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文档简介

铁路装卸文明建设装卸文明建设不能只简单地理解为解决野蛮装卸,而是要结合装卸部门的特点,以搞好路风建设,实现文明装卸,优质服务为重点,全面抓好装卸文明建设。一、文明建设必须同路风建设相结合路风建设是铁路精神文明建设的一项重要内容,是一项长期的、艰苦的任务。路风建设在装卸部门的重点是要搞好文明装卸。目前运输市场竞争激烈,在我们铁路内部各站段之间同样如此。但是在各单位全力抓创收、增效益的同时必须牢记装卸质量和服务质量,不能发生路风问题。我们铁路内部的竞争应该是靠高质量与优质服务来赢得更多的货源。因此,必须把文明建设与路风建设紧密结合起来,着重加强职业道德教育,经常对职工进行“人民铁路为人民”的宗旨教育、“四有”教育、“三新”和法制教育,使之牢固树立爱货观念和遵纪守法的观念。还要通过创建文明货场,评选文明装卸标兵等活动,大力宣传先进单位、个人的好经验、好做法,以推动路风建设,杜绝野蛮装卸、乱收费用和偷盗货物的现象,不断提高装卸质量,保证货物在装卸过程中完整无损,让货主放心满意,为路风建设增光添彩。二、开展创建文明装卸班组及文明装卸标兵活动要搞好文明建设,必须首先抓好人的建设,建设一支讲文明的装卸职工队伍。由于装卸机械化的发展,装卸已成为技术性较强的作业,需要更多更强的技术人材。因此,必须通过加强教育,极大地提高装卸职工的思想道德素质和专业技术水平。要用科学的信念、紧迫的形势去激发广大劳动者的工作热情和生产积极性、创造性,使之成为推动装卸文明建设的巨大动力。根据装卸部门的特点,文明装卸班组和文明装卸标兵的基本条件如下。文明装卸班组基本条件班组管理好。有健全的班组管理制度.班组人员分工明确,各种记录齐全并填写完整。室内外整洁卫生。人员素质好。班组全员有较高的政治思想觉悟,团结互助,有过硬的装卸技术,熟练的作业技能,形成一个团结战斗的整体。文明装卸好。牢固树立了爱货思想,装卸货物轻拿轻放,巧装满载,完整无损。不吃拿运输物资,不乱收费用。装卸车验收合格率达100%,货主、货运员反映良好。安全生产好。认真执行规章制度,严格遵守作业标准,做到长期安全生产,消灭了一切事故,杜绝了违章作业。任务完成好。按时完成装卸车任务,月月完成生产定额。人员出勤和机械完好率达到95%以上,机械技术状态达到优良。文明装卸标兵基本条件政治思想好。拥护党的路线、方针、政策.自觉维护安定团结的政治局面,树立主人翁责任感,处处起模范带头作用。技术业务好。认真学习科学文化和技术业务知识,大练基本功,掌握了应知应会,有熟练的作业技能,积极参加革新活动,并取得成效。文明装卸好。认真执行装卸作业标准,模范遵守“六不准”,精心爱护货物。勇于向不良倾向作斗争,敢于制止“野蛮装卸”和违法违纪行为,维护人民铁路的声誉。安全生产好。严格执行规章制度,自觉遵守劳动纪律,多年来未发生任何事故。出勤率达到98%以上。爱护机具好。坚持日常保养维修机具制度,对自己所保管使用的机具保持清洁完好,不违章使用机械。三、“货装职工守则”“货装职工守则”是铁路货装职工开展优质服务的行为规范,该守则具体内容是:认真执行党和国家的路线、方针、政策,遵守法纪,弘扬正气,提高思想素质,崇尚社会公德。爱岗敬业,恪尽职守。以主人翁姿态积极参与经营管理,增强市场营销意识,安全、迅速、经济、便利地组织货物运输。讲究职业道德,廉洁奉公。不徇私情,不以权以车谋私,不刁难货主,不敲诈勒索,不贪污受贿,不盗窃货物。着装规范,佩戴标志,仪容端庄,举止文明,保持个人良好形象。尊客爱货,主动热情,耐心周到,虚心听取货主意见,积极为货主排忧解难,提供优质服务。严格遵守规章制度和劳动纪律,杜绝违章违纪行为,消除隐患,确保货物和运输安全。顾全大局,服从领导,听从指挥,团结互助,加强联劳协作。勤奋学习,钻研业务,不断提高理论水平和实际操作技能。复习思考题《铁路货物装卸作业计费办法》的适用范围有哪些?(高)筒述集装箱一口价的定义以及收费方式。(高)装卸值班员应如何配合做好收费工作?(高)装却机械交接班检查的目的是什么?(中)装

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