班主任应关心学生心灵省名师优质课赛课获奖课件市赛课一等奖课件

班主任应关注学生的心灵第1页1一、教育迷惑——学生为啥越来越难教二、当代教育班主任角色内涵和角色定位三、心理健康教育对班主任素质要求四、当代学生心理健康情况分析五、班主任开展心理健康教育内容、方法和特点六、班主任实施心理健康教育路径七、班主任怎样经过班级心理辅导开展心理健康教育班主任应关注学生的心灵第2页2一、教育迷惑——学生为啥越来越难教1．案例：一位新教师独白当我刚才从师范毕业走入学校开始执教时，我感到兴奋和自豪，我把自己看成是学生领路人，他们在我引导下，喜欢学习，探索和发觉。可是事实却让我非常失望！我现在是如此讨厌我工作；我学生经常不听我管教，很多学生厌学，不守纪律，说慌，打架，漏交作业，不求上进，得过且过。学校只要求我们班考出成绩，不关心我们班同学详细情况。我简直看不出这么一辈子当教师有什么意思。第3页32．学生“难教”表现与原因表现：经常违规，违纪攻击他人伤害自己……原因：时代发展了，学生改变了，而我们教育观念，教育方式方法依然没有改变。对策：开展心理健康教育！第4页4二、当代教育班主任角色内涵和角色定位（一）班主任角色内涵班主任这一教育角色，是伴伴随班级讲课制产生而发展起来。当代教育提出了培养人“成为一个完善人”目标，班主任则责无旁贷地担负着教书育人双重角色。第5页5当代教育要求班主任育人工作必须以完整人为工作对象，以满足每个学生充分发展以及促进未来社会健康发展为工作目标，准确把握21世纪人才心理健康素质、当今学生心理动态以及个性化德育工作艺术，充分表达人本主义教育思想，把心理健康教育作为工作职责一个主要组成部分。第6页6（二）班主任角色定位班主任作为当代教育工作者角色之一，应该是三种角色集合：教师角色、班级管理者角色、心理辅导员角色。班主任与教师个性品质，有较多相同，与心理辅导员个性品质相对有差异。在现实生活中，同一个班主任对应着同一个群体。班主任怎样恰到好处地饰演每种角色，做到处理什么问题用什么方法，仍是个问题。第7页7在实际工作中，我们经常碰到管理者角色与心理辅导员角色冲突问题。比如，有些班主任碰到班里某个学生违犯校规事情，经常出于维护班级声誉，给以较严厉批评，但这么可能忽略心理问题疏导。第8页8其实角色冲突矛盾隐含着角色互补统一。认真分析角色冲突原因，理论上还是德育与心理教育着眼点和方法论问题。德育意在塑造完美品德，心育意在塑造完美人格；德育是一个道德内化过程，心育是一个自我成长过程；德育关键是人生观问题，心育关键是发展问题。第9页9继教师角色和管理者角色之后又提出一个心理辅导员角色，就是要为处理学生发展问题找到一个科学处理路径。班主任工作中心理健康教育实际上就是处理学生在成长过程中发展性问题。第10页10三、心理健康教育对班主任素质要求（一）教育观念（二）知识经验（三）心理素质第11页11（一）教育观念首先，从学校心理健康教育目标上看，当前最大误区在于：开展心理健康教育是因为现在学生心理不健康，所以要对他们进行心理健康教育。第12页12按照艾里克森观点，不但是青少年阶段，人生每个阶段都有“危机”和需要完成发展任务，这些“危机”得到顺利处理，就进入下一个发展阶段，假如没有处理这些“危机”或没有完成该阶段发展任务，个体心剪发展就会出现迟滞或出现各种各样问题。第13页13进行心理健康教育目标，也是处理这些问题，促进学生健康成长，帮助他们适应社会并为以后发展打下良好基础。其次，从工作内容上看，班主任工作不但是建设、管理和培养优异班集体，更为主要是经过班集体活动，渗透以德育为主导，以心理健康教育为基础，以智育为主干，以体育和美育为双翼教育。第14页14最终，从角色定位上看，班主任不但是班级里教育者、领导者、管理者，活动组织者和参加者，更应该是学生良师益友和“心理保健医生”以及行动示范者和榜样。第15页15（二）知识经验学习和掌握一些基本心理学、教育学知识是班主任科学、有效地进行心理健康教育基础和前提。第16页16经过学习系统心理学、教育学理论和方法，班主任首先能够更系统、更深刻地了解和掌握学生身心发展特点和规律，能提供适合学生发展需要教育，使班主任工作愈加有放矢、事半功倍；另首先，还为开展教育科研和本身发展奠定坚实基础。第17页17同时，含有丰富班、团体活动和班级管理经验是班主任开展心理健康教育优势和优点，但班主任也不能仅仅停留在“经验”层次上，必须经过学习新知识和反思过去成功或失败经验，不停提升自己能力。第18页18（三）心理素质首先，班主任本身心理健康是有效开展心理健康教育基础。教师心理健康水平会潜移默化地影响学生心理健康，但教师本身心理健康难免也会出现问题。第19页19我们在呼吁社会对教师多一些了解和多一份关爱同时，也要注意培养教师本身涵养和自我调整能力。这就要讨教师经过自我调整，改进心理环境，保持心理健康。第20页20其次，班主任坚定职业理想或职业信念是有效开展心理健康教育前提。职业理想或职业信念关键是对教育事业热爱和对学生爱，即“师魂”。假如教师没有对教育事业和对自己学生爱，只能称其为“孩子王”、“教书匠”，就不是一名合格“人民教师”，更谈不上有效开展心理健康教育。第21页21再次，班主任良好职业道德是有效开展心理健康教育动力。一名优异教师要有对教育事业事业心，责任感和主动性及良好职业道德，即“师德”。有了这些，才能矢志不移，克服困难，完成所担负教育使命。第22页22最终，班主任人格特征是有效开展心理健康教育保障。作为一名教师尤其是班主任，除了要具备上述基本条件以外，还应具备适合自己职业独特人格特征。比如；热忱关心、真诚坦率、胸怀宽敞、作风民主、客观公正、自信自强、耐心自制、坚韧果断、热爱教育事业，含有成就取向人格和人际取向人格以及魅力和组织才能等等。除此之外，班主任还应含有良好个人涵养和正确自我意识。第23页23四、当代学生心理健康情况分析班主任要深刻认识青少年身心发展规律。如学生身心发展次序性和阶段性、不平衡性、稳定性和可塑性、个别差异性等，尤其要深刻认识中学阶段青少年因为性成熟带来一系列生理、心理改变。要及早做出正确判断，采取果断办法、预防可能产生问题。第24页24（一）中学生心理健康标准人心理健康是指在知、情、意、行方面连续健康状态，主要包含发育正常智力、稳定而愉快情绪、高尚情感、坚强意志、良好性格、友好人际关系等。一个心理健康中学生，应含有以下特点：自尊、自强、自爱、自知、自持、自制。第25页25（二）学生心理偏差几个表现（1）学习问题学习问题所占百分比在学生中为各类问题之首。学习问题所表现出来是学习焦虑、学习疲劳、厌学症、学习困难和考试焦虑等。第26页26（2）家庭关系问题家庭关系方面问题属于影响学生心理健康较恒定原因之一，问题集中在与父母关系担心、对父母有内疚心理、单亲家庭儿女特殊问题三个方面。第27页27（3）人际交往问题现在有些学生缺乏最起码交往能力，如事事处处以“我”为中心，对人苛求，好嫉妒，爱猜忌他人；拉帮结伙，攻击他人；胆小羞怯，不善与人沟通等等。这些不妥方式都会给他们日常生活及未来发展带来不利影响。中学生交往问题主要表达在以下几方面：同学相处、朋友相处、早恋等。第28页28（三）对学生心理问题评价思索：问题发生率：百分比有多大？问题表现：是障碍问题？还是发展问题？问题原因：是指向学生？还是指向环境？第29页291．学生心理问题发生率①王极盛教授调查结果：强迫现象：33.2%偏执多疑：24.8%敌对：23.1%人际关系敏感：31.4%抑郁：32.6%学习压力感：36.6%焦虑：28.6%适应不良：34.6%情绪不稳定：35.7%心理不平衡：33.4%第30页30②王卫红，赵淑兰调查结果：冲动倾向：20.9%对人焦虑：19.5%恐怖倾向：18.5%身体症状：12.8%学习焦虑：11.9%过敏倾向：11.8%自责倾向：8.8%孤独倾向：3.1%问题思索：怎样对待心理测验结果?第31页312．学生心理问题分类①心理成长问题：人格系统健康正常，因发挥本身潜能而产生问题；②心理失调（适应）问题：人格系统健康正常/基本正常，因遭受挫折难发自控调整而产生心理问题；第32页32③心理障碍问题：因人格有缺点而引发心理问题；分为近常态（焦虑，孤独）与近病态（各种神经官能症与人格障碍）④心理变态问题：因人格严重病变而引发精神分裂症。第33页333．中小学生心理问题表现①人际关系担心：师生关系问题/亲子关系问题/同伴（同学）关系问题/异性交往关系问题；第34页34②学习方面问题：学习压力过大厌学问题（中学生厌学者占34.3%）学习困难问题（学习基础差中学生占40%）学习障碍问题第35页35③自我方面问题：自我评价发生偏差/自我体验发生错误/自我控制能力差。第36页364．学生心理问题起因①外部环境原因社会消极影响如社会不良风气/“一切向钱看”/大众传媒中不健康内容等学校教育不妥（错误教育观念与教育方法引发）不良家庭教育第37页37②学生本身原因中学生正处于“心理断乳期”。“心理断乳期”心理特点：身体发育逐步成熟与心剪发育不成熟产生了矛盾。主要表现：“成人感”产生。第38页38对自我形象关注/渴望得到成人待遇/对成人模仿等。闭锁性与孤独感。逆反心理。表现为想摆脱家庭，学校束缚，摆脱成人管教，以不赞同，不合作甚至敌视态度对待师长，有意反抗他们。第39页395．儿童成长压力（少年阶段12岁以上）儿童压力主要起源：功课+期望+人际关系。儿童压力主要表现：①独立压力：这是成长必经阶段，面对转变适应亦可产生压力。②人际关系压力：怎样融入朋友圈子中，被朋友接纳，满足朋友对自己要求。③与父母沟通压力：追求独立却得到父母了解，两代人矛盾会产生巨大压力。第40页406.对学生心理问题评价小结当前对学生心理问题预计普遍偏高。我们认为：学生心理问题主要是心理成长与心理适应问题，少部分学生有心理障碍问题，极少学生有心理变态问题。学生心理问题与其成长压力过大相关，是外因与内因作用结果。第41页41五、班主任开展心理健康教育内容、方法和特点（一）内容①学习指导。消除学习障碍、激发学生学习兴趣和动机，让学生掌握适合自己学习方法和策略，培养良好学习态度和习惯，这是班主任进行心理健康教育基本要求。第42页42②生活指导。班主任应从帮助学生合理安排业余时间，从形成理性消费观念入手，培养学生独立意识和良好生活习惯以及高尚道德情操。让学生生活远离阴影，远离低级趣味，充满生机和充满希望。第43页43③人际关系指导。班主任应注意培养学生健康人际交往态度、人际知觉能力和人际交往能力，防止和改进人际冲突、自我封闭、自卑、孤僻等不良人际关系。另外，人际关系指导还应包含青春期指导。班主任进行青春期指导，重点应放在异性交往和性教育方面。第44页44④人格塑造。人格包含能力、气质和性格，其中以性格为关键。普通来讲，良好个性品质主要有慷慨、主动、坦率、大胆、老实、有标准性、意志坚强等。班主任应帮助学生认识自我，塑造自我，培养良好个性品质。第45页45⑤升学指导。班主任应帮助学生了解自己专长，形成正确自我意识，并依据本身兴趣、兴趣和优势，确立今后发展方向。同时，对那些升学不如意学生也不能气馁，应帮助学生找出原因和处理对策，帮助他们走出阴影，健康地走向未来。第46页46（二）方法①活动法。组织以学生为中心各项活动，经过体验和调整，到达“做中学”、“学中做”目标。包含游戏、学习、劳动和社会交往等，这是促进个体心剪发展主要原因。在班主任工作中，活动法能够采取结合班、团体活动和校内外各项活动同时进行，是班主任进行心理健康教育主要方法。第47页47②讨论法。指在教师组织和指导下对一些共同感兴趣问题进行研讨方法。普通程序为：先确定讨论题目；查阅和整理相关资料；准备讲话提要；论证或辩论；最终由教师或学生代表总结讲话。讨论法对学生智力和社会性发展起着主要作用。在班主任工作中，讨论法能够采取班级讨论和小组讨论形式进行。第48页48③讲授法。教师利用口头语言向学生系统地传授知识教学方法。依据讲授内容和学生年纪特点不一样，可分为讲解、讲述、讲读和讲演四种方式。讲授法是使学生取得系统知识主要教学方法，是其它方法基础。在班主任工作中，能够采取专题汇报形式开展心理健康教育。第49页49④咨询法。经过语言或文字等媒介，给咨询对象以帮助、启发和教育过程。包含个别咨询和团体咨询；书信、电话、宣传、现场咨询等。咨询者应注意掌握交友性和保密性标准，预防性和疏导性标准，教育性和整体性标准。对于有心理困扰学生，班主任能够采取个别咨询或团体咨询方式进行心理健康教育。第50页50⑤测量法。借助于测验或量表对某一心理品质做出数量描述。测量法包含：智力测验、态度测验、性格测验、能力测验等等。经过测量，首先使学生愈加了解自己；另首先班主任也可依据学生特点做到“因材施教”。第51页51（三）特点1、发展性心理辅导为主心理辅导能够分为发展性心理辅导和补救性心理辅导。发展性心理辅导是指施教于未然，针对学生在不一样阶段发展任务、面临矛盾和个别差异进行心理辅导，促使其心理矛盾有效处理、心理潜能充分发挥、个性品质友好发展。第52页52补救性心理辅导是施教于已然，由心理辅导员利专心理学原理和方法对学生在学习、生活中出现心理问题给予疏导，乃至对相关心理障碍进行诊疗和矫治。班主任开展心理健康教育主要就是发展性心理辅导。第53页532、在自然情境下过程展开心理健康教育实际上就是一个心理辅导过程，这个过程需要与当事人建立一个特殊关系，来帮助对方自我了解、自我适应，从而能够自我独立和发展。班主任与学生之间建立这种关系是在平时就需要建立。建立一个亦师亦友关系，这是班主任担任心理辅导员角色需要做第一项工作。第54页54班主任能够经过专门心理健康教育课来进行心理辅导，不过，班主任还能够充分利用与学生相处时间较多这一条件，在教育教学自然情境中展开心理健康教育。“春雨潜入夜，润物细无声”，这是班主任开展心理健康教育所追求境界。第55页55六、班主任实施心理健康教育路径1、以良好心理素质来影响学生俄国教育家乌申斯基说：“没有教师对学生直接人格方面影响，就不可能有深入性格真正教育工作，只有些人格能够影响人格发展和形成。”班主任人格就是教育力量，用本身美好心灵去塑造学生健康心灵。第56页56所以，班主任对学生全方面健康地成长起着主要作用，只有心理素质高班主任才能培养出心理健康学生。建立良好心理素质系统，保持健康心理状态，才能成功地饰演班主任心理辅导角色。优异心理辅导班主任应具备敏锐观察力、良好思维品质、良好情操品质、稳定情绪、坚强意志和良好自我意识品质等。第57页57班主任在青少年学生心目中形象和师生关系好坏，对于青少年自我概念形成、生活目标确实定、身心健康情况都含有深远影响。假如班主任自己心理不健康，学生心理健康就没有确保，为此，班主任必须努力提升本身心理素质，不然就无法负担培养高素质学生重担。第58页582、营造良好班集体气氛是提升学生心理素质有效路径（1）开展形式多样集体活动生动活泼集体活动可促进人际交往，建立团结、合作、友爱、互助人际关系，体验生活在集体中乐趣，使不一样才能学生都能够找到表现自己，取得成功机会，促进身心友好发展。班主任设计活动一定要有针对性，即在活动中培养学生哪些心理品质，设计什么样活动作为载体来培养学生，班主任要心中有数。第59页59（2）在环境布置中渗透心育班主任在布置教师环境时，可贴上一些生动活泼图片和条幅，如：爱卫生、讲文明、爱学习名人佳句等，使学生在潜移默化中形成良好习惯。班主任还能够充分利用课室里黑板报，激发学生求知欲和创造性。第60页60如：每期黑板报都留下一个板块开辟一个栏目——“奇思异想角”，学生在日常生活中碰到难题能够用几句简短话写下来，把它贴在“奇思异想角”里，然后动员全班同学经过各种路径去寻找答案，每七天评出最正确解答员。这一过程，大大地激发了学生求知欲，学生智慧火花经常在这一小小板块闪现。第61页613、以主题班会形式对学生进行团体辅导伴随班主任对学生心理健康重视，班会作为班主任疏导教育学生一个形式，被班主任赋予了新功效——心理辅导功效，这种班会也被称为班会心理课。第62页62班级是学生最经常活动场所，同学之间年纪相仿，经历相同，共同课堂、班主任、科任教师，对一些问题了解有着这么、那样共识，所以，同学之间彼此了解、彼此了解。主题班会中班主任和学生共同研讨所产生良好气氛，有利于疏导学生心理迷惑及矫正学生不良心态。第63页63主题班会前应有所准备，摸清学生心剪发展脉络，加以适当引导，以确保班会正确导向。召开班会过程中，教师要善于发觉学生表述时言语和情感上细微改变，了解学生没说出深层次意思，寻找学生群体趋向，及时补充自己计划，以解开学生心中症结。第64页64班主任利用主题班会对学生进行心理辅导时，首先要认同学生想法，然后有意识引导，使学生经过主动思索，由学生自己自然地改变原有不正确观念或想法。但同时必须注意，防止揭露学生隐私，预防出现新心理问题，班主任要充分调动学生畅谈自己看法主动性，经过同学间互补，使学生放下心理负担。第65页654、在处理学生间矛盾时，着重学生心理层次分析。因为心理健康教育重视是人发展性问题，在处理学生矛盾时，就不能简单地告诉学生对与错就行了，还要多问几个为何？你当初是怎么想？为学生提供各种选择，让学生在自悟中慢慢使学生心理得到发展。第66页665、个案研究在心理健康课上辅导，往往是一个团体辅导，而对于一些非常突出个体，单单进行团体辅导还是非常不够，这时，就需要对个体进行比较系统辅导，这时个案研究不失为一个切实可行方法。第67页676、心理学常识讲座将心理学常识引进中学课堂，让学生获取一些基本心理学知识，能帮助他们了解自己、了解他人，有主动意义。但要注意讲座不能“满堂灌”，也不能把讲座看成学校集体辅导主要形式，只能是集体辅导一个补充形式。第68页68七、班主任怎样经过班级心理辅导开展心理健康教育班主任开展心理辅导必要性班级心理辅导目标班级心理辅导内容班级心理辅导基本理念班级心理辅导路径班级心理辅导方法第69页69（一）班主任开展心理辅导必要性几个专职或兼职心理辅导员已无法满足学校上千名学生“心理”需求；学校全部教育教学活动都是经过班级来开展；班主任与学生朝夕相处，最易了解和掌握学生心理活动；班主任进行常规工作，为班级开展心理辅导提供了时间确保。班主任与家长和科任老师联络，为整合心理教育力量提供了便利条件；第70页70（二）班级心理辅导目标《中小学心理健康教育指导纲要》中指出心理健康教育详细目标是——使学生不停正确认识自我，增强调控自我，承受挫折，适应环境能力；培养学生健全人格和良好个性心理品质；对少数有心理困扰或心理障碍学生，给予科学有效心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调整自我，提升心理健康水平，增强自我教育能力。第71页71班级心理辅导目标是：促进心理健康优化心理素质开发心理潜能第72页72（三）班级心理辅导内容心理健康知识普及教育人格塑造教育智能开发教育人际交往教育与主动适应教育正当竞争教育与承受挫折教育情绪调控教育与自律自理教育性心理卫生教育升学与应试教育第73页73（四）班级心理辅导基本理念以了解学生为前提以建立关系为重点以全体学生为对象以班级活动为主要形式以助人自助为策略第74页741.以了解学生为前提①要全方面地了解学生。②要正确地研究学生。（全方面观点/发展观点/辨证观点）③提升教师对学生心理与行为了解程度第75页75加德纳“多重智力发展理论”加德纳认为：每个人都有各种彼此相对独立智力，这些智力之间不一样组合就组成了个体间智力差异。他把人智力分成七种类型：有内省智能；数理逻辑智能；语言智能；人际关系智能；身体动作智能；视觉空间智能；音乐智能。而每一个智能都有其独特外在表现。每一位学生都在某一个领域天生比较欠缺，但在另一个领域很有天赋。第76页76④研究学生基本理念要变评价式学生观为移情式学生观。评价性学生观：教师采取自己参考标准，去了解，评价，奖励和处罚学生。移情性学生观：教师暂时放弃自己参考标准，设身处地地，客观地了解学生思想和感受。第77页77⑤研究学生基本观点全方面观点：既看到学生优点，又看到学生缺点。人无完人，不要苛求学生。（加德纳“多重智力发展理论”）发展观点：学生身心发展还未成熟，可塑性大。今天缺点能够变成明天优点，今天优点也可能变成明天缺点。辩证观点：既看到学生行为结果，同时又看到学生行为背后动机与原因。第78页78⑥青少年不良行为背后动机引发注意。主动型：恶作剧/顽皮/打扮出位被动型：爱哭/无精打采/不爱表现追求权力。主动型：反抗/不服从/有敌意/顶嘴被动型：固执/倔强/懒惰寻求报复。主动型：欺侮/攻击伤害他人/偷窃被动型：用怨恨眼光对待人自暴自弃。主动型：不守常规，专做刺激性强事被动型：轻易放弃，自愿放弃，甘心落后第79页792.以建立关系为重点师生关系调查汇报建立关系从“沟通”开始理论依据：人本主义理论建立良好辅导关系技巧：尊重同感无条件主动关注第80页80①以建立关系为重点——师生关系调查汇报之一教师问卷：89.3%教师表示应该尽一切可能帮助关心每一个学生；60.4%教师表示真心诚意地与学生交朋友；69.8%教师表示与学生在一起“很愉快”或“有愉快感觉”第81页81②以建立关系为重点——师生关系调查汇报之二学生问卷：25%认为老师只喜欢少数同学；85.6%认为老师极少参加他们课余活动或游戏；61%认为老师与学生接触不多或极少接触；50.7%认为教师对自己了解不多；48.8%认为老师有讽刺讽刺行为；13.6%认为老师不高兴学生有自己看法；18.3%认为老师没有体罚或变相体罚学生；第82页82③怎样建立良好关系：建立良好关系要从沟通开始。一项研究表明，在教育工作中有70%错误是因为不善于沟通造成。教师所做每一件事都在与学生沟通；教师经过与学生沟通来向学生表示学校教育理念和教育要求。“沟通”是平等，“沟通”是双向。第83页83案例：一张广告牌下面二幅画面给我们有什么启示？学校a：校园里草坪上立有“不准践踏草地！”小牌子，可旁边赫然有脚印串串；在立有“不准乱扔杂物”小牌子下依然杂物横行……学校b：校园里草坪葱绿如茵，人们不由自主地欲抬腿踏入，摹然发觉一精巧小牌，上面写道：“已经有曲径通幽，何须另僻蹊径。”于是，欲入境者略有所思，改变了主意。第84页84A．教师常见三种沟通方式一是处理式：指教师告诉学生应该怎样来调整其行为：作为一个学生他：“应该”怎么做，“最好”怎么做，“必须”怎么做，“能够”怎么做。第85页85详细方式有：命令，指挥，控制。“不许你谈恋爱了，去把学习搞好”警告，威胁。“假如你这次不交作业，我就要罚你……”训诫，说教。“你应该很清楚中学生不能染头发”第86页86教诲。“书是用来念，不是用来乱涂乱画”忠言。“考试时候要先做轻易题目，再做难题目”分析：这种方式优点是可快速处理学生存在一些问题，缺点是频繁使用后会失效。第87页87二是贬抑式：打击学生自尊心，贬低学生人格。责备，不认为然。“你总是在班上捣乱！”中伤，归类。“你今天举止像动物一样！”第88页88揭露，分析。“你这么大声叫嚷是为了出风头！”分析：这种方式显著贬抑学生，易使学生产生自卑心理。因为学生无法明白教师对他问题感受，也就不会改变原先行为或心态。第89页89三是迂回式：不直接指出学生问题，而是经过旁敲方式暗示学生。另还包含逗趣，戏弄等语意。“我从来没有像现在这么以为我在教一个猴子班”第90页90“你脚发出声音比你嘴中读书声音还要好听一些”分析：学生经常会不明白这些言外之意，有时候即使明白，也会认为“老师太做作”而失去对教师信任。第91页91B．有效沟通方式变“你向信息”为“我向信息”第92页92“你向信息”例句：“你”不能够这么做！（命令）“你”应该更懂事。（训诫）“你”照我话去做！（提供方法，命令）“你”行为像个小孩子！（中伤）“你”最好平静，不然……（警告）“你”认为你是爱因斯坦啊！（讽刺）分析：上述语言为不接收语言，会损坏双方关系。第93页93“我向信息”表示：教师对学生说话是相关他对学生行为感觉，以及这个行为对他实质影响，这么信息叫“我向信息”。“我向信息”使学生把老师看成一个真实常人来看，促使学生反省和改变自己行为。第94页94发送“我向信息”标准——准确地表示内心感受。教师对学生不可接收行为，用非责备，非判断口吻来叙述，这么语言表示是以“我……”开头。第95页95“我向信息”例句：“当我带班被其它教师认为是一个没有好纪律班级时……”“当我发觉地上满是纸屑时候……”“你们行为让我以为……”“当你不把门锁上时候，我担心大家东西会失窃……”第96页96④理论依据：人本主义理论主要理论观点a.人是理性，独立。b.假如在尊重和信任气氛中，人都能以主动和建设性态度发展和改变自己。第97页97c.辅导员责任是为当事人提供建设性充满真诚，尊重，信任人际关系。d.形成良好人际关系关键在于辅导员态度：同感，真诚，无条件主动关注。第98页98⑤同感同感包含三个要素：站在对方立场去了解/了解造成此情形原因/将自己感受表示给对方。它包含理性与感情两部分。第99页99同感不等于了解。了解是以个人，主观参考标准去看事物。同感不等于同情。同情是“局外人”，交往双方地位是有高低，感受程度也不一样。同感不等于认同与赞成当事人行为与看法。第100页100⑥真诚真诚是指率领者要表现出开放，老实态度，勇于分析自己，表示自己。真诚不等于什么都能够随便说。率领者所感所想假如不经分辨就直言不讳，有时会伤害他人，破坏辅导关系。真诚不等于允许自己完全自由地表示。假如对当事人成长无利，就无须将全部思想与感受与组员分享。第101页101⑦无条件主动关注无条件主动关注是指无条件地关心，尊重与接纳。无条件主动关注包含身体关注与心理关注两方面。无条件主动关注并不决定于当事人行为。无条件主动关注不等于必须同意当事人不良行为。无条件主动关注不等于率领者要放弃自己价值观。第102页1023.以全体学生为对象①既要关注学生普遍性问题，又要关注学生特殊性问题。②要提升教师对学生心理问题识别能