求:常见心血管疾病的典型动态心电图、动态血压、超声心动图诊断。临时心脏起搏术,电复律术.(一)轮转目的(二)基本要求急进性肾炎、隐匿性肾炎、肾病综合征、IgA肾病);继发性肾小球肾炎(糖尿病肾病、高血压肾病、狼疮性肾炎、紫癜性肾类、乙肝病毒抗原相关肾炎);间质性肾炎、急慢性肾盂肾炎(细菌性、衣原体及性传播性疾病)、急慢性肾功(1)临床知识:肾小球疾病的病因、发病机制、临床剂和抗凝剂的应用;非透析疗法(包括饮食治疗),血液透(2)技能要求:准确询问病史、书写病历、进行全面见病的诊断与处理.各种尿液检查和肾功能试验的选择与结(三)较高要求(1)临床知识:肾小球疾病的病理分型、肾小管疾病(2)技能要求:肾脏穿刺及病理活检;放置腹膜透析(一)轮转目的知识.培养临床思维能力,熟练掌握本学科的临床技能,能(二)基本要求(1)临床知识:呼吸系统的解剖和生理特点,胸部X(2)技能要求:正确询问病史、书写病历、进行全面(三)较高要求(2)技能要求:了解支气管镜检查、呼吸机使用、胸(一)轮转目的(二)基本要求(1)临床知识:2)腹腔积液形成的原因及实验室检查的特点、鉴别方法和处理;克罗恩(Crohn)病与溃疡性结肠炎的鉴别要点3)上消化道出血的紧急处理。组胺H2受体阻滞剂和质(2)基本技能:(三)较高要求腹腔结核(肠结核与结核性腹膜炎)、慢性腹泻。(1)临床知识:结核性腹膜炎的鉴别诊断;肠结核与(2)技能要求:胃镜检查、胃液抽取、肝穿刺活检的(一)轮转目的(二)基本要求糖尿病及其常见慢性并发症、糖尿病酮症酸中毒、(1)临床知识:糖尿病的类型、病因、临床表现、治(2)技能要求:正确询问病史,书写病历,进行全面(三)较高要求(1)内分泌疾病诊断、治疗原则;放免法测定激素的(2)胰岛素注射装置,激素测定方法和应用。(一)轮转目的(二)基本要求急性白血病、慢性白血病、淋巴瘤.骨髓增生异常综合(1)临床知识:急性、慢性白血病的临床表现、分型DIC的实验室检查及抢救措施。(2)技能要求:要求正确询问病史,书写病历,进行见病的诊断与处理.输血、束臂试验、骨髓穿刺及涂片、形(三)较高要求殖性疾病(真性红细胞增多症、原发性骨髓纤维化、原发性血小板增多症),凝血功能障碍性疾病(血友病、血管性血友病),成分输血及输血反应。(1)临床知识:成分输血的指征及各种输血反应的处理;骨髓增生性疾病及常见凝血功能障碍性疾病的临床表(2)技能要求:骨髓活检的技术和适应证、禁忌证,(一)轮转目的(二)基本要求病毒性肝炎、肝炎后肝硬化及其常见并发症(如上消化道出血)、细菌性痢疾及其他感染性腹泻、流行性出血热、(1)临床知识:病毒性肝炎、流行性出血热、艾滋病、别诊断及治疗.伤寒、菌痢及感染性腹泻等肠道传染病传播(2)技能要求:正确询问病史,书写病历,进行全面(三)较高要求(1)厌氧菌感染的治疗药物的选择;感染性疾病的防(2)掌握肝穿刺的适应证、禁忌证及操作。第四节培训考核与考勤(一)培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式,从而(二)公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂(三)培训考核的方式分为下列几种:1.公司内组织的培训可由本公司管理部组织,相关部门配合,考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操2.送出外培人员,必须有培训效果证明,或取得相应培训合格证书。外培人员一周之内将培训总结交人力资源存3.对从事特殊工种的人员必须参加考试,取得资格后,4.各部门举办的培训活动,由各部门负责人考核,公司相关部门负责监督实施,不定期进行抽查。(一)参训员工自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。(二)培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守本公司各项规章制度。(三)员工培训时,须在《员工培训签到表》上签到,(四)员工如因特别公务或其他紧急事宜确实不能参加培训的,须填写《请假条》,经部门负责人审批后,于开课前一天交本公司管理部。如因特殊情况不能及时请假者,必须及时向本公司管理部申明原因,并补办请假手续。(五)能持续、高效地参加本公司组织的年度培训的员(六)员工参训期间,未向本公司请假或请假未批准而(七)参训人员上课时务必关闭手机铃音,做好听课笔(八)专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全员工培训签到表参培部门参培人员签名员工培训报告书培训名称及编号参加人员培训时间培训地点培训方式使用资料培训师姓名及简介主办单位培训后的检讨受训心得(值得应用于本公司的建对下次派员参加本训练课程的建议事项主办单位意见在职培训测验成绩表编号姓名分数签到编号姓名分数签到172839456考核对象:填表人:绩效标准很好略好无改变略坏很坏不知道1.工作态度2.工作能力3.工作成果(工作量的提4.工作成果(工作完成质5.工作安全6.环境维护7.员工出勤情况8.与他人的合作第五章物资装配计划第一节检验中心设备配备响应(投标人根据项目具体情况参照编制)一、现有设备系统清单序号仪器名称数量要求推荐品牌试剂要求检验科主要设备1全自动生化分析仪台总测试速度≥2000Test/小时开放20个通道,其余为原装配套2全自动化学发光免疫分析仪2台总测试速度≥340Test/小时原装配套3化学发光仪(用于特殊及术前项目)1台≥200test/小时原装配套4全自动微生物鉴定及药敏分析系统1台原装配套5全自动血培养系统1台原装配套6血细胞分析仪1台原装配套检验科通用设备1医用冰箱6台其中1台≤双开门(能上2离心机2台低温,小型台式3定时钟2只4温湿度计4只5各种量程移液器按需提供6烘干箱1台7高压灭菌器1台8二氧化碳培养箱1台9纯水机1台生物安全柜1台二、主要设备技术要求序号技术要求一生化分析系统1测试速度≥2000测试/小时(不含电解质装置),离子选择电极法≥900测试/小时2原装进口产品,各项检测重复性达到卫健委临检中心要求3样品种类:血清,血浆,尿液,脑脊液或其他标本4分析方法:终点法,两点法,动力学法,比浊法等多种方法(可选)5光源:卤素灯,每只寿命≥1000小时6提供≥13个常用波长,同时具备520和540nm波长7分光系统:光栅后分光系统8吸光度线性范围:0—3.0ABS9常规样品位:≥800个,急诊样品位≥20个样本装载:多规格原试管或样品杯可混合使用样品进样方式:三轨道运行式进样,10个/架,单次进样≥400标本。分析项目:每份样本可同时测定项目≥50项(双试剂)具备急诊随机插入测定功能,最快结果报告时间≤10分钟试剂使用:试剂开放,用户可自编程序,并选择其他品牌试剂上机,能精确检测试剂的量和有无CAN总线、RJ45通讯数据输入/输出,具备实验室信息接口(双向RS-232C通讯串口)可与中心网络连接,配调制解调器,用于远程诊断全自动化学发光免疫分析仪1提供单机测试速度≥170Test/小时的免疫分析系统2检测方法:电化学发光法。3免疫仪器均具备模块式结构,一个组合可以最多连接≥3个模块,模块之间无需通过外置轨道连接。4可扩展,免疫模块可以和生化模块直接连接成生化免疫一体机,实现1管血检测所有项目。5仪器平台必须可覆盖检验科绝大部分项目:肿瘤、甲功、激6具有急诊插入功能,且可开展急诊PCT、NT-Probnp、TNT项7所提供的所有试剂上机最小包装规格≥100测试。化学发光仪(用于特殊及术前项目)1仪器≥36试剂位,内置条码扫描。2一次性可同时放入300个样本,并支持内置样本条码。3一次可容纳126×9个独立反应杯,矩阵式整盒放置,自动加载,实现零卡杯。4单独磁分离盘,4重磁分离清洗,底物注入5检测速度≥240Test/小时。6校准品具备医疗器械注册证书7前置式轨道三线多通道,随时连续进样,支持自动重测,急诊插入。8钢针加样,具液面探测、随量跟踪、立体防撞、堵针检测、空吸检测功能。全自动微生物鉴定及药敏分析系统1细菌鉴定方法采用荧光法与显色法,鉴定时间平均<4小时,准确率>95%。2能够鉴定细菌数>350种,能鉴定革兰氏阳性球菌,革兰氏阳性杆菌;革兰氏阴性发酵菌,革兰氏阴性非发酵菌,真菌。3鉴定实验一次性上机完成,无需添加剂和附加实验。4药敏检测方法采用氧化还原显色法与比浊法。5能对革兰氏阳性球菌、革兰氏阳性杆菌、革兰氏阴性发酵菌、革兰氏阴性非发酵菌进行药敏实验,可以进行药敏实验的链球菌达到62种。6药敏检测孔85孔;检测药物采用对倍浓度稀释,检测细菌真正的MIC实测浓度,而非计算值。7检测药物种类>70种,每种药物至少具有3个浓度,可以提供多达7个浓度梯度。8进行药敏实验的同时,能检测包含ESBL、MRSA、VRE、BL、HLSR、HLGR在内的多种细菌耐药机制,而不需要另外附加耐药机制检测板,细菌耐药机制检测无需附加实验确认。9能够进行延迟耐药菌的判断与药敏检测。仪器需具有专家系统对药敏解释结果进行判断,符合CLSI、EUCAST、SFM等国际标准。标本加样简单方便,无需借助真空负压等辅助设备,重力加样法一次性完成所有孔位充填。仪器容量为50个标本位,可同时进行50个标本的鉴定药敏检测。同一系统可扩增至100个标本位。实验所需的肉汤等培养基无需人工配制,保证质控;鉴定药敏板室温保存。全自动血培养系统1检测原理:采用高灵敏的荧光增强检测技术,培养瓶内的各种营养物质为微生物生长提供物质基础,而微生物生长过程中的代谢产物之一CO2将启动瓶内荧光物质而发出特定波长荧光,荧光信号变化真实反映瓶内微生物数量变化成正比2荧光增强技术:采用荧光增强技术,阳性样本平均检出时间少于12小时,24小时的检出率超过85%3检测连续性:每10分钟扫描一次,24小时连续监测4延迟上机:支持48小时延迟上机,不影响检测结果5重新放入:具备重新放入功能,阳性标本在取出5小时内,可再次放回原位,继续检测,有效应对假阳性6仪器容量:400个瓶位7血培养瓶:配套7种血培养瓶。包括树脂需氧瓶、树脂厌氧瓶、树脂儿童瓶、含溶血素分枝杆菌/真菌培养瓶、含溶血素厌氧菌培养瓶,标准需氧瓶、标准厌氧瓶,可以培养检测细菌、真菌、分枝杆菌等微生物,满足临床不同的需求8抗生素吸附技术:树脂培养瓶内所含树脂具备强大的抗生素吸附能力,可在2小时内快速吸附90%以上的各种抗生素,减除抗生素对微生物生长的抑制作用,提高阳性检出率。9含溶血素培养技术:溶血素可破坏血细胞,红细胞破坏后释放营养物质,白细胞破坏后释放被吞噬的细菌等微生物,均可促进微生物的生长,提高阳性检出率多种运算法则:系统软件内含37种不同的运算法则,根据不同培养瓶的种类、不同微生物的生长特点等进行科学选择。二期运算法则监测细菌生长的平台期和衰减期,防止漏检。延迟放瓶运算法则提供最长48小时的延迟放瓶时间(一)清单一名称型号品牌试剂要求血细胞分析仪血细胞分析仪尿液分析仪特定蛋白分析仪血凝分析仪生化分析仪糖化血气分析仪(二)清单二名称型号品牌试剂要求全自动400T生化仪全自动干式样生化分析仪全自动五分类血球仪全自动五分类血球仪全自动五分类血球仪全自动血凝仪全自动血凝仪特定蛋白分析仪特定蛋白分析仪全自动粪便分析仪血气分析仪血气分析仪糖化血红蛋白分析仪全自动尿液分析仪全自动尿液分析仪电解质分析仪干式荧光免疫检测仪干式荧光免疫检测仪免疫荧光检测仪血沉动态分析仪量子点荧光免疫分析仪内容项目名称推荐品牌生化项目前白蛋白测定尿素测定尿酸测定高密度脂蛋白胆固醇测定低密度脂蛋白胆固醇测定载脂蛋白Al/B测定钙测定镁测定无机磷测定肌酸激酶测定测定总胆汁酸测定同型半胱氨酸测定C反应蛋白测定β2微球蛋白测定视黄醇结合蛋白测定果糖胺测定第二节设备技术参数响应(投标人根据项目具体情况参照编制)(一)生化免疫流水线2.自动开盖:≥720样本/小时;3.总的生化综合处理速度≥8100测试/小时,总的免疫(二)化学发光分析仪1.检测速度:≥300测试/小时;2.试剂位:≥30个,支持在线更换试剂;3.样本位:≥140个,支持原始管上机及随时加载。(三)化学发光免疫分析仪3.样本位:≥60个,支持流水线式连续装载。(一)全自动血细胞分析系统2.CRP分析速度≥100样本/小时。(二)全自动血沉分析仪1.检测通道:32通道;2.分析速度:24-96T/h;3.检测时间:20min。(三)血凝分析仪(四)全自动尿液分析系统(五)大便自动分析仪(六)全自动糖化血红蛋白分析仪1.分析时间:48秒/样本;首次报告时间为90秒;2.检测方法:双波长比色法(检测波长420及500nm);3.样本操作量:一次可以上样100个标本,并可扩容至300个标本。(七)全自动免疫分析仪(八)精子分子系统一样品可采集图样的视野(场)数为1场—20场,任选。(一)阴道分泌物检测仪(二)流式细胞仪2.试剂位:40个(10℃冷藏)5个(室温位);3.结果数据管理:存储结果大于等于50000条。1.单台设备单次试管总容量不低于250支;2.试管传输速度不低于16米/分钟;3.试管分拣速度不低于2000支/小时。第三节检验中心设备仪器的校准值或实物量具所代表的量值与相应的被计量的已知值之间(一)新购置的仪器要进行校准,包括对临床检验结果(二)保证检测系统的完整性,配套试剂和校正品可接温,将校准物混匀(2瓶以上应合在一起,混匀后再分装于各瓶内)。取1瓶校准物连续检测11次(检测的次数因仪器不同而不同),第一次检测结果不用,以防携带污染,得出均值。4.用均值与校准物定值比较以判别是否需要调整仪器将第2瓶校准物,连续检测11次(检测的次数因仪器不同而不同),第一次检测结果不用,以防携带污染,得出第四节检验中心设备的维护及管理(一)对于所有仪器设备一般的维护方法:(二)对于使用频次高的仪器的维护方法:(三)要正确操作仪器设备:(四)要有良好的工作环境:剂;长期不用时.应定期开机通电以驱赶潮气,达到防潮目通常温度以保持在20—25度最为合适;另外还要求远离热(一)检验仪器的日常保养:蛋白的专用清洗液进行清洗,防止管道堵塞而引起结果误(二)检验仪器的周保养:周保养由专门管理仪器的人按计划每周进行保养与维护一(三)检验仪器的月保养:第五节检验
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