《大数据营销》大数据营销策略-关联营销

大数据营销策略

—关联营销【开篇思考】【开篇思考】①如果某个页面的跳失率高，我们就应该把关联促销图片放在上面。②如果某个页面的转化率很高，我们就应该把关联促销图片放在下面。③将关联营销放在上面、中间还是下面，一概而论的做法是极其错误的。④这个要用数据说话，这些数据在网店后台的量子恒道里可以看到。目录

CONTENTS1.关联营销的概念与过程；2.关联营销的方式、方法与手段；3.购物篮关联分析方法的应用；4.关联营销的形式与商品选择。01关联营销的概念与过程8.1关联营销概述8.1.1关联营销的概念关联营销是一种建立在双方互利互益基础上的营销，在交叉营销（交叉营销是指把时间、金钱、构想、活动或是演示空间等资源整合，为任何企业提供一个低成本的渠道，去接触更多潜在客户的一种营销方法）的基础上，在事物、产品、品牌等所要营销的东西上寻找关联性，以实现深层次的多面引导。同时，关联营销也是一种新的、低成本的、企业在网站上用来提高收入的营销方法。关联营销有时候也叫绑缚营销，目前在很多店铺里面已经开始使用。关联营销指一个产品页同时放了其他同类、同品牌可搭配有关联的产品。8.1关联营销概述8.1.2关联营销的要素消费者的时间是有限的，所以如何吸引消费者进店消费，从而提高自己店内的客单价就成了卖家们最头疼的问题。虽然高价格可以提高客单价，但也会对我们的转化率造成影响，甚至会造成转化率严重下滑，这是所有卖家们最不愿看到的。那么，如何去提高我们的客单价呢？首先就要从消费者购买产品的件数入手，消费者在我们店内购买的件数越多，我们的客单价也就提升的越快。这里面就涉及到提高客单价的方法--关联销售。8.1关联营销概述8.1.2关联营销的要素（1）转化率：提高店铺转化率，关联你的利润款，对比效应叠加，让利润最大化，或实现关联爆款。（2）客单价：既然消费者能够帮助我们提高客单价，那我们就要想办法留住消费者，比如满减送、满赠（尽量去送一些消费者用的到的东西）、多买优惠。道理都是一样，为了刺激顾客消费。（3）流量：跳失率，实质是衡量被访问页面的一个重要因素，此前用户已经通过某种方式对页面形成事实上的访问，跳失的原因无非是因为感觉搜索点击达到的页面与预期不相符合，即页面内容、服务、甚至整体网站感觉与之前预期不满意。8.1关联营销概述8.1.3关联营销的选择对于关联商品的选择，很多卖家或许还没引起重视，认为只要店铺里的有商品直接放上去，证明我也有做关联销售。（1）注重价格区间：产品价格区间的选择，取决于目标人群的标签选择。想要知道你所关联的是不是同一价格区间，同一类目下的商品，只要搜索核心关键词就可以看到价格区间了。（2）注重产品细节：在这样的前提下，如果关联的是同类商品的话，在详情页的前端，你可以关联一些细节差距比较小的商品，因为消费者在线上购物主要是通过关键词搜索来找到自己喜欢的商品，在第一时间能关注到自己喜欢的商品，能大大促进成交。8.1关联营销概述8.1.4关联营销的形式市场上的竞争形态多种多样，大致可以分为五类：生产形式、产品形式、推销形式、营销形式和社会营销等。（1）销量决定型。（2）公益事业型。（3）义卖捐款型。（4）抽奖捐赠型。（5）主题活动型。（6）设立基金会或是奖项。8.1关联营销概述[案例8-1]你不知道的滴滴大数据拥有海量用户、车辆、司机以及交通轨迹的大数据对于滴滴而言，已经远离了纸上谈兵，在司机接入、智慧交通等多个维度产生了实际效用。滴滴近日披露，在其严格的注册审核机制下，共有超2500万名“问题司机”被拒之平台外。而通过大数据实时分析、智能上车点推荐等领先技术，全国20个机场上线“智能引导”功能，帮助乘客快速出港。资料来源：你所不知道的滴滴大数据（）【思考】（1）请试想一下，滴滴有哪些大数据关联营销的场景？02关联营销的方式、方法与手段（1）简单关联中的事务和项集（2）关联规则的表达形式（3）置信度和支持度（4）

频繁项集8.2关联营销的分析方法8.2.1简单关联规则8.2关联营销的分析方法8.2.2关联规则的有效性和实用性1.简单关联规则的有效性（1）简单关联规则揭示的简单关联

关系可能仅仅是一种随机关联关系2.简单关联规则的实用性（2）简单关联规则揭示的简单关联

关系可能是反向关联关系。购物篮关联分析的目标就是基于已有数据，挖掘数据内在结构特征或变量之间的关联性，找到事物间的简单关联关系或序列关联关系，研究客户的购买行为，从而辅助零售企业制定营销策略。在日常生活中，事物之间的关联性随处可见，在电子商务平台的购物篮中的商品，其关联性也是显而易见的。例如，顾客中有很大比例的人会同时购买婴儿尿布和奶粉，或面包和牛奶；女性顾客中绝大多数会选择某知名品牌的护肤品系列产品；等等。这些都是事物（商品）间关联性的具体体现。018.2关联营销的分析方法8.2.3购物篮关联分析8.2关联营销的分析方法8.2.4购物篮分析模型8.2关联营销的分析方法8.2.4购物篮分析模型原始数据的预处理搜索频繁项集由频繁项集产生关联规则8.2关联营销的分析方法8.2.4购物篮分析模型03购物篮关联分析方法的应用8.3关联营销的方式8.3.1购物篮分析模型原始数据的预处理搜索频繁项集由频繁项集产生关联规则8.3关联营销的方式8.3.1购物篮分析模型8.3关联营销的方式8.3.2替代关联（1）阿根廷经济替代关联从阿根廷国家的经济由盛转衰来看，这是时代的更替，也是国家原有的经济形势被另一种形势所替代。（2）电视机替代关联通过电视机的历程可以发现，产品替代非常快，特别是电子电器方面的厂家，一定要与时俱进，因为这些方面的发展很迅速。大部分产品都有被替代的产品，这种替代是广泛的，对不同行业的影响也是不尽相同。当一个行业不兴旺，市场范围小，只有几家企业供给，且供应不足时，替代品的影响会更大。8.3关联营销的方式8.3.2潜代关联（1）阿根廷经济替代关联从阿根廷国家的经济由盛转衰来看，这是时代的更替，也是国家原有的经济形势被另一种形势所替代。（2）电视机替代关联通过电视机的历程可以发现，产品替代非常快，特别是电子电器方面的厂家，一定要与时俱进，因为这些方面的发展很迅速。大部分产品都有被替代的产品，这种替代是广泛的，对不同行业的影响也是不尽相同。当一个行业不兴旺，市场范围小，只有几家企业供给，且供应不足时，替代品的影响会更大。8.