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文档简介
某商场物业项目安保部经理工作重点内容一.每日工作重点1.组织商场员工晨会列队。2.组织本部门晨会,确定当班人数,安排今日重点工作。3.检查安保办公室、消控室卫生清扫工作是否达到5S管理标准。4.完成一些紧急、临时性工作。5.对商场、部门各岗位、装修展位进行巡查,检查消控、监控主机是否能够正常运行。6.解决突发事件及处理投诉。7.检查今日安排工作完成情况、昨日重大问题跟踪落实。8.查看、参与商场清场工作。9.统计客流量上报店长;总结当日工作,做好工作日志;检查班组交接班情况。10.检查班组召开班后会情况。二.每周工作重点1.汇总部门本周工作情况,做好周工作总结、计划,上报本部门周总结、计划。填写《部门工作周报表》,准时上交办公室报店长审阅并建档。2.上报个人工作本周周报及下周计划。填写《员工工作周报表》,准时上交办公室报店长审阅并建档。审阅各班长填写的《班组工作周报表》、《员工工作周报表》,并建档。3.组织好部门周例会,做好下周工作安排。参加商场周例会。4.检查安排工作完成情况、重大问题跟踪落实。5.负责处理本部门一般性突发事件,重大突发事件应立即上报分管领导。6.及时处理客户投诉。论文汇7.负责本部门各类档案资料的整理和各类信息上报工作。8.与各班组部分人员谈心交流,了解人员的思想动态,做好思想工作,稳步提升各班组的整体工作水平。9.进行白班、夜间查岗,做好查岗记录。10.组织班组学习安全规章、下发文件精神。三.每月工作重点1.做好上月费用统计,下月预算计划,向上级领导报告工作重点和上月发生费用。2.上报本部门月度计划总结,上报个人月度计划总结。检查部门员工月度总结、计划。3.部门班长ABC考核,部门其他员工ABC考核结果审核并上报商场人力资源部建档,审核部门月度考勤、部门员工每月加减分的申请,并上报商场人力资源部建档。4.组织召开本部门月例会,明确下月工作要求。5.对部分商户进行回访。6.同商场各部门经理沟通。7.按商场要求,参加每月一次的员工大会和学习成果交流会。组织部门员工参加每月商场全体员工大会。8.白班、夜间查岗,做好查岗记录。9.组织部门员工对集团《安全纲要》等重要安全规章、下发文件精神。10.组织部门员工开展服务意识水平、礼仪礼节、消防案例方面的培训。四.每季工作重点1.组织部门员工进行一次综合性考试。2.参加或组织部门员工参加集团“城市链”互查1次,落实整改措施,审批整改报告并上报集团安全监督部。3.对口条线外联单位的日常联络、公关。4.组织消防设备设施季度检查维护。五.每半年工作重点1.做半年工作结总,确立下半年的工作目标。2.组织与地方消防中队进行大型联合灭火、疏散演习1次。3.组织各种应急救援小组演练1次(灭火、打架斗殴、重大传染疾病等)。4.组织4.19和11.9消防知识培训。六.每年工作重点1.每年十月中旬前上报下年度部门费用预算,一月统计上一年度费用。2.做年终总结,确立下一年度的工作目标。做好个人年终总结、制定下年度责任目标。审核部门员工年总结、计划。3.春节放假前后重点部位检查,值班人员安排。4.消防设备设施消防年检。5.组织商场各厂家与商场、当地安全机构签订《商场治安管理责任书》。6.组织商场4·19和11·9宣传及消防知识培训,组织举办或参加商场11·9消防运动会。7.安排专业人员专业证件年审。8.消防设备设施刷防
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