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文档简介

综合题试题含答案1.单选题。下列不符合减证便民,优化服务要求的是()[单选题]A.可通过书面告知承诺方式办理的,不再要求提交证明材料B.政府部门间可以核查的,不再要求提交证明材料C.法定证照并不增加办事人负担,可要求提供(正确答案)D.能够网络核验的,不再要求提交证明材料答案解析:根据证明事项清理工作的原则和要求,法定证照属于证明材料,如可通过网络核验、部门核查等方式办理,或能被其他材料涵盖替代的,也应取消。2.单选题。12333全国统一咨询日是每年的()[单选题]A.3月30日(正确答案)B.12月3日C.1月23日D.12月9日答案解析:《关于做好人力资源社会保障系统12333全国统一咨询日有关工作的通知》(人社信息函〔2012〕11号)明确提出,自2012年起,将每年的3月30日定为12333全国统一咨询日。3.单选题。对外提供人力资源和社会保障电话服务的号码是()[单选题]A.12345B.12333(正确答案)C.12315D.12366答案解析:《人力资源社会保障部办公厅财政部办公厅4.单选题。12333人力资源和社会保障电话服务提供人工咨询的服务时间是(),提供自动语音服务的时间是()[单选题]A.7×24小时;7×24小时B.5×8小时;5×8小时C.5×8小时;7×24小时(正确答案)D.5×8小时;5×24小时答案解析:《人力资源社会保障部办公厅关于加快推进12333电话咨询服务事业发展的指导意见》(人社厅发〔2016〕186号),第三部分主要任务中明确要巩固和完善12333电话咨询服务渠道,提供5×8小时人工服务和7×24小时自动语音服务。5.多选题。根据《人力资源社会保障部办公厅财政部办公厅关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》,12333主要通过电话对外提供人力资源社会保障公共服务,但也通过微信、手机APP、()等多渠道提供服务。A.短信(正确答案)B.网站(正确答案)C.自助服务一体机(正确答案)D.在线客服(正确答案)答案解析:各地要将12333作为人力资源社会保障公共服务体系的重要渠道,大力发展多渠道服务。基于公共服务信息平台,实现12333电话与网站、移动应用等服务渠道的信息交互和联动服务。基于部级12333短信平台,主动推送答复内容、身份核验、办事提醒、结果反馈等短消息,实现12333电话与短信的联动服务。探索建立面向来电者的身份验证机制,实现与网站、移动应用、短信及线下窗口等服务渠道的用户身份互信与服务联动。6.单选题。关于人社政务服务好差评,下列说法错误的是()[单选题]A.要实现服务事项全覆盖、服务渠道全覆盖B.服务大厅的评价器应设4个评价等级(正确答案)C.实名差评要件件有反馈D.经核实为误评或诉求不符合规定的差评,不予采纳答案解析:《人力资源社会保障部办公厅关于做好人力资源和社会保障政务服务好差评工作的通知》(人社厅发〔2020〕31号)规定,提供很好好一般差很差或非常满意满意基本满意不满意非常不满意5类评价,满足现场服务一次一评。7.多选题。以下关于政务服务好差评,说法正确的是()A.线上政务服务平台无需开展好差评B.好差评一般设置很好、好、一般、差、很差五个等级(正确答案)C.继续B选项,也可设置非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意五个等级(正确答案)D.B选项和C选项的最后一个等级为差评E.政务服务机构要在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码,方便办事企业和群众自主评价(正确答案)答案解析:各级政务服务机构(含大厅、中心、站点、窗口等,下同)、各类政务服务平台(含业务系统、热线电话平台、移动服务端、自助服务端等,下同)全部开展好差评。最后两个等级为差评。8.单选题。国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求,国家政务服务平台为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供:公共入口、()和公共支撑。[单选题]A.信息共享B.数据接口C.公共通道(正确答案)D.公共平台答案解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)在总体架构和任务要求部分明确,国家政务服务平台建设统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照等公共支撑系统,建设电子监察、服务评估、咨询投诉、用户体验监测等应用系统,建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系,为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。9.单选题。全国人社数据跨层级跨部门共享服务目录共有()项,凡是纳入目录的数据不得要求群众重复提供。[单选题]A.60B.70(正确答案)C.80D.90答案解析:《人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案》(人社部发〔2020〕83号)附件1《全国人社数据跨层级跨部门共享服务目录(2020年版)》明确提出,2020年版数据共享服务目录共70项。10.单选题。2022年底前,国务院部门移动政务服务应用要(),移动政务服务能力显著提升,形成以国家政务服务平台移动端为总枢纽的全国一体化平台移动端服务体系。[单选题]①应接尽接②应上尽上③应快尽快④自愿对接A.①②(正确答案)B.②③C.③④D.①②③答案解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中明确要求:2022年底前,各省(自治区、直辖市)和国务院部门移动政务服务应用与国家政务服务平台移动端应接尽接、应上尽上,移动政务服务能力显著提升,形成以国家政务服务平台移动端为总枢纽的全国一体化平台移动端服务体系。11.多选题。2022年底前,全国一体化在线政务服务平台将在全国范围内基本做到政务服务事项(),除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外,政务服务事项全部纳入平台办理,全面实现()A.标准统一(正确答案)B.整体联动(正确答案)C.业务协同(正确答案)D.一网通办(正确答案)答案解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中明确要求:2022年底前,以国家政务服务平台为总枢纽的全国一体化在线政务服务平台更加完善,全国范围内政务服务事项基本做到标准统一、整体联动、业务协同,除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外,政务服务事项全部纳入平台办理,全面实现一网通办。12.多选题。建立全国统一的社会保险公共服务平台,要实现一号申请(),为参保单位和人员提供全网式、全流程、无差别的方便快捷服务。A.一码通行B.一窗受理(正确答案)C.一网通办(正确答案)D.一卡通用(正确答案)答案解析:《人力资源社会保障部关于建立全国统一的社会保险公共服务平台的指导意见人社部发〔2019〕103号》指出,要以全国一体的社会保险经办服务体系和信息系统为依托,以社会保障卡为载体,以标准规范为保障,采用窗口服务、网上服务、移动服务、电话服务、自助服务等多种方式,实现全国社会保险信息系统和数据互联互通,推动跨地区、跨部门、跨层级社会保险公共服务事项的统一经办、业务协同和信息共享,及时与国家政务服务平台对接,实现一号申请一窗受理一网通办和一卡通用,为参保单位和人员提供全网式、全流程、无差别的方便快捷服务。13.多选题。在进一步优化人社公共服务,切实解决老年人运用智能技术困难实施方案中提出哪几方面工作任务()A.明确老年人高频服务事项,提供优质便民服务(正确答案)B.完善服务政策,拓展服务方式(正确答案)C.完善传统服务,确保全面兜底(正确答案)D.优化智能化服务,打造适老平台(正确答案)答案解析:《人力资源社会保障部印发关于进一步优化人社公共服务切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》(人社部发〔2020〕94号)明确提出了5方面工作任务,具体包括明确老年人高频服务事项,提供优质便民服务;完善服务政策,拓展服务方式;完善传统服务,确保全面兜底;优化智能化服务,打造适老平台;加强宣传培训,营造良好氛围。14.多选题。人社部在《人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案》中明确提出要推动就业在线应用,以下关于推进进程,说法正确的有()A.2019年底前做好软件开发工作B.2020年底前实现1/3的公共就业和人才服务机构入驻,支持规模较大的全国性和区域性人力资源服务机构入驻(正确答案)C.2021年底前实现2/3的公共就业和人才服务机构入驻,推动全国人力资源诚信服务示范机构入驻(正确答案)D.2022年进一步扩大人力资源服务机构入驻范围,依托平台开展劳务派遣、劳务输出、培训指导等功能(正确答案)答案解析:《人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案》(人社部发〔2020〕83号)明确提出,推动就业在线应用,2020年底前实现1/3的公共就业和人才服务机构入驻,支持规模较大的全国性和区域性人力资源服务机构入驻,2021年底前实现2/3的公共就业和人才服务机构入驻,推动全国人力资源诚信服务示范机构入驻,2022年进一步扩大人力资源服务机构入驻范围,依托平台开展劳务派遣、劳务输出、培训指导等功能。15.多选题。互联网+人社2020行动计划由()三项行动计划组成。A.信息资源共享B.基础能力提升(正确答案)C.管理服务创新(正确答案)D.社会协作发展(正确答案)答案解析:《人力资源社会保障部关于印发互联网+人社2020行动计划的通知》(人社部发〔2016〕105号),互联网+人社2020行动计划由基础能力提升、管理服务创新和社会协作发展三项行动计划组成,共包括48个行动主题(见附件)。16.多选题。人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动的核心工作目标,可以概括为在全国范围内推动人社系统(),全面提升人社信息化便民服务水平。A.全数据共享(正确答案)B.全服务上网(正确答案)C.全业务用卡(正确答案)D.全系统集成答案解析:《人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案》(人社部发〔2020〕83号文),创新提升行动的工作目标:利用两年左右时间,聚焦解决当前企业群众办事堵点痛点和监管能力不足的问题,适应人员流动和平台经济等发展要求,以部级平台系统为支撑,以省级平台系统为枢纽,按照坚持需求导向、锚定重点短板、注重改革创新、突出成果实效、强化主体责任的工作原则,集中整合数据资源,简化优化业务流程,在全国范围内推动人社系统全数据共享、全服务上网、全业务用卡,全面提升人社信息化便民服务水平。17.多选题。人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动专项工作包括()A.增强全国一体化就业支撑能力(正确答案)B.保障养老保险全国统筹制度实施(正确答案)C.提升职业培训信息化水平(正确答案)D.提高用工服务和监察监管信息化支撑水平(正确答案)E.持续完善全国性线上服务平台功能(正确答案)答案解析:《人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案》(人社部发〔2020〕83号文),创新提升行动的六大专项工作包括:①增强全国一体化就业支撑能力②保障养老保险全国统筹制度实施③提升职业培训信息化水平④提高用工服务和监察监管信息化支撑水平⑤持续完善全国性线上服务平台功能⑥提升人社系统协同办公服务水平。18.多选题。人社领域线上线下社会保障卡用卡场景,包括但不限于()A.身份凭证用卡(正确答案)B.人社缴费凭卡(正确答案)C.补贴待遇进卡(正确答案)D.工伤结算持卡(正确答案)答案解析:《人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案》(人社部发〔2020〕83号文),人社领域线上线下用卡场景,依托社会保障卡的身份认证、缴费支付、就医结算等主要功能,在人社领域实现身份凭证用卡、人社缴费凭卡、补贴待遇进卡、工伤结算持卡。19.多选题。其他民生保障领域用卡场景,包括但不限于()A.就医购药(正确答案)B.惠民惠农及各类财政补贴资金发放(正确答案)C.交通出行(正确答案)D.旅游观光(正确答案)E.文化体验(正确答案)答案解析:《人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案》(人社部发〔2020〕83号文),其他民生保障领域用卡场景,包括但不限于就医购药、惠民惠农及各类财政补贴资金发放、交通出行、旅游观光、文化体验等领域用卡。20.单选题。优化办事创业和营商环境,要着力打造()、便民、公开的审批服务模式,最大限度减少企业和群众跑政府的次数。[单选题]A.宽进、快办、严管(正确答案)B.快进、宽办、少管C.宽进、快办、少管D.快进、宽办、严管答案解析:中办国办《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出,着力打造宽进、快办、严管、便民、公开的审批服务模式,最大限度减少企业和群众跑政府的次数,不断优化办事创业和营商环境,切实增强政府公信力和执行力,推动政府治理体系和治理能力现代化,建设人民满意的服务型政府。21.单选题。推进审批服务便民化改革,要围绕直接面向企业和群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项,推动审批服务理念、制度、()全方位深层次变革。[单选题]A.文化B.作风(正确答案)C.价值D.方向答案解析:中办国办《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出,深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,加大转变政府职能和简政放权力度,以更快更好方便企业和群众办事创业为导向,围绕直接面向企业和群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项,推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革。22.多选题。根据《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,对需要采取现场踏勘、技术审查、听证论证的办理事项,人社部门应当实行()A.即时办结B.马上响应(正确答案)C.联合办理(正确答案)D.限时办结(正确答案)答案解析:中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出,全面推行审批服务马上办、网上办、就近办、一次办。推动一般事项不见面、复杂事项一次办,符合法定受理条件、申报材料齐全的原则上一次办结;需要现场踏勘、技术审查、听证论证的,实行马上响应、联合办理和限时办结。23.单选题。2022年底前,全国一体化在线政务服务平台将在全国范围内基本做到政务服务事项(),除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外,政务服务事项全部纳入平台办理,全面实现一网通办。①标准统一②整体联动③业务协同④一网通办[单选题]①标准统一②整体联动③业务协同④一网通办依赖于A.①②④A.①②③(正确答案)B.②③④C.①③④D.①②③依赖于答案解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中明确要求:2022年底前,以国家政务服务平台为总枢纽的全国一体化在线政务服务平台更加完善,全国范围内政务服务事项基本做到标准统一、整体联动、业务协同,除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外,政务服务事项全部纳入平台办理,全面实现一网通办。24.单选题。国务院有关部门政务服务平台要统筹整合本部门业务办理系统,依托国家政务服务平台的公共支撑系统,统筹利用政务服务资源,办理本部门(),与各地区和国务院有关部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同,依托国家政务服务平台办理跨地区、跨部门、跨层级的政务服务业务。[单选题]A.政务服务业务(正确答案)B.行政审批业务C.面向个人业务D.面向企业业务答案解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中明确要求:国务院有关部门政务服务平台统筹整合本部门业务办理系统,依托国家政务服务平台的公共支撑系统,统筹利用政务服务资源,办理本部门政务服务业务,通过国家政务服务平台与各地区和国务院有关部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同,依托国家政务服务平台办理跨地区、跨部门、跨层级的政务服务业务。25.单选题。国务院部门应积极推进移动政务服务应用建设,按需建设本部门移动政务服务应用管理系统,对移动政务服务应用的()等进行管理,并与国家政务服务平台移动政务服务应用管理系统对接联通。①注册②审核③发布④监测[单选题]①注册②审核③发布④监测依赖于A.①②③B.②③④C.①②④D.①③④E.①②③④(正确答案)答案解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中明确要求:国务院部门应积极推进移动政务服务应用建设,按需建设本部门移动政务服务应用管理系统,对移动政务服务应用的注册、审核、发布、监测等进行管理,并与国家政务服务平台移动政务服务应用管理系统对接联通。26.单选题。《进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案》要求,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、()、跨业务的协同管理和服务,推动政务服务一网、一门、一次改革。[单选题]A.跨省份、跨系统、跨专业B.跨地域、跨时段、跨专业C.跨地域、跨系统、跨部门(正确答案)D.跨省份、跨时段、跨部门答案解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)要求,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。27.单选题。推动政务服务实体大厅多门变一门,要加快实现()、综合窗口出件,实现企业和群众必须到现场办理的事项只进一扇门。[单选题]A.前台综合受理、后台分级审批B.前台综合受理、后台分类审批(正确答案)C.前台分类受理、后台分级审批D.前台分类受理、后台综合审批答案解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)要求,推动政务服务实体大厅多门变一门,要加快实现前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件,实现企业和群众必须到现场办理的事项只进一扇门。28.单选题。根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,关于政务服务下列说法错误的是()[单选题]A.线上服务也应开展好差评B.已有线上申领失业保险金业务平台的地方,原则上不再重复设置线下窗口服务(正确答案)C.申请人在线下办理业务时,不得强制要求其在线提交申请材料。D.办事指南应在线上线下服务渠道同源发布、同步更新答案解析:根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)规定,对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道。29.单选题。根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,关于政务服务线上服务错误的是()[单选题]A.各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行(正确答案)B.各级部门能依托全国一体化政务服务平台支撑政务服务业务办理的,不再单独建设相关业务系统C.各地区政务服务平台应由省级统筹建设D.以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽,发挥政务数据共享协调机制作用答案解析:根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)规定,按照应上尽上原则,除涉及国家秘密等情形外,推动各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行。30.多选题。优化内设机构职能,科学合理设置岗位,进行流程再造,全面推广()的综合柜员制经办模式,实现统筹区内一个窗口即可受理各项社会保险业务,提供一门式服务。A.前台一窗受理(正确答案)B.后台分级审核(正确答案)C.限时办结(正确答案)D.统一反馈(正确答案)答案解析:《人力资源社会保障部关于建立全国统一的社会保险公共服务平台的指导意见》31.多选题。国务院有关部门政务服务平台统筹整合本部门业务办理系统,依托国家政务服务平台的公共支撑系统,统筹利用政务服务资源,办理本部门政务服务业务,通过国家政务服务平台与各地区和国务院有关部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同,依托国家政务服务平台办理()的政务服务业务。A.跨平台B.跨地区(正确答案)C.跨部门(正确答案)D.跨层级(正确答案)答案解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中明确要求:国务院有关部门政务服务平台统筹整合本部门业务办理系统,依托国家政务服务平台的公共支撑系统,统筹利用政务服务资源,办理本部门政务服务业务,通过国家政务服务平台与各地区和国务院有关部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同,依托国家政务服务平台办理跨地区、跨部门、跨层级的政务服务业务。32.多选题。根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》,全国一体化在线政务服务平台由()组成。A.国家政务服务平台(正确答案)B.国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)(正确答案)C.各地区政务服务平台(正确答案)D.各省政务服务平台答案解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)。在总体架构和任务要求部分提出,全国一体化在线政务服务平台由国家政务服务平台、国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)和各地区政务服务平台组成。国家政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的总枢纽,各地区和国务院有关部门政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的具体办事服务平台。33.多选题。根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,下列做法正确的是()A.把劳动就业、社会保险领域依申请办理的公共服务事项全部纳入政务服务事项范围(正确答案)B.县级以上集中提供政务服务的综合性场所,统一叫政务服务中心(正确答案)C.建立政务服务中心进驻事项负面清单制度(正确答案)D.设置办不成事反映窗口,提供兜底服务(正确答案)答案解析:根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)规定,四个选项均正确。34.单选题。2016年10月1日起,在全国范围内,将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证、统计登记证整合,推进()[单选题]A.审批服务便民化B.登记制度改革C.标准化服务D.五证合一(正确答案)答案解析:2016年10月1日起,在全国范围内,将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证、统计登记证整合,推进五证合一。35.单选题。以下表述与《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》要求不相符的是()[单选题]A.简化办事环节和手续B.扩大自由裁量权(正确答案)C.全面公开公共服务事项D.创新服务方式答案解析:《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)提出的总体要求明确:办事依法依规。严格遵循法律法规,善于运用法治思维法治方式,规范公共服务事项办理程序,限制自由裁量权,维护群众合法权益,推进公共服务制度化、规范化。36.单选题。深化和扩大相对集中行政许可权改革试点,整合优化审批服务机构和职责,有条件的市县和开发区可设立行政审批局,实行()[单选题]A.一枚印章管审批(正确答案)B.集中印章管审批C.多枚印章管审批D.部门印章管审批答案解析:中办国办《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出,深化和扩大相对集中行政许可权改革试点,整合优化审批服务机构和职责,有条件的市县和开发区可设立行政审批局,实行一枚印章管审批。依法设立的行政审批局办理的行政许可等事项具有法律效力,原主管部门不得要求企业和群众再加盖本部门印章,杜绝重复盖章。37.多选题。审批服务向基层延伸,要做到()A.就近能办(正确答案)B.多点可办(正确答案)C.少跑快办(正确答案)D.上门服务答案解析:审批服务向基层延伸,要做到就近能办、多点可办、少跑快办。38.多选题。对办理量大、企业群众关注的重点领域重点事项,要按照减()、减费用的要求,逐项编制标准化工作规程和办事流程。A.环节(正确答案)B.材料(正确答案)C.时限(正确答案)D.监管答案解析:中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》指出,聚焦不动产登记、市场准入、企业投资、建设工程、民生事务等办理量大、企业和群众关注的重点领域重点事项,按照减环节、减材料、减时限、减费用的要求,逐项编制标准化工作规程和办事指南,推行一次告知、一表申请。39.单选题。推进互联网+政务服务,要建立健全基本标准规范,完善网上实名身份认证体系,明确电子()、电子()、电子()法律效力。[单选题]A.证照;通信;签名B.证照;公文;印章(正确答案)C.数据;通信;签名D.数据;公文;印章答案解析:中办国办《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出,完善网上实名身份认证体系,明确电子证照、电子公文、电子印章法律效力,建立健全基本标准规范,实现一次采集、一库管理、多方使用、即调即用。40.单选题。切实加强事中事后监管,联动推进行政审批制度改革、综合行政执法体制改革和社会信用体系建设,建立健全失信联合惩戒机制,实现事前管()、事中管()、事后管()、信用管终身。[单选题]A.标准;流程;检查B.审批;流程;检查C.标准;检查;处罚(正确答案)D.审批;检查;处罚答案解析:中办国办《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出,联动推进行政审批制度改革、综合行政执法体制改革和社会信用体系建设,建立健全失信联合惩戒机制,实现事前管标准、事中管检查、事后管处罚、信用管终身。41.单选题。根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》()要求,各部门原则上应将分散的、独立的信息系统整合为一个互联互通、业务协同、信息共享的大系统,对以司局和处室名义存在的独立政务信息系统原则上()。对不符合共建共享要求的信息化项目,相关部门()[单选题]A.无须整合;应予以审批;拨付运维经费B.可予以整合;可予以审批;拨付运维经费C.应当整合;严格审批;拨付运维经费D.必须整合;不予审批;不拨付运维经费(正确答案)答案解析:根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》规定,D选项正确。42.多选题。根据《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,在加强事中事后监管时,应当按照()原则厘清审批和监管权责边界。A.权责对等、权责一致(正确答案)B.双随机、一公开C.谁审批谁监管、谁主管谁监管(正确答案)D.简易可操作答案解析:中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》指出,(八)切实加强事中事后监管。改变重审批轻监管的行政管理方式,把更多行政资源从事前审批转到加强事中事后监管上来。按照权责对等、权责一致和谁审批谁监管、谁主管谁监管原则,厘清审批和监管权责边界,强化落实监管责任,健全工作会商、联合核验、业务协同和信息互通的审管衔接机制。43.多选题。根据《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,整合省级各部门信息建设资金资源和管理职能,探索建立统一的政务数据管理机构,加快实现全省域()A.一平台(正确答案)B.一后台C.一张网(正确答案)D.一个库(正确答案)答案解析:中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》要求,整合省级各部门信息建设资金资源和管理职能,探索建立统一的政务数据管理机构,加快实现全省域一平台、一张网、一个库。44.多选题。根据《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,在建设统一的政务咨询投诉举报平台时,要加大热线整合力度,但因()确需保留的热线除外。A.专业性强(正确答案)B.集成度高(正确答案)C.咨询服务量大(正确答案)D.人员配备多答案解析:中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》指出,加大非紧急类热线整合力度,建设统一的政务咨询投诉举报平台,除因专业性强、集成度高、咨询服务量大确需保留的热线外,其他热线力争做到一号响应企业和群众诉求。45.多选题。根据《国务院办公厅关于印发进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》,推进企业和群众办事最多跑一次向基层延伸,要加强()建设。A.乡镇便民服务中心(正确答案)B.社区服务站点(正确答案)C.街道便民服务中心(正确答案)D.村庄服务站点(正确答案)答案解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》指出,按照推进审批服务便民化马上办、网上办、就近办、一次办的要求,加强乡镇(街道)便民服务中心、村庄(社区)服务站点建设。46.多选题。根据《国务院办公厅关于印发进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》,让数据多跑路,各级政府要遵循()的原则,构建并完善政务数据资源体系。A.一数一源(正确答案)B.多源校核(正确答案)C.多点登录D.动态更新(正确答案)答案解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》指出,加快完善政务数据资源体系,遵循一数一源、多源校核、动态更新原则,各级政府要构建并完善政务数据资源体系。47.多选题。根据《国务院办公厅关于印发进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》,推进事中事后监管信息一网通享,依托()提供登记备案、行政许可、行政处罚、经营异常名录、严重违法失信企业名单等信用信息查询和共享服务。A.国家企业信用信息公示系统(正确答案)B.中国企业网C.信用中国网站(正确答案)D.中国企业登记网答案解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》指出,依托信用中国网站和国家企业信用信息公示系统,提供登记备案、行政许可、行政处罚、经营异常名录、严重违法失信企业名单、监督检查、质量抽检等信用信息查询和共享服务。48.单选题。以下关于行政执法三项制度说法,正确的是()[单选题]A.行政执法机关作出执法决定前,要严格进行法制审核B.经过听证程序作出行政执法决定要进行法制审核(正确答案)C.省级行政执法机关要结合本机关行政执法行为的类别、执法层级、所属领域、涉案金额等因素,制定重大执法决定法制审核目录清单D.行政执法机关要在执法决定作出之日起20日内向社会公布相关信息,接受社会监督,行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起7日内公开,但法律、行政法规另有规定的除外答案解析:A选项:行政执法机关作出重大执法决定前,要严格进行法制审核;C选项:各级行政执法机关要结合本机关行政执法行为的类别、执法层级、所属领域、涉案金额等因素,制定重大执法决定法制审核目录清单;D选项:行政执法机关要在执法决定作出之日起20个工作日内,向社会公布执法机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息,接受社会监督,行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起7个工作日内公开,但法律、行政法规另有规定的除外。49.单选题。某市人社局于2021年11月10日(星期三)作出对九海劳务派遣公司的劳务派遣行政许可决定,于2021年11月12日(星期五)向九海劳务派遣公司出具了劳务派遣行政许可证。该市人社局需要于()前将行政许可信息录入企业信用信息公示系统。[单选题]A.2021年11月17日B.2021年11月15日C.2021年11月19日(正确答案)D.2021年11月23日答案解析:根据《国务院办公厅关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》(国办发〔2018〕118号),加强事后公开,行政执法机关要在执法决定作出之日起20个工作日内,向社会公布执法机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息,接受社会监督,行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起7个工作日内公开,但法律、行政法规另有规定的除外。《劳务派遣行政许可实施办法》无特别规定。50.单选题。行政执法机关要在执法决定作出之日起()个工作日内,向社会公布执法机关机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息,接受社会监督,行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起()个工作日内公开。[单选题]A.5;3B.15;5C.20;7(正确答案)D.40;10答案解析:根据《国务院办公厅关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》(国办发〔2018〕118号),加强事后公开,行政执法机关要在执法决定作出之日起20个工作日内,向社会公布执法机关、执法对象、执法类别、执法结论等信息,接受社会监督,行政许可、行政处罚的执法决定信息要在执法决定作出之日起7个工作日内公开,但法律、行政法规另有规定的除外。51.多选题。以下需要进行法制审核的事项有()A.涉及重大公共利益(正确答案)B.可能造成重大社会影响(正确答案)C.可能引发社会风险(正确答案)D.直接关系行政相对人的权益E.经过听证程序作出行政执法决定(正确答案)答案解析:凡是涉及重大公共利益,可能造成重大社会影响或引发社会风险,直接关系行政相对人或第三人重大权益,经过听证程序作出行政执法决定,以及案件情况疑难复杂、涉及多个法律关系的,都要进行法制审核。52.多选题。行政执法公示是保障行政相对人和社会公众()重要措施。A.知情权(正确答案)B.参与权(正确答案)C.表达权(正确答案)D.监督权(正确答案)答案解析:根据《国务院办公厅关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》(国办发〔2018〕118号),行政执法公示是保障行政相对人和社会公众知情权、参与权、表达权、监督权的重要措施。53.单选题。《优化营商环境条例》,自()起施行。[单选题]A.2019年11月30日B.2019年12月1日C.2019年12月31日D.2020年1月1日(正确答案)答案解析:《优化营商环境条例》第七十二条,本条例自2020年1月1日起施行。54.多选题。《国务院办公厅关于聚焦企业关切进一步推动优化营商环境政策落实的通知》指出,将()作为稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期的重要措施。A.优化营商环境(正确答案)B.加强文化交流C.减轻企业负担(正确答案)D.解决企业反映的突出问题(正确答案)答案解析:《国务院办公厅关于聚焦企业关切进一步推动优化营商环境政策落实的通知》(国办发〔2018〕104号)指出:将优化营商环境、减轻企业负担、解决企业反映的突出问题作为稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期的重要措施,想企业所想,急企业所急,消除制约企业发展的各种障碍,进一步增强企业发展信心和动力,确保今年经济社会发展各项目标任务全面如期完成。55.多选题。根据《优化营商环境条例》,优化营商环境应当坚持()原则A.市场化(正确答案)B.法治化(正确答案)C.国际化(正确答案)D.自由化答案解析:《优化营商环境条例》第四条规定,优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以市场主体需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。56.多选题。各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,全面推进决策、()公开。A.执行(正确答案)B.管理(正确答案)C.服务(正确答案)D.结果(正确答案)答案解析:《优化营商环境条例》第三条规定,各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。57.多选题。《优化营商环境条例》在市场主体保护方面的规定有()A.禁止在法律、法规规定之外要求市场主体提供财力、物力或者人力的摊派行为(正确答案)B.除法律、法规另有规定外,市场主体有权自主决定加入行业协会商会(正确答案)C.除法律、法规另有规定外,任何单位不得变相强制市场主体参加评比达标等活动(正确答案)D.严禁违反法定权限、条件、程序对市场主体的财产实施查封、冻结等行政强制措施(正确答案)58.多选题。《优化营商环境条例》在市场环境方面的规定有()A.除法律、行政法规规定的特定领域外,涉企经营许可事项不得作为企业登记的前置条件(正确答案)B.市场准入负面清单以外的领域,各类市场主体均可以依法平等进入(正确答案)C.推广以金融机构保函替代现金缴纳涉企保证金(正确答案)D.没有法律、法规、规章依据,不得增设政务服务事项的办理条件和环节答案解析:D选项为优化政务服务方面的规定59.多选题。根据《优化营商环境条例》规定:国家加强社会信用体系建设,持续推进政务诚信、()建设,提高全社会诚信意识和信用水平,维护信用信息安全,严格保护商业秘密和个人隐私。A.商务诚信(正确答案)B.社会诚信(正确答案)C.整合诚信D.司法公信(正确答案)答案解析:《优化营商环境条例》第三十条规定:国家加强社会信用体系建设,持续推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设,提高全社会诚信意识和信用水平,维护信用信息安全,严格保护商业秘密和个人隐私。60.多选题。根据《优化营商环境条例》,以下表述正确的有()A.禁止在法律、法规规定之外要求市场主体提供财力、物力或者人力的摊派行为(正确答案)B.除法律、法规另有规定外,市场主体有权自主决定加入行业协会商会(正确答案)C.除法律、法规另有规定外,任何单位不得变相强制市场主体参加评比达标等活动(正确答案)D.严禁违反法定权限、条件、程序对市场主体的财产实施查封、冻结等行政强制措施(正确答案)答案解析:《优化营商环境条例》第十四条、第十五条、第十六条和第十七条61.多选题。依法采取()等方式,对所有涉企经营许可事项进行分类管理,为企业取得营业执照后开展相关经营活动提供便利。A.直接取消审批(正确答案)B.审批改为备案(正确答案)C.实行告知承诺(正确答案)D.优化审批服务(正确答案)答案解析:《优化营商环境条例》第十九条规定,国家持续深化商事制度改革,统一企业登记业务规范,统一数据标准和平台服务接口,采用统一社会信用代码进行登记管理。国家推进证照分离改革,持续精简涉企经营许可事项,依法采取直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等方式,对所有涉企经营许可事项进行分类管理,为企业取得营业执照后开展相关经营活动提供便利。除法律、行政法规规定的特定领域外,涉企经营许可事项不得作为企业登记的前置条件。62.多选题。《优化营商环境条例》在优化政务服务方面做了哪些规定()A.推进政务服务标准化,按照减环节、减材料、减时限的要求,编制并向社会公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南,细化量化政务服务标准,压缩自由裁量权(正确答案)B.没有法律、法规、规章、规范性文件依据,不得增设政务服务事项的办理条件和环节C.国家实行行政许可清单管理制度,清单之外不得违法实施行政许可(正确答案)D.对取消的行政许可事项,行政机关应当通过整合实施、下放审批层级等多种方式,优化审批服务,提高审批效率答案解析:《优化营商环境条例》第三十五条规定,没有法律、法规、规章依据,不得增设政务服务事项的办理条件和环节。《优化营商环境条例》第四十条规定,对实行行政许可管理的事项,行政机关应当通过整合实施、下放审批层级等多种方式,优化审批服务,提高审批效率,减轻市场主体负担。63.多选题。政府及其有关部门应当进一步增强服务意识,切实转变工作作风,为市场主体提供()的政务服务。A.规范(正确答案)B.便利(正确答案)C.高效(正确答案)D.便民答案解析:《优化营商环境条例

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