2023新员工的培训手册（5篇）-2

2023新员工的培训手册（5篇）新员工的培训手册【篇1】

新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工渐渐熟识、适应企业环境并开头初步规划职业生涯、定位自己的角色、开头发挥才能的过程。准时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不行忽视的一个重要环节。

培训时间：

一个月

培训地点：

会议室、生产车间、部门办公室

培训目的：

让新员工更好的了解公司的概况、企业文化，给新员工一种归属感，使新员工尽快的适应公司的需要，，尽快发挥新进员工的聪慧才智，达成双方的相互认知和协调统一，实现共赢。

培训者：

人力资源管理者、部门经理

培训方法：

讲授法、车间实习、多媒体帮助培训、师徒制。

培训内容：

1、公司的基本概况以及相关的规章制度；

2、公司的用人机制，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值制造了哪些环境，个人在公司的进展前景等；

3、公司进展过程中的重大大事，让大家更好的熟悉公司；

4、公司的组织结构、进展规划、目标宗旨；

5、公司的薪酬福利待遇；

6、公司产品的种类，产品的生产工艺流程；

7、公司企业文化的宣扬；

8、员工日常基本礼仪、行为规范，员工关系处理；

9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务；

10、部门岗位的职责以及岗位技能学问培训。

培训流程：

企业文化学问培训

车间实践培训

岗位技能培训

信息反馈与结果评价

新员工培训支配：

第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训，让新员工更好的熟悉公司，以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点：

1、致新员工欢迎词；

2、向老员工介绍新员工的到来；

3、带领新员工到厂区参观，并向新员工介绍厂区的布置；

4、解决新员工的住宿问题；

5、给新员工发放学习用品；

6、第一天应伴随新员工到公司餐厅吃第一顿午餐；

7、进行一些新员工信息的收集。其次、三个星期让新员工在车间进行实践，这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让新员工熟识公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题，让新员工在车间找到一些有待改善的地方，然后每隔两天抽出半天时间

在会议室进行争论，集思广益，并做好记录。培训者通过争论来对每位新员工赐予评价。

第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训，由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能学问、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟识工作环境以及一些工作规范等其他学问，以便于培训期结束后能尽快的开头工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。

培训期结束后，由人力资源部对每位新员工进行评价。支配新员工入职，一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈，发觉一些问题并准时进行解决。

新员工的培训手册【篇2】

第一章总则

1.1目的

为协作公司的进展目标，提升人力绩效，提升员工素养，增加员工对本职工作的力量与对企业文化的了解，并有方案地充实其学问技能，发挥其潜在力量，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度)，作为各级人员培训实施与管理的依据。

1.2适用范围

公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参与或组织相关培训的状况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。

其次章培训机构和职责

2.1公司的培训工作实行方案财务部归口管理，各部门协作实施的原则。

2.2方案财务部为公司的培训主管机构，方案财务部应当依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作支配制定出公司总体的年度和月度培训方案，经批准后组织实施并考核。

2.3公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向方案财务部提交本部门的培训需求方案，并乐观协作方案财务部开展培训工作。各部门内部应定期主旨沟通会，相互研讨、相互学习、共同提高。

2.4方案财务部在培训中的主要职责：

2.4.1公司培训体系的建立，培训制度的制定与修订;

2.4.2公司培训方案的制定与组织实施;

2.4.3对各部门培训方案实施督导、检查和考核;

2.4.4培训教材、教具的购置、保管;

2.4.5培训所需仪器设备的申购，保管;

2.4.6培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;

2.4.7对培训师的选聘，确定及帮助教学;

2.4.8外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;

2.4.9年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、

2.4.10参训员工的出勤管理。

2.5各部门在培训中的主要职责：

2.5.1本部门培训需求方案的制订;

2.5.2乐观协作方案财务部实施培训工作;

2.5.3本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;

2.5.4本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;

2.5.5本部门参训员工的组织与管理;

2.5.6培训工作报告的撰写与呈报。

第三章培训需求与实施管理

2.1培训需求的确定

2.1.1公司整体培训需求的确定

方案财务部依据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作方案中予以体现，报公司审核确认。

2.1.2部门培训需求的确定

各职能部门在制定年度工作方案中，应依据本部门现状和将来1年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应准时向方案财务部反馈或上报主管部门负责人。

2.2拟定培训方案或方案

2.2.1年度培训方案的拟定

每年1月30日前，方案财务部依据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作方案，拟定公司年度培训方案，方案中应包括全年拟方案实施的培训项目、培训形式、估计开展时间、培训经费等相关细则。

2.2.2季度培训方案实施方案的拟定

方案财务部依据年度培训方案，结合当期各部门工作实际状况，拟定季度培训方案实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。

2.2.3月度培训方案的实施

方案财务部不单独拟定公司月度培训培训方案，但在方案财务部经理的月度工作方案中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。

2.3培训方案或方案的审批

2.3.1年度培训方案的审批

方案财务部拟定的年度培训方案，须报公司年度经营方案会议审议通过，公司总经理签字确认后执行。期间照实际状况发生变化，需要对方案内容进行调整，则在季度培训方案实施方案中予以体现。

2.3.2季度培训方案实施方案的审批

方案财务部拟定的季度培训方案实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，照实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意;如涉及费用超过20__元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。

2.4培训方案的实施

2.4.1方案财务部负责的培训的实施

对于按季度培训方案开展、以方案财务部为实施主体的各类培训，由方案财务部培训主管填写《培训项目审批表》(附件1)，方案财务部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在20__元以上，或参训人员为部门经理及以上层级人员，须报总经理审核确认后方可实施。

2.4.2其他部门负责的培训的实施

对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行支配。如涉及其他部门人员(含兼职讲师)，则须报公司方案财务部审核备案;

对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参与相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，须到方案财务部领取《培训项目审批表》，按表格要求填写后提交至方案财务部，按2.4.1规定的程序办理。

2.5培训时间的支配及管理

由公司组织支配的各类专业技能培训，在时间支配上，尽可能支配在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参与的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节约时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。

第四章培训方式与内容

3.1公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。

3.2参与外训员工必需在本公司工作满一年(含)以上。

3.3外派参与培训的人员在培训结束以后，必需准时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到方案财务部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用。

3.4依据公司员工的不同级别和岗位，员工的培训内容分类如下：

3.4.1部门经理和主管级人员的培训：

3.4.1.1公司的重大改革;

3.4.1.2不断进展的企业文化;新管理模式的建立与施行;

3.4.1.3综合技能的提高培训;

3.4.1.4参与方案财务部组织的有关专业方面的培训、讲座等。

3.4.2一般员工的培训：

一般员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务学问、作业规范、新技术培训等内容。

3.5新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：

3.5.1企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。

3.5.2岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。

4培训的实施

4.1制定公司年度培训方案前，方案财务部应对公司的培训需求进行调查分析，培训需求主要包括以下方面。

4.1.1公司的经营方针与策略，人力进展规划，可运用资源等;

4.1.2各部门日常工作业务培训需求;

4.1.3重点岗位所需人才培育需求;

4.2公司各部门应与每年12月1日前一周制订出本部门下一年度的培训需求方案，经本部门最高负责人审核后，报送方案财务部。

4.3各部门提交的培训需求方案应具体、详细，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。

4.4方案财务部应认真审核各部门的培训需求方案，结合公司的培训需求调查报告，制订年度培训方案，上报总经理审批。

4.5方案财务部将批准的年度培训方案分解为月度培训方案，上报总经理批准后，下达给各部门实施。

4.6负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由方案财务部依据培训方案统一选聘和确定。

4.7内部培训师的聘用：对于内部培训师，采纳各部门供应候选人，由方案财务部统一审查、考核的方式。经方案财务部考核合格的培训师，由方案财务部发放聘书，聘为公司内部培训师。

4.8内部培训师由公司赐予肯定的培训补助，培训补助的标准和核发由方案财务部负责，详细补助标准为10元/课时。

4.9方案财务部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。

4.10培训出勤管理要求如下：

4.10.1自收到培训通知当日起，全部参训员工均应合理支配工作及私人事务，确保准时出勤。

4.10.2培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。

4.10.3员工培训时，须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由方案财务部存档备查。

4.10.4员工如因特殊公务或其它紧急事宜的确不能参与培训的，须填写《参训员工请假单》，经部门经理审批后，于开课前一天交方案财务部备查。因

特别状况不能于一天前请假者，必需准时向方案财务部申明缘由，并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开，即应办理请假手续，并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/3者，需重新补修全部课程。

4.10.5员工参训期间，未向方案财务部请假或请假未经批准而未参与培训，其培训缺勤课时以旷课论处。

4.11参训员工的课堂纪律：

4.11.1参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为振动状态，也可交给督课人员代为接听、记录。

4.11.2专业培训若涉及实际操作，员工须严格根据安全操作规范执行。违者后果自负，且视情节予以惩罚。

第五章培训考核

5.1培训的考核一般就下列几种状况进行：

5.1.1培训前就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际学问水平。

5.1.2培训过程当中进行考核，以了解参训员工的把握状况，利于培训的调整。

5.1.3培训结束后对培训的全部内容考核，以了解培训效果。

5.2培训考核应依据详细的培训主题采纳以下几种方法进行：

5.2.1现场操作;

5.2.2书面答卷;

5.2.3书面测试等。

5.3培训考核由培训师设置考题，方案财务部组织、督导、协调，参训部门详细实施，方案财务部派人监考。

5.4考场纪律：

5.4.1员工参与考试时须提前做好应试预备，不得携带允许应试工具以外的其它物品。

5.4.2员工考试中不得有任何作弊行为，考试作弊者或为作弊行为供应便利者，本次考试成果无效，并予以“记过”惩罚。

5.4.3如有特别状况需临时离开教室和考场时，经监考人员同意后方可离开。对不听劝阻者，将予以“警告”惩罚。

5.4.4因请假、出差等未参考者，应准时到方案财务部申请补考。无正值理由不参与考试者，取消补考资格并予以“记过”惩罚。

5.4.5考场内严禁吸烟、喧哗，违者予以“警告”惩罚。

5.5员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中，并作为其绩效考核的重要依据之一。

新员工的培训手册【篇3】

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，爱护公司利益。

三、听从领导，关怀下属，团结互助。

四、爱惜公物，勤俭节省，杜绝铺张。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、乐观进取，勇于开拓，求实创新。

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

一、总则

1、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。

2、公司提倡树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的乐观性、制造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓舞员工乐观参加公司的决策和管理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工供应公平的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以嘉奖。

6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节省，反对铺张铺张；提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。

7、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

二、办公室管理制度

1、文件收发规定

1）公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。

2）业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。

3）属于隐秘的文件，核稿人应当注“隐秘”字样，并确定报送范围。隐秘文件按保密规定，由专人印制、报送。

4）已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

5）公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清晰，并报告报送结果。

6）经签发的文件原稿送办公室存档。

7）外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

8）文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明缘由。

2、文印管理规定

1）全部文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

2）打印正式文件，必需按文件签发规定由总经理签署看法，送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

3）文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清晰的地方，应准时与有关人员校对清晰。

4）文件、传真等应准时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

5）严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重赐予罚款处理。

3、办公用品购置、领用规定

1）公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由经理审核并总经理批准后办理。

2）办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手

续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

3）办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

4）全部员工要勤俭节省，杜绝铺张，努力降低消耗和办公费用。

5）个人领用的办公用品、用具要妥当保管，不得随便丢弃和外借，工作调动时，必需办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

三、考勤制度

1、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

2、工作时间根据国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一支配。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

4、上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。（上下班时间）

5、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

6、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并赐予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并赐予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并赐予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，其次个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗谈天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

8、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必需提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，根据本制度相关条款处理；未经批准擅自不参与的，视为旷工。

9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必需凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

10、员工的考勤状况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，仔细负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按惩罚员工的双倍予以惩罚。

四、人事管理制度

1、公司对员工实行合同化管理。全部员工都必需与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必需遵守合同。

2、公司人事部负责公司的人事方案、员工的培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录用、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局批准后实施。

4、因工作及生产、业务进展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批。

5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

6、各级员工的聘任程序如下：

1）总经理，由董事局主席提名董事局聘任；

2）副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘任；

3）部门副主任(副部长)及其他员工，由总经理聘任；

7、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，消失下列情形进行对外聘请。

1）公司内部无合适人选时；

2）需求量大，内部人力不足；

3）需特别技术或专业学问须对外招募人才时。

8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际学问及应聘者所具备的素养工作态度、工作技能及潜质和工作阅历等为准则，经所属部门考核合格任用。

9、新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必需填写《员工登记表》，由用人单位签署看法，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。

10、新员工正式上岗前，必需先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司状况，学习岗位业务学问等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作力量。试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。

11、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的看法，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。

12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。

13、公司根据按劳取酬、多劳多得的安排原则，依据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化凹凸等状况综合考虑打算其工资。

14、员工的工资，由打算聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放。

15、公司执行国家劳动爱护法规，员工享有相应的劳保待遇。

16、员工的奖金由公司依据实际效益按有关规定提取、发放。

17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周岁女23周岁)假10天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。

18、产育假按国家有关规定执行。

19、员工的.直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续。

22、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必需严格履行合同。员工不得任凭辞职，用人单位不准无故辞退员工。

23、合同期内员工辞职的，必需提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署看法，经原批准聘(雇)用的领导批准后，由人事部赐予办理辞职手续。

24、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

25、员工必需听从组织支配，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正值理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必需填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。

27、辞退员工，必需提前1个月通知被辞退者。

28、聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到人事部办理终止合同手续。

29、员工严峻违反规章制度、后果严峻或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必需交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

五、差旅费管理制度

1、本方法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

2、出差旅费分交通费、宿费及特殊费三项：

1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用。

2）膳宿费系指膳食费及宿费。

3）特殊费系指因公支付邮电或款待费等。

3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未准时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应马上补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：

1）出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。

2）出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。

3）出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。

4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干：

1）享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。

2）享受副总经理待遇的人员，宿费上限150元/日。

3）享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。

4）公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。

5）公司员工出差期间，因巡游或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。

5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。

六、合同管理制度

1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

2、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有乐观的意义。各级领导干部、法人托付人以及其他有关人员，都必需严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必需相互协作，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参与，不得一个人直接与对方谈判合同。

4、签订合同必需遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必需是持有法人托付书的法人托付人，法人托付人必需对本企业负责。

5、签约人在签订合同之前，必需仔细了解对方当事人的状况。

6、签订合同必需贯彻“公平互利、协商全都、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

7、合同对各方当事人权利、义务的规定必需明确、详细，文字表达要清晰、精确     。

8、双方都必需使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

10、任何人对外签订合同，都必需以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。

11、变更、解除合同，一律必需采纳书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。

12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特别状况经双方全都同意的例外。

13、合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室。

14、公司全部合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由董事长、总经理或

新员工的培训手册【篇4】

第一章：员工礼仪规范制度

第一条全部老师必需仪表端庄、干净。详细要求：

1.头发：要常常清洗，保持清洁，男老师头发不宜太长。

2.指甲：指甲不能太长，应常常留意修剪。女老师涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子：胡子不能太长，应常常修剪。

4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女老师化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

其次条工作场所的服装应清洁、便利，不追求修饰。详细要求：

1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带：外出前或要在众人面前消失时，应配戴领带，并留意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子：应保持清洁，如有破损应准时修补，不得穿带钉子的鞋。

4.女老师要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿外套或过分雍肿的服装。

6.员工工装定制2套，员工和校区各担当一半。员工工作时间满一年校区退还员工担当部分。

第三条在校区内员工应保持优雅的姿态和动作。详细要求：

1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得高傲地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

3.校区内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用一般站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热忱，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻小扣门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：

6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方简单接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

其次章老师管理制度

一、新生入学预备

1、教务处告知新生任务，必需提前向询问师了解同学的基本状况(学习基础、学习习惯、态度、方法等)，并召开教学争论会，预备教学争论会，预备第一次课的相关材料(共性化讲义、辅导教案、针对性作业)，提前一天让询问师或学科组长审核。

2、两次课后，与校区签订《目标责任书》，明确责任与权利。

3、第三次课前做好《共性化辅导方案》，并在课前或课后与家长沟通。

二、上课过程监督

1、课前：

(1)仔细备好每次课，并在上课前将辅导教案、针对性作业交由教育或教务检查签字(周六、周日的课必需在周五18：00前审批)后，才能进行教学。

(2)老师上课需提前到校，以便调整教学状态；留意自身形象，衣着干净大方，着工装，戴胸牌。

(3)进入教室前，留意检查教学资料文件夹：共性化辅导方案、讲义、作业、笔、草稿纸等。

2、课中：

(1)课堂教学中关注同学的学习状况，与同学进行良好的互动，做到因材施教，因时施教；以学为主，以教为辅，培育同学的自信念与自主学习力量。

(2)严禁在上课期间做与课堂教学无关的事情，如打电话、发短信、玩嬉戏，休息期间需对同学进行管理，不能大声喧哗。

(3)接近结束时留意归纳总结，督促同学做好笔记，并依据同学状况布置适量的有针对性的作业。

(4)教学过程中，同学如有问题应准时解答，急躁讲解直到同学清晰为止。

(5)周末的课要帮助同学完成学科周学习总结。

3、课后：

(1)课后需亲自带同学签字，提示教务老师在教案上签字，并送同学出校门。

(2)离开教室前，需整理好教室内务(桌面干净、凳子归位等)。

(3)仔细检查留校同学巩固作业，把握同学的学习状况和状态，准时发觉问题，准时向教务处提出问题，并确定解决方案，由老师执行。

4、其他

(1)在完成一个学问板块教学(一般4-5次课)后，需准时对同学进行检测月考；在月考前三天出好同学的月考试卷，并准时批改；同学月考后三天内做好月考分析总结和月方案，并与班主任准时沟通同学状况，相关资料交由教务处存档。

(2)课前、课后供应免费答疑和指导。

(3)乐观参加教育处组织的家长会，协作教务处预备家长会所需的各项资料(月考试卷、月考分析表、后继辅导方案包括：学习状况、现阶段的转变、后续目标和教学进程等)，做好续单或结业预备。

(4)对同学不满足的老师，我们随时依据同学的状况更换老师。

(5)定期绽开公开课或说课活动，进行专业培训和教研，不断提高教学水平。

(6)严格根据课表上课，不得私自调课。

(7)如学校无特别状况，不得缺席总校定期召开的教研会。

(8)老师必需随时留意中高考动态，以最高效率提高同学成果。

(9)如无特别状况，需乐观协作学校的宣扬工作。

三、作业吧服务制度

(1)对于作业吧同学，老师在上班期间需协作教务，做好免费答疑工作和作业检查。

(2)学校作业吧班主任制度，班主任需签到签离，对所带作业吧同学不定时巡察，与同学沟通，准时解答同学的疑问。

(3)作业吧结束后，老师需到教务处签《作业吧监督表》，登记所辅导同学的作业完成状况，登记同学《成长记录》。

四、回访：

(1)老师第一次回访需有教育或教务在场，以便工作的进行。

(2)老师每次课后准时回访并具体记录，老师回访表每周检查一次，两周上交一次。

(3)上完课后准时回访，与家长沟通同学学习状况，老师回访表统一星期一晚上8：30交与班主任处。

(4)回访中老师须留意自己的言谈举止，谈吐高雅。

(5)在回访过程中，要与家长沟通近期同学在学校、家庭和龙文的学习状况及所存在的问题，以便于全面把握同学的学习动态，准时调整教学方案。

五、上班时间：

周一到周五：14:00—22:00休息日除外(特别状况除外如5.1劳动节等节假日)周六周日：8：00-12:0014:00-18：00(有课的老师必需根据课表完成教学任务)。

附则：奖惩条例

基于学校的规章制度，奖惩方法规定如下：

1.老师每迟到或早退一次扣10元，无故旷工一天150元，3天以上算违约。请假需提前以书面形式请，电话、代请假无效。病假3天内不扣钱，需供应医院病历证明，超过3天每天按20扣，事假每天40扣。

2.老师无不行抗拒因素不来上学校支配的课，老师必需赔偿由此造成的损失(同学当次的课时费)。

3.每次课后老师都应给家长电话汇报，告之家长同学本次课的表现和家庭作业内容。若一旦有家长投诉，一次扣30元。

4.老师在合同期内辞职未按规定程序必需赔偿20__元违约金。

5.老师和家长沟通把同学带出去上课者，除赔偿由此造成的损失外还必需支付5000元违约金。

6.上课期间禁止拨出电话或发短信等做与教学无关的事情，发觉一次罚10元.

7.老师每次上课都应当有特地的教案，并在上课之前交教育处签字后才能上课，课后让同学签字后归档，没有教案就没有当次的工资。

8.在教学区禁止吸烟和随地吐痰，发觉一次扣10。

9.上完课应保持自己的工作位洁净干净，否则发觉一次扣5元。

10.老师应当留意自己的言谈举止，衣着应洁净得体，不得严峻损坏老师形象。

11.在教学区上课期间，老师有义务管好自己的同学，因老师失职消失的安全问题老师应当担当相因的责任。

12.在上班期间老师有负责同学答疑，宣扬等义务，若不听从支配可视状况扣10到50元

13.严禁把自己的工资标准告知别人或打听其他老师工作标准。

14.上课打瞌睡萎靡不振，学校有权扣除当次课时费和20元。

15.老师要相互维护老师形象和学校声誉，若发觉在家长面前诽谤、诋毁同事或学校，罚款50元。

16.辅导教案必需准时上交，如有一次未按时上交，第一次扣5元，其次次扣10元，三次以上扣50元。教案必需有主任签字、同学签字、老师签字，不完整视为无效教案，发觉一张第一次扣5元，其次次扣10元，三次以上扣50元。

17.向家长、同学索要财物者，没收财物并处200元罚款。

18.宣扬不乐观，丢弃单页，跟家长沟通时，有意诋毁学校者，一经发觉马上开除。

19.与同事有异议，工作中不协作者，一经发觉罚款20-50元。

20.正常上课后，退单、退课、不续费等参照绩效考核标准。

第三章教务管理制度

教务工作职责：

一、接待工作：

(1)热忱接待上门家长，主动打招呼，为家长杯水，表现我校的热忱和礼貌，从容回答常见的询问问题，并填好《同学信息表》，再录入电子表格。

(2)礼貌接待应聘老师，填好《老师信息登记表》，引进主任办公室进行面试，并让老师做相应科目的试卷。

(3)接听询问电话时，在铃声三声左右接起，假如超过时间接起时要说愧疚。说话声音要清楚嘹亮，表现出自信，并最大限度记录同学基本信息，再录入电子表格。

二、排课、调课工作：

(1)新生：新生进校后要建立新生档案，放入共性化测评表、分析表、协议等文件。教务要充分了解新生信息后才能排课，并快速出具课表，至少提前两天通知同学家长。通知时先打电话，后发信息。

(2)排课：一周课表要在每周二前排好，坚决杜绝“有同学、没老师”，或者“有老师、没同学”的现象发生。并将老师课表发放到每位老师手中。每周四前把同学课程支配通知给每位家长。通知时先打电话，后发信息。

(3)调课：敏捷处理临时的调课，换课大事，做到让家长满足，调课要准时通知老师。

(4)录课：每天上完课后把当天所上的课程登记到电子表格中，其次天早晨对比上课签到表检查录入课程。

三、同学过程管理工作：

(1)课堂维护工作：同学到校后引导同学进入指定教室。上课时要随时巡察，并做好记录。下课后要引导同学填好《上课签到表》，并沟通本堂课的同学上课状况，提示老师写好同学成长记录本。

(2)回访工作：每周督促老师回访，两周后收齐老师的回访表，进行教务回访。一个月后整理回访表交给教育主任。在回访过程中，让家长了解同学近期学习状况，并与家长加深感情。

(3)支配月考工作：预排好同学月考时间，提前一周通知老师出卷，并提前三天收取月考试卷。支配月考时间，督促老师做好阅卷工作和月考分析。

(4)组织家长会：帮助教育做好家长的预备资料，包括月考试卷和分析、阶段性总结以及后期辅导方案。做好家长会记录。

四、资料统计与整理工作：

(1)新进每位老师都要建立完整的档案，包括身份证复印件、学位证复印件、老师资格证复印件、一般话证书复印件以及其他必需材料。

(2)每两天整理老师教案，共性化辅导方案、月考试卷及分析、阶段性总结、同学作业，试卷等过程管理资料，根据科目和时间挨次整理好放入同学档案。

(3)每周完成同学的余课统计，余课在五次以内，上报教育主任预备续单。

五、询问管理工作：

每周四周五做好电话预约工作，打预约电话时要有礼貌，有自信。每个信息至少打5次电话。

六、宣扬维护工作：

收集校区胜利个案，在校内论坛、社区网上留言，并且准时更新信息。

第四章请假制度

程序：

1、首先向教务老师拿取请假单，填写事由以及请假时间。

2、把请假单给主任，经主任同意并签字，交还给教务保存。

3、假满回来必需到教务老师处销假。

4、请假超过三天要向分校校长请示，经过校长同意后才能准假。

第五章值日卫生制度

一、根据星期制来支配老师值日，详细如下表所示：

(周三全体人员大扫除)

二、值日主要工作：

1、VIP教室、办公室、楼梯地面卫生打扫，先扫地后拖地。

2、VIP教室桌面垃圾清理，先整理洁净，再用抹布擦洁净。

3、饮水机四周水迹和垃圾清理，保持饮水机清洁，并留意换水。

4、垃圾桶垃圾清倒，换上新垃圾袋。

5、办公室白板清理。

6、厕所地面、洗手盆清洗，垃圾清理。

第六章入职程序

(1)老师携带个人档案到学校报到，档案内容包括：身份证复印件；学历证书、老师资格证、一般话证书、计算机证书等其他相关证书原件；彩色一寸照一张。

(2)签订劳动合同，将老师信息登记表里的录用时间填好，并存放在档案里。

(3)办理工资卡，把卡号给主管财务的主任。

附:老师信息登记表

第七章离职程序

1、员工在同期内离职需提前30天向校区主任递交书面的辞职报告。

2、在预离职期间，员工需协作校区做好相关的交接工作，包括校区财产、所带同学以及相关的电子文档。

3、员工若在30天内完成交接，可提前离职。若在30天内因各种因素无法完成交接工作，可在递交辞职报告后的第30天离职。

4、员工在预离职期间，不协作校区做好相关的交接工作，员工工资暂扣，并且要赔偿给校区带来的损失。

5、员工在完成交接后，在离职前需填写好相关离职表格到总部办理离职手续，核实确认工资。

新员工的培训手册【篇5】

第一章：员工礼仪规范制度

第一条全部老师必需仪表端庄、干净。详细要求：

1.头发：要常常清洗，保持清洁，男老师头发不宜太长。

2.指甲：指甲不能太长，应常常留意修剪。女老师涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子：胡子不能太长，应常常修剪。

4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女老师化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

其次条工作场所的服装应清洁、便利，不追求修饰。详细要求：

1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带：外出前或要在众人面前消失时，应配戴领带，并留意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子：应保持清洁，如有破损应准时修补，不得穿带钉子的鞋。

4.女老师要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿外套或过分雍肿的服装。

6.员工工装定制2套，员工和校区各担当一半。员工工作时间满一年校区退还员工担当部分。

第三条在校区内员工应保持优雅的姿态和动作。详细要求：

1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得高傲地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

3.校区内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用一般站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热忱，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻小扣门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：

6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方简单接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

其次章老师管理制度

一、新生入学预备

1、教务处告知新生任务，必需提前向询问师了解同学的基本状况(学习基础、学习习惯、态度、方法等)，并召开教学争论会，预备教学争论会，预备第一次课的相关材料(共性化讲义、辅导教案、针对性作业)，提前一天让询问师或学科组长审核。

2、两次课后，与校区签订《目标责任书》，明确责任与权利。

3、第三次课前做好《共性化辅导方案》，并在课前或课后与家长沟通。

二、上课过程监督

1、课前：

(1)仔细备好每次课，并在上课前将辅导教案、针对性作业交由教育或教务检查签字(周六、周日的课必需在周五18：00前审批)后，才能进行教学。

(2)老师上课需提前到校，以便调整教学状态；留意自身形象，衣着干净大方，着工装，戴胸牌。

(3)进入教室前，留意检查教学资料文件夹：共性化辅导方案、讲义、作业、笔、草稿纸等。

2、课中：

(1)课堂教学中关注同学的学习状况，与同学进行良好的互动，做到因材施教，因时施教；以学为主，以教为辅，培育同学的自信念与自主学习力量。

(2)严禁在上课期间做与课堂教学无关的事情，如打电话、发短信、玩嬉戏，休息期间需对同学进行管理，不能大声喧哗。

(3)接近结束时留意归纳总结，督促同学做好笔记，并依据同学状况布置适量的有针对性的作业。

(4)教学过程中，同学如有问题应准时解答，急躁讲解直到同学清晰为止。

(5)周末的课要帮助同学完成学科周学习总结。

3、课后：

(1)课后需亲自带同学签字，提示教务老师在教案上签字，并送同学出校门。

(2)离开教室前，需整理好教室内务(桌面干净、凳子归位等)。

(3)仔细检查留校同学巩固作业，把握同学的学习状况和状态，准时发觉问题，准时向教务处提出问题，并确定解决方案，由老师执行。

4、其他

(1)在完成一个学问板块教学(一般4-5次课)后，需准时对同学进行检测月考；在月考前三天出好同学的月考试卷，并准时批改；同学月考后三天内做好月考分析总结和月方案，并与班主任准时沟通同学状况，相关资料交由教务处存档。

(2)课前、课后供应免费答疑和指导。

(3)乐观参加教育处组织的家长会，协作教务处预备家长会所需的各项资料(月考试卷、月考分析表、后继辅导方案包括：学习状况、现阶段的转变、后续目标和教学进程等)，做好续单或结业预备。

(4)对同学不满足的老师，我们随时依据同学的状况更换老师。

(5)定期绽开公开课或说课活动，进行专业培训和教研，不断提高教学水平。

(6)严格根据课表上课，不得私自调课。

(7)如学校无特别状况，不得缺席总校定期召开的教研会。

(8)老师必需随时留意中高考动态，以最高效率提高同学成果。

(9)如无特别状况，需乐观协作学校的宣扬工作。

三、作业吧服务制度

(1)对于作业吧同学，老师在上班期间需协作教务，做好免费答疑工作和作业检查。

(2)学校作业吧班主任制度，班主任需签到签离，对所带作业吧同学不定时巡察，与同学沟通，准时解答同学的疑问。

(3)作业吧结束后，老师需到教务处签《作业吧监督表》，登记所辅导同学的作业完成状况，登记同学《成长记录》。

四、回访：

(1)老师第一次回访需有教育或教务在场，以便工作的进行。

(2)老师每次课后准时回访并具体记录，老师回访表每周检查一次，两周上交一次。

(3)上完课后准时回访，与家长沟通同学学习状况，老师回访表统一星期一晚上8：30交与班主任处。

(4)回访中老师须留意自己的言谈举止，谈吐高雅。

(5)在回访过程中，要与家长沟通近期同学在学校、家庭和龙文的学习状况及所存在的问题，以便于全面把握同学的学习动态，准时调整教学方案。

五、上班时间：

周一到周五：14:00—22:00休息日除外(特别状况除外如5.1劳动节等节假日)周六周日：8：00-12:0014:00-18：00(有课的老师必需根据课表完成教学任务)。

附则：奖惩条例

基于学校的规章制度，奖惩方法规定如下：

1.老师每迟到或早退一次扣10元，无故旷工一天150元，3天以上算违约。请假需提前以书面形式请，电话、代请假无效。病假3天内不扣钱，需供应医院病历证明，超过3天每天按20扣，事假每天40扣。

2.老师无不行抗拒因素不来上学校支配的课，老师必需赔偿由此造成的损失(同学当次的课时费)。

3.每次课后老师都应给家长电话汇报，告之家长同学本次课的表现和家庭作业内容。若一旦有家长投诉，一次扣30元。

4.老师在合同期内辞职未按规定程序必需赔偿20__元违约金。

5.老师和家长沟通把同学带出去上课者，除赔偿由此造成的损失外还必需支付5000元违约金。

6.上课期间禁止拨出电话或发短信等做与教学无关的事情，发觉一次罚10元.

7.老师每次上课都应当有特地的教案，并在上课之前交教育处签字后才能上课，课后让同学签字后归档，没有教案就没有当次的工资。

8.在教学区禁止吸烟和随地吐痰，发觉一次扣10。

9.上完课应保持自己的工作位洁净干净，否则发觉一次扣5元。

10.老师应当留意自己的言谈举止，衣着应洁净得体，不得严峻损坏老师形象。

11.在教学区上课期间，老师有义务管好自己的同学，因老师失职消失的安全问题老师应当担当相因的责任。

12.在上班期间老师有负责同学答疑，宣扬等义务，若不