班组长管理培训需求调研总结

精品word文档值得下载值得拥有PAGE2102车间班组长培训需求调研结果我车间共有7名组长，有3名参与了此次调研活动，有3名车间主任参与了此次调研。根据调研汇总，结果如下：一、班组管理工作中的难题？（问题、人数、比例）1.对上级传达的事情在执行方面存在偏差。（1人，33.3%）2.班组长对于专业性比较强的问题，由于自身知识水平处理不合理，班组长自身的管理能力需不断提高。（1人，33.3%）3.岗位人员收入较低，安排工作时比较困难，工作不好开展。（1人，33.3%）4.员工的意识层次不同。（1人，33.3%）5.班组长认知错误，不能明确自己作为班组长的职责，没有把自己放到车间主任助手的角色上，往往容易把自己放到对立者的位置上。（1人，33.3%）二、班组长需要哪些知识、技能培训？（问题、人数、比例）1.沟通技巧，激励手段的培训。（2人，66.7%）2.专业知识的培训，执行力，创新力，表达力，自我管理能力，管理技能和素养方面的培训。（3人，98.7%）三、班组长参加培训情况（培训项目、参加人数、比例）“如何当好班组长”（2人，66.7%）“杰出班组长管理技能培训”（1人，33.3%）四、课程内容需求情况课程重点内容对课程的了解情况（答题人数及总分值）对课程的需求情况（答题人数及总分值）班组长角色认知答题人数：4人答题人数：4人1、班组长管理方法16分19分2、管理者八心11分19分班组长有效沟通答题人数：4人答题人数：4人1、沟通定义16分16分2、双向沟通16分17分3、积极倾听16分19分4、有效提问15分19分班组长心态管理答题人数：4人答题人数：4人1、打工/创业者两种工作心态13分18分2、职业化员工11分18分3、成就自己16种良好心态11分18分班组长激励管理答题人数：4人答题人数：4人1、激励的认知与作用15分17分2、激励的原则16分18分3、激励的误区激励的方法15分19分4、如何进行有效激励15分20分五、对集团班组长系列培训的期望、要求与建议？1.培训内容可操作性强，具有实用性。2.培训课程更贴近生产中的管理工作，切实到班组生产细节当中去，更好的提高班组管理的水平。3.多增加班组长的培训，提升班组长的专业管理技能。六、希望通过培训对班组管理改进的地方1.班组长的心态有效激励。2.希望能改进现有的工作方法，提升自己的班组管理能力。3.班组长角色认知，要让班组长明确自己的身份和职责，在协助车间主任搞好车间管理的过程中应该发挥哪些作用。哪些该做，哪些不该做。4.班组长的沟通技巧，班组长作为车间主任和职工的纽带，有效地沟通质管重要。5.提升个人专业技能，加强个人的管理水平。5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220721601491617088100343355237101027041605702709170881003433