大学管理学考试(习题卷2)

试卷科目：大学管理学考试大学管理学考试(习题卷2)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学管理学考试第1部分：单项选择题，共62题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.管理者所拥有的技能财产技能营销技能属于A)概念技能B)人际技能C)技术技能D)学习技能[单选题]2.目标管理首先提出者是A)甘特B)里昂惕夫C)德鲁克D)霍桑[单选题]3.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。A)责权利对等B)分工与协作C)分级管理D)弹性结构[单选题]4.领导者来自下级尊敬的权力是()。A)奖赏权力B)强制权力C)法定权力D)专家权力[单选题]5.下列关于强化理论的说法正确的是A)强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。B)所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失。C)连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。D)实施负强化，应以连续负强化为主。[单选题]6.面桑试险分为四个阶段,其中哪个阶段的试验与梅奥无关A)工场照明试验B)继电器装配室试验C)大规模访谈D)接线板接线工作室试脸[单选题]7.书面沟通存在的最主要的缺点是()。A)传递中经过层次愈多,信息失真愈严重,核实愈困难B)效率低,缺乏反馈C)传递距离有限,只能意会,不能言传D)以上都不对[单选题]8.通过向目标市场国的某一企业提供管理技术,或负责该企业的经营管理等,借以进入海外市场的一种方式是A)管理合同B)合同制造C)特许D)加盟[单选题]9.在克服变革阻力的措施中，使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于()A)进行力场分析B)利用群体动力C)让组织成员参与变革D)奖励变革中的创新者[单选题]10.人员配备所必须面临的外部环境是()。A)变化的B)封闭的C)固定不变的D)与人不发生关系的[单选题]11.不属于组织工作三大任务的是（）A)组织管理B)组织设计C)组织运行D)组织变革[单选题]12.管理人员考评的内容主要包括()。A)绩效考评和能力考评B)决策能力C)创新精神D)用人能力[单选题]13.在管理方格图中，?领导方式高度关心生产，很少关心人，为达到生产目的，常常会强制人们去完成必要的任务?描述的领导方式是（）。A)任务型管理B)乡村俱乐部型管理C)贫乏型管理D)团队型管理[单选题]14.在控制工作中，当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A)统计标准B)经验标准C)工程标准D)以上均不对[单选题]15.组织结构适用于一些临时性的、需要多个部门密切配合的项目。A)矩阵制B)事业部制C)职能制D)直线职能制[单选题]16.企业的未来后继接任人选实在是件相当重要的事。公司执行主管应该将此提到与企业财务收支同样重要的层面上。后继有人，才能保持长久生命力，这符合（）。A)皮尔斯定律B)马太原理C)二八定律D)鲶鱼效应[单选题]17.?上梁不正下梁歪?,这句话说明领导具有()。A)模范权B)合法权C)惩罚权D)专长权[单选题]18.一家企业的组织精神是团结、守纪、高效、创新，严格管理和团结协作是该厂两大特色。该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（）A)一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性B)一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心C)一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工D)考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元[单选题]19.关于奖金的说法不正确的是A)奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性B)奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价C)奖金取得的条件不宜过严过宽，以保证必要的期望值D)奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益[单选题]20.泰罗之所以被西方管理学界称为?科学管理之父?，是因为泰罗（）。A)认为人是?经济人?B)将科学的方法引入到管理领域C)实行?合理的日工作量?制度D)推行差别计件工资制[单选题]21.下列各选项中，()属于管理的对象。A)组织资源和组织目标B)组织资源和组织活动C)组织目标和组织活动D)组织中的人[单选题]22.下列不属于物质激励手段的是:A)工资B)福利C)员工持股计划D)员工参与管理、参与决策[单选题]23.下列哪项不属于共同愿景的三大要素?()A)目标B)价值观C)自尊心D)使命感[单选题]24.以下不是古典管理理论形成的宏观背景的是（）。A)劳资关系矛盾激化B)市场和企业生产规模的迅速扩大C)管理者和管理组织的出现D)对企业制度化管理的重视程度增强[单选题]25.?管理就是决策?这是（）的著名观点。A)泰罗B)法约尔C)西蒙D)梅奥[单选题]26.管理者在研究激励时,通常对人提出各种假设,有一种假设认为社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们,所以组织应该更加注意从事工作的人们的要求,重视员工之间的关系,培养和形成员工的归属感,提倡集体奖励制度,这是()。A)?自我实现人?假设B)复杂人假设C)社会人假设D)经济人假设[单选题]27.沟通具有两种功能，分别是()。A)信息的传递和意义的表达B)意义的表达和感情的沟通C)信息的传递和知识的传授D)信息的传递和感情的沟通[单选题]28.（）依靠专家背靠背地发表意见，各抒己见，管理小组对专家们的意见进行统计处理和信息反馈，经过几轮循环，使分散的意见逐步统一，最后达到较高的预测精度。(p98,德尔菲法)A)5W2H法B)头脑风暴法C)强迫联系法D)德尔菲法[单选题]29.最常见的对重要前提条件预测的方法是A)德尔菲技术B)归纳法C)试验法D)名义小组技术[单选题]30.作为组织结构管理的衡量尺度,组织得以生存和竞争的关键是()A)精简B)灵活C)高效D)稳定[单选题]31.()、一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾,朝令夕改,这体现的是领导工作中的A)指明目标原理B)目标协调原理C)命令一致原理D)直接管理原理[单选题]32.()、?分段编制、近细远粗?,并使长短期计划紧密结合的计划方法是A)目标管理法B)滚动计划法C)甘特图法D)网络图法[单选题]33.是法约尔的代表作。A)《科学管理原理》B)《工业管理和一般管理》C)《社会组织和经济组织理论》D)《车间管理》[单选题]34.（）也称为重大风险，是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险，如经济失调.政治变动.重大自然灾害等。A)静态风险B)动态风险C)基本风险D)特定风险[单选题]35.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩，使人乐于追随，这是领导者的A)法定权B)强制权C)专长权D)个人影响[单选题]36.18世纪后期到19世纪末,即从资本主义工厂制出现起,到资本主义自由竞争阶段的结束期间,管理者完全凭自己的经验进行管理,没有管理规范与系统制度,被称为()。A)经验管理或传统管理B)组织管理C)科学管理D)技术管理[单选题]37.美特斯邦威将服装制造业务?外包?给其他服装生产公司，自己专注于服装设计与品牌推广，美特斯邦威公司应属于()。A)网络型组织B)矩阵型组织C)无边界组织D)多维立体结构[单选题]38.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()A)许诺原理B)目标统一原理C)责权利一致原理D)命令一致原理[单选题]39.一般来说,组织的外部要素是A)可以控制的B)无法控制的C)部分可以控制的D)不可以控制的[单选题]40.在具体环境分析中，下面哪个不是影响购买者议价能力的主要因素（）A)买主数量B)购买量C)买方选择替代品的成本D)卖方选择替代品的成本[单选题]41.根据布莱克和莫顿的管理方格图理论，比较理想的领导方式是（）。A)1.1型B)9.9型C)1.9型D)9.1型[单选题]42.?三个和尚没水喝?说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果"三个各尚"都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明:____________________A)管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B)即使管理无方,人多还是比人少好办事C)在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D)纵使管理有方,也不一定是人多好办事[单选题]43.心理学家亚当斯的公平理论认为，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低()。A)成正比B)成反比C)无直接的必然联系D)关系密切[单选题]44.以下关于倾听的表述，不正确的是()。A)倾听时可以随便打断对方的谈话B)倾听时要善于听取对方的谈话内容C)倾听时要善于观察分析对方的感情和态度D)倾听时要让对方有充分的安全感[单选题]45.马克斯·韦伯把对领袖人物的品格、信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威称为A)传统权威B)理想权威C)个人崇拜式权威D)理性-合法权威[单选题]46.控制是一个信息反馈的过程，它的必要的前提条件是（）。A)控制标准B)控制人员C)控制机构D)控制人员和控制成效[单选题]47.以下哪项不是组织部门化的基本形式（）A)职能部门化B)产品部门化C)区域部门化D)生产周期部门化[单选题]48.经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到A)固定成本和可变成本之和最小B)订购费用最小C)订购费用和保管费用之和最小D)毛利率最大[单选题]49.霍桑试验表明A)非正式组织对组织目标的达成是有害的B)非正式组织对组织目标的达成是有益的C)企业应采取一切措施来取缔非正式组织D)企业应该正视非正式组织的存在[单选题]50.SWOT分析法适用于分析哪种类型的环境？A)一般环境分析B)具体环境分析C)内外部环境综合分析D)环境变化[单选题]51.?一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关?，这是()理论的观点。A)需要层次B)双因素C)公平D)成就需要[单选题]52.企业中管理干部的管理幅度，是指他A)直接管理的下属数量B)所管理的部门数量C)所管理的全部下属数量D)B和C[单选题]53.在下列各项中，哪一种不是人际关系理论的重要观点？()A)工人是社会人B)重视非正式群体的存在及其作用C)生产效率取决于员工态度与组织中的人际关系D)必须高度重视对员工的培训.使他们成为第一流的工人[单选题]54.现代社会的组织构成不包括A)政府B)企业C)家庭D)营利性组织[单选题]55.为进行有效的成本控制，许多企业引用了()的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。A)成本中心B)管理系统C)成本体系D)预算控制[单选题]56.公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策,公司编制了度假时间表,制定了假期工资率.支付方法,以及申请度假的详细说明,这属于()。A)规划B)程序C)策略D)规则[单选题]57.官僚制亦称科层制，是权力依职能和职位分工和分层，以规则为管理主体的管理方式和组织体系，它是由（）提出的。A)威尔逊B)韦伯C)布坎南D)缪勒[单选题]58.下列哪个学者最早提出企业生命周期理论()A)奎因B)葛瑞纳C)卡梅隆D)巴纳德E)格拉丘纳斯第2部分：多项选择题，共18题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.扁平结构的优点是A)易于横向协调B)管理费用低C)缩短了上下级之间的距离D)信息纵向流通快[多选题]60.管理活动创新包括()。A)管理活动的变革B)管理活动的创新C)思维创新D)理论创新[多选题]61.组织变革的过程A)解冻阶段B)变革阶段C)再冻结阶段D)阶段[多选题]62.决策者只寻求满意结果的原因有（）。A)只能满足于在现有方案中寻找B)决策者能力的缺乏C)选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D)决策者只需要有满意的结果[多选题]63.激励的过程理论A)亚当斯公平理论B)佛詹姆期望理论C)斯金纳激励的强化理论D)赫兹伯格双因素理论[多选题]64.领导者根据激励理论，针对部下的不同特点进行激励时，常用的激励方法和手段是（）A)工作激励B)社会心理激励C)制度激励D)物质利益激励[多选题]65.推动组织变革的策略包括()。A)绩效管理推动B)人力资源管理变革推动C)企业文化转型推动D)借助外力推动[多选题]66.事业部组织结构的缺点()A)增加了管理层次.造成机构重叠.管理人员和管理费用增加B)各事业部之间缺乏有效沟通.容易产生本位主义C)对公司的全部资源的利用不是很有效D)既有较高的稳定性,又有较强的适应性[多选题]67.美国管理学家菲德勒认为，()是决定领导有效性的主要环境因素。A)员工素质B)职位权力C)任务结构D)上下级关系[多选题]68.波特的企业价值链模型中的辅助活动包括A)服务B)企业基础设施C)人力资源管理D)技术开发E)采购活动[多选题]69.创新技术的一般作用包括A)更具于价格优势B)增加用途C)完善功能D)改进质量E)保证使用[多选题]70.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此管理与下列因素相联系（）。A)生产力B)生产关系C)社会化大生产D)社会制度E)科学技术[多选题]71.任何企业在进行创新过程管理中,都需要进行一系列的创新管理决策。它们涉及()等多个方面。A)创新基础B)创新对象C)创新水平D)创新方式E)创新实现的时机[多选题]72.组织设计所遵循的原则有()。A)统一指挥原则B)控制幅度原则C)目标一致原则D)权责对等原则E)柔性经济原则[多选题]73.层级结构作为工业企业的主要组织形式,曾表现出如下主要特征:A)分层授权B)分工细致C)关系正式D)权责明确E)直线指挥[多选题]74.控制的方法有许多,一般我们将控制的方法归纳为()A)财务控制B)质量控制C)生产控制D)存货控制E)工程控制[多选题]75.组织文化的主要功能包括()。A)整合功能B)适应功能C)导向功能D)发展功能E)持续功能[多选题]76.一般来说,我们可以把管理者分为三层:基层管理者、中层管理者、高层管理者。在下列活动中,哪些一般是属于基层管理者负责的活动:A)与下属进行沟通,了解他们的想法B)进行短期操作性决策C)直接指挥和监督现场作业活动D)对员工之间的日常工作分工进行协调安排E)将公司的总目标和发展战略转化为职能部门的目标第3部分：判断题，共18题，请判断题目是否正确。[判断题]77.在一定程度上，从管理者所采取的管理方式中可以看出他们对人性的认识。例如，采用?胡萝卜加大棒?方式的管理者常常把人看作复杂人。A)正确B)错误[判断题]78.领导者素质理论最早起源中国，被称为领导者品质理论。()A)正确B)错误[判断题]79.管理价值链上的价值环节,成为管理创新的关键。A)正确B)错误[判断题]80.公共管理应接受公众监督。()A)正确B)错误[判断题]81.期望理论的核心是双向期望。()A)正确B)错误[判断题]82.组织变革与组织发展是当今世界组织管理的主题。()A)正确B)错误[判断题]83.在一个组织中,领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。A)正确B)错误[判断题]84.效益原理就是要提高效率。()A)正确B)错误[判断题]85.改善组织沟通不会使沟通不畅所产生的压力减至最小。A)正确B)错误[判断题]86.分权式领导比独裁式领导更有效。()A)正确B)错误[判断题]87.预算管理是一种决策思想的体现.()A)正确B)错误[判断题]88.确定目标是计划工作的起点。A)正确B)错误[判断题]89.创新思维，是指管理者探索环境与组织自身发展中的未知领域，开拓和创建组织发展新局面的思维活动。()A)正确B)错误[判断题]90.人本管理原理的思想基础是认为人是?社会人?。（）A)正确B)错误[判断题]91.任何管理职能都不能代替激励职能，而其他职能的有效行使都离不开激励职能。（）A)正确B)错误[判断题]92.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。()A)正确B)错误[判断题]93.梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足度。()A)正确B)错误[判断题]94.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的主体A)正确B)错误第4部分：问答题，共2题，请在空白处填写正确答案。[问答题]95.如何客观评价泰罗制？[问答题]96.简述按不同标准划分的沟通类别。[单选题]97.分工细致，权责明确，促进了A)企业行动的迅速B)效率的提高C)企业活动的有序性[单选题]98.创新的第一步应该()A)设计行动方案B)等待时机C)提出构想[单选题]99.组织文化要体现共同的价值观念，体现组织中全体员工的信仰、行为准则和道德规范，这是指组织文化建设的()A)价值原则B)参与原则C)成效原则[单选题]100.外部审计对于组织控制过程的作用主要是()的。A)间接B)直接C)无效1.答案:C解析:2.答案:C解析:3.答案:A解析:4.答案:D解析:5.答案:D解析:6.答案:A解析:7.答案:B解析:8.答案:A解析:9.答案:B解析:10.答案:A解析:11.答案:A解析:12.答案:A解析:13.答案:A解析:14.答案:B解析:15.答案:A解析:16.答案:A解析:本题考查管理学的基本原理。A项正确，皮尔斯定律是英国宇宙航行组织总裁奥斯汀·皮尔斯提出要追寻有效的企业经营发展前途，企业的未来后继接任人选实在是件相当重要的事。公司执行主管应该将此提到与企业财务收支同样重要的层面上。后继有人才能保持长久生命力。B项错误，马太原理是指强者愈强，弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学，教育，金融以及科学领域，反映的社会现象是两极分化。C项错误，二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约，其余尽管是多数，却是次要的。D项错误，鲶鱼效应是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。故正确答案为A。17.答案:A解析:领导权力的来源有五个,其中,感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他,感召性权力的大小与职位高低无关,只取决于个人的行为。具有高职位的人,其模范行为会有一种放大的乘数效应,一些行为对普通人来说可能是很平常的事,但对某些高层领导者就会变成非常感人的模范行为,产生巨大的感召性权力。18.答案:C解析:19.答案:A解析:20.答案:B解析:21.答案:B解析:22.答案:D解析:23.答案:C解析:24.答案:A解析:本题考查管理学常识。古典管理理论主要包括韦伯的科层管理，泰勒的科学管理和法约尔的一般管理原理。古典管理理论形成的宏观背景包括：（1）市场和企业生产规模的迅速扩大；（2）对企业制度化管理的重视程度投入增强；（3）管理者和管理者组织的出现。A项错误，早期的工厂制度下，劳资关系激化，劳资矛盾突出。如何解决劳资矛盾，激发人的积极性，成为管理者的当务之急。这是古典管理理论形成的现实原因之一，而非宏观背景。B项正确，工业革命带来了便利的交通，从而使市场扩大；通讯技术提供新的信息沟通网络，它把更大范围的供应商，生产商，销售商连接在一起。运输和通讯的进步，使批量生产和批量销售成为可能，许多企业展开了横向和纵向的发展。C项正确，工业革命中，工程师发挥重要作用，成为企业的管理者。管理者的非职业化状态影响了对管理问题的系统关注和深入研究。这种要求管理者职业化和管理者组织专业化的思想，成为现在管理科学诞生的催化剂。D项正确，大规模的生产和销售要求更大的资本投入，资本投入的提高只有发挥最大的生产效率，才能降低成本。从而扩大市场，实现机械化，提高产量，增加批量销售。而大规模生产需要企业实行制度化的管理。本题为选非题，故正确答案为A。25.答案:C解析:26.答案:C解析:27.答案:D解析:28.答案:D解析:29.答案:A解析:30.答案:C解析:31.答案:C解析:32.答案:B解析:33.答案:B解析:34.答案:C解析:试题编号:E33884题型:35.答案:D解析:36.答案:A解析:37.答案:A解析:38.答案:C解析:39.答案:C解析:40.答案:D解析:41.答案:B解析:试题编号:E33534题型:42.答案:C解析:43.答案:C解析:44.答案:A解析:45.答案:C解析:46.答案:A解析:47.答案:D解析:48.答案:C解析:49.答案:D解析:50.答案:C解析:51.答案:D解析:52.答案:A解析:53.答案:D解析:54.答案:D解析:55.答案:A解析:56.答案:B解析:57.答案:B解析:本题考查管理学的基本原理。官僚制亦称科层制，是由德国社会学家马克斯・韦伯提出，是权力依职能和职位分工和分层，以规则为管理主体的管理方式和组织体系。官僚制既是一种组织结构，又是一种管理体制。故正确答案为B。58.答案:B解析:59.答案:BCD解析:60.答案:ABC解析:61.答案:ABC解析:62.答案:ABC解析:63.答案:ABC解析:64.答案:ABD解析:65.答案:ABCD解析:66.答案:ABC解析:试题编号:E33266题型:多选题67.答案:BCD解析:68.答案:BCDE解析:69.答案:ABCDE解析:70.答案:BD解析:71.答案:ABCDE解析:72.答案:ABDE解析:73.答案:ABCDE解析:74.答案:ABCD解析:75.答案:ABCDE解析:76.答案:ABCD解析:77.答案:错解析:78.答案:错解析:79.答案:错解析:80.答案:对解析:81.答案:错解析:82.答案:对解析:83.答案:错解析:84.答案:错解析:85.答案:错解析:86.答案:错解析:87.答案:错解析:预算管理是一种计划思想的体现88.答案:错解析:89.答案:对解析:90.答案:对解析:本题考查管理学的基本原理。人本原理，就是以人为本的管理原理，这一原理要求管理者要将组织内人际关系