沈阳市内中小学教育培训机构调研报告

沈阳市内中小学教育培训机构调研汇报沈阳市内中小学教育培训机构调研汇报目录环境分析 2需求分析 2市场空间分析 3生源分析 3培训市场分析 4竞争对手分析 5学大教育 5世博家教 5捷登教育 7韦德教育 8竞争分析 9口碑方面 9学生管理 9教学模式 9市场分析 10未来发展与展望 11沈阳市内中小学教育培训机构调研汇报针对当前沈阳市内中小学辅导教育市场详细情况，我于10月末进行了一次教育市场调查。现将调查研究情况汇报以下：环境分析需求分析家长对孩子学习情况关心情况：（1）对孩子学习了解情况：不了解只知道一点点了解比较了解非常了解0%6%42%33%19%（2）对孩子成绩满意度：不满意通常满意非常满意14%40%35%7%数据分析：从以上两个方面说明：在被问询绝大多数家长表上是经过成绩了解孩子学习情况，对孩子学习情况小学阶段部分是经过和孩子聊天和孩子作业完成情况了解孩子学习情况；而且对孩子学习情况有了解家长占100%、了解以上达成94%，满意和非常满意孩子成绩家长占42%，且有58%家长对孩子学习情况不够满意，从侧面说明市场需求还是比较大。家长在什么情况下会请家教：类别成绩不稳定忙没有时间为了多学一遍在学之前先学查缺补漏面临考试及升学随周围请家教情况其它小12%5%63%7%13%初38%6%56%高34%5%58%3%数据显示小、初、高三个阶段截然不一样，说明在不一样阶段家长需求是不一样，初、高中家长请家教主要集中在两个方面，其中考虑升学及考试愿意请家教达成了56%和58%说明家长是想经过这么方式提升成绩，期盼孩子考入理想学校，这部分家长在投入力度上也一定会很大，另首先是在孩子成绩不稳定时候占到了38%、34%针对这部分学生我们要单科和整体结合，力争在单科上做到一对一加紧成绩提升凸显一对一效率，来拉动其它科目；小学阶段家长还是比较在意基础问题，担心以后压力，这部分群体更适合小班型，以减轻家长经济负担，因为需求点不是很强烈所以在这方面应该大打价格战。会经过什么渠道选择家教：请在校教师经过大学找大学生上网中介小广告及宣传介绍其它53%5%2%3%16%21%从表中显示家长更相信在校教师，占到了53%；说明在校教师个人和学校补课对市场冲击比较大，要想在这么市场压力下争夺生源，那么表现特色才会吸引家长眼球，二、介绍和广告宣传达成了21%和16%这两项在于我们管理和投入我们应该将工作重点放在这两项上面。关于家教科目及辅导时间类别周一至周五周六白天周六晚上周日白天周日晚上寒暑假考试前后小25%37%47%1%初7%17%9%29%10%33%5%高9%11%15%18%22%21%21%以上数据显示小学生补习主要集中在周六、周日和寒暑假，家长并不希望孩子晚上时间参加课外学习，初高中阶段因为时间不一样及学校同意安排补习多数家长都是依照学校安排来给孩子选择时间。（数据起源：《沈阳中小学培训市场调研及分析》）市场空间分析中国教育培训领域市场空间巨大。统计数据显示，教育支出在中国已经超出其它生活费用成为仅次于食物第二大日常支出。当前，教育培训业所获投资中包括领域除了网络教育中网络高等教育、中小学网络教育、网络语言培训，还有线下语言培训机构、中小学课外辅导机构、IT职业培训、企业管理培训等。教辅培训，主要是指面向中小学生课外辅导，既包含集体讲课形式，也包含一对一辅导形式。据估量，当前中国小学生接收各种形式课外辅导百分比达19%，而到了初高中，接收课外辅导百分比激增至72%。在北京、广州等一线城市，中小学生接收课外辅导平均百分比甚至可高达70%-80%。生源分析沈阳全市共有普通小学295所，小学在校生351,110人，小学教职员25,119人，专职小学教师22,085人；普通中学299所，高中87所，初中在校生275,237人，高中在校生105,526人，初高中教职员30,015人，专职初高中教师23,860人。生源需求巨大。下面是各区生源分析：和平区:普通小学25所，小学在校生26,643人，小学教职员2,020人，专职小学教师1,572人；普通中学22所，高中11所，初中在校生26,561人，高中在校生12,085人，初高中教职员3,212人，专职初高中教师2,699人。沈河区：普通小学30所，小学在校生32,510人，小学教职员2,555人，专职小学教师2,078人；普通中学24所，高中8所，初中在校生25,337人，高中在校生9,495人，初高中教职员3,355人，专职初高中教师2,695人。大东区：普通小学29所，小学在校生26,138人，小学教职员1,820人，专职小学教师1,289人；普通中学23所，高中10所，初中在校生20,785人，高中在校生9,548人，初高中教职员2,537人，专职初高中教师1,824人。皇姑区：普通小学27所，小学在校生41,743人，小学教职员2,518人，专职小学教师2,204人；普通中学27所，高中14所，初中在校生37,033人，高中在校生17,564人，初高中教职员3,518人，专职初高中教师3,039人。铁西区：普通小学43所，小学在校生46,261人，小学教职员2,610人，专职小学教师2,213人；普通中学40所，高中12所，初中在校生36,519人，高中在校生13,192人，初高中教职员3,249人，专职初高中教师2,596人。苏家屯区：普通小学14所，小学在校生21,400人，小学教职员1,406人，专职小学教师1,357人；普通中学25所，高中5所，初中在校生15,741人，高中在校生5,375人，初高中教职员1,656人，专职初高中教师1,489人。浑南区：普通小学17所，小学在校生20,739人，小学教职员1,475人，专职小学教师1,286人；普通中学20所，高中6所，初中在校生14,617人，高中在校生5,444人，初高中教职员1,595人，专职初高中教师1,179人。沈北新区：普通小学10所，小学在校生19,006人，小学教职员1,433人，专职小学教师1,321人；普通中学19所，高中8所，初中在校生20,221人，高中在校生10,080人，初高中教职员1,796人，专职初高中教师1,489人。于洪区：普通小学36所，小学在校生25,848人，小学教职员1,473人，专职小学教师1,369人；普通中学18所，高中2所，初中在校生9,136人，高中在校生2,468人，初高中教职员1,1365人，专职初高中教师895人。（以上数据是沈阳统计年鉴数据，不包含含农村小学、私立学校、少数民族学校以及农村九年一贯制学校。）培训市场分析沈阳市现有辅导教育机构约6000余家，其中较为成功有5家，以学大教育、百时教育、世博教育、捷登教育、韦德教育为代表；中小型教育机构，以飞跃教育、英才教育为代表。学大教育、世博教育、百时教育、捷登教育、韦德教育拥有包含小学、初中和高中生源二分之一以上，极具优势，其它中小型教育机构无法再沈阳地域与之抗衡，是我们主要竞争对手。以下针对竞争对手做以分析。竞争对手分析学大教育教学模式：主要为一对一辅导，小班为辅。沈阳分校及教师数量：分校名称教师数量皇姑家教辅导中心42和平家教辅导中心60沈河家教辅导中心30铁西家教辅导中心30大东吉祥家教辅导中心30铁西兴华家教辅导中心30长白家教辅导中心20浑南家教辅导中心30大东滂江家教辅导中心30宣传噱头：知人善教理念，严格流程:对学生学习情况测试（清楚了解学习情况）→科学诊疗（找到学习中问题）→制订科学辅导方案→订立协议，建立学生档案→匹配适合老师→一对一讲课/答疑/辅导→N对一全程跟踪。专业品牌，一直如一:K12教育上市品牌，专业辅导经验，全国120余个城市开设了500多所个性化学习中心，拥有15000多名资深教师，已使近百万学生受益，赢得了众多家长和学生信赖。全方面完善体系，关爱学生:前期：心理老师和学科分析老师制订辅导方案，激发学习兴趣。全程：学习管理老师，陪读答疑老师全程管理跟踪学生学习情况以及反馈。学校分析：学大教育教师资源不平均，能够看出学大教育各分校收入成绩并不相同，和平与皇姑分校收入理想，所以对此2家分校师资投入也是全部分校最多，其它各分校相对较平均（长白分校因地理位置原因，教师相对较少）。各分校发展并不平均，长久下去会造成各分校发展严重失衡，而且易于激起各分校教师与教务人员情绪动荡。不利于企业总体稳定性。世博家教教学模式：一对一沈阳分校分校名称分校地址滂江分校地址：107中学北走200米吉祥分校地址：五中斜对面崇山分校地址：辽宁中医院对面宁山分校地址：120中学西门南走100米三台子分校地址：三台子地铁口北行50米乐山酒店旁奉天分校地址：房地产大厦南走200米大南分校地址：市妇婴医院新址北走200米广宜分校地址：同泽高中南门正对面铁中分校地址：铁中西门斜对面马路湾分校地址：回民中学北走100米长白分校地址：长白岛万科城南门东行200米南侧兴华分校地址：铁西家乐福兴华街北走100米保工分校地址：保工街乐购北走100米建大分校地址：建设大路路南同一首歌对面苏家屯分校地址：苏家屯四十六中学对面宣传噱头创新教学理念1)激发学生兴趣及潜能：世博家教每一名教师经过与学生沟通，依照每名学员心理活动和学习态度进行个性化辅导方案，从而激发学生学习兴趣及潜能。2)培养正确学习方法：依据学生性格，设定学习方法，有效地指导其正确学习方向。加速学习效率，提升学习效果，培养其独立学习能力。革新教学体系1)因材施教：个性化培养教学。依照学生性格实施配套教学方案，提升学生知识水平、能力水平。正确教学体系、教学策略能够改变一个学生学习观念和认知观念，使其从被迫学习转变成渴望学习，世博家教每名教师切实做到有效心理疏导，让学员充分展示自己潜力。2)分层分类：世博家教对教师采取分层分类管理制度，定时对其所授科目进行周考和月考。特级老师中处于下游被淘汰到高级教师；高级教师中处于后三名被被淘汰到一级教师；一级教师中处于下游将被留校察看一周，如再次考评没有经过，将被彻底淘汰。这种建立在竞争基础上激励机制充分地调动了教师主动性，使她们能最大程度地展示自己潜力，使教学管理体系充满了活力，时刻处于一个主动健康良性运转中，各类人才脱颖而出，提升教学质量。完善服务流程1)课程顾问：定时与教师、班主任、家长三方沟通，及时汇报学生学习情况和学生了解程度。2)辅导教师：有多年专职家教经验，熟悉中高考考纲、考点，对知识点讲解和切入有独到看法，对每一章节难点和重点也把握恰到好处，利用最大程度，在最短时间内让孩子成绩有大幅度攀升。3)班主任：负责课后与学生一起汇总当堂内容，完成相关作业，对学生近期学习进度深入了解。每日监督学生知识点掌握情况；每个月两次家长会及时反应孩子近期改变。4)校长：定时经过对学生测试、评定及家长会等形式充分地掌握学生分数提升情况，并随时有效地调整学生整体教学方向。绩效分析：对教师采取了末尾降级，两次降级后淘汰制度，这种绩效考评制度有主动作用也有极大消极作用，主动作用：客观上激励员工、精简机构，有效分流、推进企业在某一阶段向前发展、有利于队伍建设。消极作用：从法律而言，可能违法、从科学角度，有欠科学、从人格角度，有损人格、从管理角度，不符合当代人文管理思想、从员工与企业关系而言，员工对企业向心力不足、使用末位淘汰有可能对企业总体绩效造成损失。假如企业必须实施末位淘汰制度，必须慎重，首先需要考虑企业实施条件与环境，是否确立了科学考评指标，是否建立了合理人员分流制度与赔偿制度。如要建立实施末位淘汰制度，必须遵照以下条件：1）实施末位淘汰需要建立有效绩效管理体系。2）360考评不可作为末位淘汰主要依据。3）绩效衡量标准必须一致。4）淘汰百分比因部门灵活利用，不可统一。4）考评结果必须坦率而且公开。学校分析：世博拥有多家分校，依照材料分析，教师竞争也必定十分激烈，即使使用绩效有利于企业对员工激励与企业队伍建设，推进企业发展，可是长久使用末位淘汰考评制度，致使员工对企业向心力、凝聚力不够，工作热情必定不高。捷登教育教学模式：一对一为主，小班讲课为辅沈阳分校分校名称分校地址北海分校北海街87号吉祥分校大北关街38号滂江分校滂江街74号省试验分校黄河南大街68号三台子分校黄河北大街84号奉天分校奉天街146号二中分校五爱街19甲乐购分校保工街南九中路70—1号铁中分校南京南街102号课程价格：初中暑期班：小班讲课，30元/课起高中暑期班：小班讲课，50元/课起中考提分课程：一对一，115元/课起高考提分课程：一对一，170元/课起宣传噱头：【一对一辅导】捷登教育各科辅导课程均采取一对一辅导讲课模式，依照学生实际学习水平随时调整教学进度。帮助学生短时高效提升学习成绩!【课后辅导】课后辅导由捷登教育专业教师指导学生课后练习，确保学生天天学到知识都能及时消化和吸收。以确保每日教学效果，从而有效提升教学进度。【自习答疑】捷登教育为学生提供自习室，经过学生自主学习完成课后作业，学生在学习过程中如碰到任何疑问均由专业教师进行答疑。【定时测试】捷登教育经过对学生进行定时测试，让学生看到自己成绩改变，让家长看到学生进步，确保达成教学目标。【成长指导】由捷登教育心理教授提供贴心服务，随时处理学生在学习过程中出现考试心理焦虑等心理问题。学校分析：捷登教育是从家教起家教育机构，对一对一模式十分擅长，课时费用相对也较低，优势较显著，可是缺点也比较突出，主打中学部分，几乎完全放弃了小学生源部分；因为主要是依靠口碑宣传，宣传力度较小，在沈阳地域著名度同比不是尤其高；而且企业整体工资设定较不合理，教务基础员工工资相比同行业较低（课程顾问等岗位，同比低20%），教师主要起源是企业自行培养，优势为全部教师都按照企业课程安排备课，工资也相对较低，有利于企业经济利益，不利原因为限制了教师发展与主动性，教师只能按照企业安排课件进行备课，放弃了主观能动性，不利于企业未来长久发展。韦德教育教学模式：主要是一对一分校地址：分校名称分校地址韦德教育和平校区沈阳市和平区南京南街100号韦德教育沈河校区沈阳市沈河区奉天街29号韦德教育大南分校沈河区大南街125号市妇婴医院南行100米韦德教育大东滂江分校滂江街76号（107中学西侧）韦德教育大东吉祥分校大北关街54号韦德教育皇姑校区沈阳市皇姑区崇山中路77号韦德教育铁西校区沈阳市铁西区保工南街15号韦德教育铁西新玛特分校铁西区兴华南街38号新玛特西侧宣传噱头：领先品牌良好口碑有效辅导个性化流程学校分析：韦德教育之前教师资源绝大部分都是在校老师，能力优异，可是国家出台相关法律，禁止在校老师参加补课班后，韦德教育师资水平急速下滑，后即使引进一些优异教师，可是韦德教育教学格调并未重新形成，新老师数量占比较大，口碑这几年有所下滑。竞争分析口碑方面在选择中小学课外辅导机构考虑原因中，中小学课外辅导机构品牌最主要，当没有其它参考原因情况下，更多人会依照该机构品牌宣传度来决定是否参加课外辅导培训。其次分别考虑原因为：师资、口碑、成本和规模等。课外辅导培训机构品牌仍是选择培训机构考虑重中之重。在于我们竞争几家中，学大教育以上市企业姿态，口碑一直领先，这2年人们消费趋于理性，销售额有所下滑，除了2家较大分校业绩很好以外，其余分校成绩平平，在教师后期培训方面，学大教育略有欠缺；世博家教与捷登教育教师绝大部分为企业自行培养，企业原有一套完善培训体制，可是打消了员工主观能动性，假如沈阳地域教材出现了较大改变，世博教育与捷登教育势必无法快速适应市场，而且世博教育还采取了末位淘汰制度，对员工向心力与凝聚力都有影响。学生管理当前国内中小学课外辅导培训市场部分仍处于地方品牌占主导地位局面，可是因为中小学课外辅导培训市场所提供服务，都是围绕中小学全科课程，比如语文、数学、英语、生物、物理、化学、文综等。正是因为课外辅导服务在本质上具备同质性，为课外辅导机构提供了跨区域经营可能性。实力强大课外辅导机构，将因为教学质量过硬、师资力量雄厚、管理规范等而获取更大市场份额，而质量差、规模小、没有关键竞争力课外辅导机构所面临将只是倒闭和或被吞并命运。当前行业现实状况仍有缺乏规范及行业准则、竞争混乱等问题，服务质量有待提升。教学模式（一）大班讲课：

是传统讲课方式，面对面讲课，每个教室通常有超出30个学生。可是，这种形式因其效率低下，缺乏针对性，正展现逐步下降趋势。据艾瑞统计

，这种大班讲课模式市场规模为265亿元，并预计在未来一段时间内其市场份额将继续下降。

（二）小班教学：

采取面对面讲课方式每个教室通常有10-30个学生。班级人数较少使得老师能够愈加好关注每一位学生并更能适应每个学生需求。据艾瑞统计

，这种小班教学模式市场规模达1046亿元，并预计未来五年年复合增加率将达19.3％。（三）个性化一对一辅导：

伴随中国高收入家庭数量增多和人们对个性化一对一辅导需求增加，这种以学生详细情况和需求为基础个性化辅导服务近年来不停增加。据艾瑞统计，一对一个性化辅导市场规模达562亿元，并预计未来五年年复合增加率将达20.0％。（四）网络课程：

经过网站提供预先录制或直播教学视频并提供相关学习资料。网络课程因不受地理和时间限制有着更为广泛学生群体。据艾瑞统计，网络课程市场规模达24亿元，并预计在未来五年其年复合增加率将达40.2％。（数据起源为艾瑞课外培训统计数据）能够看出在网络课程在自制力还不完备中小学学生中，并不是主流培训模式，而且在相当长时间内只能作为实体培训辅助工具；而实体培训中，大班讲课因效率低下等原因，已经逐步退出市场，小班讲课方式也日益萎缩，而一对一辅导，量身定做教学方案是日后课外辅导教学主要方向和模式。其它培训企业先期都不是以一对一模式开始，均是以大班讲课、小班精讲、家教其它模式转入一对一教学，其一对一模式多少带有之前教育格调，而百时教育从开始就是一对一教学模式，教学格调与体制先进。市场分析学校教育千篇一律教学理念，教学方式，教学伎俩没有创新，学生反馈是老师上课内容单调乏味，不能吸引学生注意力，不能激发学