《市场营销学》习题含答案

《市场营销学》习题含答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、组织用户的采购中心包括()。A、采购者和决策者B、决策者和批准者C、采购者、决策者和批准者D、执行不同职能的人员正确答案：D2、适合于某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使用的促销方式是()。A、销售促进B、广告C、公共关系D、市场细分正确答案：A3、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()。A、推销观念B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产观念正确答案：C4、家庭成员属于相关群体中的()。A、首要群体B、厌恶群体C、向往群体D、次要群体正确答案：A5、分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是()。A、员工分析法B、SWOT分析法C、利益相关者分析法D、PLOT分析法正确答案：B6、在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用()。A、市场试验法B、专家意见法C、直线趋势法D、时间序列分析法正确答案：A7、产业用品渠道一般不包括。A、制造商B、零售商C、批发商D、代理商正确答案：B8、企业提高竞争力的源泉是()。A、促销B、价格C、质量D、新产品开发正确答案：D9、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行()。A、描述性调研B、因果关系调研C、探测性调研D、临时性调研正确答案：C10、云南白药的产品从创可贴和药膏向日化行业的牙膏、沐浴乳、洗发水延伸,获得了巨大成功,“有效牙龈止血”延续了原产品“止血”创可贴的卖点。以上策略属于()。A、品牌共享B、多品牌C、产品线延伸D、品牌延伸正确答案：D11、企业运用()策略能够避免负面株连效应。A、驰名商标B、品牌注册C、统一品牌D、多品牌正确答案：D12、()用于确认各个产品、销售区域(地区)、顾客群和渠道等的实际赢利能力和利润贡献。A、赢利控制B、年度计划控制C、战略控制D、效率控制正确答案：A13、盲人刘生在失明前曾经见过大象。失明后与与朋友外出路遇大象,朋友让他摸摸象腿,问他这是什么动物。刘生说这是大象,并且在脑海中想象出了大象的全貌。刘生产生的是()。A、思维B、感觉C、认识D、知觉正确答案：D14、产品生命周期中在()购买者一般较多。A、引入期B、衰退期C、成长期D、成熟期正确答案：D15、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将()。A、上下波动B、下降C、不变D、增大正确答案：B16、南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是()。A、折让B、分区定价C、需求差别定价D、招徕定价正确答案：C17、企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是()。A、拥金B、奖金C、销售竞赛D、旅游正确答案：A18、一位盲人摸到了大象的耳朵,他说:“我知道了,大象原来就像一把大蒲扇呀!”则该盲人产生的是()。A、认识B、感觉C、知觉D、思维正确答案：B19、在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是()。A、物价部门B、卖方C、市场的供求关系D、政府正确答案：C20、2014年9月,因涉及使用“强冠地沟油”,“味全食品”的股价遭到重挫,其涉及的问题产品在多个市场遭到下架处理。不仅如此,公司的信誉也受到影响。对于味全来说,这是哪种微观环境产生的变化给企业带来的威胁?()A、营销中介B、公众C、顾客D、供应商正确答案：D21、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()。A、集中市场营销B、无差异市场营销C、整合市场营销D、差异性市场营销正确答案：A22、下面哪一条最准确地概括了广告的特点()。A、可信度高、提供诱因、放大性、直接性等B、公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等C、公共性、渗透性、放大性、非人员性等D、公共性、人员性、新奇性等。正确答案：C23、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法定价。A、尾数定价B、声望定价C、反向定价D、招徕定价正确答案：B24、产品生命周期四阶段中,竞争最为激烈的阶段为()。A、衰退期B、成长期C、成熟期D、导入期正确答案：C25、从市场营销角度看,所谓市场就是()。A、具有购买欲望和支付能力的消费者B、商品买卖的场所C、商品交换过程D、商品交换关系的总和正确答案：A26、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()。A、声望定价B、需求导向定价C、基点定价D、招徕定价正确答案：A27、国际营销与国内营销的区别主要体现在()。A、经营观念的演进B、营销环境的变化C、企业结构的不同D、经营商品的不同正确答案：B28、按照消费者的国籍来细分消费者市场属于()。A、人口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分正确答案：A29、企业营销活动的出发点和归宿是()。A、企业B、产品C、营销人员D、顾客正确答案：D30、新产品开发过程的第一个阶段是()。A、提出目标,搜集构想B、产品开发C、评核与筛选D、营业分析正确答案：A31、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于()。A、直复营销B、购货服务C、直接销售D、自动售货正确答案：A32、市场营销需要创造、传播、传递和交换对()有价值的市场供应物。A、顾客、客户、合作者和整个社会B、顾客和客户C、合作者D、整个社会正确答案：A33、准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是()的关键。A、需求差异定价法B、反向定价法C、成本导向定价法D、感知价值定价法正确答案：D34、()是指将原来定位于高端市场的产品线向低端产品线延伸,在高档产品线中增加低档产品项目。A、双向延伸策略B、向上延伸策略C、向下延伸策略D、两侧延伸策略正确答案：C35、与顾客建立长期的合作关系是()的核心内容之一。A、相互市场营销B、公共关系C、关系营销D、绿色营销正确答案：C36、在成本加成定价法中“加成”的含义是指()。A、固定比率的利润B、一定比率的价格C、一定比率的利润D、固定比率的成本正确答案：C37、下列组织中,()不是营销中介单位。A、中间商B、保险公司C、银行D、供应商正确答案：D38、定价是市场营销组合中的一个重要因素,因为它()。A、影响总收益B、可以识别机会成本C、影响聘用销售人员的数量D、影响产品的广告方式正确答案：A39、分析一个国家的市场规模,主要根据()。A、恩格尔系数B、人口总量和年龄结构C、经济状况和类型D、人口总量和人均收入水平正确答案：D40、当目标顾客人数众多时,企业的生产者倾向于利用()。A、直接渠道B、短渠道C、长而宽的渠道D、窄渠道正确答案：C41、市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为()。A、战略控制B、效率控制C、年度计划控制D、赢利能力控制正确答案：A42、()主要依托于产品及设计、工艺、品牌、特征、款式和服务等方面或几个重要的关键点上,与竞争者相比具有更显著、并能为顾客感知的独到之处。A、集中战略B、经营战略C、差异化战略D、成本领先战略正确答案：C43、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。A、中间商B、统一C、制造商D、个别正确答案：D44、一般说来,批发商最主要的类型是()。A、经纪人B、商人批发商C、代理商D、制造商代表正确答案：B45、2014巴西世界杯来临前,NIKE推出动画广告《终极对决》,广告展现了包括C罗、内马尔等球星与克隆球员的巅峰对决。通过这群饱含梦想的球员向大众传递NIKE的理念,同时引发了品牌的热销。该现象主要体现的是消费行为受社会因素中()的影响。A、崇尚群体B、次要群体C、厌恶群体D、首要群体正确答案：A46、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的()。A、明星类战略业务单位B、现金牛类战略业务单位C、问号类战略业务单位D、狗类战略业务单位正确答案：B47、“市场成长率/市场占有率”矩阵中有四个象限,其中()类业务单位是指成长率较高、市场占有率较低的战略业务单位。A、瘦狗B、明星C、问号D、奶牛正确答案：C48、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平()。A、越稳定B、越低C、比较波动D、越高正确答案：D49、零售商利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,采用的是()。A、撇脂定价B、折扣定价C、价格歧视D、招徕定价正确答案：D50、某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的()阶段。A、成熟期B、介绍期C、衰退期D、成长期正确答案：D二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、影响消费者购买行为的心理因素包括()。A、需要和动机B、教育程度C、记忆D、学习和态度E、感觉和知觉正确答案：ACE2、市场定位战略包括()。A、价格差别化战略B、形象差别化战略C、服务差别化战略D、产品差别化战略E、人员差别化战略正确答案：BCDE3、菲利普·科特勒于1984年提出“大市场营销”战略思想,其核心是在4PS组合的基础上增加两个变量,变成6PS,这两个变量是()。A、渠道B、公共关系C、权力D、价格E、促销正确答案：BC4、广告设计的原则包括()。A、针对性B、社会性C、广泛性D、艺术性E、真实性正确答案：ABDE5、市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况?()A、原料B、机器设备C、老产品开辟新市场D、新产品投放市场E、启用新分销渠道正确答案：CDE6、产品销售的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果A、不确定因素B、季节因素C、趋势因素D、复合因素E、周期因素正确答案：ABCE7、在企业定价时,需要考虑价格对需求量的影响,那么在下列()情况下,企业可以考虑提高价格。A、购买者认为产品质量有所提高B、购买者对较高的价格不在意C、购买者认为存在通货膨胀D、市场上没有替代品和竞争者E、购买者的购买习惯变化较快正确答案：ABCD8、市场追随者战略包括()。A、距离跟随B、战略跟随C、模仿跟随D、紧密跟随E、选择跟随正确答案：ADE9、选择营销战略必须考虑和决定()、()和()等核心问题。A、营销组合B、实现目标的路径和构想C、目标市场D、定位正确答案：ACD10、在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素()。A、消费需求的满足B、社会的长期整体利益C、努力推销已生产出来的产品D、提高企业的经济效益正确答案：ABD11、按照美国学者基恩凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为()等类型A、生产者和消费者之间的交换过程B、对社会现象的一种认识C、企业的生产活动D、通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程E、为消费者服务的理论正确答案：BDE12、提高服务质量的常用策略有()。A、标准跟进B、重视用户体验C、蓝图技巧D、关系营销正确答案：ACD13、()是促销组合的主要类型。A、直复营销B、广告C、人员推销D、互联网营销E、公共关系正确答案：ABCDE14、顾客购买总价值由()等要素构成。A、服务价值B、人员价值C、形象价值D、产品质量E、产品价值正确答案：ABCE15、人员推销的主要策略是()。A、差异性策略B、针对性策略C、诱导性策略D、恢复性策略E、试探性策略正确答案：BCE16、购买者寻找信息时的积极性和投入程度取决于()。A、对该种产品需要的迫切性B、寻找信息过程所需花费的费用C、对各种可选产品的了解程度D、寻找信息过程所需花费的时间精力E、产品的价值和重要性正确答案：ABCDE17、()是市场营销学的研究方法。A、系统研究法B、历史研究法C、多渠道研究法D、传统研究法E、管理研究法正确答案：ABDE18、成本导向定价法的具体形式主要有()。A、边际成本定价法B、目标利润定价法C、投标定价法D、成本加成定价法E、随行就市定价法正确答案：BD19、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。A、购买者B、商品C、购买力D、购买意愿E、供应者正确答案：ACD20、通过(),达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A、分销渠道B、传递价值C、满足需求D、创造价值E、促销手段正确答案：BCD21、品牌资产构成中包括()。A、品牌的品质形象B、品牌知名度C、品牌忠诚度D、驰名商标E、品牌联想正确答案：ABCE22、企业采用统一品牌策略,()。A、能够降低新产品宣传费用B、促销费用较低C、适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况D、有助于塑造企业形象E、易于区分产品质量档次正确答案：ABD23、包抄进攻的适用条件是()。A、与对手相比拥有绝对的资源优势B、向对手的强项而不是弱项发起进攻C、通过市场细分未能发现对手忽视或尚未覆盖的细分市场D、选择对手忽略或绩效较差的区域和产品加以攻击E、向对手的有关领域发动小规模的、断断续续的进攻正确答案：AC24、细分消费者市场的标准有()。A、心理因素B、人口因素C、行为因素D、地理环境因素E、行业因素正确答案：ABCD25、顾客总成本包括()。A、货币成本B、时间成本C、体力成本D、产品成本E、精神成本正确答案：ABCE26、企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有()。A、产品所处的生命周期阶段B、市场的同质性C、产品的同质性D、企业实力正确答案：ABCD27、企业微观营销环境因素包括()。A、竞争者B、供应商C、社会文化环境D、经济环境E、中间商正确答案：ABE28、市场营销计划中的背景或现状部分应提供()以及现实环境有关的背景资料。A、产品B、市场C、竞争D、分销E、价格正确答案：ABCD29、国际市场营销组合策略有()。A、国际市场营销定价策略B、国际市场营销促销策略C、国际市场营销渠道策略D、国际市场营销产品策略正确答案：ABCD30、对于互联网产品,其引入阶段是从新产品研发成功上线到正式进入市场的阶段,互联网公司更多时候称之为测试阶段,该阶段可采取的具体策略有()。A、软文推广B、陈列广告C、搜索引擎营销D、邀请推广正确答案：AD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、企业建立学习型组织的目的,就是要保证能迅速有效倾听市场信息,据以不断地学习和更新组织知识,提高适应市场的能力,并进一步落实到决策和领先上。()A、正确B、错误正确答案：A2、“需要层次论”的首创者是美国学者菲利普·科特勒教授。A、正确B、错误正确答案：B3、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。A、正确B、错误正确答案：B4、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会持续地地增长下去。()A、正确B、错误正确答案：B5、品牌信念指消费者充分地信任该品牌产品。()A、正确B、错误正确答案：B6、有无“共同的经营主线”是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间,是否存在某种