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文档简介
售楼部例会制度为保证案场销售工作的顺利进行,充分提高工作效率,确保快速的信息平台作业与灵活务实的策略调整机制,特制定本制度。售楼部的例会分为日例会、周例会、月例会、展销会、推广会及其他必要的会议。日例会是指售楼部每日定时召开的工作会议,包括早会和晚会。时间:由售楼经理视具体情况安排。地点:售楼部。主持:售楼经理。出席人:售楼部全体销售人员(正在接待客户的销售代表除外)。早会主题:⑴检查销售代表的仪容仪表、出勤情况。⑵通报前一天销售情况。⑶公布销控。⑷布置当日工作重点,强调注意事项。⑸当日推广部署及当日的培训计划。晚会主题:⑴总结当日的销售情况。⑵讨论当日销售中遇到的问题并提出解决方法。⑶汇总当日各销售代表销售业绩,填写“销售日报表”。周例会是指售楼部每周定期召开的工作会议。时间:由售楼经理视具体情况安排。地点:售楼部。主持人:售楼经理。出席人:售楼部全体人员。会议主题:⑴总结本周销售情况,安排下周销售指标。⑵对本周销售工作进行总结分析,包括客户跟进、成交业绩、特殊个案分析、客户意见,并提出合理化建议。⑶讨论本周销售过程中存在的问题,并提出合理化建议。⑷对本周(近期)房地产市场形势进行分析探讨。⑸销售人员之间进行相互交流探讨。⑹部署下周工作计划,传达公司的各项工作布置。⑺提交工作周报表⑻进行相关政策法规、法律文件、销售技巧等的培训。月例会是指售楼部每月定期召开的工作会议。时间:由项目总监视具体情况安排。地点:售楼部。主持人:项目总监。出席人:售楼部全体人员。会议主题:⑴总结当月销售情况,分析探讨当月销售中存在的各种问题。⑵对重大项目销售推广活动的分析总结。⑶对市场客户及业主源状况分析。⑷竞争项目销售动态分析。⑸提交月度工作总结及下月工作计划,布置下月度哦个能做。⑹分析销售人员销售指标完成情况及制订月培训计划。展销会、推广会,视项目具体情况安排。主持人:项目总监。出席人:售楼部全体销售人员及需协作的相关部门人员。会议主题:⑴展销会分工:部门内部人员分工及相关协作部门人员分工。⑵明确活动内容和流程安排。⑶明确优惠政策、对外宣传策略和统一口径。⑷其他应注意的事项及思想动员。售楼经理、项目总监、公司上级领导可根据实际需要组织召开工作例会。工作例会必须专备会议记录簿,由会议主持人指定人员认真记录会议时间、参加人员及会议内容。各级例会坚持考勤制度,无特殊原因不得请假。因特殊原因不能参加的,应事先办理书面请假手续,否则视为旷工。无故不参加例会的,根据公司相关规定进行惩处。与会人员应遵守会议纪律,开会期间手机一律改为震动。会议中途不得接打电话、无故离席,不得大声喧哗,不得无故早退。对无故不参加工作例会、不了解相关内容而出现的违规、违纪事件,公司将按有关规定严肃处理。本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!本页为
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