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文档简介
久恒营销系列篇:新开张酒店营销策划方案第1页一、广告宣传:第2页
a.电视电台媒体第3页宝安电视台、福永电视台、公交电视、交通广播电台(FM。。。。)等,选择一至第4页两家效果较佳媒体在开业前一个星期做3——5次15秒以内广告宣传,播放时间第5页尽可能选择早上08:10——08:30,中午12:10——12:30,晚上19:30——20:00。第6页
b.报纸杂志媒体第7页初步选定《宝安日报》、《一纸便利》、《畅游天下》,每份在开业前三天做三期或第8页以上,新闻、软文、广告等同时登载。第9页
c.网络网站第10页申请企业网站域名,制作企业网站,需含预订、会员、论坛等系统,在酒店协第11页会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广,可与其建立长久互利互第12页惠合作关系,开设网络群发传真、短信平台,并在开业前做第一次推广。第13页
d.交通户外媒体第14页墙体广告,店牌安装,交通路牌、开业布置第15页店外宣传(开业用拱门、氢气球、灯笼、条幅、POP等,衬托开张气氛)第16页店内布置(灯笼、彩色气球、X展架、水牌、宣传单页等)第17页人员培训(节日用语、衣饰等)第18页
e.宣传单(册)第19页首批印制1——2万份,A4四折彩页,铜版纸印刷,组织人员于开业前一个星第20页期发放至方圆2公里之内工业区、商户及游客,旅行社及订房网等。第21页
f.口碑第22页做好消费客户服务与宣传,让其跟亲朋挚友、客户、同事等推荐。第23页二、新开张销售:第24页
a.在进行广告宣传同时,着重强调这是新兴酒店,如新设备、新环境、新装修、第25页特色服务(如液晶电视,五星级雅兰床垫等)、设施完善、国际标准,及推出开业优第26页惠特价等,以此吸引新客户(重点为散客、商务散客)前来消费;第27页
b.经过电话和网络等推广来开发商务团体客户,着重强调本酒店物美价廉服务和收第28页费,能够采取薄利多销方式吸引客人;第29页
c.组织全员销售,整合内部资源,让员工在做好本职员作同时向其朋友或原来客户第30页做推广,并给于一定奖励;第31页
d.消费赠予消费券、小礼品;第32页
e.开张办理打折、积分会员卡。第33页三、季节销售:第34页
a.利用元旦、春节、元宵、端午、劳动节、国庆等节日做优惠大酬宾等活动,吸引广第35页大客户并提升酒店著名度;第36页
b.利用春夏秋冬不一样季节搞营养、保健、美容套餐等活动。第37页四、会员销售:第38页
a.在前来消费客户群体中作个人会员推广;第39页
b.给各大小企业推广企业会员;第40页
c.经过老会员介绍新会员。第41页五、客户开发方法:第42页
a.可与各大型超市、麦当劳、肯德基等合作,让他们和本酒店会员卡能够互折,如第43页持有天虹商场会员卡能够在本酒店消费享受折扣,同理我们会员卡能够在天虹商第44页场购物打折等,主要为阶段促销和提升著名度;第45页
b.搜集主要客户资源(如附近企业、工厂责任人,附近酒店会员客户等)进行电话、第46页短信、上门造访等推广,尤其是中小型企业,可发展为商务会议团体客,并与其建立第47页长久合作关系;第48页
c.与相关大小协会(如车友会、行业协会、台商会等)合作,可邀请协会责任人前来第49页无偿尝试本酒店项目,希望让该协会组员来消费,给予一定优惠,建立长久合作关系;第50页
d.与旅游服务界合作,如旅行社、附近酒店、休闲按摩场所、桑拿、芒果网、捷程、第51页天下门票等,给予一定价格优势让他们在其客户群体中推广,到达互惠互利;第52页
e.对在消费或已消费人员进行好客户维护,让他们再次前来并回去帮忙口碑宣传,第53页扩大影响,增加客源。第54页六、了解竞争对手第55页
a.与竞争对手优劣势对比,档次、规模、地理位置、人才、服务标准等;第56页
b.了解其硬件设施、房型、数量、价格体系、入住率、营销推广方式等;第57页
c.可与之合作互补、相互推荐。第58页七、维护客户第59页“真正销售始于售后”,销售是一个连续过程,成交既是此次销售活动
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