影楼各部门、岗位职责

XXXXXX摄影工作室影楼各部门、岗位职责文件编号：总经理1、公司最高人事、行政治理领导人，行政治理签批权，监视检查权。全面负责，主持公司的日常行政事务。2、人事任命权、调配权，公司各部人事异动任免权。3、作为公司代表处理有关工商、税务、法律等政府职能部门的事务。4、公司经营方针、战略规划、市场开发、行销方向定位、业务业绩提升总筹划，总指挥。5、财务审批权和董事会已授权范围的投资决策权，公司内部财产治理监视权。6、公司员工准假权〔三天以上。7、检查公司重大事务，接待重要来宾、处置紧急大事，对外签约合同处理等业务。8、负责公司内部组织构造的调整、人事制度、员工工资福利制度的最终审核。9、遵守公司治理章程制度，董事会决议、董事长指令。10、开展建立企业文化建设，提高公司知名度。经营总监1、全面帮助总经理工作。2、行使05级〔包括本数，以下同〕以下主管的人事任免表决权、建议权。3、公司行政事务的监视检查权，04级以下主管的行政签呈签批权。4、公司行政事务、业务业绩向上报告权，合理化建议权，员工考核评审权，嘉奖惩罚权。5、总经理临时授权的其他工作。6、在总经理领导下全面帮助总经理治理公司经营、计划和内部管理工作。7、总经理缺席时，在董事会的授权下，代行其职。8、负责搜寻同行情报，分析公司内外环境，订立富有挑战性的打算和实施方法。9、负责公司干部教育培训评议考核。10、04以上主管加班签卡。11、有2天以下的准假权。、公司内部事务纷争裁决权。、负责公司经营业绩的成败，订立公司切实周密的进展、年度经营打算、财务预算、利润安排和弥补亏损的实行方案。、负责公司奖金、资产、资源的合理运用，经营本钱的节育和把握，负责公司财产的安全、保值和增值。、负责公司内部治理有序，高效运作，建立健全公司规章治理制度和工作流程。、负责公司内部人事稳定，精神鼓舞，分散向心力，负责部门间的协调、合作和相互支持，负责员工日常教育培训全面提升素养。店长1、 隶属于行政总监全面帮助经营总监完成公司下达的营业任务及相应的治理工作。2、 全面对店务业绩负责，定期对员工业务技巧进展培训。3、 负责店内全部工作的流程顺畅，并对流程进展监视、改进。4、 全部店内的财产治理及财产责任归属。5、 负责店内员工的业绩规划、流程规划、产品规划及员工效劳意识的提升。6、 准时把握员工的工作思想动态、统一员工思想观念。7、部门人事变动〔06级以下主管〕的建议权。8、部门经营业务执行监视检查。9、各项店务工作呈报、合理化建议权。10、上级临时授权的其他工作。11：在经营总监的领导下全面帮助部门各项工作。、经营总监缺席时，在总经理办公会议的授权下，代行其职。、参与值班主管轮值，负责调度与治理当日各项事务。、负责部门员工24小时内加班签卡。、有4小时〔半个工作日〕以内的准假权〔以一般事假论，不足4小时的按4小时记。、负责个人权责内的清洁卫生、物品保管、资产治理、器材维护。、完成上级临时交办的工作。：每月推举一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。、负责制定门市、摄影、扮装、数码部门工作人员的评级方法。门市主管1、隶属于店长，完成店长分解下来的营业额的任务及负责本班的行政治理工作。2、其班组的人事变动的建议权。3、其班组经营业务执行监视检查权。4、各项工作呈报、合理化建议权。5、负责指导、监视其班组员工的业务工作和规章制度的执行状况，制定班组成员的绩效考评方法并进展考评，并定期将考评结果04级主管汇报。6、负责协调小组成员间的相互工作协作和支援。7、负责人个其班组资产治理、器材维护。8：完成上级交办的临时工作。检查全部电源开关，布置用品归位。9：开简短的早会，设定指标，检查服装仪容，布置工作任务。10：检查当日业绩完成状况，并督导下属追踪到位。11：做各部门辅导建议工作。：督导下属联络近期拍照客户，确定拍照对数与日期。：预估下属各人的明日收入指标，并督导下属提早联络。：督导下属做好当日客户拍照、选样、取件等工作。：督导下属上班中的行为标准，并准时汇报、处理。：随时做好环境清洁工作，布置物品的整理与调整。：做好每日资产盘点记录，并准时汇报。人事行政经理岗位职责1：负责员工的聘请，筛选，具体了解各岗位聘请人员的岗位的特点。2：负责公司考勤制度的制定和查核。3：负责公司各种规章制度的监视、执行。4：负责部门员工/主管的年度考核。5：负责流程制度的监视、执行。6：负责直属行政单位的关系的维系〔人事局、消费者协会、工商局、街道办、物价局、环卫局、卫生局等〕7：负责人员定岗，定编，把握劳动力本钱。8：负责行政、人事公文的拟订，签呈。9：负责员工的生活的治理〔吃、住、行。10：负责后勤治理〔夜班、车辆、物品。11：负责监视员工执行公司规章制度，流程，纪律等责任。企划部岗位职责1：隶属与行政总监，为企业的短、中、长期的进展出谋划策。2：收集各行业的媒体公布资料，存档。并制定公司季度销售打算，媒体公布打算。3：每月出促销案例一款。4：生疏各岗位的作业状况。5：负责秀场的帮助组织，筹划。6：负责各种媒体的关系的维护，及了解各媒体的特点。7：负责店内橱窗设计的安排。8：活动实施前三天进展促销说明会。9：对销售部门即时进展产品说明会。10：价目册最少半年换一次，原则上三个月一次。客服部岗位职责1：负责顾客承接表单入店后的统计。2：负责业务转介绍的推广。3：负责各部门业绩排名。4：负责顾客资料的电脑录入、分析。5：负责未成交业务的追单。6：负责门市各种运做表格的监视、检查。如觉察特别，准时上报。7：负责取件后的客怨的处理。8：负责拍摄后、取件后的客户回涵、回访并制定具体打算和实施。9：每月推举一名优秀员工角逐优秀员工奖”。10、客服部的具体工作受人事部、营业部的双重领导。摄影部主管岗位职责1：负责本部门的工作，认真完成上级交办的各项工作。2：协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系，提高员工协作力气。3：培育技术骨干，增加影楼实力，制定具体考核员工技术水平的方法并进展考评，并定期将考评结果向04级主管汇报。4：以身作则，督导部门员工效劳好每一位顾客。5：协调员工与影楼关系。6：教育员工疼惜摄影器材，催促员工维护摄影棚的环境。7：负责摄影器材的选购及修理报告的报送，制定班组成员的绩效考评方法并进展考评，并定期将考评结果向04级主管汇报。8：定期召开部门会议，觉察问题，解决问题并汇报经理。9：留意摄影棚放火措施，加强安全治理及修理保养工作。10：带着员工了解把握摄影市场走向趋势，提高时尚品位。11：对员工进展工作安排及考核工作。：每月推举一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。：定期召开部门会议，传达上级指示，把握员工思想。：带着本部门每周进展相片回忆，觉察问题准时解决。摄影师岗位职责1：宠爱本职工作，具有猛烈的责任感和效劳意识，工作乐观主动，任劳任怨，讲文明礼貌，要求清洁卫生，作风正派，不谋私利。2：生疏了解摄影根本学问及制作程序，生疏各种摄影用品用具的性能、特点和使用方法及保管方法。3：具有超群的摄影技术，争论摄影方面的进展趋势，不断推陈出。4：仪容仪表要干净，讲究职业道德，做到文明效劳。5：微笑效劳，礼貌热忱，接待顾客主动问好，请字当头，“谢不离口，急躁细致地了解顾客喜好及要求，为其尽力效劳，使客人满足如意，送客时送上祝福用语。6：负责使用、保管摄影工具，对摄影用品的选购提出建议。7：严格遵守影楼各项规章制度。8：提前作好预备，不让顾客等候太久，上班时先进工作场地清理摄影用品，保证器材正常工作。9：提前到扮装部了解当天有多少对顾客拍照及每对顾客有多少套衣服，以便做好安排。10：拍摄前准时与顾客沟通，沟通时间最少5分钟。11：必需认真拍摄每一张相片，为顾客找最正确角度。12：对加急顾客另做安排，不与其他顾客混入拍摄，以免耽误顾客时间。13: 外拍的摄影组，提早预备好要带的相机、相机电池、道具并在外拍本上注明带走多少器具，并负责保管，回来时，签字说明带回。14：摄影师给客人拍照时，应预先考虑到数码部工作便利性和可操作性。摄影助理岗位职责1：顾客至上，热忱效劳，文明礼貌，清洁卫生对工作认真细致，一丝不苟，任劳任怨，作风正派，不谋私利具有良好的职业道德，遵守各项规章制度，听从工作安排。为人幽默，准时调整顾客心情。2：敬重教师，协作教师做好接待顾客的每一步骤的工作，待客热忱，乐观为顾客解决力所能及的事情。3：对摄影技术有确定的认知，了解并把握摄影技术的根本制作程序。4：刻苦钻研业务技术，并有创意识，帮助教师做好摄影工作。5：遵守纪律，疼惜公物，严格执行影楼各项规章制度，不擅离职守，上班时不做与本岗位无关的任何事情。6：生疏了解摄影根本学问及制作程序，生疏各种摄影用具的性能、特点和使用方法。7：效劳中请“字开头，谢不离口，送客时送上祝福用语。8：维护摄影器材既摄影棚的环境卫生。9：未经主关管同意，不得擅自使用摄影物品。10：拍摄时，主动充当搞笑角色，让顾客和摄影师都能进入一个良好的气氛中完成拍摄任务。11：拍摄时，在摄影师的要求下准时调整背景布、灯具及用具。：每拍完一套衣服都要把顾客送到扮装助理手上，并为其开门、关门及用具。：在帮顾客摆POSE时需留神翼翼，不要破坏顾客的造型、妆面，并记好所用POSE，尽可能不重复使用同一POSE。：摄影助理必需清扫摄影棚，对摄影用具进展清理，检查是否能正常工作，如有问题，准时解决。：道具使用完后准时放回原处，不得乱丢，工作完毕后，准时关闭全部电源，收好照相器材。扮装师主管职责1：帮助店长治理好本部门，认真完成经理交办的各项工作。2：协调部门员工关系及影楼各部门之间的关系，提高员工协作力气。3：具有顾客至上，效劳热忱，文明礼貌，讲究卫生，工作认真，忠于职守、作风正派和以身作则的职业素养。4：负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推举一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。5：以身作则，带着部门员工效劳好每一位顾客，请字开头，谢”不离口，处理突发大事并汇报经理。6：加强部门员工技术培训，提高员工专业技能，增加影楼实力，考核员工技术水平。7：向下传达影楼治理阶层意图，向上汇报员工思想，协调员工与影楼之间的关系。8：每月制定部门增值营业额打算并督导员工共同完成。9：监视员工保管好扮装用品及饰品，避开不必要的铺张，提高员工节约意识。10：负责扮装用品的领用和选购报告，严禁员工私拿影楼物品。11：安排好早上预约的娘扮装师，作到不管什么时候，顾客过来都有专人效劳。：监视本部门卫生清洁工作，扮装台面保持干净。：带着员工了解时尚流行和颜色动态，以便更好地为顾客效劳。：每月召开部门会议，制定打算，探讨解决问题并将结果汇报店长。：负责安排各扮装师分别治理头饰、假发、首饰、头纱、手套、扮装品并要求扮装师写清单，以便整理和保管。14：扮装师给客人扮装时，应预先考虑到摄影部、数码部工作便利性、可操作性。人秘书〔扮装助理〕岗位职责宠爱本职工、具有猛烈的责任感、热忱效劳、礼貌待客、服从主管的工作安排。了解、把握婚纱的走势，款式及编号，客人租借时不能搞混。装饰婚车，准时清洗礼服，检查礼服是否破损，如有准时补缀。为顾客效劳时，请字开头，谢”不离口。主动热忱。每月清理礼服，开出清单，以便保管。过旧及过时的礼服写申请丢弃报告请主管签字，并准时申请购置款礼服。维护工作环境的干净有序。模特身上如无礼服，准时换上。把握顾客婚期，通知扮装部娘的安排并请扮装师签字。顾客用完换下的礼服准时清洗，避开让其他顾客穿用没洗过的礼服。准时订好鲜花等物品，不行耽误顾客时间及误事。]如婚纱弄错准时报告主管，主动恳求顾客提前更换并向顾客讲明状况，恳求理解。顾客提取婚纱时提示顾客检查一遍，并要求其支付押金，交待送回婚纱时间。对于送回后破损的礼服，马上与其核对，按状况补款，如解决不了，准时报告主管。顾客至上、效劳热忱、文明礼貌、清洁卫生，对工作认真细致、一丝不苟、任劳任怨、作风正派、不谋私利，具有良好的职业道德，遵守各项规章制度，听从工作的安排。敬重教师、协作教师做好接待顾客的每一步骤的工作，待客热忱，乐观为顾客解决力所能及的事情。对扮装技术有确定的生疏，能独立做好扑粉、换衣、搭配服饰及首饰等工作，能把握扮装技术的根本运做方式。听从主管安排、恳切待客，帮助主管及部门其他员工做好工作，自觉遵守影楼各项规章制度。刻苦钻研业务技术，把握扮装、盘头等业务技术，有创意识，帮助师傅做好扮装工作。为顾客效劳中“请字开头，“谢不离口，送