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百货商场2014年第三季度表彰大会主持词2013.07.2实用文档(实用文档,可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)
****商场2021年第三季度表彰大会主持词百货商场2014年第三季度表彰大会主持词2013.07.2实用文档(实用文档,可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)一、开场白尊敬的各位领导!亲爱的各位同事:大家早上好!金秋十月,收获成功!回首过去,我们感慨万千。因为有你们的努力,公司才会有今天的成就;因为有你们的支持,公司才会如此的强大;在此我代表公司感谢全体员工这些年以来的努力拼搏,谢谢你们!公司在不断成长日益壮大,有了今天的成就,离不开在坐的各位领导,更离不开所有员工的辛勤劳动和积极配合,在此2021年公司涌现出一批优秀管理者和优秀员工,今天,我们全体员工欢聚一堂分享荣誉的喜悦;我们一起用心来聆听优秀员工的心声;下面我宣布2021年第三季度员工表彰大会正式开始。接下来,请各位同事举起右手,宣读乐美购百货商场誓词:我宣誓:我宣誓:顾客是我们的朋友,我们将以诚相待;诚信是我们的承诺,我们将坚定信守;热情是我们的天性,我们将一如既往;服务是我们的使命,我们将无微不至;专业是我们的态度,我们将精益求精;我们携手并进,共创辉煌。诚信、热情、服务、专业,大家喊出的不仅仅是高昂奋进的旋律,也是乐美购百货商场的服务理念和宗旨。从大家的誓言里,我看到了大家火热的工作激情和认真的工作态度.你们是一群平凡的人,但你们立志用不平凡的行动、用坚实的脚步、用豪迈的胸襟,用执着的信念,为乐美购创建优秀的服务团队,树立品牌的丰碑!有志者事竟成,公司的每一步前进都与诸位的辛勤付出息息相关功夫不负有心人,公司的每一步成长都融入了每一位员工奋斗的汗水,让我们伸出热情的双手,为我们自己,为今天所取得的成绩,报以热烈的掌声!致辞公司有了今天的成就,离不开正确的领导与宏伟目标。我们所有的人应该感谢公司给了我们就业、培训、发展的机会,我们会一如既往的坚持与努力.下面有请公司营运总监李总监做指导发言,掌声欢迎.感谢李总监。三、颁奖1、优秀员工奖不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河,好的成绩的取得,是需要靠我们平时的各方面表现,才得以有辉煌一面。那么接下来进入我们的颁奖环节:荣获2021年第三季度优秀员工的是******,下面有请总经办助理*****为获得“优秀员工”称号的同事颁奖,大家以最热烈的掌声祝贺他们。榜样的作用是无穷的,真心祝贺今天荣获表彰的同仁们,我们评选优秀员工的目的是为了鞭策和带动大家同心同德,齐心协力把各项工作做好,通过评选激励全体员工的工作斗志和热情,在过去的工作中,他们用实际行动总结了许多值得我们学习的经验和方法。下面有请员工代表*****发言,大家掌声欢迎!2、季度销售能手奖销售是每个企业的立身之本,销售是商场立足市场的最重要的保障,也是公司业绩提升的主要前提。我们已经拥有了一支成熟优秀的销售队伍,也正是我们在坐的每一位员工用优质的服务、用娴熟的服务技能造就了我们乐美购商场今天骄人的业绩,建立了有口皆碑的企业商誉。下面将要颁发的是销售能手奖:她是导购中的佼佼者,她用专业、周到的服务打动顾客,她用技巧和责任的推销赢得顾客的认可,她用真诚和耐心的素养满足顾客,这就是******,掌声有请。春华秋实的包装,春兰秋菊的商标,春风秋月的价值,你是员工中的精品,阳光大气的设计,灿如莲花的形象,吸人眼球的内涵,你是门店的一张名片.顾客一旦在你视野中驻足,又岂会不为你的风景买单,你全身心地融入在都市的橱窗中,潇洒地推销着自己。这就是*****,掌声有请。认真是她工作的姿态,她往往在零碎中见条理,仔细中见水平.看着她工作,你会觉得,“平淡"就是这样被化做了一片“神奇"。这就是****,掌声有请。下面有请商场营运总监***监为获得“销售能手”称号的同事颁奖,大家以最热烈的掌声祝贺他们。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。成功的背后,凝聚着我们所有人的辛劳和汗水,是你们大家每天不停的播种,耕耘,不断的积累一个又一个的小成功,才成就了乐美购今天的大成功!接下来让我们一起来倾听获得“销售能手奖”代表*****的发言。3、季度优秀柜组奖同样的工作岗位,同样的工作内容,同样是一名普通员工,她们却勾画出了别样的风景.一个优秀的团队,需要充满激情,用大家的智慧和力量共同去创造,在销售工作中不畏艰难,锐意进取,在完成专柜销售任务的同时,环比上月大幅增长,以骄人的业绩站在了所有销售队伍最前沿,优秀柜组称号,他们当之无愧。下面将要颁发的是优秀柜组奖:它们分别是一楼****专柜、一楼***专柜、有请获得季度“优秀柜组”称号的专柜代表上前接受颁奖,大家以最热烈的掌声祝贺他们。下面有请商场营运总监****为获得季度“优秀柜组"称号的部门代表进行颁奖,大家以最热烈的掌声再次祝贺他们。一个团队的成功离不开一个好的领头羊,下面大家以热烈的掌声欢迎获得季度“优秀柜组”称号的柜组代表上台发言。四、大会结束看到这么多的人上台领奖,我真是由衷的高兴。我要对没有获奖的同事们说一声:也许你一直在平凡的岗位上默默无闻,不被人所知;也许你一直很勤奋、敬业,但很少被领导发现;也许你同样优秀但因名额的限制没有上榜……无论你获奖与否,你所付出的一切同样值得我们的尊重,优秀员工只是一个代表,一种精神,每一个人在平凡的岗位上踏实敬业,付出你的光和热,也就体现了先进的精髓,那就是立足平凡,超越自我!青春的旋律正在舞动,华丽的舞台为你们打开.充满激情的乐美购人,来吧,让我们为青春喝彩!在追求梦想的路上,我们共同拼搏朋友们2021年第三季度度优秀员工表彰大会到这里即将要结束了,今天我们欢聚一堂,共享今年来我们这9个月的累累硕果。在过去的几个月里,我们的每一位精英奋力拼搏,携手共度,创造了骄人战绩。今天,借此机会,我们展望未来,在以后的工作中让我们携起手来,共同努力,彼此鼓励,相互支持。各位亲爱的伙伴,今天的员工表彰大会到此结束,把掌声送给自己。请获奖员工留下合影留念,各部门依次按照入场顺序退场。谢谢大家!目录TOC\o”1-3”\h\z\u第一章百货商场业务管理信息系统概述1_Toc317866912”1。1.1系统开发背景1HYPERLINK\l”_Toc317866913”1.1。2系统规划1_Toc317866915”1。2进行系统调查2HYPERLINK\l”_Toc317866916"1。2。1组织结构调查2HYPERLINK\l”_Toc317866917"1.2。2管理功能分析2HYPERLINK\l”_Toc317866918”第二章百货商场业务管理信息系统分析3HYPERLINK\l”_Toc317866919"2.1业务流程分析32。2绘制数据流程图5_Toc317866922”2。4系统数据字典:6HYPERLINK\l”_Toc317866923”2。5数据流的定义11第三章百货商场业务管理信息系统设计13HYPERLINK\l”_Toc317866926”3。1系统目标设计133.2新系统功能结构设计13HYPERLINK\l”_Toc317866928"3。2。1资料录入16_Toc317866930”3。2.3资料删除17HYPERLINK\l”_Toc317866931”资料查询17_Toc317866935”3。5输出设计193.6系统硬、软件配置20个人总结21查询等方式。3.2。5报表输出输出顾客(供应商)情况等3.3库存管理信息系统流程设计根据系统分析阶段提出的系统逻辑模型,考虑数据处理的方便性,进行了相应改进。主要是为了便于输出打印成绩报表,可以先根据顾客(供应商)文件,然后再根据这个临时文件进行打印输出。一旦打印输出结束,便将这个临时库报表文件清空。因此,该信息系统流程图设计成图3.5所示的形式。图3。5管理信息系统流程图3。4代码设计(略)3。5输出设计本系统的输出报表顾客订货单、采购人员信息、货物(供货厂商)、销售人员信息、供货单(供货厂商)表3—1:顾客订货单顾客代码顾客姓名表3—2:供货单(供货厂商)供货商代码供货商姓名表3—3:付款单(供货厂商)付款单位付款人金额收款人表3—4:货物(供货厂商)货物代码货物名称单价数量金额表3-5:销售人员信息销售人员代码销售人员姓名表3—6:采购人员信息采购人员代码采购人员姓名3。6系统硬、软件配置(1)系统处理方式商场业务管理信息系统采用分布式处理。采购、销售、会计三个部门各配置若干台微机,这些微机联成网络,相互通信。采购、销售、会计三个部门各自独立地进行业务处理,各部门之间的数据通信由网络完成。(2)系统硬件配置20台微机(包括主机、显示器及磁盘驱动器)。打印机20台,适配器、电缆等其它网络配件。(3)软件配置Windows2000Server操作系统。SQLServer数据库管理系统。其它应用软件.个人总结经过了半年的学习和一周的信息管理系统实验,我们小组终于完成了《百货商店业务管理信息系统》.我从起初对数据库的认识模糊到后来清晰,深入,我认为我学到了许许多多的东西。在学习的深入中,虽然学习有时是十分叫人感到枯燥乏味的,但我庆幸的是我坚持了下来,在学期的课程设计中,对自己的认识和加深是十分有帮助的。我在设计发现,我对其中有许多以前不是十分明的地方,在通过这次课程设计后,对其中的一些疑惑顿时全消,了然于胸了。我相信,只要以严格心态要求自己,注意培养自己的思维能力,就一定会有更大更辉煌的发展和提高。参考文献1。《实验技术与管理》彭瑞东毛灵涛鞠杨段庆全刘红彬2004第1期2。《管理信息系统开发与管理》张立厚等清华大学出版社3.《管理信息系统实验》滕佳东主编东北财经大学出版社4.《管理信息系统》第四版黄梯云主编高等教育出版社5。《软件分析建模与PowerDesigner实现》白尚旺党伟超等编著清华大学出版社百货商场招商工作的流程
百货商场招商工作的流程很重要,明确百货商场招商工作的流程和步骤能够让招商工作开展的更加顺利。在招商工作开始之前,招商人员必须要先制定好百货商场招商工作的流程,下面是百货商场招商工作既定的几大流程,这些环节是环环相扣的,缺一不可。百货商场招商工作的流程一:了解商场经营定位规划和招商工作计划。招商人员开展工作前,首先应了解百货商场的商品经营定位特点与各楼层、各区域的品牌和品类的分布规划。商场经营定位一般通过对卖场的观察获得,如该百货商场以经营什么商品为主,什么为辅?经营档次如何?是高档,中高档,还是中档?在经营品牌的分布上有什么特色或与其他卖场相区别的地方?一般引进商品的价格线和商品线有什么标准?等等。招商前,一般会形成分布规划的卖场平面图,理解平面图要求,按要求引进品牌,是招商员应关注的地方。一般在平面图上,可能会标注某区域的主要引进品牌名称和替代品牌名称,招商员可以按此要求选择潜在合作商户。不论是新场开业还是老场调整,都会形成时间和工作量分配的招商工作计划,由于工作计划是依据与其他职能配合进行的工作安排,因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作.一些里程碑式的计划要求,如:至何时以前,商户进场比率达多少多少;何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等,如不能在规定时间内完成上述工作,则将影响其他相关职能的工作进展,因此招商人员应特别关注此类计划信息,做好相关工作。百货商场招商工作的流程二:寻找潜在合作商户。寻找可能合作的商户是建立在对百货商场和供应商市场全面了解的基础上开展的工作,在无法确定引进什么品牌进驻商场的情况下,就必须要了解供应商市场,进行全面的市场调查工作。一般而言,具有竞争特性的百货商场是获得这类信息的重要途径。在了解本商场规划的基础上,选择适合商场风格,并与竞争对手形成形态差异的商户.一般这样的潜在商户要选择多个,确定那个是主攻,哪个是替代.一经确定潜在合作商户,就可以对其展开调查与初步接触.调查主要是看该商户是否具备与商场合作的条件,需要了解的信息有:品牌发展趋势,目标消费群,经营特色,以及商户的渠道角色,即:是厂商、经销商还是代理商,综合经营实力如何?资金、铺货和人员是否能够保证等等.通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致,则考虑接洽对方业务人员,进一步了解情况,并向其传递招商信息.百货商场招商工作的流程三:谈判与签约。与潜在合作商户进行了初步接触后,应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈,商谈内容包括:进驻的位置,设柜的大小,经营的商品品类,承担的费用,以及合作条件,如:保底抽成的额度,结算形式等合作细节,必要时,还要和商户业务人员进行谈判。注意谈判应选择可以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行,否则容易出现悬而未决的分歧,影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客观条件,无法谈拢合作事宜,招商人员也应保持与其的友好联系,以便在以后条件合适时再做合作。通过谈判,就合作事宜达成一致认识,招商人员应使商户了解商场进场装修和经营的规则,填制合作合同进行申报,如有分歧则继续磋商解决。百货商场招商工作的流程四:协助商户办理进场手续.合同申报完成,商户与商场的合作正式生效。招商人员应协助商户办理进场的相关手续,包括:缴交费用、进场装修、运送货架货品等,由于商户进场设柜将面临和多个商场职能部门打交道的局面,作为与商户沟通时间最久,彼此相对熟悉的招商人员,应该在商户有需求的时候给予帮助,就进场事宜协调各方关系,确保商户按时、按规定进场装修、上货和营业.百货商场招商工作的流程五:跟进商户在卖场的经营状况。商户所设专柜开始营业,招商人员应抽出时间来了解其经营情况,与之前的预测进行分析比较,发现经营情况不尽人意,应配合店内营运职能和商户查找原因,分析不足,积极考虑改善现状,提升经营业绩。一般情况下,专柜经营不理想的问题多为:位置不好、促销不力、商品缺乏竞争力、销售人员水平低下以及装修和陈列等方面出现问题,可分析直接原因,针对性地进行改善工作.另外,如专柜经营情况超出预期,招商人员也应认真分析其中的原因,汲取判断商户经营水平的参考信息,应用到日后对商户的臻选和评估工作之中。购物中心招商工作流程
制定招商工作计划(项目整理招商部署)
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市场调研→居民生活水平调研商圈同业态店调研商圈内商品调研租金费用水平调研功能服务性设施调研
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制定商品结构
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制定租金标准
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联系、沟通商户→提供招商资料
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考察评估商户(目标主力店商户价值评估及竞争情报收集)→填写招商登记表
谈判
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双方签定合同收取费用
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商户提供装修方案及效果图
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核审装修方案及效果图→与店面物业沟通
↓
商户办理入场手续
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装修、备货、组织开业→人员培训
↓
重点商户的跟进回访
1、项目整体招租部署在项目正式招商前,开发商应该对购物中心做出整体性、统一性的主要招商策略、招商手法、招商时间等整体组建工作安排,如目标商户是属于哪一种,是否适合项目的定位,是否迎合目标消费群体的消费需求,是否具有一定的市场占有率、是否有潜在的生存力支持等,这些问题的解决与否对项目的招商成功与否都是至关重要的。2、市场调研:市场调研主要分为5个方面2.1、居民生活水平调研:针对本地区内的人口数量、人口密度、教育水平、职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研以确定该地区的市场定位。2.2、租金水平调研:本地区各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。通过此项调研分析,为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。2.3、功能服务性设施调研:对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研。为我们的招商建立基础数据.2。4、同业态竞争店调研:对城市内同业态商店进行商店布局、商品组合、客流经营状况的调研。为我们的招商建立基础数据。2。5商品调研:对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研.为我们的招商建立基础数据.3、建立商品结构:根据调研结果及本店的市场定位,建立商品结构表,确定招商范围及品类、品牌。4、建立商品档案库:根据调研数据,建立商品档案库.商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、销售级别、联系、联系人、销售情况等内容。是招商工作的重要基础工作。5、确定商店平面布局:根据商品结构表,按照商品品类,由总部市场部制定出商店的平面布局图。6、制定级差租金:根据市场调研数据和保本租金标准以及本店的平面布局图,制定本店的级差租金标准.7、联系、沟通:根据商品档案库的资料来源,与拟招商户进行联系和沟通。7。1、提供我公司的招商资料;7。2、介绍公司的发展及未来7.3、介绍我公司在本地区的发展计划7。4、介绍我公司目前招商商店的情况、市场定位、开业计划、商店布局、与其合作的打算及合作方式等情况。7。5、初步交流合作意向。8、考察、评估:据有合作意向的商户,需进行生产、经营情况实地考察,主要是考察商品品种、价位、现场管理、行业利润、位置、经营面积、公司实力等.9、谈判、签定合同:在有合作意向的前提下,进行实质性的谈判和签定合同。详见«合同(协议)签定及填写规范»9。1、确定位置和面积:位置的确定需根据商店的平面布局图,按照商品的类别来确定。面积的确定需商户和我方人员在经过对预期的销售、成本、租金、利润的分析基础上来确定。9。2、租金及费用介绍:招商经理和商户要对租金收取标准、收取时间、计算方法进行交流;对商户应承担的费用一一告之,包括水、电费、物业管理费、POS机租赁使用费、广告费、人员培训费、保证金等。便于商户进行统一核算。商户应承担的押金有:房间钥匙、POS机、员工工牌、装修押金。9。3、商户证照的审核:营业执照、卫生许可证、质检报告、品牌代理证书、法人身份证等。9.4、合同(协议)的签署:在签定合同(协议)时要严格按照公司有关合同签署的规范执行.在合同或协议签署的同时,与商户签定水电燃气结算协议、商户管理公约、消防安全责任书、装修(安全、防火)管理规定、售后服务责任书、POS机租赁使用协议等。商户应如实填写:商户基本资料登记表、授权委托书。9.5、合同(协议)的审批:合同(协议)签署后,由招商经理将合同(协议)整理后,填写:“商户签约审批表”报招商负责人、地区总经理和总部进
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