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文档简介

项目三制定产品策略项目四制定价格策略项目二策划营销战略项目一分析营销市场项目五制定渠道策略营销策划项目体系许建民教授主讲人项目六制定促销策略05制定渠道策略营销策划项目体系即时通讯(IM)营销定义

IM营销又叫即时通讯营销（InstantMessaging），是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有以下两种情况：第一种，网络在线交流，中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系第二种，广告，中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志在线咨询及时解决问题，提高交易的可能性病毒营销的强力助推器充当最优接触点和最综合营销平台角色即时通讯(IM)营销特点互动性强营销效率高传播范围大即时通讯(IM)营销优势门槛较低精准性高灵活性大成本较低回报速度快不受地域限制大众化明显即时通讯(IM)营销优势“无论哪一种IM，都会有各自庞大的用户群，即时的在线交流方式可以让企业掌握主动权，摆脱以往等待关注的，被动局面，将品牌信息主动的展示给消费者。”是IM营销的哪一种优势？A

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