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媒体如何实现蚁族话语表达论新闻报道中蚁族话语权的缺失及媒体反思
2009年底,北京大学的联合行动研究对蚂蚁家族的出版进行了调查。此外,“蚂蚁家族”还成为“工人”、“北方移民”和“低收入者”的又一受害者。本文讨论“蚁族”这个弱势群体的话语权,并分析媒体如何实现公共话语表达的职责问题。一、研究“蚁族”的假设和目1.“80后”代聚村“蚁族”是对大学毕业生低收入群体的典型概括,是继三大弱势群体(农民、农民工、下岗职工)之后的第四大弱势群体。他们绝大多数人没有“三险”和劳动合同,平均年龄在22-29岁之间,九成属于“80后”一代;他们主要聚居于城乡结合部或近郊农村,形成独特的“聚居村”。这是从社会学的角度对大学毕业生群体进行实地调查得出的结论,它的实质是揭示毕业大学生就业困难的现实问题。2.媒体传播的偏向:“拟人”与“悲情”的双重话语模式当“蚁族”群体进入大众媒体视野的时候,在传播过程中其社会价值发生了改变。“蚁族”传播起初的目的是引起社会的关注,针对大学生就业难的问题提出“蚁族”群体这个现实存在的例子,借此引发社会反思并提供解决问题的可行性措施。但随着媒体的过度传播,改变了最初的价值取向。媒体所提供的新闻文本中,将“蚁族”群体的话语边缘化,导致他们话语权的缺失。媒体传播的偏向只表现了“蚁族”群体“悲情”的一方面,而忽视这个群体对未来充满拼搏精神的另一面。由于深入报道不具体,报道思路狭窄,甚至仅从“蚁族”名词进行炒作,忽视了新闻报道的社会效果,缺乏媒体的公正性。3.媒体表现“拟人”的现实处境作为拥有传播权力和占有传播资源的大众媒体,它按照确定的议题进行信息采集活动。在问题的设置和引导方面,使被采访者按照采访者提问的角度进行话语表达。例如,媒体主要从“蚁族”群体的现实处境入手,从他们的住房条件、收入状况、职业情况等,来表现“蚁族”群体理想与现实的巨大反差。作为被采访者,只有在这些问题上有一定的话语权,能够表达自己的想法,但是在媒体议程之外的问题,他们没有机会表达自我。二、提供话语表达的媒介首先,针对“蚁族”这个群体,媒体向受众传播“蚁族”这个新名词。人们从新闻报道中了解到这个群体的状况。因为新闻事实是建立在客观社会调查的基础上,所以受众赋予新闻极大的可信度,使受众认识到毕业大学生现在的生存状况,从社会角度关注这一群体。在“中小城市如何吸引‘蚁族’就业”的报道中,媒体就扮演了这样一个角色。它通过引导“蚁族”实现价值的方式,提供这样一个话语表达,让“蚁族”能够考虑到中小城市发展,改变只追逐大城市的理想,以提升中小城市竞争力的报道方法达到引导的目的。其次,在媒体关于“蚁族”群体的报道中,作为拥有平等权力的“蚁族”群体没有明确的手段表达自己的立场,他们缺少表达话语的媒介。只有各种社会关系在平等的话语表达中行使权力,才能使各种见解明朗化,有利于问题的深入分析,经过讨论后得出相应的解决方法。再次,话语是由各种意见组成的集合,不同群体都有表达话语的权利。话语的表达可分为3个部分:一是要有立场和观点。体现话语群体观察事物的多种角度,是详细剖析事物的关键。二是意见的碰撞。当各种群体以平等的姿态表明立场后,在经过辨证,从而得出一个有利于问题解决的方法。三是进行经验性总结。可将经验型结论转化为理论基础,在实现社会价值的同时,推动历史的发展。三、媒体缺乏对“蚂蚁家庭”的报道1.深入报道,适用范围狭窄在媒体报道中,有关“蚁族”群体报道的议程设置没有充分考虑可能引起的社会效果。在媒体的议程中,记者的评论占据主要角色,深入采访的消息类报道数量少,对“蚁族”群体缺少深入报道,报道范围狭窄。一些媒体的报道建立在吸引受众眼球的基础上,只报道那些具有轰动效应的个案,而忽视“蚁族”群体的普遍性。没有帮助这个群体发出自己的声音,也没有搜集相关意见更好地推动社会建设,更没有使这一问题得到妥善解决,更多的只是处在众说纷纭的层面。2.被定义的“拟人”群体媒体为“蚁族”群体提供的信息媒介极为匮乏,缺少话语表达机会。“蚁族”的话语权明显缺失,意味着各种立场的论据就不充分,不利于观点的充分讨论。作为被定义的“蚁族”群体,他们希望媒体能够展现真实的群体状态,精神面貌和群体态度。任何社会调查结果不能代表“蚁族”群体自己的声音,他们需要媒体传出自己的声音,而不是一味地被定义、被表达、被“顺从化”。3.媒体的转色过程对“拟人”的调度从报道中我们发现,有些媒体强调“弱势群体”这个关键词来为“蚁族”定位。运用煽情化标题,大篇幅的个案报道,体现“蚁族”的悲凉处境。其目的是唤起受众的同情心,背离了新闻真实的要求,导致报道失衡。最重要的是错误引导受众看问题的角度,忽略了“蚁族”群体真实的状态和实际困难。“蚁族”群体经媒体报道后,他们的现实处境并没有得到改观。在某种程度上引起受众意见的偏向,充满怜悯、悲凉的气氛。这给“蚁族”群体带来无形的压力,并渐渐从主观上排斥媒体。他们认为,媒体没有从一个公允的角度报道自己,即使在这样的生存状态下,他们依然能够以一颗积极向上的心来对待生活,相信在拼搏中会看到希望。他们希望自己被平等地对待,得到应有的尊重,在社会的共同关注下解决他们生活的实际困难。媒体报道了北京唐家岭后,这里也成为了社会投来异样眼光的集合点。媒体这样的报道效果不是“蚁族”期望中的结果。四、关于报告“蚂蚁家庭”的提议1.群体报道的方法首先,媒体的关注角度应该聚焦到“蚁族”群体身上。媒体可以深入“蚁族”群体实际生活中,采用持续的跟踪采访的方法了解这个群体,而不是以“蚁族”群体的个案或者重现他们忙碌的一天的形式进行报道。深入报道是媒体进行议程设置的重要组成部分,能够为这个群体提供话语表达的机会,反映他们普遍的话语表达,传达他们真实的声音,做到媒体报道的公正和全面,也是媒体实现客观报道的有效途径,这样才会收到良好的社会效果。2.“拟将改造唐家岭等“确定”放无关监视环境是媒体的功能之一。媒体的监督职能会使它不断跟进事件的发展动向,深入问题内核,推动社会问题的解决,从而实现媒体的职责。媒体的报道的确推动了政府相关政策的出台,整治改造唐家岭等“蚁族”聚居地,并建造白领租赁公寓;人大常委会将“蚁族”问题提上日程,提出建议和意见;社会各界也在密切关注这个群体的生活动态。但从“蚁族”群体的角度来看,他们生活的现状并没有明显的改变。媒体在此问题上,需要加大监督力度,使具有可行性的方案得到政府相关部门的采纳,更好地促进问题的解决。同时,需要“蚁族”群体对此及时提供反馈,提出他们发现的新问题,并反映政策实践过程中的现实状况,以利于协调各方面的建议,使问题解决的实践过程得到明朗化。3.还原“地下”的本质,体现普遍的精神状态和形象媒体要为他们提供更多的鼓励和支持。以怜悯、悲凉的笔调来报道也许不是表现这个群体现实状况的最佳手段。“蚁族”更需要的是尊严,不
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