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第13页共13页社会保险年底工作总结一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持“依法行政、执法为民”原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下:一、成绩与作法(一)积极推进行政审批制度改革据不完全统计,全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)____多件,医护人员执业注册等公共服务项目____多人次,顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。(二)不断强化政治业务学习力度一是积极参加各项政治活动。认真学习____等重要思想,进一步提高个人政治素质,在政治上始终和____保持一致,旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风;二是认真学习法律法规知识。刻苦钻研《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关卫生法律、法规,为做好窗口服务工作奠定坚实的法律基础;三是注重工作水平磨练。我从事窗口工作时间不长,很多业务工作还不够熟悉,因而,突出重点有针对性地学习行政管理、行政审批和办公自动化等相关知识,依法办事能力有较大的提高,法律意识和法制观念得到了进一步提升。(三)努力提升行政服务办事效率1、实行办结制度。认真____执行《中华人民共和国行政许可法》,兑现项目审批的社会服务,对属于审批权限内的项目,按照从快审批原则,对申请人提交的事项进行现场审检,确认无误、材料齐全后依法受理,并即时在黄冈市行政许可审批平台上进行登记。今年办理的各类审批和服务事项,均在时限内办理结案,办结率达到____%。2、热情服务,便民利民。认真落实市委、市政府有关进一步优化政务和社会环境的相关决定,在办理行政审批过程中,牢固树立执政为民的意识,把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台,作为联系单位和群众之间的情感纽带,全心全意地提供优质服务,高质高效的完成每一项审批工作。同时,坚持人性化服务,不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项,能现场办结的就在现场办结,切实提高了窗口工作效率,实现了全年窗口零投诉。3、严把受理办结审检关。按照卫生部“八条禁令”、廉政工作“五项制度”和行政服务中心“十不准”作为自己行动准则,按照《行政许可法》等法律、法规授予的权限依法办理行政审批事项,做到了既不能失职不作为,又不能越权乱作为,树立了“秉公用权、廉洁从政”政府形象。4、严于律已,守纪守法。严格遵守《市行政服务中心行为规范》和各项工作纪律,做到了仪容仪表端庄,待人热情大方,忠于职守,坚守岗位,从未随意串岗溜岗、闲谈聊天。一年来,我从没有因私事影响过工作,虽然工作是辛苦的,也是枯燥的,但当我看到服务对象满意地离去时,由衷地感到欣慰。二、问题与打算虽然取得了一点成绩,但是与全市经济、社会发展相比,与人民群众健康需求相比,与树立和落实____的要求相比,与各级领导的期望相比还存在一定的差距。主要表现在以下几个方面:1、缺乏大胆尝试。作为中心的一个窗口单位,在平时工作过程中,如何进一步优化服务功能,缺乏大胆探索,缺乏新的尝试。2、窗口间交流不足。与中心其他窗口同志联系不够,缺乏交流,没有达到相互学习、相互帮助、相互宣传的目的。在今后的工作中,将认真查找不足,积极改进工作,锐意创新,以更大的热情,加倍的努力,使卫生行政审批工作迈上一个新台阶。社会保险年底工作总结(二)一、____《条例》精神,强化基金收缴____于今年元月颁布了《社会保险费征缴暂行条例》,标志着我国社会保险步入法制轨道,为社会保险费征缴提供了法律保证。为此,县委、县政府及时召开全县社会保险工作会议,____《条例》精神,制订落实措施。劳动行政部门组织多种形式的宣传活动,印发宣传资料____万份,并通过电视媒体作连续宣传,做到《条例》精神,家喻户晓,不断增强社会保险意识。为了做好社会保险费征收工作,县政府、县劳动局领导经常带队深入企业,加大征收力度。县劳动局各职能股室严把基金收缴关,形成齐抓共管。社会保险费缴纳列入劳动监察重要内容之一,具有法律保证。社会保险经办机构全体工作人员实行基金收缴目标责任制,并与工资挂钩,调动了基金收缴积极性。全县参加养老保险的企业____个,在职职工____人,全年应收养老保险费____万元。在面临企业经济效益不佳,基金收缴十分困难的情况下,全年预计征收养老保险费____万元,收缴率为____%,离退休人员参加医疗保险____个企业,预计收缴医疗保险费____万元。二、实施“民心”工程,确保离退休人员基本生活为____文件精神,提高三条社会保障线,补发拖欠离退休人员养老金。在积累基金严重不足,企业补发十分困难的情况下,积极争取中央财政补助____万元,省市补助____万元,千方百计筹集资金,提高企业离退休人员养老金待遇,确保离退休人员基本生活。一是从今年____月起提高待遇标准____人,月提高标准____万元,共补发养老金____万元;二是部分企业未按[____]____文件提高离退休人员待遇标准,经逐个清理落实,共补发____万元;三是拨付企业历年和当年受益款____万元;四是发放企业离休人员养老金____万元;五是发放特困企业退休人员和补发拖欠养老金____万元(____人);六是实行差额结算,企业代发养老金____万元,全年预计发放企业离退休人员养老金____万元,发放率为____%。今年所有参保离退休人员补发了养老金,深受广大离退休人员好评。三、加强基础建设,提高服务水平1、积极创造条件,试行社会化发放。在资金十分困难的情况下,企业离休人员、三个直发企业退休人员养老金,特困企业退休人员基本生活费共计____余人,由社保机构每月按时足额发放,解除离退休人员后顾之忧。2、推行医疗保险,实行老有所医。由于企业经济不景气,欠缴医疗保险费十分严重,为了确保离退休人员基本医疗。一是强化医疗保险基金管理,实行专款专用,全部用于离退休人员医疗费开支。二是努力提高服务质量,开展家庭病床,送医送药上门,及时核报医药费用。在做好离退休人员医疗保险的同时,按照上级部署,积极推进城镇职工医疗保险工作。3、建立个人帐户,实现微机管理。按照国家规定,为每个参保职工建立基本养老保险个人帐户,年内完成了全部数据录入工作,运用微机结算、打卡、查询,确保数据安全、准确。并培训了专业技术人员,积极解决计算-年问题。4、开展知识竞赛,提高自身素质。认真组织全体工作人员学习____《社会保险费征缴暂行条例》及劳动和社会保障部1、2、____号令,熟练掌握政策,精通业务,提高办事效率。并举办了“社会保险知识竞赛”,参赛率____%,均取得了较好的成绩,其中满分____人。5、加强退管服务工作,丰富老年人晚年生活。在“老年节”期间,召开了全县离退休人员代表座谈会,县政府领导发表了重要讲话,离退休人员畅所欲言,欢聚一堂。年内并走访慰问离退休人员____人次,对特殊困难离退休人员发放慰问金____元。进一步办好离退休人员活动中心,开展门球、象棋、字牌、阅报等多项活动,并热情为老年人服务。-年社会劳动保险工作取得了一定的成绩,但也面临着各种困难和问题。一是基金收缴难,由于企业经济处于低谷,停产、半停产企业增多,增加了基金收缴难度。二是扩大养老保险覆盖面困难重重,私营企业、个体工商户从业人员养老保险工作,曾经多方努力仍难以起步。三是基金积累严重不足,已是入不敷出,寅吃卯粮,离退休人员基本生活难以保障。四是社保机构经费严重不足,工作人员工资不能按时足额发放,影响工作积极性。上述困难和问题,亟待解决和克服,才能推进我县社会保险事业健康发展。1、继续加大社会保险基金收缴力度,力争基金收缴率达到____%以上。2、积极创造条件,按照国家统一部署,实行全收全付结算办法,逐步实现养老金社会化发放,确保离退休人员基本生活。3、国有、集体企业参保率____%,发展股份制企业、私营企业、个体工商户从业人员养老保险____人。4、积极推行医疗保险制度改革,按照____文件精神,年内全面实施城镇职工医疗保险。5、及时完成县政府、劳动行政部门交办的其他各项工作。社会保险年底工作总结(三)一、社会保险目标完成情况1、城镇基本养老保险:参保____人(在职____人,退休____人),基金收入____万元,占任务____万元的____%;基金支出____万元,占支出控制计划____万元的____%。2、失业保险:参保____人,基金收入____万元,占任务____万元的____%。3、城镇职工基本医疗保险:参保____人,基金收入____万元(其中:县级财政配套____万元),占任务____万元的____%;基金支出____万元,占支出控制计划____万元的____%。4、城镇职工大病互助医疗保险:参保____人,基金收入____万元,其中县级财政配套____万元。基金支出____万元。5、城镇居民基本医疗保险:参保____人,基金收入____万元(其中县级财政配套____万元),占任务的____%。基金支出____万元。6、工伤保险:参保____人,基金收入____万元(其中:县级财政配套____万元),占任务____万元的____%。7、生育保险:参保____人,基金收入____万元(其中:县级财政配套____万元),占任务____万元的____%。基金支出____万元,占支出控制计划____万元的____%。8、城乡居民社会养老保险:参保____万人,征缴基金____万元,其中:个人缴费____万元,中央财政配套____万元、省级财政配套____万元、县级财政配套____万元。参保率____%。发放____万人,基金支出____万元,发放率____%。9、被征地农民养老保险。参保____人,基金收入____万元,其中:县级财政配套____万元。发放____人,支付基金____万元。二、抓主保重,重点工作稳步推进1、社会保险核定工作全面完成。年初,我们紧紧围绕“扩大参保面、提高覆盖率”的基本要求,严格按照“五统一”(统一核定、统一基数、统一步调、统一口径、统一时限)工作方法,进一步提高了办事效率,对全县各类企事业单位进行了逐一核定,做到了核定工作全面统一、准确无误,为社保基金征缴工作奠定了良好基础。3、社保待遇资格认证工作全面完成。今年我们重点对养老金、待遇享受资格进行认定,对城镇职工养老保险待遇领取由县局指定专人进行资格认证,要求待遇享受本人持退休证、身份证填表认证,目前认证完成____%;对城乡居民社会养老保险待遇领取由各乡镇负责,填写统一的《待遇领取资格认证表》,并采集领取人指纹信息,认证工作已按期完成。4、网络信息建设管理模式基本形成。今年,我局按照省市安排部署,城镇医疗保险信息系统升级建设要求,积极探索社会保险网络管理服务体系建设,在乡镇(社区)建立了社会劳动保障事务所,开发应用了城镇职工养老、城乡居民养老和医疗保险报销,个人账户管理等业务的计算机管理网络,达到了信息共享,数据比对、基本信息校验和社保待遇享受资格认证,纵向形成了县、乡联网管理,横向达到了经办机构、医疗机构、零售药店的网络结算,有效防止了人为因素的影响,保证了社保基金支出的合理、公正、公平。5、全面提高落实社保待遇水平政策。一是提高城乡居民养老保险待遇。今年____月,按照省人社厅《____提高全省城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准____》(甘人社明电〔____〕____号)精神,为符合享受待养老保险遇的城乡居民从____年____月____日起增加基础养老金____元(中央财政承担),____年____月____日起增加基础养老金____元(省级财政承担),基础养老金由____年的____元增加到____元。二是提高企业退休人员养老金待遇。按照省人社厅《____年调整企业退休人员等基本养老金____》(甘人社通〔____〕____号)的文件精神,从____年____月____日起,我县为符合调整养老金待遇水平的1581人,人均每月增加____元,调整后,企业职工退休人员养老金人均水平达到____元。三是提高失业保险金待遇发放标准。按照省人社厅《____提高全省失业保险金发放标准____》,从今年____月____日起失业保险金由原来的____元调整到每月____元,增幅达到____%。三、开拓创新,亮点工作成效显著1、城镇职工医疗保险直接报销范围进一步扩大。为了满足广大城镇职工医疗需求,今年我们在已开通直接结算的县人民医院、县中医院、延安大学咸阳医院三家定点医院的'基础上,同市人民医院、市中医院和市老年病医院积极衔接,开通了住院医保费直报业务,缩短了医保费报销周期。目前,共直接结算____人(次),报销____万元。2、机关事业单位养老保险改革启动实施。今年我省机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施办法出台后,我县积极____相关政策,进行前期摸底调查、数据测算和人员分类等大量工作。近期集中举办了全县机关事业单位养老保险数据采集业务工作培训会,对单位在职和退休的人员分别采集基本信息,此项工作正在紧张有序的开展,标志着我县机关事业单位养老保险改革正式启动。3、开通业务股室外线电话方便群众查询。随着社会保险覆盖面不断扩大,社保业务量持续增长,为了方便参保人员第一时间咨询到社保政策,我们在主要业务股室开通了外线咨询电话四部,为业务人员和参保人员互动交流提供了更加快捷的服务平台。四、存在的困难和不足今年,我县社会保险工作运行总体态势良好,但随着社保体系的逐步完善,社会保险全覆盖的不断推进,我县社保工作中的一些问题逐渐显现出来,人口老龄化,就业方式多样化,征缴扩面难度不断加大,既有历史客观原因,也有工作措施不完善等因素,归纳起来,主要有以下几点:1、社保征缴难度加大。我县社会保险综合参保率仍然较低,征缴任务难度大。一是企业参保思想消极。少数企事业单位对社会保险扩面认识有偏差,责任意识不强,能拖就拖,能躲就躲,互相攀比,心存侥幸,参保缴费思想消极。二是企业短期行为严重,缺乏长远观念,强调客观因素多,对企业员工参保的责任感少。2、业务经费严重不足。随着社保体系不断健全,各种业务量剧增,市、县两级配套的办公经费难以维持正常工作的运转,尤其是开展一些新的工作缺少经费支持,致使部分工作进展缓慢。3、宣传工作需进一步加强。受宣传经费的制约,大型的、有针对性的宣传工作还停留在点上,全面、深入的宣传工作开展较少,为社会保险扩面征缴工作的深入开展带来了难度。五、明年工作打算我们将继续围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作方针,以社会保险全覆盖为重心,继续抓好社会保险扩面征缴工作,进一步扩大医疗保险直接结算工作和基金监管等工作,不断提高我县社会保险保障水平,为实现全面小康发挥好我们社保部门
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