人机工程设计

人机工程工业设计一、人机学的形成和发展二、产品设计中人体数据的应用三、人机工程设计心理学的应用四、人机学与新产品的创意开发五、人机工程学案例分析六、人机工程设计的未来展望一、人机学的形成和发展1中国古籍中的卓越论述23人机学的三个发展阶段现代日常生活中的人机学问题1中国古籍中的卓越论述《考工记》中涉及兵器宜人的论述段落大意：要根据弓箭手的脾性、气质配给不同性能的弓箭。性情温和、行动迟缓的人，要配置强劲急速的硬弓。而刚毅果断、暴躁性急、行动快猛的人，则要配置较为柔韧的软弓。假若慢人用软弓，易延误时间，箭行的速度快不了，自然不易命中目标，即使射中了也无力深入敌体。急人用硬弓，则因过于急促，也影响命中率。......2人机学三个发展阶段第一阶段：人适机第二阶段：机适人第三阶段：人-机-环境整体研究3现代日常生活中的人机学问题例1公共卫生间里水箱拉绳边上贴着醒目的提示“便后冲水”，但是不冲水现象司空见惯。原因：手拉绳把手不干净，可见拉绳水箱本身就存在宜人性的问题解决方法？例2“节约用电，人走关灯”的条子随处可见，人走楼空后楼道里的照明灯还是彻夜长明。原因：开关都安置在楼道照明灯的就近位置，关了灯，楼道一抹黑，怎么下楼？解决方案？例3剪刀是简单的小工具，但被剪对象有大有小、有硬有软、有的要剪复杂的形状且要求特别精细，.......要适应上述各种不同的使用条件，达到人机学使用“安全、舒适、高效”的目标。剪刀前面刃片的形状和尺寸、后面把手的形状和尺寸，有很多的解刨学、生理学问题需要考究。例4带电动机的螺丝刀比较重，提拿着使用劳累而困难，在生产线上用弹性绳索把它挂着，使用时只要移过来对准螺钉头轻轻压住，拇指一按即可，安全、轻松、高效。例5卫生洗手龙头例6锤子例7电钻和园艺铲二、产品设计中人体数据的应用案例通过计算可知小个子乘客要求横杆中心低于1786mm大个子乘客要求横杆中心高于1854mm试问最佳解决方案三、人机工程设计心理学的应用应用示例1社会心理3认知心理2情境和情绪心理过程1.认识过程：包括感觉、认知、记忆、思维等阶段①客观事物作用于人的感觉器官，人脑中产生对事物某属性的特定反映，如形、色、味等，叫做感觉②把类似属性的事物集合成整体叫做认知，例如把具有某种形、色、味集合的植物果实认知为苹果。③把认知事物的影像保留在脑中并能够再现，叫做记忆④对多种认知的事物进行分析、对比、思考，叫做思维2.情感、意志过程①在认识深化的过程中对事物产生的喜好厌恶、期待规避叫做情感②在情感驱使推动下对事物的追求是意愿，通常把长期不变的意愿叫做意志③而一个人在情感、意志方面表现出来的综合性特征叫做个性1社会心理应用示例例1公众休闲条椅（个人空间1）公众休闲条椅在公园里、校园、社区里很常见，其中有些设置年代较早的条椅长度在1.6m以上，可供4人坐着休息。但是实际上很少看到这种条椅上同时坐着4个人；偶尔有，那就是“同伙”了。如结伴而行的人或同班同学等。由此可见：设置4人用的公众休闲条椅是不能发挥预期效用的，因为不符合人们的心理要求。近年设置的这类条椅多缩短到1-1.2m之间，供两个使用，这是合理的个人空间，也叫人身空间，表现为：人身近旁一定区域内，不愿有生人、非亲密者进入。否则，尽管未必带来什么实际干扰或潜在危险，却会在心理上产生被侵犯的潜意识，因而局促不安。有的研究者根据人际关系把个人空间的距离分为以下四个等级：（1）亲密距离亲近者之间在0~0.45m之间相处无心理障碍（2）个人距离常联系的熟人、朋友之间在0.45~1.20m之间相处无心理障碍（3）社交距离相识者、商务、公务交往相距1.20~1.30m为宜（4）公共距离陌生者、无事务交往者相距3m以上为宜例2公交车座位的向背（个人空间2）公共汽车大部分座位上的乘客朝向同一方向——前方，心理上相安无事。但有些公共汽车前面两侧各有一对相对着的座位，乘客若正常就坐，就会形成陌生人在1m距离内面面相对的情景。对坐者目光交接的尴尬画面，这也造成心理的不适。事实上乘客多不愿意坐那几个座位；不得已坐上了，常会不自觉地侧身向内或侧脸向外，以避免目光的不经意交接，这也属于个人空间问题。被他人注视和被怀疑注视他人，都会造成心理上的不适，所以应改进这样的座位安排。例3公共电话亭和储蓄所（隐私）隐私也是人们普遍存在的社会心理。人们在电话中的通话内容属于隐私，但现在的室内公用电话或室外公用电话亭多数不能提供通话隐私保护，这是一个改进设计的课题。存款、取款的数额，密码是隐私，不仅为了安全，也是人所共有的心理。在城市储蓄所、ATM机柜前排队的顾客中，人们自觉遵守“一米线”守则。但设计师不能满足于依赖人们的自觉，因为不自觉的现象也是存在的，所以设计师应继续改进设计以保护人们的隐私。例4邮局营业台2情境和情绪应用示例例1造型垃圾桶（情境）VS设计者的本意是适应情境心理，让公园环境更接近自然，多营造一点情趣，但选择处理不当，效果适得其反。现在有些景点路边的垃圾桶采用树桩造型，比较得体。例2新奇好玩的学具（情绪）例3高层公寓的窗户（情境与情绪）从心理需求来看，低层住户和高层住户对窗户高度的要求是不相同的。但如今高层低层均采用同一模子的预制板制作，缺乏对高低层住户不同心理需求的关怀。3认知心理应用示例例排椅座位的间隔标识图为可供6人坐的排椅四、人机学与新产品的创意开发例1随身听的创意故事创意人：日本SONY公司董事长秋雄森田创意产品：Walkman（随身听）例2