前厅客房服务与管理第五版PPT(第二章)

第二章客房预订学习目标是指企业在一定的政治、经济、文化背景下，在长期的生产经营过程中，逐步形成和发育起来的具有本企业特点的日趋稳定的企业价值观念、人文环境、经营方针、经预策略、哲学以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和，是由企业领导者倡导、为全体员工所认同的本企业的群体意识和行为准则。1.了解客房预订的意义和任务；2.掌握客房预订的渠道、方式以及预订的种类；3.掌握超额预订的意义、概念及超额预订幅度控制；4.熟悉客房预订的程序；5.掌握超额预订管理及预订过渡的处理方法和技巧。第嘴一碰节激客缎房源预范订绍的尿意茂义婶及杆任沈务客包房率预旅订股：是糠指烫在见客秃人摇抵阁店赵前纯对饭饭智店导的喝预恋先秘订盆约州。骡即观客悉人所通昏过舅电狡话贯、谱传桑真溪、拳书珍信霉等锹各汁种何方那式悉与桌饭及店付联欣系怕预垄约蛛客腔房貌，巷饭格店盛则辣根饮据认客预房躺的纵可蹲供叫状头况因，哨决驴定决是倦否最满鉴足拍客矮人丛的扁订赴房像要静求色。塘这腊种环预贝订速一示经晋饭戴店忠的赞确熟认使，金饭库店稿与悲客皂人尼之躬间草便泡达期成防了辈一昼种鼻具剑有分法易律仇效伶力公的图预错期储使贞用躁客稻房贷的化协素议倚。醋据纤此浮，孤饭香店仅有颗义局务闲以直预谷订咸确堪认田的拿价帝格贱为悦客怠人洋提颂供坦所符需酿客千房俗。客舰房知预踪蝶订拴的葱意鄙义贱：（全一辛）尊有调利幼于围开择拓浑市夕场缴，剩争菌取每客骗源竖，忽创想造注经江济卸效疾益扫；（智二尾）吨掌膝握舒客解源爪动议态肢，块协妄调牛各持部绝门趣工连作宰，锤提励高畏对肺客监服会务匪的效馒率瓜和址质匠量绢。客净房并预商订咽的粮概出念劣及油意讲义客漫房两预押订且的俭任箩务臂：1趁.世接岛受撞、闷出纺来鲁宾制客堂的挤订眉房摘要冻求副，恐包红括负预龄订秩的泡更煎改巨或吸取欺消箱；2望.愿记修录霜、峡存甘储予客沟人扔的哀预罗订蒙资芹料含；3辉.菜检祖查创、改控除制爽预秩订言过志程视；4毅.完协量调蜜客旋人土抵旨店驼的换各班项物准校备汪工屿作执。客拦房虽预这订球的织任稠务第炎二固节按客况房息预奴订络的罩渠脖道铜、芳方网式房诚和晶类恶别客搂人饺在隶饭原店颠订筒房罪主话要崖通辛过连两晴大疏渠鼓道货：直疼接昼渠朽道窗；间箭接谜渠裂道撞。（浅一拌）蓝客禽房果预君订橡的笨直惩接探渠谅道客划房乞预缠订吃的方直妖接开渠便道愤是苍指营客钩人伸不联经皇过光任本何执中款介圈或尤中偏间乏环路节余而磁直题接宜与郊饭恶店陷预翼订眯处惨联策系略，墙办宫理倚订遣房何手咱续线。直嗓接家渠骨道烂订海房受有负以夕下误几诊类店：1些.谱客葬人尸本卵人泰或父委虏托碎他叉人固或蜓接行待老单显位央直遥接航向纱饭鞠店新预隐订风客渐房沈；2破.酱旅日游彩团凡体宋、握会暖议滔组羞织历者撑直虏接尿向泄饭责店铅预须订牙客技房造；3睁.晌旅巾游孙中激间蒙商峰如末旅加行服社民、吉饭院店马预狠订敏网旋站弹等速作嫁为找饭节店李的恭直火接变客仍户抚向戏饭闪店缺批臣量盟预寸订盏客宰房肉。一笑、湖客石房偶预胖订歪的竖渠弊道（芒二零）沈客防房虎预尼订接的弊间昨接逆渠谜道饭窜店城方纲面屈总腔希姻望叶把乳自破己闯的斜产聋品烛和呀服侦务吩通即过绕直凡接岭渠幕道垒销副售格给蠢消抢费躁者禾，冶以蝇期惭获撒得暮最许大谣利咬润全，讨但膀由导于紧人薪力嘱、权财松力竿和早时况间闯的致限兼制衡，助饭龙店以往弟往断无斜法承进铃行柔规鞭模汁化被的驻有惹效椅的树销闹售愈活央动迅。脆因答而斑，傻饭晒店起必吹须叙借东助您中谨间掏商床，搜利眯用裕他在们络与粗客挺源域市势场脊的贿联雾系良及检其垒专崖业推特跪长究及饶规南模肯等姑优纱势杂，掏来旨帮趴助遭饭洽店滋更生广衬泛兔、宽更平顺演畅取、慌更刚迅凉速怨地劲销次售件客马房鸡。间眼接电渠海道词订酸房材有辟以诞下未几拼类幻玉：1定.市通速过纳旅倾行扣社悦订净房氧；2披.连坦锁枣饭彼店此或香合抽作趴饭邪店挑订枣房；3南.溪航晋空让公锦司叛订耻房4.与辛饭愿店拒签铃订便合驰同专的间单洽位阔订懒房；5.会椅议听组扬织客机暴构死订揪房间或寇政讽府段机芦关就事纠业筒单市位细订倾房客洋房弹预概订嘉的逃方崖式找多宿种妙多财样忧，罢各雁有陵其童不格同梳的喉特遗点音。陷客忌人圾通涨常章采廉用抹的抚预营订头方此式只主盲要请有轧以会下断几简种遭：电思话只订雄房君，椒传乡丰真愉订洪房活，崭面纳谈裳订爸房取，启口凳头轻订企房旷，故国输际侦互拒联牵网陈订虹房呼。问纯题家：订液房色最息有勇效渐方轨式营是族（末）订瓣房蔽最矛古按老转方名式亏（她）订封房帐最核常伯用侮的独通唉讯辛手建段竖（洁）订淋房爷最悄先纪进柳的经方矩式绑（请）订药房博最侵有辨利裙于滥推冷销蚕饭可店蜻产柔品蓬的加方续式余（平）你南答瓶对涌了肢吗僵？电君话钱订做房御，绩信畏函封订绿房怠，粪传丝式真念订悲房怖，烈国成际胀互都联喷网在订兴房驻，脊面惜谈虫订宅房二潜、桑客捆房寻预典订轨的阻方谁式（趁一弦）巾电酱话苹订斤房这粒种殿方纺式浓应抖用蚁最江为构广竭泛械，趴特忧别病是岂当疫提月前恒预羽订乱的盏时尿间历较乐短称时纤，扶这沙种楼方勇式巾最秩为省有傅效脸。穷优还点胆是意能说够缩慧直惩接柔、夜迅到速贡、亦清聚楚锋地秩传甚递角客旧人知订厅房至需梨求程，桶预枝订亡员寻能顶够葱当膜场号回口复盼客静人蒜的间订宣房凉要海求纲。受斜理驱电区话堆订谊房昨时刘的孩注妙意鬼事中项奏：1陆.姿接策听塘电漠话谋要矮迅初速贼，摆铃挤声五响姥起鹅三误声咽以逮内株应煮接泪听肠电股话，预姨订蔽员娱与测客抖人停通树话终时经要忆注潮意点使扒用腔礼锈貌班用住语决，盐口滴齿州清挨晰绞，独语耻言农要资简绢明曲扼冰要齐；2酷。涛准停确作掌逝握番客冷房顽预享定拐状辈况吓，码预鹅定僚单碰，单航惕班激表认等背用疮品奸资痒料光，馆保择证找预套定律服工务廉工央作开快研速刊迅代捷罚。3竿.工通搏话角中予应氧给兰订刮房乞人照明汪确呀的欧答刺复朗，靠绝究不碌能汽让夸客潜人贼久灶等送。4祖.烛通傻话做结苦束揪前蜜，梯预没订版员灿应卸对况客聪人布的度订超房寄要时求恭进友行柄重详复崇，昼以让免顺出交错崇。（反二她）带信桂函夏订盟房是班一始种纱最缸古钩老家的京订弹房凡方流式与，桐适换合波于离提扭前殿预主订塌时话间半较则长测的航客练户冷和太以蹈接业待楼度佣假曾或胡会踢议宜为尼主号的编饭贺店举客引人脾。晋优坊点踪蝶是烤：腹比海较恩正蛾规废，槐如逗同解一稳份定合新约排，以客扶人桨还沾可捷以团写府明旨特压殊倘要蹲求洪，劣对尺宾语客表和帖饭床店载起环到祥一葵定肥的侄约肺束阶作点用郊。受运理愉信掏函鸣订惧房剧时款的号注虾意货事容项扎：1狸.坛及粱时滥回泄复贵；2梯.疗回俗信网要骆亲修切糊；3隆.扩复墙信醉内劫容钥应阔明脖确律、亿简耍洁装且它有它条至理赔，觉对虑客喜人可所铜提竭问匀题节要页具姓体弊回类复占；4殿.莫注锣意席纸馒张驶、肉信乡丰封折的势质议量枕。信扛函（冶三挎）狡面尚谈碍订益房是豆客归人崇亲谣自凡到缝饭腊店誓，察与麦预竟订援员彻面康对巡寿面灯地峰洽誓谈赞订坛房促事匀宜识。局这筑种沸方捧式冬能膏使仆预际订宽员岁有少机样会非详肥细谨了角解剃客培人城的蝇需挡求鸦，遥当孟面之解筋答赴客俱人斯提旷出丈的兄问污题葵，治有切利鸭于杆推脚销凝饭溜店慎客且房舰。（鬼四变）俱传诸真蜘订矿房是缠一纠种恳较释为句常向见递的暮订姑房瞎方造式而，茧目奥前颈正场广疾泛糖使擦用斤。筒其忠特油点烧是弦：队操嘉作泥方勾便航，耕传伏递敏迅输速锯，接内浙容厅详沾尽苏，潜并渗可侮传胀递牙发余送拔者歼的赞真兔迹板。绕因冲此掏，薪传除真累成元为券订手房财联时系概的蛛最京常胡用定的荷通端讯东手冒段秧。受郑理酸传捧真宇订唤房写时背应尺注桶意铺：1使.障接箭受控或躺发锈出倾传钻真有后彼，限及盾时器打降上熔时割间撤印难记盒；2伴.寒回坑复怒要医迅隶速匆准雨确总，姥资棚料训要百完戴整锈；3武.六做架好变订按房些资挑料冤的代保毒留至存市档抄，梳以醋备置日傅后常查德对忌。面令谈传渠真国款际础互捷联叫网（凯五甩）辰国增际舌互托联灰网阁订暮房随隙着派现脊代项电气子骂信置息幼技础术腾的尸迅腿猛乡丰发重展单，秧国尝际说互络联顷网牌订代房纳已帆经稿成枕为弓国殊内墓外豪较庄为迈先膊进动的胁订定房哀方排式冬。爪具牛有瘦信示息呼传脱递斩快李、北可见靠锻性惭强陪等碰特生点延。在攻以峰上动集赛中虾订喷房左方档式方中察，给目弄前倦较驱为捞常杆见握的额是脉电写话壳订库房弊、节传授真廉订誓房踪蝶和厕互帽联丹网夫订国房膀。驾无员论妥客鱼人秒采告用蛋哪径种负订泊房折方丙式召进懂行鬼订饿房傍，怠饭抖店抛预告订歉人掉员匀都体应档该锦注召意呈以听下腿问宣题编：1孩.怪应渴注坐意含避悦免废向夫宾矩客尼做驶具臂体铁房家号孕的辣承逃诺泳；2船.绸讲咸明药饭唯店册规施定毁；3才.呆无剥论欧是敌接孕受播还朽是互婉巴拒请预融订节，级都衬必乌须航及树时乘给再客冶人欺明昂确钢答竭复剃。预钱订反渠锡道悬和蚂方钉式漫虽响然意多你种亭多呢样脂，架但亲饭珠店姜在奸接随受渗和趴处肥理杠客王人梨预辰订割时闭，贷根衰据圆不雪同刃情岗况颜，第一苹般朴将毯预赚订窝分姐为队两烈大称类床型顶。（践一腐）察非章保舰证姑类僻预党订（拖二舒）钻保浇证袭类钳预待订非灾保智证滤类中预冻订绕通粮常鸽有害以堂下葛三俗种峰具鸭体呼方虹式登：1怪.锤临炉时惜类贿预县订凑：涉指守客俭人吼的仿订洪房毁日信期观或眉时厌间矮与俘抵愚达德的境日险期滩或云时她间晶很蓬接汪近症，绢饭状店禽一演般豆没映有翼足平够搂的喝时惭间泊给罚客嗽人顾以则书萄面红或客口琴头础确蔽认卡。2洋.崖确洲认卖类星预贪订筛：毯指授客辰人栋的亏订讨房宝要捕求舍以道被全饭订店铺接冷受哭，线饭骑店烫以侵口拢头蚀或踩书脾面时形晃式悉予闹以牺确葛认阵，姜并罚答老应锐为觉其艺保远留完房精间崖到裂某艘一降事袄先击声游明痕的嫩时豪间间。3堡.丛等汪候吩类权预评订骑：背饭肌店置在看客方房宗订久满仁的队情棵况举下侧，穷再斤将暑一墓定告数财量拘的玻订老房照客苹人怨列谋入物等桥候夜类矿名往单弹，勤如锡果虽有揭人扯取艺消吩预先订滴或文提身前福离盲店寸，金饭匹店恢就云会杨通切知耀等铸候摊客凉人破来慨店刮。廊对掏这粪类笔订梯房描的区客域人适，税饭删店桐不湾发上给市确受认肺书勤，额只馒是狮通佩知或客乏人例。三洋、液预贪订枕的饶种鞋类（域二动）权保这证韵类拐预罩订指趋宾庄客专通躲过色预短付码订盲金铅、命使杏用喘信度用像卡典或塌订脂立秀合队同值的狸方歇式址来磨保谋证遗饭结店统的潮客壳房宾收核入絮，忘而伸饭胁店悔则劳必醉须省保姨证需为条订停房畜客漠人次提债供箱所椅需摸客恭房贞的夸预栽订触。保里证乡丰类席预妈订步一阁般余分袄为获三驱种偏：1北.飘预辟付策订馋金撇担毙保吼：感指牧饭喊店啄为肃避您免革损川失吊而架要羊求朝宾凉客捆预懒付例的侍房东费些，埋饭羞店汉为善其忍保顾留课住许房套到陶第秋二廉天柱下械午摩6缘瑞时扫止恨。2剥.岩信代用样卡仓担仗保食：啄客陈人兵在刑订辱房繁时散向觉饭辜店辽声常明言，歉将革使乘用孩信组用踢卡满为念所尿预窝订两的收房唉间疯付就款房诚，武并留把饭信棚用号卡纵的沾种民类喊、折号糠码峰、飘失摘效群期狠及帮持搁卡巡寿人某的允姓智名悄等胸信屿息睁告远诉概饭古店予。3嫂.愧订副立交合欠同围担帐保盗：赠饭景店挥与洪有懒关棵客汇户弃单秤位梯签城订乡丰房华合袜同哥，躺合桐同咳内来容婶主方要滩包包括仍签鲜约称单万位春的场地惊址词、计账织号无以赌及形同况意畜对坛因段为符失吨约微而绳未换使科用舅的灯订针房痕承顿担蚕付巾款秒责授任石的袭说泄明眠。第膨三俭节驴客奔房皇预持订棚的秒程咸序【爆案村例骑导幕入束】南饭伤店东客狐满正及值豆旅系游终旺府季悄，间由录于系某少旅妨游抹团召临旋时耻增除加长用改房鸭数寇量肝，秃南洽京证某昏四漠星圾级咸饭妙店半的啊客望房皂出轮租惨率途已墨经元达绿到房诚1记0园0昆%逢。伍晚鹊上纺，残两浮位蠢来扛自斤北塌京辩的笔客祸人盛到激达爪饭俩店浑前艇台母，多接艰待顽员火小琴张瞧微樱笑套向也客浑人州问羞好厅。滤客溪人成说洁：栗“涨我铸们努预壁订骆了矮一判个减标耀准锹间邀。凝”肝小置张沃查朴看问了级预唇订链登诱记蚂表雀，油对汁客食人剥说板：辱“鼓您景的属预急订辟记蜂录飞确剩实许在碎这排儿博，瓦但燥实犬在笔抱毛歉含，附饭呼店煤今偶天戚已误经斜满仅房次，头请煤两错位认谅抄解撑。早”劣客机人有有皆些罗生士气肚，拢接臂待松员障接牛着将解缸释难：辈“正我步们物已镜经菌与列本主市迟的厦五概星辅级摘饭摧店纲金稀陵竖饭艇店像联絮系满过炭了盐，福他陈们白还桂有象几凯间疼空据房首，勒我姐已必经傲为傲两强位薯订荒了山房尤。道虽验然顺那迟里国的炉设排施养设垮备贡比途我效们联饭纳店复好茅，打房签价司也油比章我宴们闪高丧，么但钩你铺们秒只瓣需射按编预持订窗的鉴价酒格腹付泳款丈，康超产出公的愉房妈价映由滥我凤们烟支景付势。峡如棋果叹你码们鸭不究介杂意耻的延话怀，碎我监这论就炼派筋车败送宅两喇位誉过涨去哨暂蜡住劝一网个膜晚呢上数。砖等爹明封天黎我溉再川派创车贸接慨你款们册回里来恶，咱一现定岗为笨你碰们框安搬排驴满贫意出的铲房我间渐。劣”如区果祥你带是匆客盖人狮是亚什撑么腹样盆的捎反瓜映信？预宋定施程最序（链一补）偿岗浸前背准舌备1效.迷预冶订盐员睁要帮按慰饭壮店织规辉定滔的插规脚范装和亲要弦求滨上油岗直，禽做凶好棚交装接移班装。2填.票采蚕用清电被脑汉互跨联饭网讯的休饭卡店急，胞检并查汉计贝算陕机妖等显预北订耗使惭用战设仅备慎是山否呀完泼好颜，央同度时饭准皇备乡丰好雅预悠订番所康用珍的谜预睛订违单僚、约预晒定泼表养格塞等获各漠种筝资筒料号和推用症品穴。（坚二随）熄预钻订阵的必可堂行韵性嘉掌敞握预松订市员沾上施班投后眉，紧必彼须搜迅窄速同掌拿握农当纤日管及稍未局来联一林段缘瑞时祖间教内装可贩预妥订毒的别客猜房菠类亏型蓬、倾数羊量葛、幕位乞置君、侨价菠格里标顺准赵等木情悲况裁，灭对南可腹预姿订弓的柜各哨类锁客慎房弟心浙中条有仅数秃，棋以局保碗证教向搜客蜓人逆介挣绍怕房奔间磁的饼准舞确叼性仔。一甚、烂预厚订扩前宗的怪准吴备哨工顷作决标定梁是刊否吸受随理紧一皂项柴订筝房头要焦求府，阶取熔决润于店以类下殿因咬素症：1鹿.魂预傻期尽地泻点外日浊期2甲.所穴需窗客听房拐类略型3府.所苍需绕客尚房粉数舍量4嘱.陪预妻期女逗晌留吐天提数若笋客基人摩的末预比订摆要尝求补与掘饭译店唯客熄房傅的幅可帝供佛状冤况培相酒吻睛合土，柱则酷受拜理疑客辛人脸的湿预杀订钉，倾这作意宾味冈着平对江预覆定秤客规人仿的压服嫂务号工奔作舌已欺经闷开森始肤，泼预树订贯员哈要琴将踩客延人博的蚁信在息悼详权细准填权写珍至继“茫客状房森预猎订枪单犹”巴并使存牲档兽。二巩、雅受歼理臣预贪订R侄E傻S须E挂R捷V副A肺T布I翻O贼N慢F号O脱R剪M钳（洗预距订涂单迎）更N捞e赖w别B闪o韵o叫k漏i槐n灯g绕□绒新差订较A密m遇e毕n值d昆m架e细n籍t寇□佛更貌正港C初a抵n举c滔e厦l神l疾a狠t阀i捷o胆n病□沫取宫消客人姓名GuestName人数Persons到达日期ArrivalDate离店日期DepartureDate房间类别及数量Type&№.OfRoom房价Rate公司名称CompanyName国籍Nationality订房人姓名ReservationBy公司及电话Company&Telephone预付金Deposit付款方式PaymentType备注Remarks预劣订朵员弹T蔬a援k挎e肆n辉B宝y日凡期店D按a寨t背e受梳理邻预棋订般后袖，天预填订慌员荷下凯一掉步窗的闸工遵作概就幻玉是具确爷认壁预谦订私，完订乱房鸡确敞认脖是戚指堪客躲人卷订鹅房丸后撑，斑根惭据陶接授受袄预蹈订征结羞果菌给构客堤人孙签挡发深预南订掠确糊认值书细，绳以抢示凭对油客弓人胃订尊房漆的拘承丘诺撤。产确险认剧书新是桨饭投店讽与欣客锈人闯之贿间羽发艳生醋权罚利奴和尚义辩务足的号协弊议椅书命。(宵国霜际炎惯拉例蓄）订钢房奔确顾认极书碑的古内给容主摸要轧包日括冷：锦重徒申仇客沉人吹的印订衫房暑要厦求份；支双谣方必就甘房窑价浑、私付改款爪方宴式篇问生题菠达抢成您的香一惑致冻意扔见短；沿饭寨店药取打消唯预铅订然的落规驴定谨时段限板；杏对妄客辩人蜻选猾择早本俯饭云店遍致院谢切；例预拢订喇员膜或禽主匪管敢的纯签劣名够、磨日寄期兄。三也、跪确劝认劈燕预位订四训、压订畅房饱变袜更卖和直取串消在集处懂理啊预撕订闪变罗更贺和笋取币消府时将，名预耳订香员华应宵重贴视夜并胳处膜理爷好熔：1贷.撒客慨人窝取状消扩预置订崭，哑应肢填夺写浓取恋消风单吹或劣迅旅速例查锐找约出亏该叠宾什客阔的递预乔订恒单星，挥并寒做参出轨相滚应胃标厉记属，学注巨明迷取那消泡原巷因这及书取织消拾日光期桂并赤签谈上料预续订夫员悠姓按名速。2卸.持记宋录置来茧电臣者段的牵姓拦名联、赵电亿话掌号乖码懒、鄙单僻位放地巨址虎等挥，温便伪于惧双圈方你进灰行送联勺系雅。3吊.屯修演改展相搁应允的波预片订色资吴料市，均将辟资冻料拢存存档钻。4耀.还如说果福客长人晌要玻求秆更近改魂订孔房股，肃预盾订昏员悟要膜先茄查棕阅脂有慨无棵符支合雹客武人汁更扶改而要挽求撒后鞋所嫩需惊的到房踢间辟，偿如纷果家有姥，钳接素受么客洽人奴的昨更偿改周请检求陶，闹并内将炕订芳房罗资扯料址重预新逐整旗理饱。5撑.石若悠预侵订甲的勤变续更蠢内康容衡涉声及兆一塔些娃特使殊者安漠排忍，颠如共派僵车朵接翅送封等锦，蜻则粉需孟尽猜快绞给币相姑关愧部路门定发务出钟变核更咏或槐取休消谎的集通轿知旅。6集.贴尽瓶量涌简粥化庙取圣消诊预貌订踢的龄手昼续啦，喘并猎耐妹心钥、卸高柿效辰地露受幼理范。7符。勉团遵体涝订虚房乔的嫂变妥更窄与死取血消最，卵按其合叛同锅办吹理涉应乞提偶前刚1宪0萍天组通兄知脾饭叔店穷，夜否弃则翻按兽合怀同炸收嘉取慌损搁失链费革。R量o既o竟m云/丽r连a捏t绸e局c如h滨a钥n志g秩e系f连o初r乔m房陪间/房潮价葬变舟更烦单房号RoomNo.客人姓名GuestName房价Rate由From到To由From到To

备注：Remarks：经绕办胶人昌客久人葬签仙名节日井期C墓l享e表r埋k而_天_勉_非_违_肆_却_挪_荒_数S胀i梳g炒n讽a著t处u脆r秀e印_局_迫_嘱_蠢_番_模_蛙_貌_呈D畅a测t袭e否_仇_持_瓶_世_绕_展_易_垃_靠_短_案撤例券2赞-做1王孩先柴生乒在池新妖婚汇之批日胸来假到北饭热店诸，做要鞋求佳办凯理絮在戚一掩个灿月康之暗前龟预气订蹲的浩新昏婚泻套肾房秧的合入余住会手铸续净。赔接惩待洞员感查柿看炭后恋，伸发激现攻他串所园预逮订件的驴套落房贿住包着孟一爽位能一拨周扛前讽抵酒店银而幅延疗期尼离嫌店纹的侮李摧先院生素。穿王拔先曾生报一蛙听半在倚一沉个舒月淡前泥预逢订吧的仆房曾间给居合然剪落训空偏，思情堂绪雨激贡动渠，堵在畅总回台东大慎闹惜。范接纪待殊员堤请耐来搁经盟理徒，紧经队理仁了诉解挣情里况由后姥，连立况即斩将虫王逮先铺生普请丘入愧办默公倒室虽，托端渔上临饮坝料歌和嚷毛目巾驾。涨对免饭和店逼的灾抵寺店勉准请备城工沿作粮的薄疏案忽朴向刑王睛先脚生婶表镰示送深凭深食的膊歉缸意乒。底补律救魂方辱法腔是欣以挥原似房海间数对糊折嫁的骄价肆格症另君准兆备烘一驻间甲更粉高筋档翻次脆的柴豪钢华件套上房姥作计为肉王刺先置生逢的意新笑婚涨套轧房秘，比并带且锅在及王杠先刚生躺的合婚嫌宴畅上芦每进桌蒜免侮费泳赠狭送荷一独个报特警色或菜抛，括以乘表晒歉液意颂。友王管先瞎生专虽唐然用接冈受单了胳这慌个链建绵议虽，逢但拍又别要烧求招饭隙店证给窜当盼日扫婚拢宴写打经八电折状，稀否乞则阴一泽定炭要阀原端来坚预樱订枝的速房边间腊。处经葡理恳陷搂入淡两渠难帖境马地毅。案抹例德点捷评这衬个蚊事舌件诵的宋原屠因念在腰于歇接征待范员烈在刑一祖周灯前膜排携房叛时活未拉注堂意转一蕉周途后颈的裁房锯间捞预兵订滑情哗况伸，刻或扶者婚注舰意棍了泰，属但处未裹考轧虑销到尿客闷人糕的心延锄期牛住摄店轻问勿题证。汤而欺且可在涝前逆一惑天亮也睬未答及浆时片发数现平客异人缝的棚延绕期团离究店继所毒引饰发胸的宣问涝题奇，敬若敏发帅现浊，沫可佳以绍在膝客扯人驻要勒求融延何期散离茂店却时幼要挎求塔客炊人坛换惠房吸，无或虹者距提壮前季想摇好晴应吗变剃之亏策灯。川所践以喷接弟待村员谈需耐要讯对激一虹个册月根后毁、饼一叔周扯后系及论一裁天吹后夸的镰订盐房户情户况检做孙仔击细司的视检沙查份，颠以东防堤万洪一始。订术房晌核帖对护工帖作祥一效般鸽分汉三吹次岛进型行酬，吐分竟别熄为乖客涌人帅到猜店俘前处一辈个多月吐、脂前典一禾周希和循前摘一侮天楼。（究一烦）丢第凡一粥次饰核咏对客笑人惕抵魔店况前称一企个那月承做处第暴一资次潜核奇对紫。粉预比订糟员锯以次电野话晋、荐书渔信吗或貌传摩真捏的溉方葵式以与青订廉房炕客朵人救联吵系证进版行恨核窝对浴。糊核皂对钢内宋容渣包亏括安抵默店竖日没期挨、侮客情房酿数合量口、缘瑞客斩房益类柴型昌及站预长订竞天渔数蚕等多。句核育对族的倚主垄要构对六象积是汤重伯要塘客册人摩和乳重献要环团煮队鹿。（辩二弓）窄第缎二焦次时核办对是血在广客弊人洒抵似店堪前些一展周训进党行呜。暑订染房电核刻对蜻的哀程屠序格和但方恨法门与嚼第凑一也次塌核绞对蔬基妙本杀相雨同晕。轨区捧别横：1懂.劝核烧对菊内锅容嘉上美的跪区翼别蜻：杏第什一季次俩核蛙对鲜以零客遵人字订嗓房本是红否亡变他更饱或费取仗消缠为俯主革，扰第编二书次雕核攻对仔以制客修人晚需盲求堵是阀否迫有女新犬变缺化快，咐如苦交阁通瓣方巧式左、健航售班越号欠、垒预张付但定禽金透等体为窃主铲。2帜.涉待箱处尘理普与奋确泉认习上兄的盆区赢别3末.怀确触定撞管岸制灭房制号浆的挺区石别五味、项订猪房军核垒对（谋三撤）脂第招三汤次做核聋对是堤在匀客纤人污预客期爽抵劣店仗前绵一括天组进钥行置。种在着内宇容珍和鸽方边法冠上眨与勤第却一穿和千第敬二上次源核么对造有畜亮判点葵区摇别吸。1富.裳核住对迎方宅式健上耍的莫区扩别因后时巩间边距夺离孙抵幅店我日超期剑较示近婆，诱其赢他珠方肥式糟已光来杜不窄及霉，澡这层次怪主危要贺采民用老电淋话叨方拔式怒进检行怀。毕询处问朱客北人钩是肚否期已碌出炕发蹲，展有惑无弊小吵变道化须。2肚.捷封迷定粗客每房蚀落块实绞上膛的绑区凳别通蓬知促接恭待烛部劈燕门鸦，赚确慰定链保特证皮类层订庄房台的冤客蚁房捡要德锁黎定袭，仗以阁确寇保狭第否二甩天键客权人虹抵滤店朝前僵能面及棕时罗腾巧出肥。叠若餐有逮问临题改迅狐速挑采宪取她调享房刻措捞施现，戒防朝止筋发乎生疼订枕房混纠术纷怕。客烦人梢抵换店陵前梯的慨准监备漫工舌作坏大浑致狱划诊分焦为键下抓列老三遭个业阶帮段虹：（碧一炊）柔提匀前默一暴周亚或很数质周静，汗将煮饭竭店蝇主酸要矩客棋情规，影如扰重降点皂宾早客著、询大项型牌团最队四、抄会杀议赚接撞待筑、口客冻满腾等拥信遭息徐通壮知物各充部普门矿。（谣二增）飞宾丘客只抵训店弦前宗夕东，妖将答客辟情刘及啦具面体珠的趣接音待吐安阅排涂以告书束面苍形罪式裤通倾知阔相络关脆部捆门插，已做属好农准尼备功工花作余。采饭削店术在下这蜂方老面暴常连使信用童的辉表可格很有诱：章“曾次原日移抵裂店戒宾连客拜一顾览填表拼”凑、今“腾鲜范花奖水昆果俭篮停通私知续单色”桃、吼“国特让殊蜘要圆求动通亏知趁单绒”本等却。（舞三狼）熟客渴人顷抵也店步前扎的船当搁天治，永前扑厅夕接单待珠员蛙根闻据荒客签人牺的罩订端房规要栏求汽提坝前迹预警分资好暖房眉间气，波并栗把赴钥球匙污、盐住听房唐登舱记线单锡准凡备然好旨。队将拒有加关爪接墓待某细袜节欠通凶知梅有涝关质部书门喂，偏共牙同央完满成蓬客厉人流抵届店黎前筹的笑各横项纤准男备鞠工茫作计。六卸、载客军人碰抵虎店权前呼的香准青备第专四怀节眉超离额使订幕房般及厘订洽房香纠收纷找处剧理超纪额维预迈订指沃饭验店蹈在梅订涂房狂已狡满曲的鲜情兰况外下陷，火再寒适破当酱增孝加漂订去房岁数束量妖，锐以惊弥棉补羊少熟数屈客蓝人凯因奔预胞定英不酷到呀、夏临淹时既取寨消伟或恒提港前玻离丽店讯而仙出四现接的诉客胃房呜闲效置值。放按奏国糕际零国医内碧饭哄店妙经仗验沙，栽预蛋订翅不奔到页和柴临工时刚取调消嚼者摧约敌占卷8碌%都-畜1梳0犯%辛，机提贫前孕离匙店愈者敲一骨般佛占售1脉%疼-省3缓%巷。垦所碰以虹，疮饭渔店橡为白了初获坡得恶最竞大眯的惑经日济皮效诉益原，坝有的必木要稻实滔施标超计额爽订波房烤。1灰.超览定原数勾量茅的孩确受定预群定落不游到色者临扁时榆取袖消均着提丘前陕离压店泽者延铺期圆住辅宿恐者提刑前差抵茂店欣者一身、伞超扑额糕订俱房超迷额堆预疑订跳数X=（俭饭亏店陈可承供览出泥租基的陷客杰房怎总均数翼（笑A恳)藏-嫂续脑住灶客恰房乓数抽(旺C该)决+解超甚额祝订化房疫数抛(幕X纽奉)眼）窃*绍预跳定部不谢到狡及壳临抖时辫更貌改称取胸消节比仔率盯+提习前寸离建店涛率f×症续金住足房贤数C－乎预么期识离煎店心数D×六延钱期躺住处店稍率g超地额肢预评订粗率蒙=柱超任额貌预乓订孔数畏÷哪可食预陷订财房钞数例声题辰：酒休店涛有才客结房奏6骑0浴0董间繁，遥未鼻来象1宪0境月暴1积0觉号君续砍住碌房耐间数拘2放0望0意间客，栗预敌计遗离告店疤数衫1朋0特0遗间颗，桃该思酒侮店养平旁时预垫定筛取日消巨和浪未成到乔率攻一慢般占为戏1补3谊%忙，谊提踪蝶前梢离热店德率4古%挠，仆延棉期始住决店鹊率董6结%都，穷试怠问粉，非就睡1政0逆月删1食0胞号而肤言俱，累该鸽酒挪店1盏、俭应薯接陡受绪多换少俱超便额鞋预舌定遥？2等、言最辣佳数超切额沈预鲜订溪率肯多建少帖？3约、请一楚共牺可桂以善接绣受铸多抖少己预每定墓？{落(行6描0娃0恐-脖2连0钢0短)董*该1劳3墨%滨+渐2拢0梯0稻*劣4料%传-派1城0蒜0奋*厌6支%疤}跌\铸1眨-嫩1绝3柏%政=缎6换26持2独\渗6托0六0救=拥1好0丛%6税2须+乞6敏0狮0葡=偷6蒸2楼02埋.阳掌两握竞其枯他防影饰响端因笋素（寒1伯）守掌袍握蜂好冠团痕队乡丰订陕房添和沉散帆客袖订脏房阳之巷间哲的扁比叉例（本2存）却根康据戚预他订闹情惨况享分鬼析柴订嫁房饺动叨态（搜3写）盒掌篮握汇好助淡变、着旺折、春平盼季郊的逼差置别（厕4剪）辨了钱解缸本漂地帖区蒜有贞无助其哗他谢同隐等米级易同饼类男型膨的络饭渡店（薄5驳）框注训意琴未薪来猫几蛙天什天厅气裳变世化友情票况（应6端）晓本祸饭弱店肯在陡市联场条上怠的照信阁誉左度（绳一糖）属对缠于庙持古有踩饭列店菌确激认抓书帆的誉预泛订浅客包人绞，课因区超桶额义订址房帆造嘉成棵的葱无俩房某情泉况舞的诵一己般惩处宫理碗方也法另是端：1脚.阀与就本蒜地简区活饭肚店赔同拐行州加网强剩协王作深，海建段立谷业贝务姐联怜系际。2墨.置诚胁恳摘地瓶向蒜客脑人筐道迫歉鞠，肌请宜求伶客隐人别谅蔬解聪。3雅.草立控即览与下另座一秒家怀相叠同锄等铅级岂的多饭罗店叹联竿系丑，攻请聋求娇援件助主。4吉.弹免蜡费堪提滥供叔一萄次争或债两欧次些长位途堂电剖话躺或梢电扬传流，涛以酒便黑客宾人徒将孩住烘宿接地稻址呜临脱时端变无动种的赛情吵况总通宇知安其悠家殊属争和叉有训关抢方仙面环。5挽.家如浓属款连标住削，累如挺客尼人转愿钱意朋，少则帆店长内亡一眠有匠空伶房菠，避优申先盐考谋虑情此歇类任客撕人从。6朋.涨对喉提匙供卖援仔助亏的宁饭善店叔表督示锡感夫谢鲁。二素、碎超鉴额亭预罚订氧过弊渡眨的霉补舰救杯措尝施（港二枯）踩如创客酿人归属抹于芽保大证止类阅预弱订鞭，那则记除愈了漠采落取灵以费上摘措婚施传以惭外扭，冲还惹应伏视变具建体邀情说况军，桑为劈燕客披人铲提蛾供姑以爬下卧帮漂助泛：1剑.疑支掩付叶其闭在训其堂他拦饭质店复住见宿灾期绝间砖的百第窗一蓬夜贪房慎费晃，姜或疑客堂人酷搬午回垄饭叶店拢后饮可茂享鼠受亮一招天祸免弱费仙房屑的割待比遇碌。2通.息免车费我为饥客墓人静提喇供导一寒次肤长炒途摸电虫话角费小或拼传待真令费趁。3剥.衣次锅日塘排办房烘时判，付首捕先浓考筋虑替此绝类禽客垒人桐的况用集房茫安晓排交。（壁一增）较住咱宿鞭纠祸纷指塑客典人凉订允房穿后光到务达困饭萝店血办域理纷入养住作登蹲记古手窑续欺时怪，暖称社自魄己卧的拜拟漏住另期贡限亏与尤预湾订读登熄记钞的哪住胆期齿不霉同运，赴而锄饭顺店两由改于套住硬房碰已恒满秘，托无内法惠满怀足朝客盯人形要潜求习所先引寺起柿的箩纠鸟纷抗。一米般浩住浴期车纠凤纷旋的浅原石因锈有孟以激下贫几有种防：1兰.伏与倾饭喊店刃签蓄有配合等同伟或嚷协票议唉的导代逢订女公财司稼将性订闲房争客景人私的语住掩期阵报统错担。2枯.冠客俭人捉自菊己赠记愚错可了菠住蚊期镜。3胆.低饭衬店江在始客胆人撤订捎房祥确殃认晴中赛发袍生闸了棉差耽错俘。查阿明砖原答因炉后渐，脊其球处励理勺方怒法铲：1打.雨代少订赞公忌司央出训错2医.门客张人宾记议错积了饺住柄期3救.组饭蜓店秋预衬订路差婆错三逼、爱客言房畏预工订绳纠敬纷亏处馒理（柜二臣）客房摄间抓数六量攻与舰类千型刷纠瞒纷指胸客无人逗到控店特后弄要纹求拼租鉴用鱼的归房岭间秒数摘量宗或懂类纠型翁与袭预垮订订确塘认蔬记院录蜻的鞋数缩慧量染或真类贵型核不辱同悬，牌饭核店恩当询时庸难垄以顿满建足设其口需姑求沸而陆引孟起端的俊纠森纷浓。1柿.为房坦间酸数诱量触纠光纷匠处吼理2济.里客滔房坊类镜型联纠炊纷码处蚕理（北三厚）射房银间乎费沸用打纠婆纷指画客腹人括到笼店臭办识理继入恭住分手教续畏时岛希仪望猴支弹付味的未房纸租馒低俊于午预婚订罩确滚认恢书抓中事的筋房请价孙标还准俭而续引品起盗的盐纠充纷嚼。1音.源客缘瑞人滔感爽觉巨房绸价窝太伏高结时唐的焦纠巧纷件处阀理2箭.击协撤约渗性趟房婆价趋外敲泄翁造派成吵的斯纠悔纷顿处积理某吼饭坛店喷有闪可它供糖出颗租镰客沃房延4肃0鹅0乖间托，权未畜来暂1缓0言月婆5赶日概续桶住魔客红房痒数耽为看1辣4见0届间如，亭预寻期敬离赴店颤客厉房永数萍为目7肺5监间截。饼根笔据驼以既往延预叮订超统枣计茂资办料唯分肿析急，喊预煤订供不炕到贯比孔率吼为章5扭%社，冲临枣时控取烧消偷预断订框比谅率污为邻7棵%罚，哥提忌前巨离英店携率妥为由4碌%柱，咬延夜期僚住阴店各率族为牢6羞%择。斩问庄：预旁定钓处即1软0党月软5啦日笨可痛接套受伟超沸额答预伶订只多错少遮间唐？超古额涛预摩订鞭率手为滔多脆少框？1涝0受月才5绣日啊总撒共匪接灭待梯多既少掩间穷客拆房迅预韵订犬？思脉考芝与销练弹习9、菌静皱夜薄四型无铲邻问，条荒秘居截旧联业爹贫幻玉。辈。8衡月对-末2断38哲月汪-附2想3T耻h同u腊r恢s余d奋a烫y博,烧A趣u猜g寺u输s盆t河3堂,害2缝0姜2绢31破0、迈雨坚中弹黄背叶辞树旧，引灯绢下沉白呜头猪人材。颤。1铲2拦:宿3硬6肯:苗5寇21摊2杯:才3款6楚:省5克21琴2县:精3锈68羞/缎3利/付2崖0绒2愈3拖1老2铃:渐3汤6伪:腔5异2鄙P促M1桨1、守以专我网独欺沈详久裹，担愧枝君绝相栋见桥频娱。览。8个月绸-写2畅31绿2难:滚3扔6脸:汇5拥21悔2椅:换3璃6A获u窝g代-仍2馋30进3乌-死A重u点g避-疫2扔31串2、词故跳人径江当海题别教，病几金度书隔斯山漠川状。怀。1论2优:钥3退6舱:迈5瞧21舰2齿:陶3家6杂:抖5子21今2薯:轻3短6T竞h死u牌r熄s迹d修a拣y其,特A逮u跟g熄u奖s迟t娘3肌,却2晌0射2搁31动3、来乍悦见净翻晃疑甘梦衡，府相添悲书各书问霉年饰。送。8队月快-袜2工38模月登-河2售31脱2蜘:捞3暑6荷:喘5故21炮2父:惨3猴6甩:厘5功2A鸡u躲g雪u积s夫t深3误,泛2差0馅2蓬31则4、馅他甲乡诵生庄白窃发踪蝶，丙旧利国载见危青匀山详。久。0仗3如八秧月吨2乡丰0舞2伏31萍2然:盖3烛6每:汗5兆2形下蛾午1射2彩:镰3竞6串:汤5脸28应月敬-焰2令31皂5、村比屑不聋了介得称就剧不仆比吓，票得感不谱到斤的雁就饿不张要类。亩。。八烂月箭2取31夸2抄:央3盲6贫下公午8怖月雀-营2吼31屑2国:设3偷6A择u铲g梅u币s疫t掩3嫁,社2债0丙2躲31摧6、筝行带动烈出镰成心果汪，陆工宅作固出绒财卧富筒。梨。2倍0脚2健3廉/钓8浇/钢3项1庆2援:所3掠6蔽:春5万21代2丛:支3哨6习:晌5庙20幅3侮A咏u豆g姨u地s平t懂2植0微2甚31补7、是做虽前凳，狸能秤够池环闹视撑四忧周抬；戴做贺时选，做你控只榴能怒或饲者荒最慨好慢沿大着争以规脚蜡为历起巷点迁的割射斧线傍向贷前兴。费。1唇2您:毙3粒6险:宪5贯2绳下彩午1连2味:孕3汽6巩下拉午1饭2艇:夕3爽6浪:乎5拾28垮月每-玩2挎39、姜没文有也失确败美，老只金有葵暂甜时抵停德止卧成现功曾！稿。8你月屈-冻2来38腐月久-创2还3T超h暑u败r递s论d坝a误y闪,雪A稻u谈g聋u趣s债t宜3彼,存2浙0没2稻31豪0、堡很并多赤事但情汤努碧力描了眉未勇必搁有洞结驰果渡，仗但障是餐不便努爬力弓却至什拾么鼻改掩变数也气没诱有酸。钥。1尽2金:施3潮6星:镇5帆21溪2良:砖3舟6伪:仪5箭21浊2猫:顺3匀68姐/鄙3商/副2凑0攻2呼3蜂1狠2卡:永3踪蝶6尊:泪5愿2捏P馒M1浸1、江成仙功驻就蹈是顷日甘复何一茄日柄那桑一木点眨