零售行业解决方案内容16 01 05

零售行业解决方案MicrosoftDynamicsCRM零售行业模型整体结构及背景行业背景在激烈的市场竞争环境下，零售企业要生存要发展，就必须建立以客户为中心的敏捷的营销体系。目前利用信息化手段、CRM管理思想来提升营销管理水平，已经成为众多营销企业发展的必要战略MicrosoftDynamicsCRM解决方案可以灵活管理企业的核心业务流程，包括：渠道经销商管理、终端管理、消费者管理、营销活动与费用管理等。并且还可以实现基于移动设备及社交平台的客户互动，根据产生的大量数据进行决策分析，为企业发展提供良好助力业务模型结构数据管理营销策略管理市场人员行为管理经销商管理会员管理移动应用营销策略管理市场人员行为管理经销商管理数据管理会员管理移动应用简介：涵盖经销商、终端、物料、仓库、顾客、柜台等数据的管理可实现功能：经销商数据终端门店数据产品、物料数据仓库数据顾客数据柜台主数据销售组织主数据更多自定义功能……数据档案管理经销商数据管理终端门店数据管理产品、物料数据管理仓库数据库数据管理顾客数据管理柜台主数据管理销售组织主数据管理营销策略管理市场人员行为管理经销商管理数据管理会员管理移动应用经销商数据管理从SAP中同步数据至CRM中查看经销商详细数据对经销商数据进行灵活管理，可轻松导入导出，更可直接发送电子邮件，并支持筛选、高级查找等功能，将会帮助您的企业更好的了解经销商相关信息。简介：功能展示：终端门店数据管理终端门店数据导入查看门店详细数据支持对终端门店数据的灵活管理，可轻松导入导出，可支持筛选、高级查找等功能，帮助您的企业更好的管控门店数据。简介：功能展示：产品、物料数据管理产品、物料数据导入查看产品、物料详细数据支持对产品、物料数据的灵活管理，可轻松导入导出，可灵活的产品分组，可统一计价单位，可控制产品可销售范围等功能，帮助您的企业轻松维护产品与物料数据。简介：功能展示：仓库数据管理仓库数据导入查看仓库详细数据支持对产品、物料数据灵活的管理，可轻松导入导出，可支持筛选、可高级查找等功能，帮助企业轻松维护仓库数据简介：功能展示：顾客数据管理顾客数据同步查看详细顾客信息支持对顾客数据灵活的管理，可轻松导入导出，可自动根据顾客信息生成标签，支持筛选、高级查找等功能，帮助企业更好的管理顾客信息，快速省时省力。简介：功能展示：柜台数据管理柜台数据同步查看详细柜台数据支持对柜台数据的灵活管理，可轻松导入导出，可状态标记等功能，帮助企业洞悉柜台状态。简介：功能展示：销售组织数据管理销售组织数据维护查看详细销售组织数据支持对销售组织数据的灵活管理，业务部门明确分级，为企业建立明确的组织数据。简介：功能展示：简介：营销活动规划执行与费用预算投入分析可实现功能：营销活动规划管理营销活动预算管理营销活动执行管理营销活动评估管理营销费用申请与核销营销费用的分析更多自定义功能……营销策略管理营销活动规划管理营销活动预算管理营销活动执行管理营销活动评估管理营销费用申请与核销营销费用分析营销策略管理市场人员行为管理经销商管理数据管理会员管理移动应用营销活动规划管理进行目标客户分类，并添加市场营销列表查看营销活动详情支持灵活规划营销活动等功能，让您的企业可以轻松发起营销活动简介：功能展示：营销活动预算管理在CRM系统中进行活动费用申请活动申请批复支持对营销活动预算的精确管理，可分级别审核批复，以及预算明细管理等功能，帮助您的企业规范营销活动预算申请流程。简介：功能展示：营销活动执行管理记录活动响应人员营销费用核销申请支持记录营销活动响应，以及针对营销活动的费用核销，快速打印等功能，帮助您的企业快速录入营销结果。简介：功能展示：营销活动评估管理对活动的响应度进行分析查看各省份活动的场次和参与频次支持各式图表分析呈现，可对营销活动做结果统计，以及报表打印等功能，帮助您的企业直观评估营销活动结果简介：功能展示：营销费用申请与核销填写费用申请单，并提交审批填写费用核销单，并提交审批支持详细费用单的填写并提交，详细核销单填写并审批，以及分级审批等功能，帮助您的企业规范费用申请流程简介：功能展示：营销费用的分析查看报表：省区费销比分析支持营销费用结果分析报表的生成，也可按区域生成报表，以及导出至Excel等功能，帮助企业进一步分析核算。简介：功能展示：简介：为市场人员提供良好助力，辅助市场人员展开销售活动可实现功能：市场人员拜访计划市场人员拜访执行市场人员信息反馈市场人员拜访分析更多自定义功能……市场人员行为市场人员拜访计划管理市场人员拜访执行管理市场人员信息反馈管理市场人员拜访分析管理营销策略管理市场人员行为管理经销商管理数据管理会员管理移动应用市场人员拜访计划管理维护拜访计划，并进行计划确认支持快速建立拜访客户计划，确认计划等功能，帮助企业规范市场人员行为。简介：功能展示：市场人员拜访执行管理经销商拜访报告和门店拜访报告支持在移动端快速查看经销商和针对门店的拜访报告，以及记录总结拜访过程等功能，帮助企业中的市场人员更好的执行拜访活动。简介：功能展示：市场人员信息反馈管理在CRM中进行市场信息反馈填写拜访结束后，可直接快速将反馈信息录入至系统中，便于企业人员进一步查看相关信息。简介：功能展示：市场人员拜访分析管理查看人员拜访的及时率查看人员拜访的覆盖率支持拜访计划的结果的查询，更可按不同需求生成报表，以及导出至Excel等功能，帮助企业规划市场人员拜访活动，便于管理人员分析和下一步活动规划。简介：功能展示：简介：整合客户的各项信息，实现客户360度的视图可实现功能：经销商发展评估经销商合同管理经销商的订单协同经销商的信用管理经销商的对账管理经销商的库存管理更多自定义功能……经销商管理经销商管理经销商合同管理经销商订单协同经销商信用管理经销商对账管理经销商库存管理营销策略管理市场人员行为管理经销商管理数据管理会员管理移动应用经销商管理导入回款指标录入月度要货计划支持经销商详细信息录入，如上月回款、本月要货等信息均可统一管理，可对相应数据做分析和查询等功能，帮助您的企业规范经销商信息。简介：功能展示：经销商合同管理查看、修改合同支持对经销商的合同信息的管理，可灵活增删，帮助您的企业规范管理和经销商的合同信息简介：功能展示：经销商的订单协同订单录入订单提交支持经销商订单详细信息的录入，包括渠道、产品明细、产品数量等信息，帮助您的企业规范统一经销商订单信息。简介：功能展示：经销商的信用管理查询可用返利调整临时额度支持对经销商设置可用返利，并随时查询或根据需要做临时调整等功能，帮助您的企业和经销商更好的协作。简介：功能展示：经销商的对账管理查看折让明细查看客户对账单支持对经销商账目信息的管理，如查看折让明细与客户对账单等信息，帮助您的企业灵活的管理对账相关信息简介：功能展示：经销商的库存管理经销商月库存上报支持对经销商库存信息的管理，并掌控渠道的库存情况，帮助您的企业快速调整营销策略并做出相应计划。简介：功能展示：简介：多渠道会员互动及精准营销可实现功能：会员消费数据会员微信营销会员活动类型会员活动Web端管理会员活动移动端管理会员积分管理更多自定义功能……会员管理会员消费数据管理会员微信营销管理会员活动类型管理会员活动Web端管理会员活动移动端管理会员积分管理营销策略管理市场人员行为管理经销商管理数据管理会员管理移动应用会员消费数据管理同步会员档案支持对会员数据的同步以及管理等功能，帮助您的企业建立规范会员信息的数据集。简介：功能展示：会员微信营销管理注册成会员会员积分查询和交换支持以微信公众号的方式向会员提供服务、推广产品及活动等，用户可在微信中注册成为会员并享有积分查询和交换等功能。简介：功能展示：会员活动类型管理邮件推广微信推广支持电话、短信、邮件、微信等多种方式的活动类型，帮助您的企业更灵活的对客户展开如关怀、推广等会员活动。简介：功能展示：会员活动Web端管理制定互动模板进行电话关怀支持在Web页面端对会员模版的管理，更支持多种互动方式，帮助您的企业更好的与客户展开互动，以提会员升忠诚度。简介：功能展示：会员活动移动端管理活动信息查询支持在移动App中灵活管理会员活动、快速查询活动信息，随时随地掌控会员活动。简介：功能展示：会员积分管理积分奖励模板同步会员积分支持多种类型的积分奖励计划的设置，以及对会员积分做查询或管理等功能，帮助企业规范会员积分管理流程。简介：功能展示：简介：基于自定义开发，可实现各类业务需求，如信息查询、商品销售、数据