初级社会工作实务知识点行业资料社会学

选择小组工作实施模式3.小组活动的时间安排宜与矫正工作的制度:(一)宣传和贯彻马克思主义妇女观选择小组工作实施模式3.小组活动的时间安排宜与矫正工作的制度:(一)宣传和贯彻马克思主义妇女观(二)宣传男女平等的基本政安置在儿童福利机构中，是由机构工作人员集体看护的一种照料模式[了解]:(一)改善亲子关系的服务以父母和子女关系的改善为服2019年初级社会工作实务知识点第一章工作基础，以便工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。主动求助的、他人介绍或机构转介、工作者外展时间安排上：配合服务对象时间地点安排上：会谈室寻求帮助的原因、对自己的看法、期望达到的目标①主动介绍自己②沟通③倾听咨询，向专业人士咨询利用已有资料了解]:(一)定义(二了解]:(一)定义(二)主要特点救助对象的多样性;救助类型的触阶段主要任务：约定初次会谈时间和安排;为初次会谈做好准备;注意的事项[了解]:(一)决定是否需要紧急介入(二)权衡是否务对象一起讨论他们对结案的准备工作(2)提前让服务对象知道结首页，个人资料知情同意，解释机构提供的服务、专业责任和专业伦理，以及保密等第2节第二节预估预估是依据既定情境中的事实与特征推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻构一个计划去解决或消除问题。服务对象的背景材料、所处环境、问题发生与持续的时间，为解决问题所做的努力。3.识别服务对象问题的成因与使问题延续的因素撰写预估摘要的要求对服务对象自身系统的预估对服务对象家庭系统的预估对服务对象所处社会系统的预估第3节第三节计划题，明白诚实和信誉的关系(七)增强学生自我效能感的需要(1)与受助者家庭成员协商结束事项总结和巩固整个服务活动的成果三、题，明白诚实和信誉的关系(七)增强学生自我效能感的需要(1)与受助者家庭成员协商结束事项总结和巩固整个服务活动的成果三、的生命安全：最主要和最优先3.提供持续性支持：密切关注4.检务，心理辅导、咨询，个案辅导等三、对流动妇女和留守妇女的工作个人、家庭、小组/群体、组织、社区第4节第四节介入体要考虑特殊阶段相连的特殊任务声音和经验3.理解和接纳妇女的现实处境4.强调“个人的即政治实施计划阶段：前期、形成期、协商期、成熟期评估与调整计划阶段意声音和经验3.理解和接纳妇女的现实处境4.强调“个人的即政治实施计划阶段：前期、形成期、协商期、成熟期评估与调整计划阶段意)(八)促进学生培养亲社会规范协助学习社会规范、协助学习社定面谈提纲(二)会谈1.会谈的目的和会谈时间场所的安排时间安第5节第五节评估评估重点是对服务对象的表现及工作者的工作和技巧进行评估，了解服务对象改变的进展，适时修正介入方案，改善工作技巧。在工作过程的最终阶段进行评估，目标结果和理想结果。方法收集介入效果的数据和事实资料。介入开始时对服务对象进行测量，建立一个基线作为对介入效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标达到的程度。目标核对表、个人目标尺度测量第6节第六节结案)儿童生存的问题：新生儿健康问题、儿童营养问题、儿童户籍问题工关注更广泛;治疗焦点是家庭(3)工作理念不同：社工强调人在)儿童生存的问题：新生儿健康问题、儿童营养问题、儿童户籍问题工关注更广泛;治疗焦点是家庭(3)工作理念不同：社工强调人在源、正确看待死亡等(二)特别内容：疏于照顾问题(服务对象丧失节第三节家庭社会工作的主要方法一、家庭社会工作的基本原则[了2.因服务对象不愿意继续接受服务而必须终止专业关系的结案4.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案肯定正面反映并适时的强化、以增强其信心否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁平意识(二)妇女社会工作的原则第2节第二节妇女社会工作的主要平意识(二)妇女社会工作的原则第2节第二节妇女社会工作的主要个人发展与社区发展相结合、倡导居民自助互助、提升社区能力20先行的角色，工作焦点在当前促使老人决定终止生命的危机上;动用的内容[了解]:(一)主要内容：协助适应新生活、发掘社会支持2018年初级社会工作实务知识点第二章第一节儿童的特点和需要儿童为未满18周岁的自然人，与“未成年人”同义身体虐待、情感虐待、性虐待、儿童忽视(生活照料与医疗照顾的忽视、教育需要的忽把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。微观：围绕儿童个体本身的个案工作中观：围绕家庭或团体开展的小组工作宏观：社会组织或社区、政策倡导等工作家庭关系的社会工作方法[了解]:(一)构建和睦亲子关系纵向关家庭关系的社会工作方法[了解]:(一)构建和睦亲子关系纵向关的特点与能力、服务对象所处社会环境2.收集资料的方法和途径询计划1.选择介入系统2.选择介入的内容(1)危机介入(2)资容：协助适应新生活、发掘社会支持网络、加强沟通、做好信访工作2.补充性儿童福利服务：亲职能力不足的儿童及家庭，提供经济援助、亲职教育等3.替代性儿童福利服务：亲职不当和亲职缺失的儿童，家庭收养、寄养和机构养育等4.儿童保护服务：遭受人为伤害的儿童及家庭第二节儿童社会工作的主要内容育亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导、亲子关系辅导儿童问题服务、儿童的娱乐和休闲、儿童的社会化引导(自我认同、技能学习、团队精神、社会责任)连接现有政策资源、困境父母就业援助发送信息、家庭招募、评估、培训、适配、办手续、送养、收养后跟踪、评估结案适配、儿童家庭寄养跟踪和评估服务、儿童家庭寄养服务结案将家庭监护缺失儿童集中安置在儿童福利机构中，是由机构工作人员集体看护的一种照第三节儿童社会工作的主要方法以家庭为单位、聚焦家庭功能、家庭全程参与、建立良好关系、连接资源网络。家庭是儿童成长的最佳环境，儿童社会工作保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效估、家庭监护能力的监测和评估、综合环境的监测和评估处于青春期心理上：主体与客体、动荡与稳定、突变与渐变相统一文初级社会工作实务知识点(二)关注的问题与对象个人、家庭、小组分类方案与诊断标准处于青春期心理上：主体与客体、动荡与稳定、突变与渐变相统一文初级社会工作实务知识点(二)关注的问题与对象个人、家庭、小组分类方案与诊断标准3.心身疾病的致病原因和防治方法3.心身疾活动，让服务对象分享各自的收获，互相鼓励三、结案后的跟进服务工作、军休社会工作、烈士褒扬社会工作、军供社会工作二、优抚安再就业、低保提供经济援助、扶贫济困活动3.社区教育工作、军休社会工作、烈士褒扬社会工作、军供社会工作二、优抚安再就业、低保提供经济援助、扶贫济困活动3.社区教育(1)社区职业的可能性(三)培训：就业前培训和上岗前培训;开发潜能、促与二、个案管理方法在学校社会工作中的运用[了解]:(一)学校2018年初级社会工作实务知识点第三章第1节第一节青少年的特点及需要生理上：处于青春期心理上：主体与客体、动荡与稳定、突变与渐变相统一文化角度正直青年：循规蹈矩的青少年问题青年：有越轨行为或犯罪倾向的青少年文化叛逆青年：不甘自凡，标新立异，追求独特的文化或生活品味政治偏激青年：打抱不平，认同并采取激进的行为，以追求某种理想或社会趋向做准备;建立个体的价值体系，符合现实世界的需求尽可能避免对于青少年的标签和排斥，以及不自觉地参与青少年问题的主观建构微观：针对个人层面中观：针对家庭和小组层面宏观：针对组织和社区层面针对青少年的生理、心理和社会发展针对已经发生问题的青少年的个人及环境的改善1.在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳2.在社会工作专业方法方面更强调促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用3.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导备适应社会变化不断成长的能力。二、学校社会工作与学校其他工作的关系[了解]:(二、学校社会工作与学校其他工作的关系[了解]:(一)与德育的能4.提供关怀与支持5.建立和表达高期望6.提供机会，促进参可以被社区运用为社区居民服务的一切的人力、物力、财力、文化和、再婚难、对单亲母亲的歧视偏见、缺乏社会保障介入原则单亲家庭第2节第二节青少年社会工作的主要内容正确)困难帮扶、权益保护、法律服务、心理疏导正面联系、临界预防、行为矫治、社会观护第3节第三节青少年社会工作的主要方法积极健康的自我概念，特殊人士的影响，现实我、理想我及客观我能力、职业分类与内容、职业所需特征等等境因素纵向关系—横向关系—反的纵向关系亲子并行小组了解家庭气氛对子女成长的影响、如何发现孩子行为异常等馈、强化沟通技巧、学会处理冲突赫胥的社会连接理论中的参与特指花费时间和精力参与传统活动。角色)、运用专业技巧影响受助者家庭成员解决问题(角色)、运用专业技巧影响受助者家庭成员解决问题(四)结束阶段合为老年人设计不同的活动，制定不同年龄段的人共同参加的活动五务期限与刑法执行期限基本一致(四)专业性：法律专业与社会工作容：经济资源协助、情绪心理疏导、协调医患沟通、社会福利咨询、作以社区为基础、以警察为基础、以法院为基础、以社会福利机构为基础服务内容：“第一印象你我他”“开放的心灵”“P.A.C自我状态觉察训练”个人、家庭和小群体为关注对象，针对他们直接行动。2.间接介入介入策略：修改和完善相应的法律个人、家庭和小群体为关注对象，针对他们直接行动。2.间接介入介入策略：修改和完善相应的法律;在政府层面、社会层面、社区层瘤治疗要进行社会心理评估;纾缓疗护社会工作主要是改善生理、心网络2019年初级社会工作实务知识点2018年初级社会工作实2018年初级社会工作实务知识点第四章第1节第一节老年人的特点及需要觉系统(触觉、嗅觉、味觉、听觉、视觉)年的社会角色和社会关系健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后世安排、一条龙服务第2节第二节老年社会工作的主要内容方面的服务技术支持、信息咨询转介等服务焦虑症：过度忧虑，非理性恐惧，抱怨身体不适支持内容涉及贫困救助、生活照料、危机干预、权益保障等第一类：家庭成员对子女的养老支持主要支持内容涉及经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等务的企业社会工作(四)务的企业社会工作(四)下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮心理4.不平衡性5.个体差异性：不同于整体特征6.分化与互补)个别化：针对特殊性采取行动(三)考虑服务对象的发展阶段和他军优属;解决日常难题;军民联谊活动，开设军地两用人才培训班等为老年人设计不同的活动，制定不同年龄段的人共同参加的活动人道对待或剥削虐待类型：身体虐待、性虐待、情感或心理上的虐待、经济虐待、他人疏于照顾、自我忽视丧亲辅导服务干预措施：担当先行的角色，工作焦点在当前促使老人决定终止生命的危机上;动用老第第3节第三节老年社会工作的主要方法识别老年人的优势与不足识别支持和维护现有功能的方法识别恢复丧失功能的干预措施识别替代丧失功能的支持性措施阶段重视老年人的主观评价小组节奏比较慢，工作者要注意点滴变化小组成员免受伤害一)特殊教育机构中和城乡社区中的各类残疾人(一)特殊教育机构中和城乡社区中的各类残疾人(二)如何配合特殊地参与青少年问题的主观建构二、青少年社会工作概述[了解]:(制度五、推动妇女参政的工作[了解]:2019年初级社会工作实经验中获得自我肯定家校资源整合：多方联系共同解决问题2019生命质量和生活质量类型：居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务工作内容原则：优势视角、增权、统筹规划、资源连接与整合社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构来决定而是由服务对象的需求决定社区照顾的内容咨询与转介、志愿者服务、代际融合等老年公寓、临终关怀机构时间后、出院和出院后、死亡和濒临死亡。特殊性：理解并评估残疾人及其家庭的内心感知;消除社会对残疾人务资料及时归档、对专业社会工作者和志愿者进行表彰、服务成效进特殊性：理解并评估残疾人及其家庭的内心感知;消除社会对残疾人务资料及时归档、对专业社会工作者和志愿者进行表彰、服务成效进权益保障立法提供事实依据(3)监督妇女权益的落实状况(4)倡认识理性、创意、批判3种思考，明白反思的重要性，掌握反思技巧2018年初级社会工作实务知识点第五章第1节第一节妇女社会工作概述4.建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要4.强调“个人的即政治的”协助重新界定妇女问题;提升性别意识促进自省;建立妇女支持小组，减少成员孤独感重新建构权力关系;建立妇女网络与网络之间的连接;倡导和健全全社会的性别公正和公平意识第2节第二节妇女社会工作的主要内容母亲责任同样重要、社会应提供必要的资源和服务取多种形式动员组织职工参的社会工作事务所、提出企业社会工作服务方向和服务项目要求的协对针对妇女暴力的综合干预行动，多机构合作的服务建立受暴妇女支治疗领域社会工作常用方法取多种形式动员组织职工参的社会工作事务所、提出企业社会工作服务方向和服务项目要求的协对针对妇女暴力的综合干预行动，多机构合作的服务建立受暴妇女支治疗领域社会工作常用方法[了解]:(一)针对慢性疾病与长期照4.亲子关系：教育责任归因于母亲，缺乏社会资源支持对单亲母亲家庭的介入主要问题：单亲子女教育难、贫困化、就业、再婚难、对单亲母亲的歧视偏见、缺乏社会保障介入原则单亲家庭是一种现实存在，是正常的家庭形式单亲母亲问题不是个人问题，而是社会福利不足、社会歧视等造成尊重单亲母亲应对问题的能力和智慧2.婚姻暴力的特征：低自尊、暴力循环论、暴力正常化1.以出卖问目的，涉及拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女等行为个人层面开展一系列具有针对性的活动，进行综合治理促进相关立法及法律完善，建立救助机制，创造良好社会环境开展反对针对妇女暴力的综合干预行动，多机构合作的服务国家层面，完善社会保障制度，让她们平等享受社会保障资源为孩子办夏令营等减少负担个人层面，建立支持小组，建立互助关系系统，增强维护权利力量，提供就业咨询和心理辅导政策方面关注农业女性化带来的农业问题提升农业技术的培训，提高其农业技术水平用政策和资源改善留守妇女的精神生活，提供安全的生活环境减轻生活负担，增加资源以减少他们的压力和困难基础、以妇女为中心”的服务策略;建立妇女定期生殖健康检查的制度年人的支持第三类：非亲属对老年人支持主要支持内容涉及经济支持的妇女建立支持小组：建立小组要兼顾妇女的两种需求;小组活动的年人的支持第三类：非亲属对老年人支持主要支持内容涉及经济支持的妇女建立支持小组：建立小组要兼顾妇女的两种需求;小组活动的调之间的回馈和反应、协助自我接纳和完成理论基础：罗杰斯的自我展保健服务、心理健康服务、技能训练和创业支持服务、文化娱乐活推动基层妇女民主参与和权利参与;倡导保障妇女参政的立法，维护法律政策的贯彻执有针对性地进行技术培训，扩大就业岗位呼吁政策和法律加强对妇女在报酬、职业健康和福利方面的保障政策支持，各项政策和措施加大扶贫力度妇联和民间组织用小额贷款和农村综合发展等形式缓解妇女的贫困问题针对流动妇女要强调包括性别在内的社会平等社会性别是在一个特定社会中形成的对有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等的观念第3节第三节妇女社会工作的主要方法妇女的生育、生产和社区管理的角色实用性社会性别需求、战略性社会性别需求行动时间和场地要根据妇女情况而定;社会工作者和妇女的平等关系好社区的标志(二)好社区的标志(二)儿童友好社区建设倡导的内容1.完善社区基本需要(1)包括伤病残军人、带病回乡复员退伍军人、患严重精神病解]:(一)青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性(二、聚焦、例子使用、再标签2019年初级社会工作实务知识点20式进行政策建议整合多领域的智力和资源，政府部门、组织、媒体及妇女活动者紧张情绪、节奏快、错综复杂情况急诊管理的需要：需要转介、特殊二、医务社会工作的特点[了解紧张情绪、节奏快、错综复杂情况急诊管理的需要：需要转介、特殊二、医务社会工作的特点[了解]:(一)与医疗卫生体系相融合(，发挥家庭潜能，并给予家庭支持。4.实务原则(二)以家庭为中]:有针对性地进行技术培训，扩大就业岗位呼吁政策和法律加强对2018年初级社会工作实务知识点第六章第1节第一节残疾人的特点和需要康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权1.物质层面的困难：经济困难、住房困难、医疗困难3.社会交往的困难：社会参与机会少、婚姻恋爱困难推动残疾人树立“自尊自信自强自立”观念，全面提升素质为社会做出重大贡献，达成“共第2节第二节残疾人社会工作的主要内容残疾人社会工作朝着专业化和职业化方向发展，并从医疗治疗模式向社会康复模式发理论合服务模式转变(1)针对残疾人群体的教育康复：人与环境互动教育、提供差异的补偿性功能训练区建立社会支持系统对面互动，增强个人的社会功能(三)对面互动，增强个人的社会功能(三)注重社区能力提升的社区工作务：亲职能力不足的儿童及家庭，提供经济援助、亲职教育等3.替服务主要目标：协助父母有效扮演父母角色、了解孩子成长、强化沟三节社会救助社会工作的主要方法一、评估[了解]:(一)评估的职业咨询：对残疾人进行分析并给出行动方案职业评估：评定残疾人的工作能力和职业适应职业培训：就业前和上岗前有针对性培训就业指导：提供个人实际情况，提供劳动市场信息等能(3)开展具体的康复服务：整合社区的资源，通过各种康复性治疗，最大限度的恢复残疾人所丧失的功能第3节第三节残疾人社会工作的主要方法疾人的误解合实施、结束阶段社区康复的任务是为社区内各类残疾人提供医疗、教育、职业和社会的康复服务社区建设工作已成为我国社会主义建设事业的组成部分;社区中有配置较为合理的资源;在社区中残疾人可以得到方便、及时的康复服务;在社区中可因地制宜地为残疾人提供各种康复服务1.原则：社会化原则、低成本广覆盖、因地制宜、因陋就简、因势利导、康复对象及其家庭积极参与2.内容：开展残疾的预防、开展康复评定、开展全面康复服务对象的需要和问题2.向服务对象解释设定目标的目的3.对象的需要和问题2.向服务对象解释设定目标的目的3.共同选择助中的服务内容[了解]:2019年初级社会工作实务知识点转变.残疾人社会工作的总目标尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等组;治疗小组(三)小组工作过程需求评估、确定目标、招募组员、信息的方法等机构中和城乡社区中的各类残疾人对残疾人：进行文化知识、技能训练对父母亲属：纠正不正确认知，提供心理支持;矫正不当行为对组织、机构和工作者：不断学习，提升服务技能;康复知识普及织、社区各类志愿者服务角色和社会关系三、老年人的需要[了解]:角色和社会关系三、老年人的需要[了解]:健康维护、经济保障、作的主要方法一、优抚医院社会工作的主要方法[了解]:(一)介触觉、嗅觉、味觉、听觉、视觉)(二)心理老化：智力衰退、人格尊自信自强自立”观念，全面提升素质为社会做出重大贡献，达成“2018年初级社会工作实务知识点第七章监管功能矫正功能服务功能营造有利于罪犯更新改造的家庭和社区环境促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展（一)特殊性：为特殊社会困难群体提供的福利服务罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会。第2节第二节矫正社会工作的主要内容靠的儿童少年安置、照料生活;产生心理困扰的家庭成员提供心理疏导核档案、个案辅导、政策解答、协调相关部门办手续)3.接收安置校育人核档案、个案辅导、政策解答、协调相关部门办手续)3.接收安置校育人(三)学校社会工作的特点专业性、科学性、艺术性、实践性单位，向居民提供健康和预防疾病的知识4.社区治安(1)我国社重青少年的价值与尊严、接纳与关爱青少年、注重青少年的个别需求活困难、预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染意识与能力提升会网络保持良好品行、不得与品行不断者来往服从检察官和观护人命令接受矫正社会工作辅导通过无偿的社区服务，使服刑人员的心理结构和行为方式发生正向的改变(3)与相关部门合作，为戒毒人员提供生活上关心与帮助，解决其各种困难，更好回归社会第3节第三节矫正社会工作的主要方法直接方法1.要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系工合作)、社区居民自治(工合作)、社区居民自治(最高形式的参与)2019年初级社会工事业的组成部分;社区中有配置较为合理的资源;在社区中残疾人可进入角色(4)促进和诱导服务对象态度和行为的改变(5)达成初社会应提供必要的资源和服务2.夫妻关系的调适：避免忽视丈夫改3.要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替4.要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系1.要针对服务对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题2.要从服务对象的特点出发选择小组工作实施模式3.小组活动的时间安排宜与矫正工作的制度要求相结合4.善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导3.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作增加，企业社会工作的服务对象增多(二)增加，企业社会工作的服务对象增多(二)强资本弱劳动，维护社会务对象的需要(1)包括抗日战争时期入伍的营职以下;解放战争时专注倾听、作有益回馈、强化沟通技巧、学会处理冲突理论基础：沟虑到残疾人就业的局限性(二)评估：评定残疾人的作业水平和适应2018年初级社会工作实务知识点第八章第1节第一节优抚安置社会工作概述1.优待：对服现役的义务兵家属和抚恤对象发给优待金等2.抚恤：因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属的物质抚恤扶持、帮助或就业安排士褒扬社会工作、军供社会工作覆盖范围广、军队情节深、需求层次多、问题压力重(1)包括伤病残军人、带病回乡复员退伍军人、患严重精神病的复原退伍军人3.复原退伍军人安置社会工作服务对象的需要第2节第二节优抚安置社会工作的主要内容应、协助处理服务对象与医疗系统的关系、出院及跟进服务;其他方面潜能、鼓励参与、整合资源、正确看待死亡等药物滥用与药物依赖问题的解决和预防、性与亲密关系的处理入重点：危机干预(二)入重点：危机干预(二)介入策略：开展评估、建立关系、聚焦问题人需要的回应。二、选择介入行动的原则[了解]:(一)以人为本护服务站和社会观护基地，组建社会工作专业服务队伍，为有需要的面、适应外部环境、解决现实问题(二)针对困难群体的小组工作面信息平台、积极推进社会政策改良3.接收安置后(思想转变、适应生活、六个老有、推动志愿服务、协助政策转变)主要内容：群体性心理疏导、策划宣传活动、协助资料收集、协调陵园纠纷、烈属精神慰藉、推动志愿服务、政策改良第2节第二节优抚安置社会工作的主要内容应、协助处理服务对象与医疗系统的关系、出院及跟进服务;其他方面潜能、鼓励参与、整合资源、正确看待死亡等药物滥用与药物依赖问题的解决和预防、性与亲密关系的处理信息平台、积极推进社会政策改良3.接收安置后(思想转变、适应生活、六个老有、推动志愿服务、协助政策转变)主要内容：群体性心理疏导、策划宣传活动、协助资料收集、协调陵园纠纷、烈属精神慰藉、推动志愿服务、政策改良第3节第三节优抚安置社会工作的主要方法续跟进关系(二)关系(二)与心理健康教育的关系(三)与班级管理的关系(四)与工作实务知识点二、监禁场所中的社会工作[了解]:1.协助服刑病的预防，保护公众健康(二)医疗对社会工作的功能诊断与评估、中心的方法[了解]:1.家庭中心方法定义2.方法要素以家庭为聆听、回应)1.开展个案辅导：协助做好压力预防、做好减压工作、构建社会支持网络2.开展小组辅导：初期心理调试、中期环境探知、末期职业准备和角色扮演明与澄清的语言。2.残疾人社会工作的功能(1)。2.残疾人社会工作的功能(1)微观层面：物质帮助、能力建设验各种可能的选择：正向、建设性思考方式5.制定方案：一起制定的社会系统(4)探究服务对象不能解决问题的原因(5)描述服务童医务社会工作妇产科：主要问题(疾病适应、心里调试、经济、情2018年初级社会工作实务知识点第九章第1节第一节社会救助社会工作概述4.医疗救助：新农合和城镇居民基本医疗、城乡困难家庭医疗费用补助5.教育救助：义务教育阶段和高中阶段的贫困家庭和贫困人员的教育救助6.住房救助：配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴，农村危房改造7.就业救助：低保家庭中有劳动能力的人处于失业状态生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求(马斯洛需求层次论)据的政策性协助服务对象申请适合的救助项目、协助服务对象提升反贫困的能力、促进服务对象的社会融合与社会支持、疏导和解决服务对象的心理困扰第2节第二节社会救助社会工作的主要内容会融入协助申请救助、改善救治环境、协调医疗资源、强化社会支持区治安的组织体系(2)社区治安的主要内容①宣传教育工作法律政：培养正确的婚恋观区治安的组织体系(2)社区治安的主要内容①宣传教育工作法律政：培养正确的婚恋观(五)社交指导：培养良好的交往动机和交往品企业履行社会责任第3节第三节企业社会工作的主要方法一、个案工校、家庭、社区主要方法个案帮助：以学业进步为中心任务的个案团转变就业观念、自我认知调整、职业技能培训、连接就业资源危机干预、外展服务、机构救助第3节第三节社会救助社会工作的主要方法评估的连续性、救助对象的参与、动态推进全面了解、合理利用知识和经验直接询问、家庭探访、间接了解、观察身体语言、使用量表3.评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源资源3.服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何6.服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源2.确保服务对象的生命安全：最主要和最优先4.检验各种可能的选择：正向、建设性思考方式面对面互动，增强个人的社会功能时间和场地要根据妇女情况而定;社会工作者和妇女的平等关系四、跟进时间和场地要根据妇女情况而定;社会工作者和妇女的平等关系四、跟进(2)个别会面(3)集体会面(4)跟进服务对象的社会支持(提供资源、心理疏导)、出院照顾需求(自我管理能力、家庭照顾为社区内各类残疾人提供医疗、教育、职业和社会的康复服务(二)2018年初级社会工作实务知识点第十章第1节第一节家庭社会工作概述运用社会工作专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。在这个定义中，需要注意以下3点：动和结构服务领域、服务模式、服务理念、工作人员庭成员需求的变化联系起来，并且放在家庭生活场景中去考察;对自己的家庭生活经验保持警觉，避免自己的误解，准确了解服务对象需求离不开成员的支持第2节第二节家庭社会工作的主要内容康的自我概念，特殊人士的影响，现实我、理想我及客观我(二)康的自我概念，特殊人士的影响，现实我、理想我及客观我(二)生绪的基本知识(2)协助分辨个人情绪，并接纳个人情绪(3)协助助过程3.做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲(1)资料准备：服在优化社会环境方面的政策倡导(二)青少年社会工作的服务原则尊庭系统独立、家庭调整、中年夫妇、老年家庭阶段)文化价值系统)以父母和子女关系的改善为服务焦点，增进亲子间沟通交流和家庭社会功能为目标开展重点关注家庭的横向关系第3节第三节家庭社会工作的主要方法家庭处境化原则、家庭成员增能原则、家庭个别化原则、家庭成员需要满足原则业技巧影响受助者家庭成员解决问题与受助者家庭成员协商结束事项总结和巩固整个服务活动的成果家庭结构图和家庭生态图作为评估的工具残疾人就业场所：福利企业和庇护工场以相对集中就业为主导，就业展流动人口计划生育管理服务：协助登记、药品发放等(二残疾人就业场所：福利企业和庇护工场以相对集中就业为主导，就业展流动人口计划生育管理服务：协助登记、药品发放等(二)社区志开发便民利民岗位，特别是家政服务岗位;驻区单位的社会化服务岗：正确就业意识、提供就业信息、组织就业技能培训(四)婚恋服务2018年初级社会工作实务知识点第十一章政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中全体学生，特别是处境困难学生提供的专业服务。专业性、科学性、艺术性、实践性第2节第二节学校社会工作的主要内容理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中全体学生，特别是处[了解]:(理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中全体学生，特别是处[了解]:(一)社会属性的特点1.儿童是每一个人人生的基础2引导追求公平时顾及他人的感受(3)引导懂得反省自私的行为(4罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考调查报告内容：犯罪协助学习社会规范、协助学习社会文化协助学习承担社会责任协助学习社会角色行为协助学生分辨是非能力培养道德感培养分析能力主要方法个案帮助：以学业进步为中心任务的个案学校社工与任课教师合作整合社会资源：家庭困境陷入学业困境的帮助创造良好环境主要表现：沉默寡言、遭人排挤、行为偏激、专横霸道主要方法个案帮助：严重困难的通过咨询和辅导了解和帮助能力提升与德育教育相结合：从成功经验中获得自我肯定家校资源整合：多方联系共同解决问题题，明白诚实和信誉的关系(七)题，明白诚实和信誉的关系(七)增强学生自我效能感的需要(1)/群体、组织、社区(三)介入的方法和介入行动二、制订服务计划安排、服务宣传推广方面2.服务或活动阶段：预算管理、时间进度作的主要方法一、矫正社会工作方法的类型[了解]:直接方法间接家庭生活困境的产生的问题：情绪问题、经济压力、照顾的问题方法：情感支持、发展支持系统、运用社会资源、开发学生潜能个案帮助：沟通交流舒缓心理压力;小组帮扶：相同问题的组建小组辅导;普及心理学知识;营造良好学校环境暴力倾向、网络成瘾学生、违纪违法行为第3节第三节学校社会工作的主要方法理论来源：赋权模式与优势视角极合理的期望、有意义的参与机会;基本步骤对生态系统进行分析，评估需求：社区、学校和家庭评估社会支持网络：学校、家庭和社区进行资源—社会支持网络—服务对象的对接监管服务的传送助社区居民建立安全防范意识②协助公安机关开展工作群防群治的工管理、服务品质管理、士气激励和提升3.结束阶段：经费报销、服助社区居民建立安全防范意识②协助公安机关开展工作群防群治的工管理、服务品质管理、士气激励和提升3.结束阶段：经费报销、服个人层面中观：针对家庭和小组层面宏观：针对组织和社区层面(三、稳定情绪、制订方案、实施计划、后续跟进二、光荣院社会工作的评估：学生评估、服务系统传输评估服务经纪人、使能者考察与预估阶段：按需开展、自愿原则制定计划阶段实施计划阶段：前期、形成期、协商期、成熟期评估与调整计划阶段再评估阶段会工作的主要方法一、个案管理[了解]:(会工作的主要方法一、个案管理[了解]:(一)残疾人需求评估的介入策略：修改和完善相应的法律;在政府层面、社会层面、社区层童及家庭2019年初级社会工作实务知识点2.补充性儿童福利服宣传教育、倡导和多部门合作的方法[了解]:(一)宣传和教育的2018年初级社会工作实务知识点第十二章第1节第一节社区社会工作的概述社区资源，解决居民问题;综合能力第七章社区工作方法，三个模式六个过程五种技巧主要目标第2节第二节社区社会工作的主要内容①开发社区就业岗位：开发便民利民岗位，特别是家政服务岗位;驻区单位的社会化服务岗位;结合企业退休人员实行社会化管理开展的工作;社区组织和公益服务等开展的社区公益性就业岗位税收优惠政策、工商登记优惠政策、贷款担保等金融服务政策、场地安排优惠政策;建议政府部门编制《再就业人员优惠卡》业信息网”为下岗职工群体寻找就业机会就业培训：开发适合社区就业岗位需要的再就业培训项目;开展创业培训，以创业带动就业。3.方法理念家庭是儿童成长的最佳环境，儿童社会工作保障儿童平意识。3.方法理念家庭是儿童成长的最佳环境，儿童社会工作保障儿童平意识(二)妇女社会工作的原则第2节第二节妇女社会工作的主要制度五、推动妇女参政的工作[了解]:2019年初级社会工作实争取补偿、社区康复)、职工休闲生活与服务、职工工作与生活平衡①从社区教育的基本目标看补偿式教育：通过社区教育课程及系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识控制式教育：通过宣传教育的，重点控制不守公德和秩序的行为发展式教育：核心是达到思想解放，形成批判性思维，其重点是对居民进行意识提升②社区教育的服务功能看主要内容家庭生活教育：预防家庭解体及相关社会问题健康教育：以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识①宣传教育工作②协助公安机关开展工作群防群治的工作保护案发现场，提供破案线索协助公安机关开展工作③协助有关部门加强对外来人口的服务与管理要搞好宣传建立户口协管队伍2.发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织4.做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展执行国家扶贫开发相关政策，使政策惠及贫困人口开展促进农村生计发展的社会工作服务项目力1.婚姻暴力的概念2.力1.婚姻暴力的概念2.婚姻暴力的特征：低自尊、暴力循环论、不利学生，促进教育机会均等(二)推进学生知识学习，为丰富人生好社区的标志(二)儿童友好社区建设倡导的内容1.完善社区基本在企业社会工作中的运用[了解]:①遵循社区工作的一般过程②采老人文化娱乐活动务、文化娱乐活动第3节第三节社区社会工作的主要方法1.社区类型分析：商品住宅区、单位型社区、经济适用房住宅区、老旧小区单位资源骤分析1.筹备阶段：经费筹措、人力安排、场地安排、服务宣传推广方面务成效进行评估评估内容：方案成效评估、方案过程评估正式非正式、社区内外之分性使用，保证使用效率)高形式的参与)与受助者家庭成员协商结束事项总结和巩固整个服务活动的成果三、志愿者服务、代际融合等六、老年人机构照顾[了解与受助者家庭成员协商结束事项总结和巩固整个服务活动的成果三、志愿者服务、代际融合等六、老年人机构照顾[了解]:(一)养老的生活环境减轻生活负担，增加资源以减少他们的压力和困难四、针工作实务知识点第十二章第1节第一节社区社会工作的概述一、社区提高社区居民的参与能力(知识和技巧的培训、妥善处理时间与资源的缺乏问题)1.个人网络：个人的现在人际关系以及所置身的环境内具有发展潜力的成员2.志愿者联系网络：社区中拥有极少个人联系的服务对象，建立一对一帮助3.互助网络：面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合和一起提供支援中扮演重要角色活动，让服务对象分享各自的收获，互相鼓励三、结案后的跟进服务策(三活动，让服务对象分享各自的收获，互相鼓励三、结案后的跟进服务策(三)推进社会性别主流化的工作社会性别是在一个特定社会中形容：经济资源协助、情绪心理疏导、协调医患沟通、社会福利咨询、情况、问题与需求(1)描述服务对象的问题与需求(2)描述问题201