电商订单中心操作手册

目录TOC\o”1-3"\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc”目录 I第1章产品简介 3HYPERLINK\l”_Toc"1。1产品简介 3HYPERLINK\l”_Toc"1.2产品重要功能 3_Toc”第2章怎样使用手册 5_Toc”3.1选项设置 63.2店铺档案 7HYPERLINK\l”_Toc"3。3接口设置 8HYPERLINK\l”_Toc”3.4商品档案 9HYPERLINK\l”_Toc"3.5店铺商品档案 11_Toc"3。7免审方略 14HYPERLINK\l”_Toc"3.8其他设置 15HYPERLINK\l”_Toc"3。9单据设置 16HYPERLINK\l”_Toc”第4章订单处理 174。1订单下载 17HYPERLINK\l”_Toc"4.2订单处理 21_Toc”4。4错误日志 24HYPERLINK\l”_Toc"第5章财务处理 255.1财务审核 255。2订单开票 255。4收款查对 286.1订单收款查询 33HYPERLINK\l”_Toc”6。2数据互换信息明细查询 33HYPERLINK\l”_Toc”6。3数据互换信息汇总查询 34第1章产品简介1.1产品简介《电商订单中心》提供了电商平台的基础资料维护、网上订单的下载与处理，以及收款数据的查对等财务处理。此外，《电商订单中心》与前台电商平台、后台销售、库存、收付等业务紧密衔接，实现订单的全生命周期的管控，实现电商业务与ERP业务的一体化整合应用。1.2产品重要功能《电商订单中心》包括基础设置、订单管理、财务管理、报表管理等功能节点,每个节点的功能简介如下：基础设置：维护电商平台上的店铺档案、商品档案、快递企业以及订单免审方略。订单管理：根据电商提供的订单API接口，将订单信息下载到当地生成电商订单；该订单经确认、财审、客审、生效等处理后生成销售订单，并进行后续的发货、收款、开票等业务处理；财务管理:支持电商订单的财审、开票。支持导入支付宝等第三方支付平台的收付明细数据，与订单数据进行收款对账，对于已经收款到账的数据，自动生成应收系统的收款单，自动与商城的应收账款进行核销处理；报表节点：支持订单收款查询以及数据互换的明细、汇总查询。1。3产品接口《电商订单中心》必须与《销售管理》、《应收款管理》集成使用。且销售管理与应收管理必须打最新的补丁。《销售管理》：销售订单可来源于电商订单，并进行后续的发货、收款处理。《应收款管理》：电商对账单勾对后可生成收款单。

第2章怎样使用手册手册内容手册的重要章节内容如下:产品简介怎样使用手册应用准备订单处理财务处理查询分析手册中图形符号约定《》表达用友U8的一种产品，如《库存管理》表达库存管理产品。【】表达系统的一种菜单，如【存货】表达存货档案.［］表达系统的一种功能点,如［检查存货权限]表达产品对应的功能点。〖〗表达系统的一种按钮，如〖增长〗表达按增长按钮.“"表达手册的一种标题，如参见“单据操作"。第3章应用准备在使用《电商订单中心》产品之前应当进行数据的应用准备。维护电商平台上的店铺档案、商品档案、快递企业以及订单免审方略。3.1选项设置【菜单途径】《电商订单中心》－【设置】－【选项】【栏目阐明】订单下载同步自动确认:选中表达订单从电商平台下载所生成的电商订单状态为确认状态，不需要人工进行确认，若所下载的订单信息不完整，如未定义电商订单中心商品档案与存货档案的对应关系，则需修改对应关系后人工确认。订单审核同步自动生效：选中表达订单审核完毕后自动生效，只有生效后的电商订单才可以生成销售订单，进行后续业务处理.3。2店铺档案设置每一种电商平台中的店铺,以及此店铺对应的客户信息,发货仓库等.【菜单途径】《电商订单中心》－【设置】－【店铺档案】【栏目阐明】店铺代码、店铺名称:手工输入.电商平台:选择项,目前只支持“淘宝商城”。对应客户:参照客户档录入。每个店铺都需对应一种客户，作为所下载电商订单中客户的默认值。销售类型：参照销售类型档案选择,非空,作为所下载电商订单中销售类型的默认值.发货模式：下拉选择，默认为企业发货，可修改：企业发货/电商平台发货。不可为空。发货单默认打印模板：非空,可改。默认取发货单的默认打印模板。默认发货仓库：参照仓库档案选择,非空。订单处理取仓库时,优先取商品档案中的默认发货仓库,另一方面取店铺的默认发货仓库。结算方式:参照结算方式档案选择，非空。在生成收款单时,收款单的结算方式取此处定义的结算方式。负责部门：参照部门档案选择，非空。作为后续转入销售管理中销售订单时的销售部门.负责人：参照业务员档案选择，非空。作为后续转入销售管理中销售订单时的业务员。卖家会员名、支付宝账号、联络手机、联络电话、联络人、邮件地址：手工输入维护店铺的基本信息。免审默认操作员：默认为目前登录操作员，参照操作员档选择.若订单符合免审条件时，则该订单的业务审核人为目前定义的操作员.免审方略：参照免审方略档案录入,设定目前店铺所下载订单所合用的免审方略。3。3接口设置定义《电商订单中心》中店铺的应用参数等店铺与电商平台之间的应用参数维护。定义《电商订单中心》中对账单与EXCEL列之间的对应关系.按店铺定义订单的下载方略。【菜单途径】《电商订单中心》－【设置】－【接口设置】【栏目阐明】店铺参数页签店铺编码、名称、商家昵称:默认取自【店铺档案】授权状态：执行“授权”操作后由系统回写，获取授权后显示为“授权成功"。应用程序账号、应用程序账号密钥、支付宝账号、支付宝合作伙伴ID、支付宝合作伙伴密钥：非空,顾客手工输入由电商平台提供的账号、密钥信息。后续的商品、订单下载均需根据这些参数与电商平台连接后才能下载。对账单途径：可空，导入电商对账单时的默认读取途径。数据映射页签Excel列名:设置与目的数据列对应的与对账单（excel文献）的列，可改。目的数据列：不可手工修改.下载方略页签店铺：所有的店铺以树状构造显示，选择某个店铺后按店铺设置下载方略。下载时段：设定按小时或天进行定期下载。下载频率：设定每多少小时（分钟）下载一次.下次执行时间：系记录算的下次执行下载的时间，可手工指定。应用到所有店铺：将目前店铺的下载方略应用到所有店铺。【操作阐明】授权：在“店铺参数”页签选择某条店铺的记录后（选择列表式为“Y”）后执行本操作,在弹出的浏览器窗口中输入账号、密码后，从电商平台上获取授权.测试连接：在“店铺参数”页签选择某条店铺的记录后(选择列表式为“Y"）后执行本操作，查看所输入的参数与否能成功连接电商平台.3。4商品档案《电商订单中心》的商品档案维护，记录商品的编码、名称、价格、规格型号、默认发货仓库以及描述信息。定义《电商订单中心》的商品档案与存货档案的对应关系，对应关系可按“存货编码+自由项"设定。支持根据存货档案批量生成《电商订单中心》的商品档案.可查看目前商品所对应的店铺信息【菜单途径】《电商订单中心》－【设置】－【商品档案】【栏目阐明】商品编码:在选择完存货后，自动生成商品编码，可改,非空。商品名称：缺省为存货名称+自由项值，可改，非空规格型号：根据存货带入，可改，可空。存货编码：参照存货档案录入，可改,只可选择含内销属性的存货。存货名称：参照存货档案录入，可改，只可选择含内销属性的存货。计量单位：参照存货档案后,默认取存货档案中的主计量单位，不可改。价格:参照存货档案后，默认取存货档案中的参照售价，可改.商品描述：手工录入，可改，可空。默认发货仓库：参照仓库档案录入，非空时作为电商订单中仓库的默认值。存货自由项1-10：根据所选的存货带入，不可手工修改。存货自定义项1-16：根据所选的存货带入，不可手工修改。【操作阐明】增长：在商品档案中手工增长一行商品，此时自由项、自定义项等内容不可维护，确定对应存货后,通过存货档案带入对应的自由项、自定义项。批增：根据存货档案批量增长《电商订单中心》中的商品档案。执行批增操作后,在弹出的查询条件窗口中输入本次新增商品的查询条件窗口。确定查询条件后，窗口上方显示存货列表,下方显示启用的自由项清单.没有启用自由项的存货，只选择上方窗口的存货;对于启用了自由项的存货，需要选择下方启用自由项的自由项值。假如已经设置了存货自由项的取值范围,则自由项值只列示取值范围内的自由项的值。假如是构造性自由项,下方按物料选择的内容，对应构造性自由项值直接默认选中。存货选择完毕后，系统将选择成果自动组合后增长到商品档案中。店铺商品存货对照：在商品档案中选择一条商品档案后,在店铺商品存货对照中显示使用本商品的店铺。3.5店铺商品档案维护店铺商品档案与《电商订单中心》商品档案的对照关系,支持自电商平台下载店铺商品后再手工维护对照关系。【菜单途径】《电商订单中心》－【设置】－【店铺商品档案】【栏目阐明】店铺、电商平台、店铺商品编码、店铺商品名称、店铺商品SKU、店铺商品描述:下载自电商平台，不可手工修改。对应商品编码：参照商品档案录入对应商品名称：参照商品档案录入存货编码、存货名称、价格、存货自由项1—10：默认根据所选的商品档案带入，不可手工修改.【操作阐明】下载：参照店铺档案进行下载。店铺商品档案本版只支持API下载,不支持手工增长。下载前需通过“《电商订单中心》－【设置】－【接口设置】"中设置店铺参数。再次下载时，若已下载的店铺商品编码、店铺商品SKU与电商平台上的店铺商品编码、店铺商品SKU相似，则该条记录不再下载。自动对照：自动维护【店铺商品档案】与【商品档案】的对应关系自动对照的前提是在电商平台上维护了店铺商品所对应的“商家编码"，并在《电商订单中心》中设置了【商品档案】。若电商平台上商品的“商家编码”等于《电商订单中心》—【商品档案】中的商品编码，则认为该店铺商品与《电商订单中心》—【商品档案】是互相对应的。自动对照失败，则需手工维护对照关系。3。6快递企业档案顾客可在此维护常用的快递企业档案。【菜单途径】《电商订单中心》－【设置】－【快递企业档案】【栏目阐明】快递企业编码:手工输入，可改.快递企业名称：手工输入，可改.对应供应商：快递企业作为供应商进行管理，可在此指定对应的供应商。首重：手工输入,可改。首重起价：手工输入,可改。价格阐明：手工输入，可改。支持货到付款：手工输入,可改.货到付款手续费:“支持货到付款”=“是"时可以手工输入。本版暂不提供货到付款方式下的收款对账处理。与否默认：用于设置目前快递企业与否是企业默认使用的快递企业，只容许设置一种快递企业为默认快递企业。与否启用：用于定义此快递企业与否启用，对于未启用的快递企业，在后续发货时不可指定。3.7免审方略顾客可定义网上下载的电商订单的自动确认、生效的业务规则；未定义免审方略，则订单需进行人工审核。订单审核辨别为业务审核与财务审核，因此免审方略也分为业务免审方略与财务免审方略.可设置多种免审方略，按店铺指定免审方略。【菜单途径】《电商订单中心》－【设置】－【免审方略】【栏目阐明】免审方略名称：手工输入，保留后所输入的免审方略名称将作为界面左树的节点。停用:若选中，则表达目前方略不生效，在【店铺档案】中不能选择此免审方略。免审规则：业务免审规则与财务免审规则分别设置类别阐明业务免审规则业务无条件免审选中表达所有订单所有业务免审。业务有条件免审规则无卖家留言选中表达无卖家留言的订单业务免审。无卖家备注选中表达无卖家备注的订单业务免审。不包括商品清单参照商品档案录入，多选，可改。表达订单中不包括所选商品时，业务免审。财务免审规则财务无条件免审选中表达所有订单所有财务免审。财务有条件免审规则商品扣率不小于%手工输入数字，表达订单上的扣率不小于再此设置的扣率时，财务免审。3.8其他设置辨别为费用项目与商品对照与自定义项信息对照。费用项目与商品对照：定义电商平台上的折扣、运费与《电商订单中心》【商品档案】的对照关系,电商平台上的订单的折扣、运费将按照此关系作为表体存货转为电商订单。自定义项信息对照:用于设置电商订单数据项与销售订单自定义项之间的对应关系，在生成销售订单时，将按照此关系在销售订单的自定义项中记录电商订单上的信息。【菜单途径】《电商订单中心》－【设置】－【其他设置】【栏目阐明】费用项目与商品对照页签下栏目：电商订单表头数据项：系统预制整单折扣、运费两项。对应商品编码：参照商品档案选择，可随时修改，只容许参照劳务、折扣型的存货。对应商品名称：根据商品编码带入不可改.自定义项信息对照页签下栏目：电商订单属性：选择录入，容许选择的数据包括买家会员号，收货人的姓名、省、都市、地区、地址、邮编、手机号、电话以及电商订单号、交易编号.可以一种数据项对应一种自定义项，也可选择多种数据项对应一种自定义项，后者再转单时，将多种数据项拼接在自定义项中,用逗号区隔。销售订单自定义项：选择录入,只可选择文本类型的自定义项.与否系统默认：系统默认的对照关系不容许修改、删除。3。9单据设置【菜单途径】《基础设置》－【单据设置】－【单据格式设置/单据编号设置】【操作阐明】电商订单支持自动编号，可根据操作员、单据日期、电商平台、店铺、交易编号、业务员为前缀进行自动编号。菜单途径:《基础设置》－【单据设置】－【单据编号设置】-《电商订单中心》-电商订单电商订单支持单据格式设置.支持针对电商订单的商品明细、物流信息、基本信息设置显示模板,对电商订单设置打印模板.菜单途径：《基础设置》－【单据设置】－【单据格式设置】—《电商订单中心》第4章订单处理根据电商提供的订单API接口，将订单信息下载到当地生成电商订单;该订单经确认、财审、客审、生效等处理后生成销售订单,并进行后续的发货、收款、开票等业务处理。4.1订单下载电商平台中已收款未发货的订单可下载至《电商订单中心》。手工下载:顾客可指定店铺、交易时间、交易编号以及买家信息等下载对应数据；自动下载：可按照店铺的下载方略由系统根据定期任务自动下载,需要在《系统服务—工具》－【预警和定期任务】中添加对应的“定期任务源”中增长定期任务才可以自动下载,参见系统管理阐明。【菜单途径】《电商订单中心》－【订单管理】－【订单下载】【栏目阐明】进入【订单下载】画面，画面辨别为两部分.其中上列表中显示所有已下载、未确认且未关闭的电商订单；在上列表中选择一条订单记录后，在画面下半部分显示该订单的商品明细、物流信息与基本信息。画面中所有数据项，顾客均不可手工编辑，数据项的取值是从电商平台上下载或系统自动填写。订单表头店铺：订单下载时，根据下载的店铺系统自动填写。交易编号、交易标题、交易时间:自电商平台订单下载。商品编号：若电商平台上的订单商品不唯一时为空，否则取自电商平台店铺商品编码,不可改。买家会员号、买家留言、收货人的姓名、收货人的所在省份、收货人的所在都市、收货人的所在地区、收货人的详细地址、收货人的邮编、收货人的手机号码、收货人的电话号码、买家邮件地址、卖家备注:自电商平台订单下载.电商订单号:订单下载时为空，在订单确认时根据单据编号规则自动生成，顾客与否可修改根据单据编号规则确定。订单状态：系统根据业务操作自动更新。快递企业 ：默认取快递企业档案中默认的快递企业快递单号:订单下载时为空，手工录入销售订单号:订单下载时为空,系统生成销售订单时自动回写收款单号:订单下载时为空，订单生成收款单时回写审核提醒：系统自动记录不满足免审条件时的，某些提醒性信息，以供顾客审核时参照。审核提醒是一种备注性的字段，提醒信息累加，即假如审核提醒中已经有信息,再写入时保留已经有的信息,再将新的信息加入，不能直接覆盖。生效时自动将审核提醒信息清空。与否开票：与否需要开票。若买家留言中包括‘发票'字样,或发票昂首不为空时，则下载时自动将“与否开票”置为‘是’。发票号:订单下载时为空，财务开票时写入.客户、部门、业务员、销售类型、结算方式、发货模式 、发货模式：默认取自店铺档案中设置的值。商品数量、运费、商品金额、系统优惠、卖家调整金额、实付金额：根据表体对应数据项汇总得出。确认人、确认时间、业务审核人、业务审核时间、财务审核人、财务审核时间、关闭人、关闭时间、生效时间:订单执行对应操作时系统根据目前操作员、操作时间自动回写订单表体商品标题、商品数字ID、商家外部编码、商品Sku的id、SKU值：自电商平台下载。商品编码:根据商品档案中电商商品编码带入.商品名称 :根据商品档案中电商商品名称带入。购置数量、商品价格、订单优惠金额、手工调整金额、商品金额、实付金额:自电商平台下载。实付金额:自电商平台下载，手工修改时，实付金额＝商品金额－订单优惠金额+手工调整金额+运费.存货编码：根据商品档案中电商商品编码对应的存货编码带入.存货名称、规格型号、计量单位、自由项：根据存货编码从存货档案中带入显示.发货仓库：取店铺档案中对应的仓库。【操作阐明】订单下载：在工具栏选择〖下载〗按钮,在弹出的对话框中输入店铺以及交易区间后，〖确定〗后即可进行手工下载.下载过程中,按电商平台上的商品编号自动匹配《电商订单中心》中的商品档案，并生成电商订单的商品明细行。对于电商平台上的折扣、运费，在下载生成电商订单时，将按照“费用项目与商品对照”关系自动转换为折扣行与运费行.支持反复下载：若订单状态为“待确认”或“已确认未审核”,当订单修改日期发生变化时，则将新下载的订单覆盖已经有的订单。订单确认：在工具栏选择〖确认〗按钮，对目前电商订单进行确认操作。已确认的的电商订单转到【订单处理】进行审核、开票等后续处理。可以在【选项】中设置订单下载后与否自动确认.下载的电商订单,若商品编码为空,则不能进行自动确认.必须补齐有关基础设置后手工进行确认。订单确认时，根据顾客设置的免审方略对订单自动进行业务审核和财务审核。满足免审方略的订单，状态为“已审核”,订单中对应的审核人为在店铺档案中所设置业务审核人和财务审核人。订单查询：在工具栏选择〖查询〗按钮查询订单或者在表头输入店铺、买家会员号、交易区间进行迅速查询.订单打印：在订单列表中可选择多条订单记录同步进行打印。4。2订单处理查看已确认的电商订单，补充有关信息.审核、生效电商订单,并生成销售订单。【菜单途径】《电商订单中心》－【订单管理】－【订单处理】【栏目阐明】参见【订单下载】栏目阐明【操作阐明】订单处理窗口中可查看目前电商订单的基本、物流以及商品明细信息,也可按照电商订单所处的状态，分别查看电商订单并进行对应的业务处理.页签订单状态可执行业务与操作所有已确认未关闭的电商订单查询、关闭待审核已确认、未审核的电商订单业务审核、业务弃审、财务审核、修改订单（修改订单栏目,增、删行）、关闭订单已审核已审核、未生效的电商订单生效、弃审、关闭已生效已生效的电商订单失效、关闭已对帐已收款查对的电商订单查询、关闭已关闭已关闭的电商订单打开、查询订单修改：可修改订单的商品、价格、金额、收货人信息、快递企业、快递单号等。有订单编辑权限的人才能进行订单修改操作。支持增行、删行和修改操作。删行时要保证至少有一条表体记录。可在界面上方的订单列表中修改，也可在下方各卡片中修改.只有待审核页签下的订单容许修改，修改时鼠标双击待修改栏目即可;审核后的订单只可修改快递企业、快递单号信息。商品、价格、金额等只能在待审核页签的卡片中修改。订单客审：对顾客选择订单进行业务审核.审核时自动将目前操作员作为业务审核人，并将目前系统时间作为审核时间。有订单客审权限的人才能进行订单业务审核操作。已业务审核的订单除快递企业、快递单号、发票号之外的其他信息不容许修改.订单业务审核时，系统将进行如下校验，假如订单不满足如下条件，则订单不容许业务审核。订单表体非折扣且非应税劳务的商品的数量必须不小于零，假如不满足条件时不容许业务审核.订单上各存货启用的自由项与否填写完整，假如有未填自由项的商品,订单不容许业务审核。订单财审：对顾客选择的订单进行财务审核。审核时自动将目前操作员作为财务审核人，并将目前系统时间作为审核时间.有订单财审权限的人才能进行订单财务审核操作。只有业务审核完毕后才能进行财务审核。财务审核完毕时订单状态变为已审核。订单自动从未审核页签转入已审核页签。财务审核完毕时假如顾客选择审核立即生效则财务审核完毕时同步进行订单生效的处理,订单自动从已审核状态变为已生效状态，并记录生效时间.订单弃审：指对已客审未财审未关闭或已财审未关闭的订单进行弃审操作，弃审后的订单状态为待审核。订单生效：订单审核后可进行生效操作。生效操作在订单审核后进行，可手工,也可根据选项在审核后自动生效.电商订单生效时自动生成销售订单，销售订单可通过自定义项记录电商订单上买家昵称、留言、收货人等信息.《电商订单中心》生成的销售订单无需审批、不容许弃审与变更。订单失效：对已生效未关闭未发货的电商订单进行撤销操作。有订单失效权限的人才能进行订单失效操作。只有销售订单已审核、未关闭、未生成发货单时可对电商订单进行失效操作。失效时自动将对应的销售订单弃审并删除，同步将电商订单的状态由已生效变为已审核.4.3订单列表用于查看电商平台中所有下载订单的基本信息。【菜单途径】《电商订单中心》－【订单管理】－【订单列表】【操作阐明】过滤条件录入、过滤条件设置、栏目设置、查询、定位等详细操作阐明参见平台的《基础设置》协助。4.4错误日志用于查看《电商订单中心》中对订单进行处理时的错误信息.【菜单途径】《电商订单中心》－【订单管理】－【错误日志】【栏目阐明】交易编号：发生错误的交易编号，如多种订单同步出现错误，交易编号以逗号区隔。操作:订单所做操作，如电商订单。发生时间：订单所做操作的时间。错误信息:系统错误提醒信息.第5章财务管理5。1财务审核对已业务审核的订单进行财务审核和弃审。【菜单途径】《电商订单中心》－【财务处理】－【财务审核】【栏目阐明】参见【订单下载】栏目阐明【操作阐明】财务审核操作中,不容许修改任何订单数据。财务审核操作中显示的订单为“已业务审核未财务审核未关闭"或“已财务审核未生效未关闭"的订单。5。2订单开票本版订单开票，只提供将实物发票的发票号由财务人员写到订单中对应字段的处理.【菜单途径】《电商订单中心》－【财务处理】－【订单开票】【栏目阐明】发票号:对需要开票的订单录入税控发票号。其他栏目不可修改,参见【订单下载】栏目阐明【操作阐明】订单开票列表中显示所有需要开票并且未关闭的订单。5.3电商对账单电商对账单,用于显示各个平台的收款明细，系统提供三种方式增长支付宝等第三方支付平台的收付款明细数据。直接增长：通过【增行】增长各平台各店铺的收付款明细导入文献:导入支付宝等第三方支付平台提供的收付款明细数据生成电商对账单.下载:直接从支付宝等第三方支付平台下载收付款明细数据生成电商对账单。【菜单途径】《电商订单中心》－【财务处理】－【电商对账单】【栏目阐明】

表头栏目店铺:导入或下载时,根据选择的店铺系统自动填写.支付宝账号:显示查询的支付宝账号,为空表达所有。开始时间：显示查询时输入的开始时间,为空表达不作为过滤条件，显示所有。结束时间:显示查询时输入的结束时间，为空表达不作为过滤条件，显示所有。表体栏目店铺、财务流水号、电商平台、支付宝账号、业务流水号、交易编号、确认时间、对方支付宝账号、对方账号、订单金额、费用项目、收入金额、支出金额、备注,导入收款明细时自动带出。勾对人:收款查对后自动填入.备注:手工填入信息【操作阐明】电商对账单增长:点击【增行】，直接增长电商对账单信息先参照选择交易编号,选择电商中心订单记录，返回电商对账单界面后，自动带出该订单上的店铺信息、电商平台、对方账号、订单金额手工输入该记录的财务流水号、业务流水号、对方支付宝账号等信息，保留。电商对账单修改：点击【修改】,直接在电商对账单界面对记录进行修改。修改只可修改未勾对的记录。导入的电商对账单，只可修改备注信息直接增长的记录，可以修改除参照交易编号自动带出的其他字段信息电商对账单删除：点击【删行】，对未勾对记录进行删除。只支持逐行删除，不支持批量删除.电商对账单导入：点击【导入】按钮，出现选择导入文献界面。选择导入文献所属的店铺信息，同步选择本机上需要导入的文献。可以导入的电商对账单格式为：。csv文献、.xls文献,默认选择.xls文献。导入完毕后，系统显示本次导入的汇报:本次导入成功的记录、本次导入失败的记录、本次导入反复的记录,以及导入详细状况寄存的本机途径。电商对账单下载点击【下载】按钮，出现下载的过滤条件界面.选择需要下载的店铺信息,以及下载收款明细的起止时间，确定后完毕下载.提醒：可反复下载或导入，提供反复性检查，防止反复下载或导入：每次只导入或下载业务流水号不一样的记录，不做覆盖处理删除的对账数据可重新下载或导入。5.4收款查对收款查对,是将订单数据与电商对账单进行查对，查对成果生成应收收款单，完毕后续财务核算.收款查对完毕如下功能：选择电商平台下载的订单记录，与电商对账单进行查对.勾对完毕可生成应收收款单。【菜单途径】《电商订单中心》－【财务处理】－【收款查对】【栏目阐明】交易订单选择：选中需要勾对的订单记录勾对:勾对后，此列显示为Y，表达已勾对店铺、交易编号、商品金额、退款金额、实付金额、电商订单号、客户编码、客户，自动显示交易订单上的信息勾对人：勾对后，此列显示勾对人名称勾对时间：勾对后，此列显示勾对的时间收款单号：显示勾对后生成的收款单编号电商对账单

选择：选中需要勾对的电商对账单记录勾对：勾对后，此列显示为Y，表达已勾对店铺、交易编号、商品金额、退款金额、实付金额、电商订单号、客户编码、客户，自动显示交易订单上的信息勾对人：勾对后，此列显示勾对人名称勾对时间：勾对后，此列显示勾对的时间收款单号：显示勾对后生成的收款单编号【操作阐明】手工勾对:在电商收款查对界面，先选中左边的交易订单，再选中右边对应的电商对账单.选中后，点击【手工勾对】按钮,进行手工勾对假如勾对成功，则勾对列标志为“Y"，“勾对人”填入目前操作员，“勾对时间”填入目前操作时间.自动勾对：在电商收款查对界面,选中左边的交易订单选中后，点击【自动勾对】按钮，系统自动按规则将选中的交易订单记录和右边对应的电商对账单进行查对。假如勾对成功，则勾对列标志为“Y”,“勾对人”填入目前操作员,“勾对时间”填入目前操作时间。取消勾对在电商收款查对界面,先选中左边需要取消勾对的交易订单，再选中右边需要取消勾对的电商对账单。选中后，点击【取消勾对】按钮，进行取消操作。假如取消勾对成功，则勾对列标志为空，“勾对人"清空,“勾对时间”清空。生单在电商收款查对界面，勾对成功后，系统提醒与否生成收款单.默认为否，可选择为是，根据生单规则生成应收系统的收款单。【勾对规则】自动查对规则:在未勾对数据中，左边"订单数据"中”店铺+交易编号+实付金额"与右边”收款数据”