房地产公司计算机管理制度

房地产公司计算机管理制度1.引言本文档旨在规范房地产公司内部的计算机管理制度，确保计算机资源的合理使用，维护信息安全和保护公司数据的完整性。计算机管理制度的实施有助于提高工作效率、降低运维成本，并为公司的发展提供强有力的支持。2.责任与授权2.1首席信息官（CIO）首席信息官是公司计算机管理制度的最高责任人，负责制定计算机管理相关政策和流程，并监督其执行。CIO应确保计算机资源的合理分配和使用，并负责监控信息系统的安全性和稳定性。2.2IT部门公司的IT部门负责计算机设备的维护和管理工作。IT部门应确保计算机硬件和软件的可用性和安全性，负责网络设备的配置、维护和升级。此外，IT部门还负责员工的计算机培训和技术支持，以提高员工的计算机应用水平。3.资产管理3.1计算机设备采购公司计算机设备的采购需经过预算和审批程序，并由IT部门负责执行。在采购过程中，要确保设备的性能符合公司需求，并具备可扩展性和可升级性，以满足未来发展的需求。3.2资产清查IT部门应定期对公司计算机设备进行清查，建立明确的设备清单并进行登记。清查工作应包括设备的编号、型号、配置、所属部门和责任人等信息，并及时更新变动情况。3.3设备维护与更新IT部门负责制定设备的维护计划，并定期检查、维护和更新计算机设备。维护工作包括设备的清洁、散热通风、软件更新和安全补丁等，以确保设备的正常运行和延长使用寿命。3.4资产报废处理当计算机设备达到报废标准或无法修复时，IT部门应及时进行报废处理。报废设备的硬盘和存储介质应根据公司的安全规定进行安全擦除，以防止敏感数据泄露。4.网络管理4.1网络拓扑规划IT部门应负责规划和设计公司的网络拓扑结构，包括局域网（LAN）、广域网（WAN）和无线网络等。拓扑规划应满足公司的业务需求，并考虑网络的安全性和性能。4.2网络设备配置IT部门应负责网络设备的配置和管理，包括路由器、交换机、防火墙等。配置工作应基于最佳实践，确保网络的稳定和安全。4.3网络访问控制为了保护公司内部网络的安全，IT部门应采取措施对网络进行访问控制，并限制未经授权的访问。其中包括网络管理密码的定期更换、VPN的使用、网络访问审计等。5.信息安全与备份5.1数据备份IT部门应定期对公司数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。备份数据应存放在安全的地点，并定期进行恢复测试，以确保备份的有效性。5.2安全策略IT部门应制定公司的信息安全策略，确保信息资产的保密性、完整性和可用性。安全策略应包括密码策略、访问控制、数据加密、防火墙和入侵检测等内容。5.3安全培训IT部门应定期组织信息安全培训，提高员工的安全意识和技能。培训内容包括密码保护、电子邮件安全、网络诈骗防范等，以减少公司因员工疏忽引起的安全风险。6.使用规范6.1软件许可证管理公司计算机上安装的软件必须符合合法许可证要求，并由IT部门进行管理。未经授权的软件不得安装和使用，以防止违法使用和版权侵权。6.2电子邮件使用员工在使用公司电子邮件时，应遵守相关规定。不得发送涉及机密信息的邮件，禁止发送垃圾邮件或滥用电子邮件系统。6.3上网行为管理为了保护公司网络安全和员工工作效率，公司限制员工上网的行为。员工不得访问非法网站、下载和传播非法内容，严禁进行有损公司形象的网络行为。7.违规处理7.1违规行为的发现和报告任何发现计算机管理制度违规行为的员工应及时向上级或CIO进行报告，并配合调查取证工作。7.2违规行为的处理措施违规行为的处理措施由公司依法依规进行，包括但不限于口头警告、书面警告、限制使用计算机设备、停职、辞退等，对于涉嫌违法犯罪的，将移交相关部门处理。8.附则本计算机管理制度的具体实施细则由IT部门进行制定和修订，并报CIO审批后执行。任何缺陷和改进建议，均可随时提出、修订和完善。