沉阳工业大学 管理学教学课件 第十章 组织变革与组织文化_第1页
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文档简介

第十章组织变革与组织文化沈阳工业大学工商管理系1第十章组织变革与组织文化

第一节

组织变革的一般规律

第二节

管理组织变革

第三节

组织文化及其发展2第一节

组织变革的一般规律一、组织变革的动因（一）组织变革的现实意义“变革不仅无所不在，而且还持续不断，这已成了常态”

（二）组织变革的动因外部动因内部动因3二、组织变革的类型和目标（一）组织变革的类型①战略性变革②结构性变革③流程主导性变革④以人为中心的变革（二）组织变革的目标①使组织更具环境适应性②使管理者更具环境适应性③使员工更具环境适应性4三、组织变革的内容①对人员的变革②对结构的变革③对技术与任务的变革5第二节管理组织变革一、组织变革的过程与程序（一）组织变革的过程解冻阶段变革阶段再冻结阶段（二）组织变革的程序通过组织诊断，发现变革征兆分析变革因素，制定改革方案选择正确方案，实施变革计划评价变革效果，及时进行反馈6二、组织变革的阻力及其管理（一）组织变革的阻力个人阻力团体阻力（二）消除组织变革阻力的管理对策客观分析变革的推力和阻力的强弱创新组织文化创新策略方法和手段7三、组织变革的压力及其管理（一）压力的定义在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。（二）压力的起因及其特征组织因素个人因素（三）压力的释解8四、组织冲突及其管理（一）组织冲突的影响竞争胜利竞争失败（二）组织冲突的类型正式组织与非正式组织直线与参谋委员会成员之间（三）组织冲突的避免9第三节

组织文化及其发展一、组织文化的概念泰勒(1871)：文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所获得的一切能力与习惯。希恩(1984)：组织文化是特定组织在适当处理外部环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、发现或发展起来的基本假说的规范。组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。10二、组织文化的主要特征超个体的独特性相对稳定性融合继承性发展性11三、组织文化结构与内容（一）组织文化的结构潜层次的精神层表层的制度系统显现层的组织文化载体（二）组织文化的核心内容1.组织的价值观2.组织精神3.伦理规范12四、组织文化的功能一、整合功能二、适应功能三、导向功能组织文化的形成1.管理者的倡导2.组织成员的接受：“社会化”与“预社会化”13六、塑造组织文化的主要途径（一）选择合适的组织价值观标准要正确、明晰、科学，具有鲜明特点体现组织的宗旨、战略和发展方向与组织员工的基本素质相和谐从群众中来，到群众中去14（二）强化员工的认同感充分利用宣传工具和媒体树立榜样人物培训教育15（三）提炼定格精心分析全面归纳精炼定格16四、巩固落实建立必要的制度领导率先垂

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