商品的基础知识课件

商品的基础知识6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。商品的基础知识商品的基础知识6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。第一章商业基础知识第一节商业的产生和发展、商业商业是商品交换的发达形式,是专门从事商品流通的独立的经济部门二、商业的产生商业不是自古就有的,而是人类社会发展到一定阶段的产物,在一定条件下产生的1、商业产生的条件(1)生产力的发展与社会大分式的形成(2)私有制2、商品交换的形式1)简单商品交换(W—W)(2)简单商品流通(WGW(3)发达商品流通(G—WG)三、社会主义商业社会主义商业建立在生产资料公有制基础上其经营业员目的是满足人民不断增长的物质和文化生活的需要,并取得一定的利润。社会主义商业内部实行民主管理制度,由职式直接参加管理,社会主义商业在国家宏观调控下实行社会主义市场经济体制一、引言近年来，我国开始重视农村建设，并对农业结构进行科学的调整，同时随着城市化建设步伐的加快，导致大量农民涌入城市，然而由于一些外界因素，如户籍政策等方面因素的限制导致农村儿童无法与父母一起去父母工作的地方生活，只能留在农村中与爷爷奶奶在一起，这就形成了我国农村留守儿童。二、农村留守儿重学前教育存在的问题及分析1.政府经费投入不足，幼教机构匮乏根据相关调查显示，目前我国农村儿童总数中，其中有6102.55万儿童为留守儿童，占全国儿童总数的21.88%，占农村儿童总数37.7%。在留守儿童比例不断增长的同时，其中学龄前儿童（0～5岁）的数量也在逐年递增，目前已达到了2342万人，与2005年相比其增长了757万人，占农村总人数的38.37%。这些数字的变化都在表明我国农村留守儿童的年龄结构出现了一定的变化。随着我国学龄前农村留守儿童数量的不断增加，为了满足学龄前儿童教育的需求，政府应当加大对农村学龄前教育的建设力度。然而就目前我国农村地区学龄前留守儿童教育的情况来看，其发展前景并不乐观。这种情况下，造成我国农村幼儿园数量少的现状，无法满足农村留守儿童学前教育的需求，甚至在部分偏远地区都没有设立幼儿园。此外，由于政府不重视，经费短缺等问题导致我国农村幼儿园大多数为私立式或者家庭作坊式的幼儿园，其设施简陋，远远满足不了农村的学前教育，同时其教育效率低下。2.教师专业水平低，教养功能难以发挥在农村，儿童学前教育建设发展缓慢，且工作环境差，甚至部分幼儿教师没有编制。这些问题的存在，导致大部分学前教育专业毕业的学生选择留在城市工作。因此，从整体上来看，我国农村学前教育的幼儿教师水平整体低下，无法达到留守儿童教育教学工作的相关标准。其主要表现为：缺乏专业知识和训练的幼儿教师对儿童心理的发展缺乏理解，同时由于专业知识的缺失，导致这些教育工作者无法通过科学的方法引导孩子们正确成长，无法满足留守儿童特殊的心理需求，无法给予孩子们一个健康成长的环境。3.家庭教育功能弱化，留守儿童易出现心理问题学龄前儿童的年龄介于3～6岁之间，这个时期正是儿童心理发展以及人格形成的重要时期，需要父母在其自我意识萌发且不断成形和发展的过程中，给予更多的保护和关爱，让其能够健康成长。但是由于留守儿童无法与父母长期相处在一起，父母对孩子的关爱和引导较少，导致家庭教育的效果大打折扣，同时由于长期缺乏父爱和母爱，留守儿童对于家庭的观念淡薄，家庭归属感较弱，对儿童心理的发展带来了极大的影响。此外，由于父母长期在外，大多数留守儿童都是由于爷爷奶奶代为照顾，因此导致孩子从小生活在祖辈的溺爱中，在一定程度上打击了孩子的健康成长，与儿童心理的发展形成冲突，导致儿童心理的发展需求得不到满足，进而引发心理问题，常见的表现为性格内向，自卑、封闭等情况。三、加强农村留守儿童学前教育的对策建议1.扩大学前教育投入，增加幼儿园数量学前教育作为教育体系中不可缺失的一部分，政府应当将其划入新农村建设体系中，为了满足学前教育的需求政府应当给予政策以及资金上的支持，加大建设幼儿园的力度，并积极鼓励留守儿童上幼儿园，提高就读率，从根本上推动农村学龄前教育的发展。对于经济发展情况不同的地区，要采取针对性的措施，如经济发展的地区，应当通过建立农村留守儿童教育基金的方式，从中提取一部分资金用到建立幼儿园并完善其基础设施的用途中，进一步提高农村地区幼儿园的环境。而经济较为落后的地区，政府应当起到带头作用，积极提倡企业、个人参与到幼儿园建设中，在农民中进行相关宣传，鼓励经济条件好，文化水平较高的农民创办幼儿园，政府予以一定的优惠，并为其建设幼儿园提供有效的指导，有条件可以对其进行专业培训，提高幼儿园的教育水平。2.立足农村实际，提升幼儿教师的专业水平师资力量不足，教育水平低下最为我国农村留守儿童教育最突出的问题，只有解决这个问题，才能有效提高我国农村留守儿童学前教育的水平，促进我国农村教育的发展。从目前农村幼儿教师发展情况来看，想要解决该问题，首先政府要起到带头作用，制定有效的政策，加大对幼儿园的建设力度，完善幼儿园的基础设施，优化工作环境，提供高薪从而吸引学前专业毕业的学生来到农村工作；其次是定向培养学前教育的专业人才。农村政府可以通过与学生签订定向培养的合同的方式，培养相关人才，承担起学期费用，从而提高学生回到农村任教的积极性；再者，通过定期培训的方式全面提高农村幼儿教师的教育水平和能力。政府应当根据农村发展的实际情况，尽可能为农村幼儿教育工作者提供系统有效的培训，一方面，要帮助幼儿教师学习系统的理论知识，提高其教育水准，还要帮助其树立科学的教育理念，深入、全面的了解留守儿童的心理发展特点，满足其特殊的心理需求，为留守儿童的成长提供有利的条件。另一方面，对其进行实践培训，让其更有效的掌握幼儿成长以及学习的特点，增加幼儿教师的实践能力。最后，提倡幼儿教师的“双向流动”。所谓的“双向流动”就是城市与农村幼儿园应当加强沟通，实现共同发展。城市幼儿园应当实行“送教下乡”的方式，将优秀的教师指派到农村任教半年或者一年，在其影响下，提高农村幼儿教育水平，为农村教师的成长提供机会。而农村幼儿园应当通过指派优秀教师到城市幼儿园中学习的方式，让幼儿教师学习先进的教育教学理论和经验，并将其应用于实践中，从根本上提高农村幼儿教师的综合素质和能力。3.强化家庭教育功能，关注留守儿童的心理健康由于留守儿童长期与父母分离，因此家庭教育的缺失是必然的。但是家庭教育作为儿童教育中发挥重要作用的一部分，应当想方设法恢复或弥补家庭教育的缺失。首先，可以通过利用电视、网络等方式宣传正确的教育留守儿童的方法，让被委托监护人能够懂得更多的知识从而引导留守儿童健康成长。其次，政府应当对外出打工者进行相关监护责任的灌输和宣传，让其深入认识到自身承担的监护责任，让其与留守儿童保持良好的沟通，从而增进两者之间的感情。最后，政府可以通过举办“家长讲座”等方式，让更多的被委托监护人深入了解留守儿童心理发展的特点，掌握正确的教育方法，引导孩子们健康地成长。四、结语随着我国国民经济不断地增长，农村经济条件也得到了一定的改善，进一步改善了我国农民生活条件。然而，随着我国进城务工农民数量不断的增长，留守儿童数量也在不断增加。因此，留守儿童学龄前教育问题越发突出。如何有效的解决农村留守儿童学前教育的问题，是目前我国农村教育中一大问题，政府需要高度重视，要采取有针对性的措施对农村学前教育问题加以改善，加大幼儿园的建设力度，进而满足农村学前教育需求，促进当地学前教育的发展。阅读教学是语文教学的难题，教好阅读是我们语文教师的责任。下面我谈谈对阅读教学的几条建议。创设情境，激励兴趣。作为一名语文教师，在新的教学理念指导下，应创设多种多样的教学情境，运用情境引入，或以名人读书成功事例激励，或进行阅读竞赛，或配置音乐，运用多媒体再现画面，活跃课堂的气氛，感受阅读的美妙。加强学生在阅读教学中的主体地位和教师的引领指导作用。阅读教学应在教师的引领指导下，以学生的自主阅读为主线，以发展语文综合阅读能力为主旨，在整体感悟、理清思路、体验情境、把握意蕴、品味语言、鉴赏评价等具有显性标志的实践环节上，借助各种常用的阅读技能来展开。具体要求是：①美文美读，要在朗读中体验抒情性作品的情感和美感，培养语感，积累语言材料。②通过略读、速读的技能实践，通读课文，大体感知课文内容，理清思路，提取和筛选信息。③通过精读、默读的技能实践，体味和推敲重要词句的含义和作用，学习从多角度深入解读课文，并进行鉴赏性、研究性阅读。同时，要在"三个维度"有效结合的基础上，引导学生开展阅读活动，创设学习情境，贴近学生生活实际，调动学生的生活体验，展开个性化阅读。语文老师要传授学生阅读的方法。古人说得好："授人鱼，供一餐之用；授人渔，则享用不尽。"只有掌握了阅读方法，学生才能尽情欣赏语文世界中的珍品瑰宝。在阅读教学中，重视对学生方法的指导，让学生学会自己来阅读，其实质是变重教为重学，变获得为获取，变被动为主动。学生掌握正确的阅读方法，就等于获得了一把打开知识宝库的金钥匙，就能做到事半功倍，否则，就会事倍功半，甚至徒劳无功。在阅读教学中，应注重指导学生的运用与创新。在阅读教学中，应倡导"自主阅读――合作研讨――个性创新"式学习。这一方式的理念和做法是：学生阅读是学习的起点和基础，是个人独立研读、理解、把握文章的过程。要让学生反复阅读原文，要边读边想，要圈点勾画，并在阅读笔记上写出感受、欣赏、评价之类的内容。研讨要在自读的基础上进行，通过相互交流，质疑启发，深化理解。在研讨过程中，教师不但要起好组织、指导的作用，而且还要适时、适度地参与研讨，不能把学生的思路往既定的框子和结论上"靠"，而要鼓励思维的多向性和结论的多样性，培养学生多元的思维品质和思维习惯。"创新"是在自读研讨的基础上，各人把文章内容或形式的某方面和自己的某些生活经验、文化内存、思想情感等联系起来思考，通过比较延伸、联想和推测，提炼出某种和"教参"不尽相同的内容，并用简要的文字表达出来的过程。这个环节的关键是在理解课文的基础上还要运用发散思维、求异思维、逆向思维等。这一环节作为高层次的目标要求，教学中可视教材和学生实际灵活运用。应注意的是：在研讨、创新的活动过程中，教师要充分发挥主导引领作用，对学生的阅读习惯、思维方式、阅读体验等作出恰如其分的评价，必要时进行科学合理的纠正和引导，决不能无原则地对学生的思路、认识或见解等一概予以肯定或否定。语文老师要让阅读教学走向生活化。著名语言学家吕淑湘先生曾说过："语文课跟别的课有点不同，学生随时随地都有学语文的机会，逛马路，马路旁有广告牌；买东西，有随带的说明书，到处可以学语文。"课堂、校园、家庭、社会都有阅读的空间。拓宽学生的阅读范围，报纸、杂志、电视、广告、标语，无所不包；中外名著、唐诗宋词、节目串词、广告用语，无所不读；通俗歌曲、流行歌曲中都有语文。让各种活生生的信息走入学生的生活，这才是学生阅读上永不枯竭的源泉。阅读教学不全是课堂上的事，促使学生养成良好的课外阅读习惯。语文课堂上的阅读时间是短暂的，仅仅指望在45分钟的课堂上完成阅读课的教学目标是不切实际的，这就要求学生在课外时间进行大量的阅读训练。语文课程标准中关于学生课外阅读的要求是，学生要广泛阅读各种类型的读物，七到九年级学段的阅读总量不少于260万字，每学年阅读两三部名著，这无疑是一个巨大的任务量，因此教师必须指导学生进行充分的课外阅读。课外阅读有明显的特点：阅读者为需要而阅读，为获取信息而阅读，为兴趣而阅读，他关注的是文章内容而非形式，阅读的过程便是语言能力习得的过程。学生的阅读能力是在大量的阅读练习中习得的，仅有教师的指导是不够的。实践证明，凡是语文学习能力较强的学生都有课外阅读的习惯。阅读教学是一个非常复杂的过程，既包含字词教学又包括语法教学。阅读教学质量的提高仅靠课堂40分钟是不行的，需要大量阅读课外书籍，需要持之以恒的努力，所以教师在教学中一定要加强课外阅读指导，引导学生多读相关课外书籍，使学生真正做到"学以致用"。商品的基础知识6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。1第一章商业基础知识第一节商业的产生和发展、商业商业是商品交换的发达形式,是专门从事商品流通的独立的经济部门二、商业的产生商业不是自古就有的,而是人类社会发展到一定阶段的产物,在一定条件下产生的1、商业产生的条件(1)生产力的发展与社会大分式的形成(2)私有制2、商品交换的形式1)简单商品交换(W—W)(2)简单商品流通(WGW(3)发达商品流通(G—WG)第一章商业基础知识2三、社会主义商业社会主义商业建立在生产资料公有制基础上其经营业员目的是满足人民不断增长的物质和文化生活的需要,并取得一定的利润。社会主义商业内部实行民主管理制度,由职式直接参加管理,社会主义商业在国家宏观调控下实行社会主义市场经济体制三、社会主义商业3第二节社会主义市场经济中的商业社会主义市场经济条件下商业的地位和作用1、商业的地位社会主义商业在社会主义再生产过程中居于重要地位。社会主义商业在社会主义再生产过程中,是连接生产和消费的中间环节,是连接工业和农业、城市和农村、地区和工区以及国民经济各部门的桥梁和纽带第二节社会主义市场经济中的商业42、商业的作用商业在社会主义再生产过程中的重要地位决定了它在社会主义市场经济条件下具有以下重要作用:(1)保证和促进社会主义生产的发展2)满足人民日益增长的物质文化和生活的需要(3)为国家提供积累资金。2、商业的作用5二、社会主义市场经济条件下商业的任务1、积极组织商品购销,满足市场的需要2、引导生产、指导消费,促进社会经济的发展3、讲求经济效益,增加国家积累4、不断提高服务质量,促进两个文明建设二、社会主义市场经济条件下商业的任务6柜台服务知识第一节售货程序售货程序是指以手工操作作为基本售货方式的零售企业,营业员在一天售货接待过程中依次进行工作的步骤。准备营业员的准备工作是围绕商品销售进行的。做好营业前的售货准备不难能缩短售货时间,加快成交速度,提高工作效率,而且能保证售货顺利进行,其内容主要包括:商品的准备,售货用具的准备,营业场地的清理和营业员的仪容、个人卫生的准备等方面柜台服务知识71、检查准备好商(1)检查柜架上过夜的商品(2)添加准备商品(3)陈列整理商品2、检查、准备售货用具(1)计量器具(2)包扎用品(3)测试用具(4)售货用具(5)计价用品3、检查和清理柜台、货架环境卫生4、搞好个人仪容服饰和卫生1、检查准备好商8二、接待柜台接待服务是营业员的基本职责。营业员接待服务技术水平的高低,不仅关系到商品能否快速销售出去,还关系到企业信誉和营业员的形象,也是企衡量业经营管理水平和营业员服务质量的重要标志接待是一门艺术,因此营业没在接待顾客时,不仅要讲窟服务态度,还要有针对性地采取恰当的步骤,接待步骤一般分为迎客和接触迎客即迎接顾客,也称售前待机,是顾客临柜台前的准备阶段,其基本要求是随时准备,主动迎客(1)站在合适的位置上2)要有良好的站立姿势不倚、不靠、不背对顾客(3)态度自然明朗,热情、诚恳顾客临柜营业员要精神饱满,面带微笑,眼迎顾客,点头致意,表现出对顾客欢迎的态度(4)要注意力集中接