开发缘起花莲远雄海洋公园-SI课件

從花蓮遠雄海洋公園暨遠雄悅來大飯店開發籌建與營運行銷經驗談花蓮發展觀光走向國際化

報告人:花蓮遠雄海洋公園總經理劉長泰從花蓮遠雄海洋公園暨遠雄悅來大飯店報告人:報告綱要：前言台灣必須以觀光定位從全球觀光發展看台灣觀光相對落後花蓮發展觀光走向國際化之建議開發緣起規劃特色行銷策略結語

報告綱要：前言

觀光服務業是提升生活品質與

附加價值的產業前言

觀光服務業是提升生活品質與

附加價值的產業根據聯合國世界觀光組織（WorldTourismOrganization）的估計，全球國際旅客的總消費額到2020年將突破2兆美元，出國觀光人口將達16億，同時東亞和太平洋地區將凌駕美洲而取得全球觀光第二大市場佔有率27％。各國的外匯收入中約有8%以上來自觀光收益，觀光活動被許多國家視為經濟救星，不但創造外匯收入，也有助於解決失業問題。台灣的觀光就業人口9.2萬人，相關工作約有65萬個，佔全國僱用率的6.9％，與新加坡的8.5％、香港的10.1％等相較，在東亞地區仍舊偏低。如果要達到世界平均水準將有11.6萬專業就業人口，相關工作將約有82萬個。觀光服務業是一個國家富而有禮的生活表徵，也是全世界積極發展的無煙囪工業，更是附加價值高達8-10倍的產業。根據聯合國世界觀光組織（WorldTourismOrg二、台灣必須以觀光定位1.台灣地理位置很好適合發展觀光2.建設台灣要發展觀光的必須性3.由花蓮帶動台灣觀光走向國際化二、台灣必須以觀光定位1.台灣地理位置很好適合發展觀光124110686453

新加坡高雄東京上海馬尼拉香港1.台北至西太平洋7大城市的平均飛行時間最短只要2小時55分2.高雄港位於亞太地區之中心，與亞太五大主要港口間平均航行時間僅需53小時。TAIPEI6:154:554:154:003:303:253:052:55台北東京

漢城馬尼拉上海香港新加坡雪梨

空運海運參考經建會資料台灣有競爭優勢：地理優勢78124110686453新加坡高雄東京上海觀光需要有觀光部來整合：可提升觀光功能強化相關資源。

政府需要修訂行政組織法，以目前政府組織架構，常需要不同機構的共同合作才能完成，當協調整合能力太低或高度的本位主義甚或相互推諉責任時，整個運作就會出現關鍵性的錯誤，造成規劃不善、品質不佳，遇有狀況常有重大損失。以新中橫公路沿線山區管轄為例，有國家公園管理處、林務局、國有財產局，有原住民保留地，更有大學實驗林場，管轄的中央部會涵蓋內政部、農委會、財政部、原住民委員會、教育部，突顯行政部門疊床架屋，事權不一，焉有不亂之理。例如：攸關國人生命財產的國土規劃事宜，目前就有11個一級部會分別管轄，包括內政部、財政部、交通部、經濟部、教育部、環保署、農委會、公共工程委員會、經建會、原住民委員會還有國防部，更突顯行政部門的運作困難度。台灣觀光競爭力：要提升觀光層級與行政效能觀光需要有觀光部來整合：可提升觀光功能強化相關資源。政府需觀光是自然資源運用的表現，能給予加分而不是破壞。先進國家觀光景點許多湖邊住宅飯店林立，可沿著湖畔看到湖底；台灣的北投溫泉比日本加賀屋還好，但每年卻有那麼多國人花高價去日本泡溫泉？顯然台灣觀光資源未能有效開發，也沒有很用心去開發。觀光是國家基本建設，也是公益事業，也是根留台灣、建立美麗之島的具体行動，更是國民生活品質提昇之指標。因為旅遊事業是最典型的服務業，人用的最多，可提供最多的就業機會，又可以課得到稅，並可提昇國家形象。政府努力加強觀光遊憩地區基礎公共設施，創造良好的投資與居住環境，如搭配租稅獎勵辦法讓業者資金回流，使這塊土地變得更漂亮、更美麗，人口資金不會外移。

發展觀光建設最能落實根留台灣不會空洞化觀光是自然資源運用的表現，能給予加分而不是破壞。先進國家觀光1998年韓國國民所得僅為7490美元（當年台灣12600美元），2004年已經14000美元（台灣13925美元），我們成長率已退居四小龍之末。台灣七年來停滯，國人的生活品質未見改善。加勒比海區內2004年有二個國家（英屬維京群島及安地卡與巴布達）75%以上的GDP產值來自觀光及旅遊；四個國家GDP觀光產值50-75%；25-50%的有十個國家；10%的有三個國家；法國、西班牙、義大利GDP產值來自觀光及旅遊有。國內觀光客轉往國外價廉物美的消費，來台之國際觀光客因亞太其他地區的競爭，呈現負成長。積極振興國內觀光產業乃搶救台灣經濟最重要的一環，重點是如何改善觀光環境及拓展觀光客源。大陸人民來台觀光效益：台灣應取消分類，大陸則要將台灣列入63個開放觀光之列。國際來台觀光意願最高的是大陸人民，依據估計，全面開放大陸人民來台觀光每年可獲4000億元的經濟效益，創造就業機會，營造促進兩岸和諧，增加大陸人民對台灣民主、政治、社會的深入瞭解。

國民所得停滯有待突破1998年韓國國民所得僅為7490美元（當年台灣12600美觀光服務業是提升生活品質與附加價值的行業

各國的外匯收入中約有8%以上來自觀光收益，觀光活動被許多國家視為經濟救星，不但創造外匯收入，也有助於解決失業問題。台灣的觀光就業人口9.2萬人，相關工作約有65萬個，佔全國僱用率的6.9％，與新加坡的8.5％、香港的10.1％等相較，在東亞地區仍舊偏低。如果要達到世界平均水準將有11.6萬專業就業人口，相關工作將約有82萬個。觀光服務業是一個國家富而有禮的生活表徵，也是全世界積極發展的無煙囪工業，更是附加價值高達8-10倍的產業。觀光服務業是提升生活品質與附加價值的行業各國的外匯收入中約花蓮觀光資源豐富最具有發展條件花蓮擁有太魯閣、玉山國家公園，還有東海岸、花東縱谷、秀姑巒溪、鯉魚潭等無數的美麗風景。她們都會讓我們驕傲的為國內、外遠方的親朋好友介紹這個美麗的山水，絕對比阿里山、日月潭還美麗。我們要讓全台灣的民眾，甚至全世界旅遊愛好者都樂於來到花蓮，開創花蓮成為一個獨一無二的天堂，所以全民觀念要國際化。同時帶動花東地區的繁榮與發展，進而帶動國家整體觀光事業之發展。這不僅是花蓮之福，也是全體國民之福!!花蓮觀光資源豐富最具有發展條件花蓮擁有太魯閣、玉山國家公園，三、從全球觀光發展看台灣觀光相對落後1.從世界各旅遊組織機構統計來看2.台灣目前觀光發展現況3.外人來台有待努力國內旅遊仍具發展空間三、從全球觀光發展看台灣觀光相對落後1.從世界各旅遊組織機看看觀光前景，根據聯合國世界觀光組織（

WorldTourismOrganization）的估計，全球國際旅客的總消費額到2020年將突破2兆美元，出國觀光人口將達16億，同時東亞和太平洋地區將凌駕美洲而取得全球觀光第二大市佔率27％。面對這麼龐大的商機，自然與人文觀光資源都不算少的台灣福爾摩沙，為何一直無法創造相稱的觀光吸引力？台灣的觀光總產值有185.4億美元，在東亞各國排名第七。各國觀光產值佔其GDP的比例，台灣僅4.3％，不但是東亞各國最低者，比中國大陸的8.6％、香港的12.3％、新加坡的12.4％、南韓的6.8％少很多，也低於全球平均值，而且在全球一四七個會員國中是倒數第廿，只比非洲的查德、奈及利亞、利比亞……等國好一點。聯合國世界觀光組織統計看看觀光前景，根據聯合國世界觀光組織（WorldTour全球旅遊業者組成的世界旅遊理事會（

WorldTourismandTravelCouncil，

WTTC）開發的一套觀光衛星帳，2000年全球各國內和國際旅遊的直、間接相關經濟活動總產值達到4.21兆美元，也推估未來2010年全球之觀光產業成長情形旅遊支出成長至8.61兆美元，觀光旅遊產業之對GDP之貢獻率自10.8%增至11.6%，觀光就業人口自1.98億人增至2.5億人。台灣在觀光發展上還有很大的努力空間。

世界旅遊理事會統計全球旅遊業者組成的世界旅遊理事會（WorldTouris觀光局2008觀光人口倍增計劃2008年觀光客倍增目標:來台旅客要突破500萬人次。以目前已有國際觀光客前往之旅遊區為重點，納入周邊風景區，以整體套裝手法，優先提昇其觀光旅遊品質，以進一步提昇國際觀光之魅力。選定的路線包括「北部海岸旅遊線」、「日月潭旅遊線」、「阿里山旅遊線」、「恆春半島旅遊線」和「花東旅遊線」等。對於東部最壯麗的太魯閣、花東海岸、花東縱谷，我們要積極藉此活動結合中央政府資源，將花蓮列入重點宣傳，以花蓮觀光發展帶動台灣整體觀光起飛。觀光局2008觀光人口倍增計劃2008年觀光客倍增目標:來台推動觀光服務業發展旗艦計畫經濟建設委員會於「觀光及運動休閒服務業研討會」決定：優先推動會議展覽服務業發展旗艦計畫改善觀光服務業投資經營環境規劃與推動具國際觀光水準之休閒農業區打造台灣為國際會議展覽重鎮，塑造多元且優質觀光之島建立兼顧永續發展及生態保護之觀光產業。預估實施四年，將可爭取會展產業來台投資8件，獎勵大型國際會展來台辦理6件，來台參加會展人數每年成長10﹪。公部門可以協助成立MICE（會展產業）專案小組，以便與國際接軌，進繫國際會議市場。

推動觀光服務業發展旗艦計畫經濟建設委員會於「觀光及運動休閒服他山之石與台灣一水之隔的香港，是許多國人熱愛造訪的觀光勝地，但是，絕大多數人對於香港的印象，僅止於購物天堂以及美食之都；香港當局為了讓國際認識香港傳統文化的內蘊，今年特別串連深具地方特色的4大傳統節慶，包裝成精彩的「傳統節慶巡禮」。由於歡樂血拼、大啖美食給人的印象過於深刻，長久以來，談到香港，極少人會聚焦在文化上；然而，一年一度的香港藝術節內容一年比一年豐富，近年更積極策劃香港設計大獎等文化活動。今年，香港旅遊局更將焦點轉向傳統文化，向世人推介香港特有的傳統節日慶典。

推動觀光服務業發展旗艦計畫他山之石推動觀光服務業發展旗艦計畫實際執行成果注意隱憂觀光局統計近年來台旅客逐年成長固然可喜，但是國人出國亦成長，且國人出國人數為來台旅客人數2.4倍!顯示台灣吸引外國觀光客的努力空間還很大!台灣近年流行以地方節慶活動帶動觀光，整體來說，這些活動是失敗的，他的失敗不是人數不踴躍（常常是過度踴躍，但是卻無法吸引外國觀光客），而是整體行銷規劃的失敗。

缺乏永續經營觀念，淪為短期炒作未能合縱連橫，造成資源過度分散強化服務概念的認知不足缺乏品牌概念

實際執行成果注意隱憂觀光局統計近年來台旅客逐年成長固然可喜，四、花蓮發展觀光走向國際化之建議1.觀光推動必須從整合工作開始2.首先發展大小區域之交通建設3.舉辦富有特色之大型活動4.整合行銷包裝與國際宣傳四、花蓮發展觀光走向國際化之建議1.觀光推動必須從整合工作開整合花蓮六個政府單位並結合民間力量共同啟動花蓮擁有太魯閣、東部海岸、玉山、花東縱谷及花蓮縣政府、林務局等六個單位管轄全縣觀光遊憩區，另有民航局、港務局、公路局等交通單位，著實需要整合窗口。用經營理念整合觀光資源：團結政府與民間業者力量，定期檢討觀光困境，合力排除行政阻力。積極研擬觀光資源之開發與定位，應重新全盤考量大型特色活動。針對各種不同的消費意識型態，將花蓮縣既有的觀光資源及潛在資源加以分類規劃。有計畫地推廣，將可讓花蓮的觀光逐漸多樣化，且組合穩定。整合花蓮六個政府單位並結合民間力量共同啟動花蓮擁有太魯閣、東全台交通網--陸運、海運、空運陸運：世界先進國家很少沒有環島高速公路，而開發中國家均努力發展環島便捷公路或是積極開發高速快捷公路，台灣說要全力建設觀光產業至今還沒有環島高速公路，所以蘇花高速公路交通發展目標---將台北到花蓮的交通時間縮短在二個小時以內，必定有助於花蓮的整體觀光與行銷。海運：對有意願從事藍色公路開發之業者給與輔導及補助，趕快規劃北宜高速公路通車後如何接運觀光人潮前來花蓮。推動海岸地質景觀、溼地、海洋生物生態之旅。藉活動議題倡導開發藍色海洋公路，以花蓮為終點站，創造新的觀光資源。空運：機場國際化之設施應盡速完整，與2005年後國際班機之接軌，並爭取中正機場轉花蓮機場之航線。鐵路：強化環島觀光，改善假日運能，配合活動開闢專列。也可以改造舊有農林支線，搭配休閒主題樂園成為有特色景點。台鐵觀光列車總算在大家努力下催生了幾個景點，有待再努力環島專列套裝活動。

全台交通網--陸運、海運、空運陸運：世界先進國家很少沒有環島地方交通網—觀光景點巴士、輕軌列車、纜車國際觀光都市，一定要有便捷的交通網推動太魯閣地區、東海岸與花東縱谷間旅遊巴士系統，並以全區性的觀光旅遊接駁與串連，擇點建設轉運站。例如屏東客運觀光街車，先給予行政資源協助並補助經費，用輔導企業經營方式，推廣成功後再由業主自主營運。推動花蓮、太魯閣、鯉魚潭、東海岸輕軌鐵路系統及環市系統，讓沒有自備交通工具的居民及訪客，尤其是婦女、老人與小孩，遊客也可以暢遊花蓮。花蓮的高山景觀更可以發展纜車，欣賞太平洋濱山海之美。

地方交通網—觀光景點巴士、輕軌列車、纜車國際觀光都市，一定要活動要有定點、定時、配套、制式化才能持久永續

觀光活動大致可分為--藝文活動、娛樂活動、民俗活動。永續又具有知名度的觀光活動--成功的觀光活動必定擁有固定地點與時期，同時也具有推動組織或機構，更規劃有基本制式架構。活動要大且持久—觀光活動要有獨特性，活動期至少45天甚至90天(一季)，行銷宣傳才有足夠時間發揮最大效益，例如宜蘭童玩節每年舉辦至少45天，吸引80萬以上遊客，彰化2004花博會1/17~3/14在58天之內湧入157萬人次，屏東黑鮪魚文化觀光季每年五、六月間舉行，為屏東帶入至少十億元的觀光收入，這些成功的觀光活動，都是由地方政府主導，中央政府支持，民間業者齊心合力，才能打造出政府，民間企業，消費者三贏的亮麗成績。活動要有定點、定時、配套、制式化才能持久永續觀光活動大致可觀光活動要有獨特主題，明確市場區隔

行銷創意--世界上有許多地方都下雪，但是日本的北海道「雪祭」每年總能吸引大批遊客，這就說明了好的觀光旅遊資源加上獨特的行銷創意，以及政府的大力推動，才是觀光旅遊推廣成功的關鍵。海洋文化--台灣四面環海，照理說，國人應具備相當的海洋文化與內涵，惟國人對海洋之浩瀚與生態卻是相當陌生，揭開浩瀚海洋神祕面紗，啟發海洋教育，寓教於樂，是取之不盡，用之不竭的觀光旅遊資源，花蓮尤其在這一點上得天獨厚，佔有先天優勢，因此，以海洋文化作為主題，可以形成一個可廣泛應用的題材，才能使故事不斷變換，提供行銷宣傳題材，也建立花蓮在全台灣，甚至全世界觀光旅遊市場的獨特性與區隔性，不斷增加使遊客重遊的吸引力!!觀光活動要有獨特主題，明確市場區隔行銷創意--世界上有許多藝文活動--調整「石雕展」再出發自1997年以來持續辦理五次的「國際石雕藝術季」，內容包括石藝、創意生活石材等主題展、親子活動、知性之旅、文化產業展演等配合活動。文建會列入輔導縣市辦理國際文化藝術活動項目。應更進一步塑造形成特色藝術，為重要觀光資源推廣「文化創意產業」期待花蓮能夠成為國際石藝中心，更需要長遠規劃固定場所、固定配套措施，才能吸引藝術家長期進駐，集中創意共同思考發展有地方特色的大型活動。舉辦富有特色之大型主題活動藝文活動--調整「石雕展」再出發舉辦富有特色之大型主題活動娛樂活動--舉辦「鯨豚海洋季」建立特色選擇夏季(6,7,8三個月)整合運用花蓮縣既有之特色、資源舉辦大型可持續60～80天之大型海洋活動「鯨豚海洋季」

生態性質:鯨豚特色、出海賞鯨豚、與海豚零距離接觸體驗、海洋博覽會等。娛樂性質:海洋音樂會、演唱會、海上煙火表演等。運動性質:海岸公路馬拉松賽跑、自行車運動、風帆大賽、世界級帆船比賽、世界級F1賽艇等。使花蓮縣之觀光活動能達全面性、持續性，觀光大縣實至名歸舉辦富有特色之大型主題活動娛樂活動--舉辦「鯨豚海洋季」建立特色舉辦富有特色之大型主題民俗活動--原住民「豐年祭」擴大整合原住民族群長期與花蓮共存共榮，原住民的發展也是花蓮整體發展中重要且具有特色的一部份，因此我們對於各族群傳統慶典之舉辦，要積極地主動結合原住民文化與觀光產業。協助建構花蓮原住民部落的文化產業，有固定場所、配置相關設施，包裝主題指標的系列活動，一起推展大型的一年一度『萬人同歡豐年祭』。其他縣市成功案例有:頭城搶孤，鹽水蜂炮等民俗活動，舉世聞名，都能在活動前後幾天吸引數以萬計的國內外觀光客，不只增加觀光收入，也是成功的民俗文化外交。配合設置觀光資源資訊網站，推動原住民部落生態旅遊發展、生態解說員及生態旅遊套裝導覽手冊之策劃作業。建議訂於每年九、十月舉辦舉辦富有特色之大型主題活動民俗活動--原住民「豐年祭」擴大整合舉辦富有特色之大型主題活節慶活動—農曆春節與地方企業活動擴大整合目前全台各地消費者對於花蓮的冬季存在一些錯誤印象，如東北季風增強，氣候寒冷，事實上花蓮的冬季氣候相當溫暖宜人，太魯閣峽谷雲霧變化也在冬季呈現最美風貌，錯誤印象使得花蓮冬季旅遊淡季的情形亟待扭轉依花蓮遠雄海洋公園92,93連續二年對遊客進行問券統計發現前來花蓮遊客平均規劃旅遊天數在2.5天以上,因此農曆春節連續假期將是全台各地遊客規劃來花蓮之主要假期。寒假與農曆春節連續假期亦是家庭規劃出遊之主要假期，因此應配合此節慶，整合花蓮所有觀光旅遊產業之資源，共同推出類似百貨商場”週年慶”的優惠促銷活動，並針對家庭客各年齡層規劃相關活動，使此期間無論男女老少都能在花蓮享有全方位度假休閒之滿足

。建議訂於每年十二、一、二月舉辦舉辦富有特色之大型主題活動節慶活動—農曆春節與地方企業活動擴大整合舉辦富有特色之大型主整合行銷包裝與國際宣傳呈現花蓮特色充實花蓮觀光資訊網提供花蓮觀光旅遊景點介紹。製作具花蓮縣特色且完整之宣傳品，且有計畫地加以散發。宣傳品可委請較具經驗之公關公司來製作，重點除了有花蓮之特色外，必須結合各業者資訊，可完整又便宜大量散發。花蓮縣政府整合相關業者進行海外宣傳，促銷活動之舉辦採用活動要大且持久，像每年的台北國際旅展，花蓮縣政府可以整合花蓮的業者，以”花蓮館”設一個大型的攤位，以銷售花蓮的產品給北部消費者及國外旅行業者，這就是很好的策略。

設計代表花蓮的卡通造型吉祥物玩偶圖案在全縣每個角落，全縣CIS整合，行銷宣傳也以吉祥物代言，不但從消費者兒童時期開始長期經營，更容易深植人心。另外還可以開發衍生商品，擴大行銷。整合行銷包裝與國際宣傳呈現花蓮特色充實花蓮觀光資訊網提供花蓮五、花蓮遠雄海洋公園及遠雄悅來大飯店開發緣起开发缘起花莲远雄海洋公园-SI课件開發緣起●花蓮遠雄海洋公園，係響應政府79年產業東移政策而投資的，融合知性、感性、健康、休閒、教育、環保多重功能之國際一流規劃設計。●希望為台灣找回「福爾摩沙」、「婆娑之洋，美麗之島」的美譽。●要建設台灣為「綠色矽島」，觀光+科技=綠色矽島(國際島)，全球化趨勢才有競爭力也才能與國際接軌，讓國人不必千里迢迢遠渡重洋，流失大量外匯卻又奔波勞累。●希望我們的遊憩事業能提昇國人的生活與休閒品質與品味，發揮拋磚引玉之效果。

開發緣起●花蓮遠雄海洋公園，係響應政府79年產業東移政策而投開發理念●響應政府產業東移政策號召、促進東部繁榮預估年遊客人數可增加近40萬人次，消費時間延長6倍。●擴大內需、根留台灣國內外每年觀光消費值約6500億元，大量外匯流失。●傳輸海洋教育文化日本、新加坡、香港都有主題性的海洋公園，僅台灣沒有，跟不上國際腳步。●國際級設計與管理聘請61家國際專業顧問團隊，投入300位以上之國際專業人士參與規劃設計。●發展觀光、爭取外匯創造台灣觀光事業第二春，爭取更多的外匯收入。●提升國家形象地位--台灣之光、亞洲第一、世界之最。開發理念開發計劃

1.基地位置與基地面積

基地位於花蓮縣壽豐鄉鹽寮村，30米海岸公路台11線可直達，基地面積51公頃

。北距花蓮市約10公里，東對太平洋，西沿海岸山脈而上，，北鄰東部海岸國家風景區花蓮旅客服務中心。是第一個位於國家風景區內之海洋公園，基地不算最大，規劃之完善與精緻絕對是世界之最。2.投資金額第1期新台幣80億元(A區主題公園+B區旅館)。第2期20億元(C區自然景觀公園)。第3期50億元(D區未來擴充與二期旅館)。總投資額新台幣150億元。開發計劃規劃設計歷程●參與規劃之國外顧問45家,國內顧問16家,總計61家。●國外顧問與專業廠商超過10國。●國內外觀摩考察/30餘座世界級主題樂園,70餘家五星級渡假飯店,

合計超過500人次觀摩考察學習。

●規劃設計會議—●國際顧問團隊簡報次數超過

300場●遊樂設施選項12

次定案●海洋劇場及水族館設計修正

8次以上●整體規劃曾翻案重做5

次規劃設計歷程●規劃設計會議—

主題樂園二大主流虛擬實境,體驗式主題遊樂-如迪士尼世界,環球影城自然生態,寓教於樂-如香港海洋公園,SEAWORLD主題樂園二大主流四大分區

●海洋主題遊樂園(A區)---

台灣第一座海洋生態主題遊樂園八大主題區●英式休閒渡假飯店(B區)

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維多利亞宮殿風格之遠雄悅來大飯店●自然景觀公園(C區)----

迷幻森林●主題遊樂園第二期(D區)----

極地海洋生物館、驚險樂園

ACBD渡假旅館區自然景觀公園區主題園區未來發展區四大分區●海洋主題遊樂園(A區)---ACBD渡假旅館區八大主題樂園1.海洋村2.探險島3.海洋劇場4.嘉年華歡樂街5.海盜灣6.布萊登海岸7.海底王國8.水晶城堡【海洋主題樂園區】八大主題樂園1.海洋村2.探險島【海开发缘起花莲远雄海洋公园-SI课件海洋村座落於太平洋岸邊的海洋村，延續1890年代北美海邊捕鯨小漁村落的建築風格，北邊的觀鯨樓，為遊客賞鯨的據點，街道旁的燈塔咖啡屋……等，則成為遊客購物及休憩中心。海洋村內項目/共計商店設施7間，餐飲設施3間●觀鯨樓●燈塔咖啡屋●洄瀾特產店●漁港冰工廠●水手銀行●芬尼照相館●傑克船長屋●藍色珊瑚礁●水手雜貨舖●維多利亞珠寶箱●港灣車站●水手公園【海洋主題樂園區】海洋村海洋村內項目/共計商店設施7間，餐飲設施3間【海洋主探險島分為晃晃海獅秀、海獅生態公園、探險島水族館及王博士研究室四大區的奇幻探險島，採用最新水族館設計概念，展現多采多姿的海洋世界。總水量2500噸，展示上千種海水魚類與珍奇生物的設計，其中搜羅從高山溪流、熱帶雨林到海底奇觀等世界10大特殊海域景緻。探險島內項目/共計水族主題商店設施1間，水族主題餐飲設施1間【海洋主題樂園區】探險島分為晃晃海獅秀、海獅生態公園、探險島水族館及王博士研究●晃晃海獅秀(1500座位)

海獅特技表演/250噸水量●海獅生態公園海獅生態展示、海獅餵食、海獅照相/750噸水量●探險島水族館

/總長度步行距離210公尺熱帶雨林展示區、岩洞展示區、環礁展示區、珊瑚展示區、大洋展示區(海底隧道20公尺)●王博士研究室魚的偽裝----海洋變色龍、危險礁魚、魚的視覺叫聲、魚的特技、海底微觀世界、浮游生物、深海奇觀、互動式資訊廣場

●探險島補貨站

●莫比迪餐廳

●晴空纜車站【海洋主題樂園區】●晃晃海獅秀(1500座位)【海洋主題樂園區】海洋劇場總水量超過10,000噸，海底世界、美人魚秀、海豚劇場、海豚共游池等複合式旅程設計，是各國海洋公園少有的旅遊體驗。美人魚秀1500噸水量，可容納觀眾席400人，遊客透過25cm厚的透明壓克力視窗(13米寬、四米高之無接縫透明壓克力)，欣賞到傳說中的美人魚故事真實上演。【海洋主題樂園區】海洋劇場美人魚秀【海洋主題樂園區】海豚劇場/總水量8500噸●海豚表演池2500噸水量，深度7.5米，觀賞10餘隻海豚表演，觀眾座席約可容納2500人。(舞台設計以熱帶島嶼為背景，棕櫚樹圖案點綴。)●體驗池2200噸水量，飼養10餘隻海豚，未來在專業工作人員的協助下，遊客可以在池畔戲水觸摸海豚，甚至餵食牠們。●海豚同游池2200噸水量，深度6.5米，為您一圓與海中精靈共遊的樂趣。●主訓練池1500噸水量●醫療池

100噸水量(東部海岸鯨豚救援中心)【海洋主題樂園區】海豚劇場/總水量8500噸【海洋主題樂園區】嘉年華歡樂街十九世紀英國碼頭嘉年華會熱鬧街景重現，全長約250M的中央大街，結合色彩艷麗的樓閣與尖塔，充滿異國風情的街頭表演與遊客同樂，33M高的擎天巨輪矗立在海拔68M的位置上，帶給您愉悅歡樂的難忘體驗。

嘉年華歡樂街內項目/共計商店設施3間，餐飲設施7間，遊憩設施7座【海洋主題樂園區】嘉年華歡樂街【海洋主題樂園區】海盜灣勇闖黃金城奪取海盜寶藏，進入另一個失落的世界，馬雅文化遺跡在此重現，戰慄的驚叫聲伴著水瀑、火山爆發等聲光特效，全長650公尺、

7分鐘衝程的飛艇划水道為亞洲現有同型遊具最長者，設計了3次高速沖降的驚險遊程，其中設計了世界第一座背衝駱駝峰之衝程設計，落差八公尺，另有2次正面沖下，高度落差為16M與11M，相當於在海拔100M的高度向太平洋俯衝，提供前所未有感官刺激的冒險體驗。海盜灣內項目/共計商店設施1間，遊憩設施2座【海洋主題樂園區】海盜灣【海洋主題樂園區】布萊登海岸

滿足不同年齡層對刺激的喜好，提供新穎、各式趣味、最富遊憩張力的機械樂園設施，其壯觀的奇特造型，令人目不暇己，旋轉木馬轉啊轉，像跳躍的音符，彷彿重回童年的純真歡樂時光。布萊登內項目/共計餐飲設施1間，遊憩設施4座，表演設施一座

【海洋主題樂園區】布萊登海岸【海洋主題樂園區】海底王國

雲霄飛車、旋轉貝殼、迷你摩天輪(碧海小飛船)，屬於未來主人翁的世界，充滿海底世界的神秘與傳奇，各種以海洋為主題的遊樂設施，更以趣味卡通人物牢牢抓住每一個孩子的心，讓兒童自在玩耍、盡情歡笑。海底王國內項目/共計餐飲設施1間，遊憩設施3座，表演設施一座【海洋主題樂園區】海底王國【海洋主題樂園區】水晶城堡

高聳入雲的中古世紀城堡(座落海拔105M高)，從景觀平台俯瞰整座海洋主題樂園及太平洋一片蔚藍在腳下一覽無疑，城牆內設計各類戶外街頭秀；水晶城堡劇場約可容納1000位觀眾，欣賞歌舞、魔術、特技與聲光特效的國際級表演城堡。●水晶城堡劇場(1000座位)●亞瑟王觀景塔●城堡食堂●魔幻水晶商店●晴空纜車【海洋主題樂園區】水晶城堡●水晶城堡劇場(1000座位)【海洋主題樂園區】水晶城堡劇場

「傑克船長的奇幻旅程」水晶城堡的整體設計是由具有澳洲黃金海岸海洋世界規劃經驗的A.G.A建築設計師群，結合了台、澳、韓、俄四國專業的設計師與劇場人打造。劇場內約可容納1000位觀眾，欣賞歌舞、魔術、特技與聲光特效的國際級表演。，2004年底推出軟硬體製作經費高達新台幣一億二千萬元的二週年主題秀「傑克船長的奇幻旅程Musikafiestadecaptainjack」。【海洋主題樂園區】水晶城堡劇場

「傑克船長的奇幻旅程」水晶城堡的整體設計是由具地下共同管溝提昇園區營運妥善率與服務品質可連接飯店區與二期園區擴充，有效降低再建置成本。能快速進行點檢與保養維護，提昇營運妥善率與降低維護負擔。配合潮流進行園區更新升級時，有無限彈性應用，並縮減工期與費用，確保園區新鮮多樣化，以永續經營。地下共同管溝提昇園區營運妥善率與服務品質可連接飯店區與二期園[自然景觀公園區]自然景觀公園●本區位於主體樂園與渡假酒店之間，海拔約100公尺至200公尺。●鳥SHOW表演場、石雕文化藝術村、結婚廣場、森林遊樂步道。●區內全長1.8公里的連接道路，九彎十八景，遊客乘車前往旅館區的必經途徑。[自然景觀公園區]自然景觀公園[渡假旅館區]花蓮遠雄悅來大飯店維多利亞宮殿式的主題飯店--由執世界旅館設計牛耳的WAT&G公司規劃設計—近悅遠來花蓮遠來大飯店依山傍海、視野遼闊，聳立在壽豐鄉鹽寮村海拔200公尺海岸山脈，10餘公頃的維多利亞式造景設施置身遠來、湛藍的太平洋將隨手可得、碧綠的花東縱谷盡收眼底山海交錯、秀麗天成花蓮遠來；使近者悅、讓遠者來[渡假旅館區]花蓮遠雄悅來大飯店

[渡假旅館區][渡假旅館區]花蓮遠雄悅來大飯店周邊環繞著不同的主題花園1.遠來廣場主題/友情，英國宮殿前堂皇尊貴的廣場意象。2.四季花園主題/親情，英國玻璃建築和溫室意象。3.火山劇場主題/火山瀑布造景意象。4.生命之泉主題/健康歡樂之情，英國小鎮市集意象。5.詩人和藝術家花園主題/愛情，英國著名畫家及詩人作品中的情境花園。[渡假旅館區]花蓮遠雄悅來大飯店1.遠來廣場[渡假旅館區]遠雄悅來大飯店配置圖遠來廣場主題/友情，英國宮殿前堂皇尊貴的廣場意象。四季園主題/親情，英國玻璃建築和溫室意象。火山劇場主題/激情，火山瀑布造景意象。生命之泉主題/健康歡樂之情，英國小鎮市集意象。詩人和藝術家花園主題/愛情，英國著名畫家及詩人作品中的情境花園。瑞奇活力館遠雄悅來大飯店配置圖遠來廣場四季園火山客房花蓮遠來大飯店提供391間客房，一半面山、一半臨海，總容客量約為1,000人。在走過客房長廊、將自己置身於英國維多利亞式風格的建築內；可以在觀景陽台上擁抱自然；讓進住客房的一刻、成為醞釀一生最愛的開始。[渡假旅館區]客房[渡假旅館區]主題套房--總統套房(白金漢宮)

風格介紹：1703年白金漢公爵接受安妮女王的封邑所建的官邸，直到維多利亞女王登基後才將它改為王宮。

面積：約44坪，位於北翼6樓客房，面海走向。

房間基本設備:主臥室、接待客廳、餐桌、冰箱、咖啡機、電磁爐、微波爐、壁爐、2台電漿電視、傳真機、數位電話、2張進口大沙發、4張單人沙發。[渡假旅館區]主題套房--總統套房(白金漢宮)風格介紹：[渡假旅館區]

旅館大廳進入飯店，挑高28公尺的大廳令人為之驚喜，明亮寬敞、採用維多利亞式風格建築，坐在這裡除了可以放鬆啜飲美酒，飽覽太平洋美麗風光，在這趟旅程中，讓每位貴賓享受完全的輕鬆與自在。[渡假旅館區]旅館大廳[渡假旅館區]唐苑中餐廳

TheOrientalGardenRestaurant

讓您味蕾顫動、盡情享受中式料理的美味呈現---〝唐苑〞，不論午餐晚宴、遠雄悅來僅以最新鮮的食材，為您演出一場魔法的花蓮特有美食饗宴。容客量/107人、並設有李白廳-20人、杜甫廳-10人、王維廳-10人[渡假旅館區]唐苑中餐廳TheOrientalGardenRest英倫庭苑西餐廳BritishGardenRestaurant當陽光在地平線向您招手的晨曦，〝英倫庭苑〞匯集了世界名廚，遠雄悅來假期的每一天！都隨著豐盛早餐的美味和左岸咖啡的浪漫展開。容客量/186人[渡假旅館區]英倫庭苑西餐廳[渡假旅館區]秋草日式料理AkiKusaRestaurant把京都的優雅、配上鹽寮肥美的海鮮，融合呈現在〝秋草日式料理〞，讓遠雄悅來的訪客品嚐日式料理在海鮮原味的味覺挑剔。容客量/109人、並設有VIPRoom-16人及10人[渡假旅館區]秋草日式料理[渡假旅館區]皮爾沙KTV酒吧ThePiazzaFunPub在整日縱慾視覺的夜晚、〝皮爾沙KTV酒吧〞的熱情DJ將讓白日的優雅，變化成熱情的舞姿，不論哪種興奮的情緒、將隨著音樂的熱情，等待天明。[渡假旅館區]皮爾沙KTV酒吧[渡假旅館區]宴會廳置身英國皇室風格的〝遠雄悅來宴會廳〞，挑高6米的空間讓所有身影更顯修長，反射在瑰麗水晶燈飾的燈光、絲毫不輸戶外的滿天星斗，為了襯托您的尊貴，在活動式的舞台組合及舞板，隨著您的需要而千變萬化；寬敞空間裡、一次讓500嘉賓歡顏呈現。倘若您想宴會更熱情，〝維多利亞廳〞、〝水晶廳〞、〝溫莎廳〞，專為200人的需要而規劃。[渡假旅館區]宴會廳[渡假旅館區]水悅池吧TheOceanPoolBar在花蓮遠雄悅來戶外的水悅泳池旁，除了臨海的暢快，〝水悅池吧〞更提供各式沁心冰涼的感受、讓您隨手可得。羨慕國外的池旁風情，來趟花蓮吧！遠雄悅來將是您今生不悔的決定。[渡假旅館區]水悅池吧TheOceanPoolBar[渡假旅館區]瑞奇活力館RichfamilyEnergyHouse喜歡室內休閒的您無需勉強，遠來