现代物流学重点-必背

PAGE4-2017年《现代物流学》重点第一章概述物流的概念经历了三个阶段：物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代；分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期；现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代；现代物流主要具有以下几个方面的特征：电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程；2）物流有助于降低成本，提升用户价值；3）提升效益，增加销售和盈利；4）提升企业的核心竞争力；物流系统的特点：1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性物流管理的发展历程：物流功能个别管理阶段；物流功能的系统化管理阶段；物流管理领域扩大阶段；企业内物流一体化管理阶段；供应链物流管理阶段；物流管理的基本内容：1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理物流管理的原则：总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）物流标准化的特点：1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；物流标准化有助于降低物流成本；物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；物流标准化便于同外界系统的连接；物流标准化是加快物流系统建设的捷径；物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理仓库的功能：1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工仓库的分类：按用途分：a.自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库；根据保管形态分：a.普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；根据建筑形态分：a.按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库根据功能及其分：a.储存仓库b.流通仓库；c.配送中心；d.保税仓库；仓库管理原则：质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全库存的分类：按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；按经营过程的角度分类：经常库存；在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分；安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；季节性库存；f)促销库存g)呆滞库存协同供应体系下的库存管理模式：及时供应（Justintime,JIT）；寄售库；(consignmentwarehouse,CW)联合库存管理模式（Jointmanagedinventory,JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。虚拟库存(Virtualinventory,VI):把未来可能需要而又没有的物品的所有相关信息建立档案，包括品名、规格、价格和数量等，在需要的时候能使用上。第三章现代包装包装的概念：在现代物流领域，物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制作和使用等系列活动的总和。包装的作用：1)保护性；2）便利性；3）商业性产品包装基本原则：1）适用原则；2）美观原则；3）可靠原则；4）经济原则；5）科学原则。防震保护技术：1）全面防震包装方法；2）部分防震包装方法；3）悬浮式防震包装方法；防破损保护技术：1）捆扎及裹紧技术；2）集装技术；3）选择高强保护材料；第四章装卸搬运装卸搬运的特点：装卸搬运是附属性、伴生性的活动；装卸搬运是支持、保障性活动；装卸搬运是衔接性的活动；装卸搬运的地位与作用：装卸搬运是物流各环节之间相互转换的桥梁；装卸搬运是伴随运输和保管等活动而产生的必要活动；装卸搬运是降低物流成本的重要环节；装卸搬运的类型：按货物的集散程度分：单件装卸搬运、集装装卸搬运、散装装卸搬运；按搬运设备的作业特点分：间歇性装卸搬运、连续装卸搬运；按作业手段和组织水平分：人工作业、机械化作业和自动化作业；按搬运实施的物流设施和设备对象分：仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸；叉车的优点：灵活、机动性强、转弯半径小、结构紧凑、成本低廉；巷道式堆垛机的特点：构造轻巧，能在很窄的走道内操作减轻堆垛工人的劳动强度，且堆码或提升高度较高，仓库的库容利用率较高，作业灵活；输运机的优缺点：优点：生产率高、设备简单、操作简便；缺点：一定类型的连续输送机只适合输送一定种类的货物，不适合搬运很热的物料或是形状不规则的单件货物；只能沿一定线路定向输送，因此在使用方面具有一定的局限性；装卸搬运设备的选择依据：1）设备特点；2）货物特点；3）时间因素；4）设备成本；装卸搬运设备的选择方法：通过距离、物流量和搬运设备的关系：简单的搬运设备适合距离短、物流量小的搬运要求；复杂的搬运设备适合距离短、物流量大的搬运要求；简单的运输设备适合距离长、物流量小的运输要求；复杂的运输设备适合距离长、物流量大的运输要求第五章现代运输运输的功能：产品的转移功能和产品的储存功能；运输管理应遵循四项原则：及时、准确、经济、安全。运输合理化的定义：运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统流成本控制；6）物流成本分析；7）物流成本绩效评估；物流成本管理方法：1）比较分析--横向比较、纵向比较、计划与实际比较；2）综合评价；3）排除法；4）责任划分。物流成本控制原则：1）经济原则；2）全面原则；3）责权利相结合原则；4）目标控制原则；5）重点控制原则。第十章国际物流国际物流：是指物品在两个或以上国家之间进行流动的物流。广义的国际物流：是指各种形式的物资在国与国之间的流入和流出；狭义的国际物流：是指与一国进出口贸易相关的物流活动。国际物流的发展阶段：1）萌芽阶段：（20世纪50年代至20世纪80年代初）；2）成长阶段：（20世纪80年代初至20世纪90年代初）；3）繁荣阶段：(20世纪90年代初至今）国际物流系统的定义：是由商品的包装、存储、运输、检验、流通加工，以及其前后的整理、再包装和国际配送等子系统组成。其中储存和运输子系统是物流的两大支柱。国际物流系统的组成：1）运输子系统；2）储存子系统；3）商品检验子系统；4）商品包装子系统；5）配送子系统；6）国际物流信息子系统。国际物流计划的类型：1）战略层计划；2）策略层计划；3）战术层计划；4）作业层计划；国际物流计划的制订原则：1）总体协调发展原则；2）要有供应链思想；3）适度超前原则；第十一章第三方物流与精益物流第三方物流的基本特征：1）服务个性化；2）信息网络化；3）关系契约化；4）功能专业化；5）管理系统化。第四方物流(4PL)：它专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及供应链管理等活动，本身并不实际承担具体的物流运作活动。第四方物流的特征：1）供应链协作和供应链流程再造；2）使原有的各个供应链功能更强；3）与网络经济的飞速发展相得益彰。精益物流系统的特征：1）以客户需求为中心；2）准时；3）准确；4）快速；5）降低成本，提高效益精益；6）系统继承性；7）信息化程度高。精益物流的目标：根据顾客需求，提供顾客满意的物流服务，同时把物流服务过程中的浪费和延迟降至最低程度，不断提高物流服务过程的增值服务。第十二章新兴物流逆向物流的类型：1）按回收物品的渠道分类：退货逆向物流、回收逆向物流。2）按逆向物流材料的物理属性分类：钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃逆向物流等。3）按成因、途径和处置方式及产业形态分：投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品、以及包装。逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性逆向物流的原则：1）“事前防范重于事后处理”原则；2）绿色原则（“5R”原则）；3）效益原则；4）法制化原则；5）社会化原则；电子商务物流的特点：1）信息化；2）自动化；3）网络化；4）智能化5）柔性化电子商务物流的发展方向：1）多功能化——物流业发展的方向；2）一流的服务——物流企业的追求；3）信息化——现代物流的必由之路；4）全球化——