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文档简介

导购员销售技巧古丽曼什么是销售?销售就是满足客户需求,帮助其解决问的过程.其本质就是人(企业)与人(客户)之间的价格认可和利益交换把自己销售给自己1世界上最重要的客户是你自己2只要你彻底说服自己,你能说服任何人。3把你自己推销给你自己4爱自己,别人才会爱上你5我的就是最好的6动机凌驾一切7当你有足够的理由,你可以做出不可思议的事情。、如何成功地介绍产品1、定义:产品说明就是有系统地透过一连串需求确认、特性、优点及特殊利益的陈述,引起客户产生购买的欲望,而愿意购买2、产品说明的三个原则原则1:恰如其分,不夸大其词。原则2:不能打击贬低竞争对手。原则3:对产品的优点、亮点进行价值塑造。遵循“特性一优点一特殊利益”的陈述原则。2、激发顾客的购买欲望①让顾客“新”动不已②坚持产品卖点才能脱颖而出③抓住顾客“物以稀为贵”的心理④突出产品的唯一性⑤打造产品的“性价优势”⑥灵活运用销售语言⑦为顾客打如意算盘

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