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文档简介

职场礼仪1、商务交谈时穿什么样的服装最得体？2、见到女士，应主动上前握手？3、正式场合，应先介绍前辈给晚辈？4、陪领导坐车，领导应安排在副驾驶位置？5、参加宴会时，你应该坐在哪个位置上？职场形象礼仪：你的形象价值百万办公室礼仪：行有礼，动有仪商务会面礼仪：良好的开端是成功的一半商务往来礼仪：先“礼”后有“拼”礼仪的含义“礼〞——礼貌、礼节“仪〞——仪表、仪态、仪式“礼仪〞——人们在交往中，在仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定形成的、共同遵守的标准和程序。礼仪的核心礼仪的核心是尊重为本。尊重是礼仪之本，也是待人接物的根基。自尊首先是自尊为本，自尊自爱，保护自己的形象。其次是尊重自己的职业。第三是尊重自己的单位。尊重他人尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养

职场形象礼仪：你的形象价值百万一个人的穿着打扮，就是他自身教养最形象的说明。

职场形象礼仪：你的形象价值百万

一个人给人的初步影响力几乎是视觉上的。在我们真正了解一个人之前，我们早在第一眼看到他时，便形成了对他的看法。如果他的样子顺眼，我们就会在他身上寻找其他好的特质，如果他的样子不讨人喜欢，我们就会倾向于探索他不良的特质，以便支持我们的第一个判断。一个人给人的第一印象是难以泯灭的。——蓝斯登第一印象产生经济效益人际交往中的魔鬼数字“73855〞人的印象形成＝7%语言+38%自我表现+55%外表仪容七大自照她们给你的感觉有何不同形象塑造着装的TOP原那么T〔Time〕时间O〔Occasion〕场合P〔Place〕地点职场体态魅力站姿坐姿蹲姿走姿手势微笑眼神标准站姿女士标准坐姿正位坐姿双腿斜放式双腿交叉式女士标准坐姿前伸后屈式架腿式男士标准坐姿走姿要求蹲姿要求蹲姿的禁忌1、不要突然下蹲2、不要距人过近3、不要方位失当4、不要毫无遮掩5、不要蹲着休息手势近距离：提臂式中距离：横摆式远距离：直臂式眼神微笑是最完美的礼仪同事交往礼仪主动与同事打招呼恰当地称呼上司和同事办公室闲谈的礼仪同事之间距离产生美

礼仪接听的礼仪拨打的礼仪

商务会面礼仪谋面致意礼

1、握手的礼仪

2、介绍的礼仪3、鞠躬的礼仪

握手介绍自我介绍

介绍他人鞠躬礼仪15度30度45度自我介绍的礼仪1、应酬式：公共场合和社交场合，只包括姓名；2、工作式：工作场合，姓名、单位、职务等；3、交流式：社交活动，与某些熟人的关系；4、礼仪式：讲座、报告、演出等隆重场合，参加适当的谦辞和敬辞。仅代表……5、问答式：应试、面试等，包括工作模式、优点、技能、突出成就、专业知识等。介绍他人的礼仪下级TO上级晚辈TO长辈男士TO女士未婚者TO己婚者家人TO同事TO朋友主人TO来宾与会后来者TO先到者名片礼仪商务往来礼仪最影响你接待水准的是：1、你的接待态度；2、你的服装打扮及礼貌；3、

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