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文档简介
先进质量管理方法学习全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用追求卓越从卓越绩效模式做起2022.12.11全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用一、推广先进质量管理方法的重要性和紧迫性1.公司在第一次党代会上提出:用3-4年打造百1.公司在第一次党代会上提出公司在第一次党代会上提出:亿企业,用卓越绩效模式建立经营管理框架,亿企业,用卓越绩效模式建立经营管理框架,2022年争创国家质量奖这个目标即振奋人心,2022年争创国家质量奖,这个目标即振奋人心,年争创国家质量奖,又充满挑战。又充满挑战。2.2022年11月工业和信息化部下发了2.2022年11月工业和信息化部下发了《工业和信月工业和信息化部下发了《息化部关于推广先进质量管理方法的指导意见》息化部关于推广先进质量管理方法的指导意见》对工业企业推广先进的质量管理方法做出了具体安排,安排,要求各企业结合实际积极探索和推广卓越绩效模式、精益管理(5S)、六西格玛、)、六西格玛绩效模式、精益管理(5S)、六西格玛、可靠性工程等先进质量管理方法。工程等先进质量管理方法。全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用二、指导思想以科学发展观和第一次党代会精神为指导,指导,着力提升推广应用先进质量管理方法的层次、水平和范围,法的层次、水平和范围,在引进吸收卓越绩效模式、精益管理(5S)、六西格玛、)、六西格玛绩效模式、精益管理(5S)、六西格玛、可靠性工程等先进质量管理方法的基础上,可靠性工程等先进质量管理方法的基础上,积极探索与实践,积极探索与实践,对各种质量管理方法进行有效整合,行有效整合,探索出一种适合我公司厂情的先进管理模式,的先进管理模式,使我公司能够又好又快发展,重振“齐厂”管理雄风。发展,重振“齐厂”管理雄风。全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用三、卓越绩效管理模式与其他质量管理方法的关系卓越绩效管理模式是一个开放的管理方法,精益管理、方法,精益管理、5S、六西格玛等先进质量管理方法均可纳入到卓越绩效管理模式中来,为企业卓越绩效管理服务。式中来,为企业卓越绩效管理服务。公司领导超前谋划,高瞻远瞩,2007年就提领导超前谋划,高瞻远瞩,在2007年就提出了开展的“1+3”管理创新工程管理创新工程,出了开展的“1+3”管理创新工程,即卓越绩效+六西格玛++精益管理),正精益管理),绩效+(六西格玛+5S+精益管理),正是基于这种理念,是基于这种理念,符合工业和信息化部的要求。要求。全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用正在运用的管理方法和工具6。精益生产(5S)同业对标KPI符合卓越绩效模式先进的卓越绩效管理模式全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用四、争创国家质量奖意义创奖过程是一个学习和提高的过程全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用卓越绩效模式的三个显著特点2、卓越绩效模式关注以顾客为中心的经营结果,追求顾客满意。追求顾客满意。1、卓越绩效模式将质量内涵由产品、产品、服务的质量拓展到工作的质量、质量、过程的质量及最终经营的质量。质量。3、卓越绩效模式是一个成熟度评价标准全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用引导企业持续改进,追求卓越全面质量管理的新发展《卓越绩效评价准则》卓越绩效评价准则》当代成功企业追求的目标组织成功的路线图测顾量过客分资程析源管与理场改进果市结与导略营领战经全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用创奖过程是一个变革和创新的过程全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用创奖过程就是通过变革和创新,实现从平凡走向卓越的过程贯彻先进管理理念的助推器构建先进管理体系的设计图11个蕴含现代11个蕴含现代管理思想的价值观,注入并推进企业的管理实践为企业管理体系的各个主要方面设计了一种价值链的框架可以起到类似“平衡计分卡”平衡计分卡”的作用,更加体现出管理的系统性和评价的公平性引领企业持续改进的仪表盘诊断企业管理问题的诊断仪能定性、定量评价企业各方面绩效,有助于企业明确相对于标杆企业的位置全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用将企业经营管理的各项工作有效融合在一起,促进企业变革和创新卓越绩效模式的框架精益生产(5S)同业对标有机整合6KPI0KPI系统地构筑起公司持续改进、不断创新的现代管理体系成为卓越企业有力地推动公司技术、管理和机制创新全面提升公司的整体管理水平ERP全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用创奖过程是一个重塑和再造的过程全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用通过重塑和再造,实现“努力超越,追求卓越”企业价值追求实施卓越绩效模式提高提升企业管理水准适应变化的能力促进组织和个人的学习全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用持续改进的能力全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用领导班子的大局意识、系统观念和经营管理能力增强管理层团队的管理素养、协调和沟通能力广大员工自主学习、参与管理、持续改进的意识和能力企业内部初步建立以问题为导向的系统改进、追求卓越的工作机制,营造边工作、边学习和边改进的学习型组织氛围全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用提高企业的综合绩效和市场竞争力促进企业的整合再造建立绩效测量指标体系实施卓越绩效模式调动和凝聚全体员工提高企业学习和改进的有效性持续改进机制全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用五、推进方法以卓越绩效管理模式为统领,整合和深入贯彻各种先进质量管理方法全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用(一)结合实际,合理推广结合实际,先进质量管理方法产生于特定的行业、先进质量管理方法产生于特定的行业、特定阶段和特定企业的需要,特定阶段和特定企业的需要,有其适用性和针对性,和针对性,公司应选择适宜的过程组织推广应用。广应用。卓越绩效管理模式:全公司范围内推广卓越绩效管理模式:和应用。和应用。精益生产(5S):产品链较长,):产品链较长精益生产(5S):产品链较长,质量成本压力较大的单位。本压力较大的单位。六西格玛和可靠性管理:六西格玛和可靠性管理:高科技和高风险领域。险领域。全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用(二)加强培训,提升技能加强培训,先进质量管理方法的应用好坏取决于员工的素质和能力。员工的素质和能力。公司将在对员工开展先进质量理论理念和质量基础知识普及教育的基础上,根据不同层次、不同职能、育的基础上,根据不同层次、不同职能、不同岗位或任务的需要,不同岗位或任务的需要,有针对性地开展质量管理方法的培训。质量管理方法的培训。全面质量管理、统计方法等质量管理方法的运用(三)科学实施,扎实推进科学实施,先进质量管理方法的应用要结合企业经营战略和目标,周密计划,科学实施,经营战略和目标,周密计划,科学实施,做好典型经验和共性问题的总结交流,做好典型经验和共性问题的总结交流,以点带面,逐步推进,确保实效。点带面,逐步推进,确保实效。(四)评价激励,持之以恒评价激励
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