2007年广州市电子政务绩效评估名单

PAGEPAGE12附件12007年广州市电子政务绩效评估名单政府部门名单：市政府办公厅市人事局市审计局市林业局市发改委市劳动保障局市国资委市质监局市经贸委市国土房管局市环保局市食品药品监管局市教育局市建委市规划局市安监局市科技局市交委市市政园林局市知识产权局市民族宗教局市水利局市市容环卫局市旅游局市公安局市农业局市新闻出版和广电局市法制办市监察局市外经贸局市体育局市外办市民政局市文化局市统计局市侨办市司法局市卫生局市物价局市府研究室市财政局市人口计生局市工商局区、县级市名单：越秀区荔湾区海珠区天河区白云区黄埔区番禺区花都区增城市从化市南沙区萝岗区

附件22007年广州市电子政务绩效评估指标体系评估项目二级项目三级项目组织领导情况（18分）建设和应用情况（48分）部署、协调、决策情况（2分）部署、协调、决策情况（2分）组织保障（8分）电子政务宣传与培训（2分）制度建设（各方面的）（2分）电子政务规划制定和实施的情况（2分）落实责任（2分）法规标准执行情况（8分）推进电子政务建设中贯彻应用国家标准及遵守法规的情况（4分）执行本地区各项管理规范和标准的情况（4分）建设和应用情况（58分）业务系统建设与应用（9分）业务系统对政府核心业务的支撑情况（3分）内部管理信息化（3分）业务协同情况（3分）

评估项目二级项目三级项目建设和应用情况（58分）政务信息资源建设开发利用情况（16分）政务信息资源采集情况（5分）政务信息资源更新维护及整合情况（5分）政务信息共享的情况（6分）政府网站建设和应用的情况（15分）通过政府网站公开政务信息的情况（政务公开目录建设情况）（4分）通过政府网站提供在线办事功能的情况（网上服务比例）（7分）通过政府网站加强政府与公众互动的情况（公众满意度）（4分）网络基础设施建设和应用的情况（6分）局域网建设运维情况（２分）局域网接入到政务内网、外网情况（2分）利用统一电子政务网络对本部门（或本区、县级市）业务应用系统的支持情况（2分）信息安全保障体系建设和应用的情况（12分）开展风险评估及等级保护工作情况（4分）开展应急处理工作、保障运维安全情况（4分）对重要信息系统开展灾难备份工作情况（4分）

评估项目二级项目三级项目应用效果（15分）提升政府履行职能的能力（15分）提高行政效率的情况（5分）降低行政成本的情况（5分）提高政府服务能力情况（5分）资金投入、使用情况和社会化（9分）资金投入、使用情况（3分）建设和运维资金投入和使用情况（3分）外包与托管（2分）外包与托管（2分）国产软硬件应用（4分）国产软硬件应用（4分）

附件42007年广州市政府部门电子政务绩效自评估报告XXX（委、办、局）2007年月日一、2007年信息化水平概况（限800字）（文字参考模板：2007年，我委（办、局）很好（较好、基本、部分）地完成了电子政务各项任务和目标，其中重点任务全部完成（基本完成、部分完成），自定目标基本完成（完成得很好、部分完成）。我委（办、局（电子政务基础工作，组织领导情况；对信息资源的建设和管理工作，在服务与应用效果方面，通过网上公开、网上办理和“一口受理”的业务数量的比例较大（较小、几乎没有），达到，应用效果较好（很好、一般、较差）；核心业务信息化的深度（高、较高、较低（，达到，广度（高、较高、较低（，达到_____，所有（大部分、部分）重点任务都已完成；落实（基本落实、部分落实）网络管理要求，风险评估和定级以及网络安全和应急处理情况；在执行电子政务管理规章制度方面，法律法规和管理规范，按时落实（基本落实、部分落实）数据填报和进展报告；有（无）专门的领导负责信息化工作，制定了（部分制定、没有制定）电子政务计划及相关的信息化管理制度和技术标准，人员培训比例达到%（百分比），%的软件实现了正版化，%的软件实现了国产化。综合来看，我委（办、局）的信息化工作在2007年取得了重要进展（良好进展、一定进展），在等方面做得比较成功和到位，但在等方面还存在不足，还需加强。二、部门信息化任务及目标完成情况（一）总体完成情况（限500字）。（填写说明：概述承担市委市政府交办的与电子政务相关的重点工作和本部门确定的年度电子政务任务完成情况和目标实现情况，重点描述实现的绩效，达到的效果，尽可能进行量化描述。）（二）分项情况。表一、各项任务目标完成情况序号任务目标完成情况应用效果或未完成原因1234…………注：完成情况请描述：已完成（按计划、提前、延后），未完成（进度或完成比率，不填则视完成比率为0）三、部门信息化工作和信息化水平（限5000字）（填写说明：本节各部分除按给定格式填写相关描述及量化指标外，可以以附件方式较为详细描述相关工作及进展情况、典型案例以及应用效果等）（一）组织领导情况。1．部署、协调、决策情况（填写说明：是否纳入领导重要议事日程（亲自过问）；是否及时部署、协调、决策（领导工作计划中是否涵盖电子政务）。领导推动，领导责任制、信息化列入本部门（或本区、县级市）重点工作计划及监督内容。）2．组织保障1）电子政务宣传与培训（填写说明：重点说明公务员参加电子政务培训的比例、领导参加培训情况、组织社会宣传活动情况。）2）制度建设（各方面的）（填写说明：电子政务项目建设、政务公开、信息共享、信息安全、灾难恢复、外包服务、绩效评估等制度是否健全；各类标准的建设情况。）3）电子政务规划制定和实施的情况 （填写说明：是否编制、编制规范、目标清晰、进度明确、实施情况。）4）落实责任（填写说明：信息化管理责任是否落实，业务部门和负责信息化工作的部门配合情况。）3．法规标准执行情况1）推进电子政务建设中贯彻应用国家标准及遵守法规的情况（填写说明：电子政务建设过程、项目管理方面、网络、信息安全、信息资源等方面标准和法规的执行情况。）2）执行本地区各项管理规范和标准的情况（填写说明：是否严格遵守省、市有关管理规范、是否发生招投标投诉、是否发生严重问题。）（二）建设和应用情况。1．业务系统建设与应用1）业务系统对政府核心业务的支撑情况（填写说明：系统对行政许可事项或核心业务的支撑程度（手工作业、网上受理、网上发布、网上查询，全过程在线办理的比率情况）。）2）内部管理信息化（填写说明：是否有OA，是否有效使用。）3）业务协同情况 （填写说明：内部协同关系是否清晰、是否形成流程图、是否与其他部门（包括同级和上级部门）开展协同业务，成效如何。）2．政务信息资源建设开发利用情况1）政务信息资源采集情况（填写说明：采集机制是否健全；政务信息是否数字化）2）政务信息资源更新维护及整合情况（填写说明：信息更新频率、梳理情况（目录、规范、更新）。）3）政务信息共享的情况 （填写说明：是否利用统一的数据平台；共享目录编制情况、共享接口建设情况、满足其他部门共享需求情况（量、频率）。）3．政府网站建设和应用的情况1）通过政府网站公开政务信息的情况（政务公开目录建设情况）（填写说明：政务公开目录编制完整、更新是否及时。）2）通过政府网站提供在线办事功能的情况（网上服务比例）（填写说明：网上服务比例、网上服务深度（100%网上完成还是部分网上完成）。）3）通过政府网站加强政府与公众互动的情况（公众满意度） （填写说明：网站服务满意度调查数据。）4．网络基础设施建设和应用的情况1）局域网建设运维情况（填写说明：局域网覆盖处室、支撑办公自动化。）2）局域网接入到政务内网、外网情况（填写说明：是否接入统一的网络平台。）3）利用统一电子政务网络对本部门（或本区、县级市）业务应用系统的支持情况 （填写说明：是否支撑核心业务系统，支撑多少个核心业务系统。）5．信息安全保障体系建设和应用的情况1）开展风险评估及等级保护工作情况（填写说明：是否开展了风险评估；重要系统进行安全定级和备案的比例，并制定相应的安全等级保护方案；是否有开展计划。）2）开展应急处理工作、保障运维安全情况（填写说明：对可能发生的重大网络与信息安全应急事件制定应急预案，是否进行演练；信息安全事件及时按规定上报并按照预案应急处理未造成不良影响。）3）对重要信息系统开展灾难备份工作情况 （填写说明：是否开展了容灾备份工作；是否有容灾备份计划。）（三）应用效果。1．提高行政效率的情况（填写说明：是否提高政府决策、依法行政、监督检查的水平和效率，举例说明。）2．降低行政成本的情况（填写说明：信息化以后单位事项行政成本降低程度，举例说明。）3．提高政府服务能力情况（填写说明：服务满意度。）（四）资金投入、使用情况和社会化。1．建设和运维资金投入和使用情况（填写说明：是否严格遵守政府采购流程，是否按计划使用建设和运维资金。）2．外包与托管（填写说明：建设、运维外包情况。）3．国产软硬件应用（填写说明：软件资金国产化率、硬件国产化率。）四、问题与建议（限800字）1．部门信息化工作存在问题（填写说明：按照实事求是的原则，描述部门电子政务工作中存在的主要问题、困难和不足。）2．建议（填写说明：包括对推进全市电子政务工作的建议和对开展信息化水平考核评价工作的建议等。）五、补充说明（本部门在主动整合网络资源和信息资源、利用信息化推动自主创新、实现应用系统直接开放共享、全部实现跨部门共享、严格执行信息化管理和验收制度、支持四大基础数据库建设等方面取得的成绩和不足。）［附件：本部门认为有必要提供的相关证明性资料，如会议纪要、总结报告等文件，可以作为自评报告的附件。］

附件42007年广州市区、县级市电子政务发展水平自评估报告XXX（区、县级市）2007年月日PAGE19-一、2007年信息化水平概况（限800字）（文字参考模板：2007年，我区（县级市（很好（较好、基本、部分）地完成了电子政务各项任务和目标，其中重点任务全部完成（基本完成、部分完成），自定目标基本完成（完成得很好、部分完成）。我区（县级市（电子政务基础工作____________________________，组织领导情况___________________；对信息资源的建设和管理工作_______________，在服务与应用效果方面，通过网上公开、网上办理和“一口受理”的业务数量的比例较大（较小、几乎没有），达到______，应用效果较好（很好、一般、较差）；核心业务信息化的深度（高、较高、较低（，达到_____，广度（高、较高、较低（，达到_____，所有（大部分、部分）重点任务都已完成；落实（基本落实、部分落实）网络管理要求，风险评估和定级以及网络安全和应急处理情况_____________________________；在执行电子政务管理规章制度方面，____________法律法规和____________管理规范，按时落实（基本落实、部分落实）数据填报和进展报告；有（无）专门的领导负责信息化工作，制定了（部分制定、没有制定）电子政务计划及相关的信息化管理制度和技术标准，人员培训比例达到_____%（百分比），______%的软件实现了正版化，______%的软件实现了国产化。综合来看，我区（县级市）的信息化工作在2007年取得了重要进展（良好进展、一定进展），在_________________________________________________等方面做得比较成功和到位，但在______________________________________________等方面还存在不足，还需加强。二、丰区/县级市信息化任务及目标完成情况（一）总体完成情况（限500字）。（填写说明：概述承担市委市政府交办的与电子政务相关的重点工作和本区/县级市确定的年度电子政务任务完成情况和目标实现情况，重点描述实现的绩效，达到的效果，尽可能进行量化描述。）（二）分项情况。表一、各项任务目标完成情况序号任务目标完成情况应用效果或未完成原因1234…………注：完成情况请描述：已完成（按计划、提前、延后），未完成（进度或完成比率，不填则视完成比率为0）三、本区/县级市信息化工作和信息化水平（限5000字）（填写说明：本节各部分除按给定格式填写相关描述及量化指标外，可以以附件方式较为详细描述相关工作及进展情况、典型案例以及应用效果等）（一）组织领导情况。1．部署、协调、决策情况（填写说明：是否纳入领导重要议事日程（亲自过问）；是否及时部署、协调、决策（领导工作计划中是否涵盖电子政务）。领导推动，领导责任制、信息化列入本区/县级市重点工作计划及监督内容。）2．组织保障1）电子政务宣传与培训（填写说明：重点说明公务员参加电子政务培训的比例、领导参加培训情况、组织社会宣传活动情况。）2）制度建设（各方面的）（填写说明：电子政务项目建设、政务公开、信息共享、信息安全、灾难恢复、外包服务、绩效评估等制度是否健全；各类标准的建设情况。）3）电子政务规划制定和实施的情况 （填写说明：是否编制、编制规范、目标清晰、进度明确、实施情况。）4）落实责任（填写说明：信息化管理责任是否落实，业务部门和负责信息化工作的部门配合情况。）3、法规标准执行情况1）推进电子政务建设中贯彻应用国家标准及遵守法规的情况（填写说明：电子政务建设过程、项目管理方面、网络、信息安全、信息资源等方面标准和法规的执行情况。）2）执行本地区各项管理规范和标准的情况（填写说明：是否严格遵守省、市有关管理规范、是否发生招投标投诉、是否发生严重问题。）（二）建设和应用情况。1．业务系统建设与应用1）业务系统对政府核心业务的支撑情况（填写说明：系统对行政许可事项或核心业务的支撑程度（手工作业、网上受理、网上发布、网上查询，全过程在线办理的比率情况）。）2）内部管理信息化（填写说明：是否有OA，是否有效使用。）3）业务协同情况 （填写说明：内部协同关系是否清晰、是否形成流程图、是否与其他部门（包括同级和上级部门）开展协同业务，成效如何。）2．政务信息资源建设开发利用情况1）政务信息资源采集情况（填写说明：采集机制是否健全；政务信息是否数字化；是否支持四大基础库建设作为加分项。）作为加分项2）政务信息资源更新维护及整合情况（填写说明：信息更新频率、梳理情况（目录、规范、更新）。）3）政务信息共享的情况 （填写说明：是否利用统一的数据平台；共享目录编制情况、共享接口建设情况、满足其他部门共享需求情况（量、频率）。）3．政府网站建设和应用的情况1）通过政府网站公开政务信息的情况（政务公开目录建设情况）（填写说明：政务公开目录编制完整、更新是否及时。）2）通过政府网站提供在线办事功能的情况（网上服务比例）（填写说明：网上服务比例、网上服务深度（100%网上完成还是部分网上完成）。）3）通过政府网站加强政府与公众互动的情况（公众满意度） （填写说明：网站服务满意度调查数据。）4．网络基础设施建设和应用的情况1）局域网建设运维情况（填写说明：局域网覆盖处室、支撑办公自动化。）2）局域网接入到政务内网、外网情况（填写说明：是否接入统一的网络平台。）3）利用统一电子政务网络对本区/县级市业务应用系统的支持情况 （填写说明：是否支撑核心业务系统，支撑多少个核心业务系统。）5．信息安全保障体系建设和应用的情况1）开展风险评估及等级保护工作情况（填写说明：是否开展了风险评估；重要系统进行安全定级和备案的比例，并制定相应的安全等级保护方案；是否有开展计划。）2）开展应急处理工作、保障运维安全情况（填写说明：对可能发生的重大网络与信息安全应急事件制定应急预案，是否进行演练；信息安全事件及时按规定上报并按照预案应急处理未造成不良影响。）3）对重要信息系统开展灾难备份工作情况 （填写说明：是否开展了容灾备份工作；是否有容灾备份计划。）（三）应用效果。1．提高行政效率的情况（填写说明：是否提高政府决策、依法行政、监督检查的水平和效率，举例说明。）2．降低行政成本的情况（填写说明：信息化以后单位事项行政成本降低程度，举例说明。）3．提高政府服务能力情况（填写说明：服务满意度。）（四）资金投入、使用情况和社会化。1．建设和运维资金投入和使用情况（填写说明：是否严格遵守政府采购流程，是否按计划使用建设和运维资金。）2．外包与托管（填写说明：建设、运维外包情况。）3．国产软硬件应用（填写说明：软件资金国产化率、硬件国产化率。）四、问题与建议（限800字）（一）本区/县级市信息化工作存在问题。（填写说明：按照实事求是的原则，描述本区/县级市电子政务工作中存在的主要问题、困难和不足。）（二）建议。（填写说明：包括对推进全市电子政务工作的建议和对开展信息化水平考核评价工作的建议等。）五、补充说明（本区、县级市在主动整合网络资源和信息资源、利用信息化推动自主创新、实现应用系统直接开放共享、全部实现跨部门共享、严格执行信息化管理和验收制度、支持四大基础数据库建设等方面取得的成绩和不足。）［附件：本区/县级市认为有必要提供的相关证明