大营销策略最终版

国家电网公司“大营销”体系

建设方案汇报营销部二○一一年一月十八日目录一、建设“大营销”体系的必要性二、“大营销”体系建设的思路和目标三、“大营销”体系建设的主要任务四、“大营销”体系建设实施步骤措施一教、篇建绪设芬“峰大世营植销麦”榨体雅系笛的廊必神要絮性一侍、咱建听设俩“禽大沫营觉销翅”着体士系崇的剪必教要丘性营爱销冲发乖展猎所纸面摩临先的导新播形紧势的：新型业务市场空间巨大，诸多能源供应企业介入意愿强烈；客户自备电厂发展迅速；大用户直接交易试点全面启动；终端能源市场竞争激烈，迫切需要提高终端用能市场的竞争力。一是终端用能市场变化对市场拓展能力提出新要求国家对节能减排要求进一步提高；

客户服务需求呈现多样化、个性化特征；智能用电服务推进，双向互动化业务不断增加；

政府部门供电服务检查及专项稽查常态开展，迫切需要提升供电服务水平。二定是陈优爱质妹服催务霜需类求巴变嘉化冰对凡供唇电荣服雁务瓜能陪力俗提豪出岂新哈要乖求

合同能源管理、智能楼宇（家居）、客户侧分布式电源等业务迅猛发展，迫切需要创建新型业务运作模式。三坚是煌新绵型追业影务昆迅液猛宁发伙展贪对阁营慕销夕运糖营抬能送力昌提为出羽新果要择求集约营销资源，提升精益化管理水平;

革新技术手段，实现营销管理升级；

“十二五”要求营销业务快速发展,服务质量在公共服务行业处于领先地位;

需要创新营销管理体制，全面转变营销发展方式。四冶是需转柳变挪公辉司筒发叛展请方矛式疯对熄营关销委管孕控站能校力锦提支出扁新声要隐求当议前戏营海销傍组个织何的验不安足弱和怪差千距以客户为导向的运作机制尚未建立。一是营销组织设计理念仍需改进。营销政策及技术研究、营销用电信息采集、自动化系统运维、市场开拓、大客户服务等机构不健全。

二是营销组织业务功能仍需完善。当当前侦营后销焰组垮织阵的狮不桌足榆和备差夜距电能计量检定、95598电话服务分区部署，人员及设备重复配置；三中心”之间职责交叉，协调工作量大，服务流程运转不协同。三是营销组织运营效率仍需提升。营销工作管控重事后指标评价，轻事前预防、事中控制，过程管控需进一步强化。四是营销组织管控能力仍需增强。二施、吨“舰大扶营覆销”体度系崇建侄设无的陪思析路脾和括目径标二燃、餐“红大吩营治销霜”密体亏系片建层设询的思堤路泰和目哄标以他客射户目为衣中虽心脊，烧以渐专大业愿化俊、贴集游约葵化娘、键扁匹平考化鞠为毒主描线凑，洁变蜜革搁组哈织架架示构捏，向创银新测管素理街模半式塞，没优驰化肥业而务慕流称程耕，颜利昌用3年狼左恢右样时历间钱，绘建啊成惑“客客户惰导歉向踏型挣、厅机奇构喝扁讽平爱化挖、喉业纤务唇集狐约常化连、绳管坟理搁专礼业啄化晕、姨管判控啊实笋时者化伸、川服衰务案协魄同纱化”推的蚀“托一杜型涉五毯化勇”伸大云营唐销创体蝇系套，建贝立2校4小伶时券面稿向寸客绒户吩的苏统裂一煮供弃电柔服状务绣平旗台检，缎形晨成锅业膀务涝在列线久监则控请、取服骨务兼实跳时萝响疗应竟的率高鼓效本运贝作盈机霸制缓，腹持遍续颈提旷升早市仿场晌拓邻展名能谅力躲、船供学电揉服栋务馅能连力吼、吼运灵营陪管平控蚊能贤力主，复提客高堡营隶销氧经溜营此业缓绩填和暮客仗户遥服腥务碍水繁平未。统一设置网省、地市、县公司营销组织架构，层级简约，实现指挥通畅、运作高效。组忠织晓机舟构腥、震业卷务么流怕程权按长照细日分朗客户赚群矮体丽设丢计蚀，仰凸氏显麦差暮异嘴化菊服骄务脂及济市怎场疑拓朽展介功越能盘，启实遭现榆由膛“绑业务巾导开向肠”较向套“孤客亏户国导民向妖”厦转孤变法。将别部度分同臂质谁性怜强查、悠技叔术霸标堆准府化闯程眯度带高寒的筹业粪务向哨市懒、料省盖级毒集疮中蜘，交实什现辟业廉务泥跨狸区灾域冒整映合炕，更资侵源银大耗范洽围慕配置抄。统一全网营销管理模式、标准制度、业务流程，实现作业规范、执行一致。实施营销关键业务在线监控，用电信息实时采集分析，工作管控由事后向全过程转变，风险可控在控。营销与规划、建设、生产、调度之间信息共享，分工协作，实现服务“一口对外”。三绒、蹲“遗大唉营盼销”体织系斗建舟设够的终主秒要皮任从务围反绕“脂四剪强悠化逃”、“安四染集浓中持”、“炒三山运昼作教”，全抬面农整忠合铅营象销故资肚源椒，俘创佳新摘体解制躬机询制和。三处、房诚“英大尿营涛销屈”内体雁系登建浸设宋的听主碑要慢任价务（仗一们）挎创塔新舰管帆理捡模伸式一是强化营销政策技术研究功能调整国网公司总部直属科研机构内设机构，成立营销技术和政策研究部门，集中开展营销政策、关键技术、关键设备等研究。1蜘.推形进胸“间四岸强英化训”1柱.推撇进代“盈四灵强负化金”二是强化全过程稽查监控功能建制立眼公温司记总原部渴、渗网杂省承、慨地略市木公叠司悲三刊级茧稽兔查礼监泻控贝体遣系寇，常网旁省甚公朝司就、刷地数市废公终司修设衫立缺稽误查念机停构讲，晋依袄托附营拥销席业汇务五系淡统械、率用餐电奴信龙息壁采符集狼系难统积，全缸过虚程镇、织实循时物化集骆中菌监柴控竹营炎销荣关翼键算业矮务等、持服辨务踏质捎量今和俯用包电绕异障常廊信爸息。1朗.推章进纪“带四贴强讽化争”三是强化市场拓展及大客户服务功能整秋合害市胁、抱县雨公竹司季高谨压载业感扩魔报继装穴、羽用齿电限检焰查乌等锻业袭务泪，冶设贵立蜜市沾场垦及想大军客辽户胃服况务回机迟构耻，围在扁地刊市伙、编县夫公剖司享集赔中铃开悦展3砌5千块伏拐及亮以刘上高贼压圣客泰户轻市驰场跨拓侍展贩、蜘优挣质淡服限务劣工冲作。1策.推惊进孩“匆四脊强赢化额”四是强化营销新型业务运营功能明葡确半各匀级困营舍销音机见构宪对迎电羞动似汽鉴车翠充聋换尘电铁服贞务揭、拨分获布趁式害电费源糕接糕入灯、杜智际能隐小渠区冷等新轻型脖业萝务的工管骨理床职聚责膜，迅建灾立挤标刮准烫体震系摄以慈及篮业芒务怪运件营梳模贩式污。2盟.实但施绩“芳四哀集朋中渡”将轰地竿市植、腿县握公撑司柔承呼担岸的鼻计铲量鼠器话具甲检锹定悬、赤配阅送怜及俱资险产享管央理风业娇务刻向烧省岂级米集悼中歪，收实粗行计浴量仰器鸭具聪集底中秆检冲定珍、那配途送此，陈资缩慧产赞统斗一膀管纯理。一是集中计量表计检定配送2定.实织施计“四四据集定中醋”将地市、县公司承担的95598电话服务业务向省级集中，实行座席人员集中管理、业务集中受理、服务质量集中管控。二是集中95598电话服务2固.实伍施惭“朝四艺集独中货”将直辖市区（县）公司承担的电费账务处理业务向市级集中，实行电费实收统一记账、对账。三是集中电费帐务处理2镇.实铁施拆“也四巧集馅中劳”省级统一建设、推广营销自动化软件系统，按照标准化设计统一维护、升级业务应用软件，集中维护所有营销数据。四是集中营销自动化系统建设及业务应用管理3、掠推历行剩“加三汉运翠作”一是推行“大中心”运作整在合耕地危市洞公宅司庄现铅有翼“高三赢中我心倡”芒以您及挺城俭区汉供齿电调分众局译营离销吨业赴务萍，陪成卖立港“客揉户碎服跌务严中拦心”生集暗中岂运锐作培。猾全滴面西整白合强县符公岭司脾营抵销屯业尿务私，品成霜立俯“客唉户鞠服核务击中杂心”孝集此中峰运贤作怀。3、擦推描行待“牧三妨运平作累”二是推行城乡一体化运作将贵营故销总各芹专稠业物管竿理沈要薄求番、莲营青销导自炉动别化物系铁统嫂全虾面源延裤伸跟到拍直丘供茄、江代仙管探县探公调司穴，娃实怪行味城低乡滔营柳销枯工倾作同桶计米划副、龟同派部炸署窄、趋同飞检给查榨、偏同丈考池核。3、套推武行谜“四三睛运啄作毁”三是推行内部协同运作客径户写的覆业链扩旱报土装闷、青设湾备欺检盖修挣、冤事槽故宇抢粘修献等匀业眯务新，建朋立邀营顶销练牵辽头家，定规升划酬、枯建跨设讲、剖运行荒、梳生督产廉协调坡配晒合踪蝶、澡“一捎口牙对慰外”脏的祖协禁同此服筹务俘机铁制洁。（炒二饭）慌变馋革宅组派织颤架伞构依硬照膀“砖大缺营絮销丛”探体浊系皂建劳设角总木体玩思救路膛，秧建帖成只国登网美公梅司蹲总专部“级一向部息，洗外赏设嫁四铃中惕心础”，纹网巩省丙（满直柔辖疑市纠）期公言司“述一广部汽二顾中参心览”，畏地搂市傻公舍司“吉一此部位一男中减心鼠”、直劲辖份市俩区醉（筐县侄）苗公落司散以均及闲网继省直短供懒直序管寸县嫌公湖司“励一肯中悬心怎”的压营积销番组逼织毅架两构才。营销部综合处营业处客户处计量处智能用电管理处1、律组歌织询架州构(扣1统)国球网庭公抓司冈总客部溜组柜织穴架记构市场处国网能源研究院营销发展研究中心国网电科院能效测评中心营销技术研究中心能效测评中心中国电科院（国家电网计量中心）省电科院(兔2识)网糊省歪公慢司乎组写织烘架匪构营销部省95598供电服务中心运营部技术部标准量传部室内检定部营业处计量处运营部客服部技术支持部业务发展部客户处现场检验部市场处1、闪组旬织器架摇构（慨省胖计芝量赚中蓄心肝）综合处智能用电处稽查信息处1、誓组安织凝架晨构（3）口直惑辖拖市围公壮司萄组球织顿架歉构客户服务中心营销部（内设稽查组）市场拓展班大客户经理班高压用检班智能用电班营业班低压用检班95598远程工作站抄表班装表接电班检测检验班采集设备运维班城郊农村供电所核算班帐务班反窃电班综合室1、委组己织邪架翼构（4）芳地雁市帝公亩司殿组骨织屈架婶构1、催组旋织瘦架跑构（5）直捞辖缸市匆公牛司催所跌属壤区床（牢县地）慈公躺司见组万织歌机蚕构（6）娇网偏省冈公底司坡直片供侵直货管乔县蛮公锈司颤组刺织逆架梁构客户服务中心综合班市场班营业班电费班计量班农村供电所网分省摇公液司铅直邻供摄直残管圾县要公斧司卵设霸立匠“预一存中山心梁”升，估即屡客渐户喂服欲务板中号心短。对迹于田售尘电绢量丘大凯、董客附户概数棒多柱的辰县五公撑司惩，芽机侦构幻玉参榆照理网悲省悟公京司纲所逮属摔地极市挺公冻司绩客皱户午服宽务民中雾心产设指置旨。反窃电班1、烦组贯织纸架夕构按正照荣上巴下尽协合同剖、盛指贯挥升通惭畅负、购运凯作哨高霜效晕的筹原裁则早，峰确世定网国创网蕉公砌司略总馋部奏为即管引理疗决坦策值主受体谊，辱网拼省术（哈地雅市特公壶司故）献为目管非理岂执乒行继主首体距，切省忧级9默5丽5倚9满8供白电牌服虽务邻中佩心涝、丹计苍量模中烧心急以忽及甚地冒市券、柱县胆公斥司项客辰户宣服英务宁中售心耳为湖业焰务归执惰行全单盲元。2、晴功边能朗定某位总部营销部管巩理链决哨策纳支板撑中炼国炕电五科蓝院船营阻销逗技元术捕研螺究隔中个心国斩网其能骡源剖研狠究蛛院俯营处销趣发跟展上研深究柄中喝心中阴国壳电害科滨院垂、错国塞网辞电这科眯院左能嘱效帮测堆评挑中济心中千国兽电摆科布院傲（芒国碑家扑电素网获计拆量愧中支心勤）2、漆功识能嫌定朴位管理执行主体业务执行单元网省公司营销部省计量中心地市公司客户服务中心（区）县公司客户服务中心地市公司营销部省95598供电服务中心总部营销部管理决策主体管理决策支撑中国电科院营销技术研究中心国网能源研究院营销发展研究中心中国电科院、国网电科院能效测评中心中国电科院（国家电网计量中心）3、大职咱责掠划镰分公哈司恨总雨部爱营萍销宅部距：负巨责撕营画销容业拴务植归汪口宏管常理慈；哀负况责搏国能家喉电蠢网顿计慨量数中纸心启、膨营巡寿销仆技猛术唉研灾究灯中槽心吵，驼营至销职发缴展个研秒究吐中跨心慈、裙能注效慈测万评微中卷心歼的苍业它务斯统骡筹夺。国妹家家电垮网砖计附量菊中茄心奇：负腰责称建裤立天公惧司熊最模高救计部量暂标舞准仆，蜂电拌能州计盆量紧、丹电透测芦计巡寿量送、丘高榴压改计领量滨量目值站传仍递播，松以漫及涉计染量公专较业政技姥术梁管宗理拳、兵技因术铺监也督粪和励业馋务含指汪导涛等辩工铁作抖。3、丽职超责最划健分营绝销乡丰技脏术吐研助究恒中插心石：跟石踪加国据内宅外霉营垒销萝业咳务撞发榜展古动溉态伟，厅开宰展贡营炊销警前杏沿支技费术堆、狐关休键顽设装备员研示究赔，嗓营模销块自咳动底化怎系辟统蜜运题维没、辨稽电查配监霞控竭数攻据统挖刘掘躺及吨技毙术畅支霜持蔽等椒工言作周。营浸销疼发经展起研蒙究孕中说心桂：结蓝合销营泼销榜发惩展笨内堆外旅部资环挡境凭变概化羡，孩或葡出瓣现酷的厚各晴类凑重田大斩事佛件撇和梁问刃题艇，呀研杂究哪提株出鼻营诞销廉管晶理曾策云略涉、化解刻决槐方漆案魂、氧政泪策浴建兽议呀等故工幕作泻。3、警职业责炮划拔分能拾效桑测蛙评滚中扁心签：负洪责泊节啄能字量葬测陈评乘、计审徐核作、纪诊开断疏服挎务固等筒工活作铅。网隔省磁公颂司彻营去销项部避：负统责咸营亭销潮业逮务饼职牌能翅管音理糖及构组普织谱实秆施尤；毕负炮责骆省喇级9轿5乞5抽9廉8供键电抵服面务乎中攀心读、渠计堆量御中须心付的械业怠务即管锁理壶。9敬5谜5桃9它8供熟电喘服锯务该中饶心滥：负除责9额5饼5技9掀8电杰话种及缩慧网歇络找服柳务骂；乌营膜销斧自药动澡化们系伴统萍业岛务恳软签件认的贸运怒维巷及魔升萝级茶，顶稽寄查喘监过控龙数仙据葵深枣度申挖蚊掘允；盆营弊销路政南策鹅、冷策仆略页研谜究虚等碍工驱作葱。3、润职稳责扮划爱分计魂量据中虑心跌：负豪责御量昼值适传蚁递组，熟电抄能崭表他、询低盛压甲互缘瑞感组器享和区用郑电玩信财息恩采皆集穗设慨备树的敬检即定体、征配蔬送谷、务质崖量协检真测驶，哄计帖量仔资看产低全稍寿师命虑周衣期饥管晶理惹，烂重摇要夜关阻口友电避能松计鸦量港装唱置少运副行存管蛇理渡等绩工脾作顶。3、鹿职呜责默划乒分3、脸职寻责番划足分直炒辖挖市宽公左司程营贯销腹部机：负拘责森营争销罩业若务甜职溉能刃管掩理捎及隶组台织乌实夫施页；漂负圈责榴直嫩辖士市体客卖户肿服郊务摔中篮心挤、尖计逝量只中芳心嘴的勒业薪务申管容理钟。3、小职包责役划蛇分供肚电敞服气务帝中占心套：负咱责9描5秧5南9席8电滋话原及纽奉网界络速服片务谷需细求忧受丸理乱、饮跟塘踪峡、枕督违办达和躬回购访捡，9帖5逢5丝式9嫂8客激户悼服毁务舍网袄站贫运豆营叠管纳理促；毫营革销校自植动仔化侮系躬统屋业革务蓬软漆件页的弄运见维升及夹升望级经，谋稽约查木监宿控婶数巷据委深葵度雕挖捉掘戴；亿营刮销究政斗策灰、贫策卷略似研念究告；瓜电贞费惠实退收肚统丽一登记祖账缘瑞、码对泡账瓶等蛛业迁务它，3员5千卫伏外及移以途上悼新骑装算（类增劣容灭）缩慧客料户叠供陕电脂方亭案训确帅定鉴、决设肚计更图切纸编审旦查效、正中樱间朝检牲查滩和胀竣郑工扒验抖收验、哈组诉织吐投纹运殃启社动粥；与建辩立槐大志客鞠户倘能注效慌网纵络贩，撇实悬施棒大扒客榆户退关奶系桶管器理渠等浙工肌作骄。3、究职脆责爪划逝分计影量僻中昨心鼓：负侧责佩电明能抽计皆量塌、盘电绵测赏计浙量绝、槽高佩压足计警量遮量捞值盗传吐递灶；板电斤能家表淹、图互拔感顶器愤和猪用叮电陪信掏息绢采鉴集铸设舒备粱的泰检京定仍、良配顽送自、武质截量滨检鸭测示、拒故墙障镜分才析狱；见贸站易英结梨算秤用醉计肉量派器稠具冈的梨仲赞裁跨检饮定盾、政技危术互鉴丈定奇；半计翼量超资嗓产斩的尊全砖寿笛命伸周爹期焦管宁理屑；壮重竞要材关昨口永及穷大造客里户胞电泊能洗计荐量构装牛置脂投冬运射前仆管罪理颠、悔装泳拆父及睡现荒场物检葱测香、奏周冻期但检赤定造（妙轮虚换狼）条、膛故末障率分京析闪与顾处桃理辰；织区夕（暑县曾）倘公准司索管漆辖在范尸围款内党电固能艺计粒量狠装扛置锈监李督岂抽押检慌；止各柜类躁计鲁量涨印邀证尖统莫一绑定筒制咸和脊管开理易等擦工害作答。网材省叔地方市术公脖司将营旁销目部按：负然责愧直困供怒区缸以织及船所明辖锋县尖公陡司译营产销卧职粒能叼管浆理苗，猴营姑销塔稽映查游监铲控坝，法信燥息夕系姓统熟运疼维朗管敞理纯等芹工杜作哗。客臂户醋服画务桶中葱心世：负睛责跌地寨市首城偷区荷客恰户喂、父城却郊1偷0千颠伏及侧以蛙上廉客鹿户裕、随所芦辖趴直斜供尚直倚管甜县邻公漏司3电5千喂伏以向上碰客袭户佳营久销滔业况务免执狼行待；迫负轮责能城狮郊埋农蒸村胖供概电栏所乱业宇务米管喉理睡。城据郊晕农辩村正供馋电劝所蔑：负股责戏辖左区往内孔业上务过受园理游，辈低耍压侦客夫户肿业拳扩隐报葬装它、盘用失电棚检骆查卵、晕抄识表执收睁费扭、会计嘱量聋装按拆春、骡优脊质乞服值务报等颗业劝务3、甲职屿责尖划霜分县步公魔司僻客毕户盲服畏务辟中奔心:负轿责克辖辛区衡内1冬0自-览3材5千愤伏滚客艺户理、与城眉区蜜低段压罪客验户末营督销哭业燃务捎执邻行相，太负稼责显农旅村肝供裕电战所若的港业红务久管按理凯。农诱村间供接电输所:负何责逗辖蛾区甜内陶业瓜务宪受谷理查，业低缘瑞压热客购户挣业爽扩转报蓝装且、睛用鸣电侍检豪查渔、悄抄替表粒收陪费度、盛计竿量斧装粮拆迫、宣优雅质貌服伯务焰等铅工顿作若。3、辞职难责齐划妨分针冰对承业耳务桐省狼级军集凤中梨、畜新工型巷业幕务遣发冤展进、威大封客纯户汤差捷异风服光务紫、市智悉能雕用君电活服驳务介、凳用暮电获信维息丝式采扒集侍系决统稠应床用毛、拌城呈乡通一象体挣运染作众、方协章同禽服继务感机溪制照建中设胶等五方蒜面海所腿涉度及泄的晃流尺程洗，辛进矛行险了尘全仪面何梳屈理叠和羞优盒化溪。丝式重例点冶对垫客再户响关捆注坊度坐高匀、验与简其叫他帮“顷四抵大极”肺交亲互酷多离的俱核阵心后营该销债业墙务益流蚕程兵进踩行体了朱优百化饺。（渡三减）腰优写化贯业蛾务曾流障程1.业扩报装方面将面向客户服务的供电方案拟订、受电工程设计审查、竣工检验、送电等“多口对外”环节，调整为营销“一口对外”；整合35千伏及以上业扩报装前期咨询与供电方案拟订环节，将流转到省级层面的业扩流程，明确由省公司营销部牵头，提高服务效率。2仓.故质障怎抢峡修榜方评面将爆客输户仗故郑障斜报碗修竟由技分舌区伍受第理纠改殖为唤全乐省欧统坑一抽受爹理洒，愧建匀立晨健男全席故沸障贺抢继修垦事染中炕监吸督户、蚂事夸后舞评陵价筑的湾闭枕环效管弃理英机绪制恐；符设届立鞠地净市困、磨县把公庙司亏配够电撕远杀程窝工琴作责站玩，办进窄一倘步窑强起化书故纺障竖抢爷修展指河挥咬、完组腥织绒、悠协蜜调谅，遭提繁高捎响闲应忌速贺度决，惯消计除惭分守区婚服普务匀差闻异厅。3涌.表健计深检监定叮方徒面将蓄表灾计说检献定棚、牛资潜产老管赖理秒由竞分抹区虽实知施誓改逢为晋全途省见集洪中女检贪定姐、以统裂一形配查送厅，婶实嫌行沃表赵计盛全唐寿熊命携周喘期跟管砖理加，浩提爹高馆检栗定糕效钉率堡和涉质通量辣，茅巩拆固哀计染量亏检蚁定概授卸权布成荷果莫。4灶.电漠费泻抄都核馆收偶方缩慧面实猎行饰电当费盾解安款辜确状认陡、辱到减账睡确羽认拜分钟离聪，埋将奶直衰辖森市欢公献司筝电封费终实熊收滴记爷账表、穴对敌账途由顾区浆（为县店）骨公环司量上崖收爱至灵市闯公西司址，端强百化开资客金黄安饰全敞监席控群，架压我缩境在霉途崖时绒间吹。5烫.营寺销愤稽困查枪监色控育方莲面建亏立臂国糟网功公叶司趟总愧部良监贵控郑网吹省氧、另网爹省菌监乘控往地皇市警、税地熄市乒监惩控溉县浴公予司沸的忠营而销狂全哥业苗务发、匪全缩慧过袄程协实煮时企管昏控板、训持汉续漫改牙进其工厕作鸭机绞制军。6炉.营奋销四新际型脚业掏务抢方翠面明伟晰祸电梯动竿汽腹车腥充舍换两电勤设熔施悟建仰设饭、纲合丘同恋能系源疏管共理伞、猎分震布缠式肺电豆源筐接或入羞、约智延能趴小朝区圣建斩设病、测用益电础信泥息渴采忍集澡系叹统应建本设型及旋运删维掀等输新慰型松业翁务药的迁职戏责属界玩面佣、叶流姥转康环切节盛。四耳、泻“佛大殃营道销荐”滔体县系策建可设逼实礼施哄步丧骤雷及抬配最套晶措针施四担、撕“朴大郊营现销峡”葡体批系俩建祖设乘实垃施悟步沾骤江及处配埋套抢措毅施实烤施怒步蝇骤按拉照絮公谁司访“封五凉大窃”叔体嘉系半建偶设斗总摆体距安尿排庭，挠“贩大潜营母销元”嚼体帐系众建止设缓总峡体懂进倘度葵为再：2响0企1杠1年完科成原试扑点耕，2伏0中1贞2-2低0脏1销3年全幅面烘建邀成遗，2紫0宽1筒4停-尸2无0车1怀5年评和估摘改称进么。所有网省公司完成“大营销”体系建设任务，全面建成“大营销”体系2013年12月6月统一组织完成“大营销”标准、制度、流程的修订2011年6月12月所有网省公司建成营销三级稽查监控体系；试点网省公司完成“大营销”体系建设任务。2011年12月2011年3月启动“大营销”体系建设，总部印发“大营销”体系建设方案，试点网省公司完成实施方案编制。2011年3月1243修改完善营销信息系统标准化设计，升级改造营销信息系统，建设基于GIS平台的营配一体化应用系统。合理安排资金计划，确保业务省级集中所涉及新建或改扩建办公场所等设施的费用足额到位。国网公司总部和各网省公司成立“大营销”体系建设领导小组、工作小组，加强建设工作的指挥、协调。组织保障资金保障技术保障

建立健全“大营销”体系各项管理制度、工作标准、技术标准，健全营销绩效考核指标体系。制度保障配升套孔措努施谢谢！谢躲谢7台月娱-浸2丈31娱0便:粪4季7预:肥3械41论0葱:牌4舰71澡0扇:粗4夜77爸月奥-跪2娘37析月法-予2歉31亦0流:骆4直71蜜0矮:养4旁71姿0度:庸4驱7良:朝3扁47肺月是-固2界37的月截-馒2裹31厕0碰:公4薪7功:输3顽42夫0绣2狮3问/村7饶/绘3葵1观1晚0婚:话4婚7特:川3态49、塞静将夜柔四领无弹邻稼，兔荒寒居亚旧别业棕贫哪。启。7绑月鸦-隐2卫37胞月灭-郊2支3M裕o漂n碰d很a仍y钩,薯J括u芦l女y派3识1晋,晒2犹0拖2资31丑0、亏雨贞中晨黄垒叶扫树脊，芽灯货下厉白家头泰人光。抄。1斥0揉:遵4榜7凯:算3走41麦0央:瓜4盗7死:障3风41肉0默:纺4帆77圣/谅3促1摧/露2仁0曾2及3现1柔0卧:胖4狡7份:卡3出4油A六M1唐1、苹以哗我往独停沈授久唤，膨愧姑君腿相土见敏频汽。嚼。7逼月宜-喂2售31朗0陡:隶4掉7孤:告3船41亦0卷:膊4雾7J猎u凤l洞-山2吊33收1栽-岛J根u仔l池-作2夕31策2、么故秧人问江河海析别肥，硬几轰度眨隔仆山景川招。磁。1披0妥:涉4宁7泪:营3欧41寨0怀:庆4升7眠:催3确41指0清:慈4柄7M纽奉o美n匠d著a刚y杆,为J折u倚l予y非3私1案,葡2殊0班2感31堆3、巨乍担见喘翻鸦疑恢梦辈，乔相仪悲搬各改问状年亚。缸。7烘月絮-有2楼37娃月仪-押2汉31塘0煤:凤4包7战:致3块41赞0贝:变4思7创:唇3共4J耗u耻l初y殿3赚1税,黎2围0幻玉2妖31尘4、捷他权乡战生袜白扶发顷，击旧盐国范见婆青钓山锯。恳。3梯1响七债月路2主0耀2谎31庸0倦:队4套7萍:睁3骆4吹上樱午1效0慢:晚4覆7醒:路3侮47幅月誉-烂2轨31霜5、杠比析不朋了毒得牙就饶不有比做，便得费不赴到凯的辽就赌不径要促。宾。。七六月燥2纱31穷0稍:搂4熊7智上系午7骆月肢-匠2锻31坛0恶:肯4围7J盯u稻l明y从3蕉1扭,鲁2师0贼2念31脸6、吊行碰动赵出永成录果键，唉工防作汉出匪财森富哗。圾。2纳0尊2租3灵/牙7括/谋3础1疼1呢0纽奉:羊4故7保:得3豪41论0群:袭4魂7初:搁3慕43歼1砍J声u忙l剥y读2慢0仇2恋31税7、泽做公前糊，偷能牙够宇环果视毫四间周士；严做长时刚，声你怜只粒能戏或牢者抵最浮好塘沿绕着胡以气脚聚为右起督点过的呢射翻线援向祥前寺。添。1妖0任:财4血7指:甲3掩4健上局午1杨0讯:辜4盲7青上反午1扬0杰:卫4修7橡:康3洒47容月域-刮2耽39、曾没惯有踪蝶失伶败召，舌只猪有嚷暂斑时圈停网止恋成钥功朵！谜。7笋月俯-屯2告37咱月奏-墨2站3M灾o慕n疏d虑a性y蕉,北J拆u贞l划y检3蛾1目,众2绣0旦2隐31诊0、字很瓜多缸事不情谜努柜力邻了像未地必子有斗结锄果钓，显但穿是诊不执努冠力币却会什打么驴改垄变峰也郊没桨有借。肾。1蔑0导:性4锡7搁:千3劫41击0梁:紧4脚7可:怜3堂41患0作:转4歇77绳/侮3孔1懂/抽2背0厕2临3厉1胆0渴:饰4冶7易:沃3议4多A轿M1峡1、黑成筛功痰就虏是航日雨复处一玻日拉那迷一夕点桶点朋小伸小球努俭力仔的堵积胖累古。校。7告月赔-端2成31达0距:螺4泊7预:卷3蚂41善0谎:橡4桃7J板u趴l扬-改2样33瓜1尤-守J摇u粥l饲-惜2惜31匆2、储世篮间刘成宁事撤，流不粒求栏其核绝欲对寨圆刘满奴，让留钉一球份母不炎足雅，童可盏得扣无呢限熟完岔美绳。污。1忙0尝:糠4满7红:宜3凳41棋0培:甚4倘7嫁:沾3页41为0叫:坚4摩7M湾o逮n艰d岂a望y缘瑞,由J重u术l当y厕3棕1传,讽2较0糖2牵31赛3、誓不精知阿香赵积卸寺支，辩数愁里组入葵云泉峰滥。迹。7饮月勿-逆2窗37侮月咽-狐2谈31堵0辟:剃4阴7吃:坚3腰41欣0图:耳4订7栽:延3鸣4J病u论l熄y外3删1爹,郑2如0深2凳31阻4、挎意岔志摄坚始强众的靠人秤能省把另世畜界座放牲在异手赔中昨像贞泥删块枪一及样骗任知意做揉幻玉捏似。3垒1继七售月戒2职0嫌2己31窃0鲜:预4夕7档:剥3菊4溜上汁午1千0来:咳4贸7萌:醒3岩47摧月趁-娃2均31绸5、鼻楚粒塞圈三恭湘矮接狮，说荆盈门沿九伍派少通漂。马。。七心月嘴2枝31筋0煎:族4折7惊上衔午7佣月蹲-绝2五31棚0杀:刺4论7J赚u坑l孕y介3量1昨,仰2惊0巷2移31台6、垂少旅年藏十致五口二酷十构时荒，差步程行饺夺器得定胡低马号骑凭。似。2售0扬2投3嚼/沈7饱/抵3怖1滴1贝0劲:伙4弦7穿:妨3胁41柴0涨:俭4搬7弊:敌3改43巩1喉J德u醒l唇y董2效0风2侨31迹7、坊空炮山狼新堆雨叠后且，闷天统气舞晚割来鼓秋细。中。1裤0鉴:兄4淋7总:袄3呢4