专升本管理学各章节重点_第1页
专升本管理学各章节重点_第2页
专升本管理学各章节重点_第3页
专升本管理学各章节重点_第4页
专升本管理学各章节重点_第5页
已阅读5页，还剩17页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

专升本管理学各章节重点第一章概论（一）管理活动管理的定义管理的职能管理的属性（二）管理者1.管理者的分类管理者的角色管理者的技能第二章管理理论的发展（一） 传统管理理论亚当•斯密罗伯特•欧文查尔斯•巴比奇麦克考勒（二） 科学管理理论1.泰罗和科学管理理论法约尔的组织管理理论韦伯与理想行政组织体系（三）彳丁为科学理论梅奥的人群关系论马斯洛需要层次理论3.麦格雷戈X理论和Y理论赫茨伯格双因素理论（四）现代管理理论2.决策理论学派系统管理学派经验主义学派5.权变理论学派6.管理科学学派（五）管理理论的新发展1.战略管理理论组织管理理论第三章管理的基本原理（一）管理原理的特征1.管理原理的主要特征2.研究管理原理的意义（二）系统原理1.系统的概念系统的特征3.系统原理要点（三）人本原理职工是企业的主体有效管理的关键现代管理的核心为人服务（四）责任原理明确职责2.职位设计和权限委授3.奖惩分明（五）效益原理1.效益的概念2.效益的评价效益的追求第四章决策（一）决策的类型与特点1.决策的概念与类型决策的特点（二）决策过程与影响因素1.决策过程2.决策的影响因素（三）决策的方法确定活动方向的分析方法2.选择活动方案的评价方法（四）决策的理性限制及其应对决策的理性限制理性限制的克服第五章计划（一）计划的类型与作用1.计划的类型2.计划的作用（二）战略性计划2.战略环境研究战略选择目标管理第六章组织（一）组织概述.组织的概念2.管理幅度和管理层次（二）部门化职能部门化产品部门化3.地区部门化综合标准（三）组织结构1.组织结构的基本形式2.组织结构的演变形式组织结构的影响因素（四）人员配备.人力资源规划2.工作分析与设计3.人员聘用绩效考核人员培训（四）组织力量整合.正式组织与非正式组织2.直线与参谋3.委员会第七章领导（一）领导的性质和作用领导的含义领导的作用（二）领导素质理论.特殊素质2.后期研究（三）领导行为理论1.领导四分图模式.管理方格模式（四）领导权变理论.菲德勒权变领导模式2.领导行为连续统一体理论.途径一一目标模式领导生命周期理论第八章激励（一）激励概述1.激励的概念.需要和动机需要的分类.激励过程（二）内容型激励理论1.需要层次理论2.双因素理论（三）过程型激励理论1.期望理论.公平理论.强化理论（四）激励的综合研究波特一一劳勒模型（五）激励与工作满意感工作满意感概念工作满意感与工作绩效第九章沟通（一）沟通的性质及其过程沟通的重要性.沟通过程沟通的类别非正式沟通及管理沟通网络（二）沟通的障碍及其克服.如何克服沟通障碍（三）冲突与谈判1.冲突的起源冲突处理.谈判第十章控制（一）控制活动1.控制原理2.控制的要求.控制过程（二）控制方法1.预算控制2.比率分析.审计控制（一）管理的创新职能1.创新及其作用2.创新职能的基本

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论